高職院校ERP課程體系建設研究

方向

摘 要：在信息技術高速發展的今天，為滿足社會對ERP應用人才的需求，高職院校都在積極探索ERP課程教學模式的改革。但在ERP課程教學過程中，普遍存在教學計劃不夠科學、理論教學與實踐教學相互脫節、實驗數據設置不夠合理、師資力量薄弱及教學資源缺乏等問題。該文根據蕪湖職業技術學院經濟信息管理等專業多年ERP相關課程的教學經驗，從ERP課程目標、課程內容、課程保障制度及課程考核方法等幾個方面進行研究，試圖建立高職院校ERP課程體系，以期實現ERP教學的優化。

關鍵詞：ERP 課程體系 教學研究

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）12（c）-0151-02

近年來，隨著我國企業管理信息化的普及，ERP（Enterprise Resource Planning）人才的市場需求越來越大，在ERP軟件設計與開發、ERP系統實施與維護、ERP應用與日常管理等方面都存在不少的人才缺口。針對這種情況，各高職院校都先后開設ERP相關課程，為社會和市場輸送了大量的相關人才。但由于ERP本身還處于發展階段，ERP又是一門綜合性的學科，相關課程開設歷史較短，還沒有形成一個比較完善的課程體系，培養的學生不能完全符合市場需求。所以，有必要分析目前高職院校ERP課程教學中存在的問題，構建合理的ERP課程體系。

1 高職院校ERP課程教學現狀

ERP不是一門獨立的課程，而是一系列相關課程，根據近些年該校經濟信息管理專業ERP課程的教學經驗，筆者認為ERP課程教學中還存在不少問題。

1.1 教學計劃不夠科學

由于ERP概念的迅速普及，很多高校在不具備條件下盲目開設ERP課程，而ERP課程的開設需要完善的教學計劃和教學資源。雖然ERP是以軟件的形式表現出來的，但軟件里面包含了財務管理、生產管理、采購管理、人力資源管理、銷售管理、庫存管理等管理思想，不論是哪類ERP人才都必須掌握這些基礎課程，才能真正理解ERP。現實情況是很多高校沒有合理地搭建知識框架，孤立地開設ERP課程。

1.2 理論教學和實訓教學相互脫節

ERP課程是由理論教學和實訓教學組成的，處理好兩者的課時分配、課程銜接等關系，直接影響著教學效果。目前，普遍存在的是在上一學期開設ERP理論課程，下一學期開設ERP實訓課程，理論課教師缺乏實際操作經驗，很難把握住重點，長期的照本宣科，理論知識得不到實驗的驗證，學生可能早就失去了學習的積極性。

1.3 實驗設置不合理

ERP是系統化的、集成化的、功能齊全的管理軟件，在實驗教學過程中，教師應給學生分配不同的角色，他們擁有不同的操作權限，在系統中模擬操作內容也應不同。很多高校在ERP實驗教學時，通常是每個學生從建賬開始，將所有的實驗內容模擬操作一遍。由于實驗內容太多，學生只是匆匆完成而已，對ERP系統很難有深刻的認識。

1.4 師資力量薄弱

ERP課程的教學需要具有豐富學識和生產實踐經驗的復合型教師，他們應能將各理論知識點與實踐要點融會貫通。目前，很多高校承擔ERP課程教學任務的教師，多為計算機類、會計類專業教師，他們在教學過程中不是側重計算機技術，就是側重財務管理知識。另外，大多數教師缺乏企業生產實踐經驗，只能紙上談兵，案例全部來源于書本，講解不夠深入，要點把握不夠準確。

1.5 教學資源不完善

首先，教材的選擇是一個很大的問題。市面上ERP課程的教材很多是以介紹ERP理論為主的，也有一些是完全介紹某款ERP軟件應用的，尤其是財務管理模塊的應用，好像軟件產品說明書一樣。這些都不能滿足系統化的、面向市場需求的ERP人才培養的需要。

其次，市場上的ERP沙盤教具在功能設置上大同小異，特別是物理沙盤模擬企業的狀態設置、市場預測是一定的，注重的是對企業日常運營過程的模擬，其對環境變化的不確定性造成的非程序化決策模擬有所欠缺。

再次，ERP教學軟件分為兩類，一類是專門做教學軟件的，他們對教學功能的設計比較全面、好用，但是ERP功能、流程太過簡化，沒有接受市場的檢驗；另一類是有真正企業客戶并向高校推廣教學的，他們的軟件更貼近企業實際生產過程的演練，但在教學功能的實現上還不太完善。

2 高職院校ERP課程體系的構建

構建高職院校ERP課程體系應從企業管理流程入手，設計ERP課程目標、課程內容、課程保障制度及課程考核方法。

2.1 ERP課程目標

高職院校培養的學生，走向社會后基本上從事的是一線生產和管理工作。通過ERP的教學，使學生能夠應用ERP軟件進行企業信息化操作和管理，提高工作效率；能夠運用ERP管理思想對企業業務流程進行優化和重組，提高企業的管理水平；能夠對ERP系統進行日常的運行維護，保證企業信息化的全面應用。

2.2 ERP課程內容

ERP課程內容是由課程教學目標決定的，課程內容的確定必須要符合學生的漸進性學習的規律，并與社會需求保持一致。

（1）ERP前導課程

ERP是集合了管理學、運籌學、經濟學、信息技術及通信技術的綜合性系統。所以，在開設ERP課程之前，必須讓學生了解相關學科知識。在一年級和二年級上學期，各高校需根據專業特色開設計算機基礎、管理學、經濟學、會計學、生產運作管理、物流管理、市場營銷、管理信息系統等相關課程，為ERP課程的開設打下基礎。

（2）ERP理論與應用課程

在修完上述基礎課程之后，建議在二年級下學期開設ERP理論與軟件應用課程。通過理論知識與成熟ERP軟件的結合教學，增強學生對企業管理流程的認識。在實際教學過程中，理論和實驗應穿插進行，具體到某一個理論知識點，在短期內通過ERP軟件來實現，這樣不僅能提高教學效率，更能激發學生的學習興趣和潛能。endprint

（3）ERP專項實訓課程

為增強學生的動手實踐能力、縮短就業磨合期，在三年級開設ERP專項實訓課程顯得尤為重要。通過一個完整的案例、創設問題情境，將全班分為若干組，每組創建一個帳套；根據業務需要，給每組成員分配角色并明確其任務；管理員在ERP軟件中，為每個成員分配相應的權限；接下來，每個學生進入自己的角色狀態，進行相應的業務操作并相互配合。通過綜合案例的實施，使學生對ERP系統的管理流程有了更深入的體會。

ERP沙盤仿真模擬也越來越普及，目前市場上普遍存在有物理沙盤教具和電子沙盤軟件。物理沙盤直觀，教學效果好，但模擬參數不易改變，教學任務重；電子沙盤精確，教師可以設置多種狀態參數，教學實施也比較方便，但不夠直觀。在模擬演練時，應對兩者進行有機的結合，比如第一次在物理沙盤上做實訓，主要任務是讓學生掌握運營規則，之后利用電子沙盤進行仿真企業的經營，目的是培養學生的企業管理運營能力和團隊精神。

2.3 ERP課程保障體系

合理的教學方法、充分的教學資源和優秀的師資力量是ERP課程教學成功的保障。

（1）改進教學方法。

傳統的教學方法學生只能被動接受，已完全不符合ERP的教學。ERP課程實驗多、重實踐，充分運用好任務驅動教學法、角色扮演法等教學方法，將起到事半功倍的教學效果。任務驅動教學法能將ERP理論與生產實際有機結合起來，特別是在ERP軟件操作中，可以將模塊實驗設計成一個任務，學生圍繞此任務展開學習和操作，提高學生分析問題和解決問題的能力。角色扮演法屬于情境式教學，非常適用于ERP綜合案例及沙盤實訓，學生完全參與其中，充分發揮主觀能動性，進行自主學習和協同工作，教師只是起到輔助的作用。

（2）優化教學資源。

首先，做好教材的選擇，教材應由具有豐富實踐經驗的信息技術專家、具有豐富教學經驗的高校教師及企業管理者合作編著。其次，ERP教學軟件的選擇，既要考慮軟件的功能是否完善、是否支持教學管理，也要考慮軟件的市場口碑。需要提出的是，高校應加強校企合作，積極拓展校外教學資源，建立校外實習基地，條件允許的情況下，也可與兄弟院校在教學資源上共建共享。

（3）加強師資建設。

積極吸引人才，建立一支高素質的具有不同專業背景的ERP教師隊伍；給ERP相關教師積極創造進一步學習、深造的條件，鼓勵他們在假期前往企業參與實踐，了解企業的經營管理流程；加強兼職教師隊伍建設，聘請企業相關管理職能人員作為兼職教師，優化教師結構。

2.4 ERP課程考核方式

傳統的平時成績和期末考試成績按比例得出總評的考核方式，致使學生平時不學習，考試前“臨時抱佛腳”，死記硬背，不重視技能訓練，這種方式已不能滿足ERP課程的考核需要了。應開發一套綜合的課程考核制度，滲透到學生整個課程的學習過程中，通過學生平時表現、單元任務完成情況、隨機抽查及考查小組的綜合能力等方式來進行。

此外，為了鼓勵學生通過努力獲得ERP職業資格證，也可以嘗試“以證代考”的方式來進行課程考核。

3 結語

人們正處于信息技術飛速發展的時代，信息化水平及信息化人才已成為企業核心競爭力的關鍵所在。高職院校應根據市場需求不斷地更新ERP課程的教學理念、教學內容，優化教學資源、教學手段，培養即懂管理、又懂技術的ERP復合型應用人才，滿足社會信息化人才的需求。

參考文獻

[1] 孫忠敏.高職船機修造專業ERP課程實踐教學體系建構研究[D].濟南：山東大學，2013.

[2] 洑建紅.高職經貿類專業ERP實踐課程體系的建設[J].中國管理信息化，2010（2）：118-120.

[3] 祝愛民，于麗娟，蔣文楊.管理類跨專業綜合實驗體系構建與實施[J].實驗室研究與探索，2014（2）：186-189.

[4] 蔣林華.高校ERP仿真實訓教學體系研究[J].合作經濟與科技，2013（9）：110-111.endprint