吳林潔
回顧近十年個人護理品市場的發展,我們自然會發現不少驚喜:新面孔的不斷出現,從國際大牌到后來居上的國產品牌,整個市場呈現“百花齊放,百家爭鳴”的狀態。另外,更有諸多原本是服裝、服飾甚至IT行業的品牌加盟,使得個人護理產品更加多元化,而競爭也日漸激烈。
今天,當你來到百貨商店和超市,打折促銷的場面時時可以見到,的確,護理產品絕對是每個擁有愛美之心人士不可或缺的單品,至于怎樣才能在千千萬萬的產品中脫穎而出,贏得市場的肯定,不妨了解下護理產品的未來發展趨勢,也許能從中窺探到未來護理市場的發展走向。
一、嬰幼兒潮時代到來,護理產品市場不容小覷
因2013年底2014年初單獨二胎政策的開放,中國每年將迎來約2000萬新生兒,預計2015年會達到一個生育高峰。隨著嬰兒潮時代的來臨,未來幾年乃至十幾年里,舍得花錢、注重生活品質的80后、90后父母們將成為孕嬰護膚品市場的消費主力,潛在市場規模頗為壯觀。有關調查表明,目前城市兒童消費在家庭總支出當中所占比例超過33%的占到家庭總數的90%,其份額已構成家庭消費不可忽視的重要組成部分。
另外,隨著環境的污染,人們對于皮膚護理的需求加強,而嬰幼兒特有的嬌嫩肌膚需要格外呵護,這就使得市場存在對于嬰幼兒護理產品的穩定增長需求。與成人護膚品不同的是,嬰幼兒護膚品消費更看重品牌和口碑,天然環保無刺激是大家購買時最關注的因素。
新生兒從受保護的、無菌的液體環境進入到充滿生物刺激的空氣里,由于其皮膚尚未發育完全,抗菌、抗毒、免疫力都較差,更易受到冷、熱、潮濕、干燥以及過量日曬的損傷。因此,嬰幼兒需要無毒、低刺激性原料,防腐劑、乳化劑和香精的用量少的護理產品保護嬌嫩的肌膚。而產品的成分是否更自然更健康,也成為決定嬰幼兒護理品牌是否暢銷的關鍵。
綜觀整個嬰幼兒護理品市場,未來的發展趨勢將呈現下面幾個局面:
1、產品不斷細化
20世紀90年代以前,我國嬰幼兒護理品比較單調,品種不多,以花露水和爽身粉為主,并且十年內變化一直不大,也沒有各種細分產品。近年來,隨著嬰幼兒護理品跨國巨頭相繼進入中國市場,嬰幼兒護理品品種不斷豐富,呈現出明顯的細分趨勢,不僅年齡段上的產品會進行細分,功能、功效上也都開始分得很仔細了。
2、新品層出不窮
如今,國內市場上嬰幼兒護理品不僅品種眾多,各種功能性強,滿足母嬰各方面實際需求的新品種也層出不窮,母嬰群體得到了全方位的關愛和呵護。同時,在護理品中也出現了許多有創意的新產品,如護臀霜、按摩油、護膚油、滋潤霜、防曬霜等。
3、產品設計更趨人性化
嬰幼兒護理品未來的一個明顯發展趨勢,就是針對不同年齡階段,嬰幼兒的不同需求,開發出適合嬰幼兒使用的產品,給寶寶貼身的關懷,并顯示現代育嬰文明對嬰兒的無限關愛。嬰幼兒作為特殊的消費主體,對日常用品有特殊的需求,過去開發的嬰兒用品,大多注重產品的實用性功能,對嬰兒的生理及心理需要照顧不夠。目前,一些嬰幼兒護理品生產廠商在考慮產品實用性的同時,對嬰兒的心理需求越來越關注,滿足嬰兒心理需要的產品逐漸成為開發重點,嬰兒用品以人為本的特性更顯突出。
二、市場愈加強勁,開啟男士護理品新紀元
隨著女性護保養市場的競爭的白熱化,越來越多的國內外品牌開始不斷地出擊擴展新的市場,打起男士護膚品概念化的主意。事實上,男性需要使用化妝品的觀念如今已經被消費者廣泛接受,市場調研數據顯示,60%以上的女性認為男性需要保持皮膚清潔,30%以上的女性認為男性也應該為抗衰老使用保養品,這表明男士護理用品市場潛力及前景已經開始展現。
男士護理用品很早就被認為是一座尚待開發的金礦,其市場也將呈現快速發展的趨勢,這也是越來越多的品牌開發男士護理品的直接原因。比如,2009年男士護膚品關注排行巴黎歐萊雅便以19.78%的關注度排名第一。2006年,巴黎歐萊雅正式進入男士護膚領域,在短短3年的時間內一舉成為最受關注的男士護膚品牌。
此外,外界對男士產品的發展也開始日益關注,連時尚雜志都開始關注男士產品,并對男士護理進行廣泛的探討。隨著職場打拼,社交應酬,男士護理上升到一個新的層次。紳士不只是西裝革履言談得當,更重要的是——毛孔要清潔、頭發要干凈、指甲要整齊、嘴唇要滋潤,而且身上的味道也一定要好聞。所有的細節,都是標志一個男人是否稱得上紳士的關鍵所在。
因此,針對男性皮膚情況的護理品被開發出來,商家們不再“重女輕男”,紛紛設計出簡單、實用且具
有現代感的男性專屬護膚品。就像 LOreal 在男士系列 MensExperts 的發布酒會上說的一樣,現代的新好男人已經不再為表達自己對容貌或皮膚的關心而害羞了,他們認為男人和女人一樣,需要以完美的外貌來取得別人良好的第一印象,也需要以保養品來呵護自己因競爭激烈的職場生涯而日漸老化的皮膚。
就目前來看,男性護理用品消費市場呈現如下特點:
1、對護理產品沒有太高的要求,使用的主要目的就是滋潤、保護皮膚,對于大多數的男性來說,基礎平價產品已經可以滿足基本需求,無需再花更高的價錢購買更高規格的產品。畢竟男性的膚質跟女性有很大的不同,皮膚偏油性容易油膩,皮膚酸度比女性高,分泌的皮脂和汗液較多,男性關注度肌膚問題也與女性存在較大差異。統計得出肌膚出油、暗瘡和干燥最受關注的男士肌膚的三大肌膚問題,兩者合計關注度高達80.17%。
2、同檔次的產品差異性不大,在購買時,品牌知名度是重要的決定因素。
3、從購買場所看,超市基本上占據了主要的銷售渠道,近85%的男士護理產品是在超市完成購買的。而電視廣告成為男士了解產品的主要渠道,
由此看來,男性護理品消費市場可開發潛力非常大。但如何能在這塊新戰場上取得勝利,對于不同類型的產品來說,還需要采取不同的策略。對于高端護理產品來說,重點應該放在讓更多有購買能力的消費者意識到使用產品不僅僅是護膚,還可以提高自身形象。而之于對于平價日化線產品,則需要擴大與其他品牌的差異性,吸引更多潛在消費者進入市場。
三、護理也需因人而異,定制產品值得期待
在時尚界,2006應該是值得紀念的一年。從這一年開始,“定制”成了最大的賣點,無論是高級定制還是一般的生活定制,都秀得紅紅火火。
如今,“定制”一詞開始變得和身份、地位、財產統統無關,中產階級熱衷于定制家具,白領們喜歡在網上定制旅游線路,就連中學生都知道要定制自己的生活計劃,定制蔚然成風。
定制儼然已成為一種生活態度。什么都可以定制,當然也包括護理產品。
作為女性的第二層肌膚,實質上護膚品的定制比其他任何定制都顯得更為迫切。2008年《女性護膚品使用效果調查報告》結果顯示,有60.2%的調查者表示一直尋找不到適合自己的護膚品,98.3%的消費者通過電視廣告和朋友介紹來選擇自己的護膚品,而通過這些方式真正改善肌膚問題的人群只占28.6%……
為什么同一個品牌,別人用了很有效,而你用后卻效果不佳?因為每個人的皮膚都是獨一無二,與眾不同的。那又為什么同一款產品,你以前用了感覺很好,現在卻感覺很一般?那是因為自身的肌膚每天都在發生變化。究竟怎樣才能找到合適自己的化妝品?嚴格講,必須因人而異,量膚定制。而從理論上講,量膚定制也應該是化妝品發展的最高形式。
隨著女性理性消費、健康美容的意識覺醒,每個人都應該擁有獨一無二的氣質和美麗,在未來,人們可以倡導要定制先體驗的護理產品定制流程,東西好不好,只有肌膚說了算。同時,還可以經嚴密的肌膚測試為你配制專屬體驗套裝,并通過體驗感受調整配方。定制產品曾經是一種高貴血統的象征,但它應該被轉化為專屬,更貼心、更適合、更健康的大眾護理產品,個性定制時代,一切都要為個人而生。endprint