新形勢下計算機網絡的運行及維護策略分析

貴州省氣象服務中心 鄧曉紅 蘇靜文 司 維

引言

隨著計算機網絡及其各個子系統的不斷上線，給互聯網運行及維護工作所帶來的壓力明顯加大，同時維護內容的強度也相比之前也明顯的增強。切實做好計算機網絡運行及維護工作，確保實現互聯網規范化和有序化及實現網絡的安全、穩定、高效運行，不斷加快網絡優勢向經濟效益的快速轉換，促使網絡效能得到最大化的發揮等問題已成為目前我們迫切需要解決的新課題。

1 新時期計算機網絡運行所存在的安全隱患

“網絡安全”已成為目前人們廣泛關注的話題。所謂網絡安全，就是指計算機系統中的硬件設備、軟件系統以及數據等為避免遭受偶然因素或者惡意因素（如網絡病毒）的破壞而造成數據的泄露、系統的癱瘓而采取的保護性措施，保證計算機網絡系統的安全、穩定運行。新時期，計算機得到了更為廣泛的應用，與此同時計算機網絡在運行維護過程中所暴露出來的問題也日益突出。

計算機運行及維護工作所面臨的安全隱患來自多個方面，比如自然災害、硬件故障、意外事故、人為操作失誤、網絡黑客攻擊等。

1.1 物理安全威脅

物理安全是計算機網絡信息安全最基本保證，具體指在物理層面上對網絡數據傳輸和存儲等工作中實施的安全保護。物理安全威脅會直接的影響到計算機設備的正常使用，主要分為了以下幾類：

(1)自然災害、設備故障及物理損壞等；

(2)在操作過程中由于人為失誤造成系統癱瘓（如誤將硬盤格式化）；

(3)痕跡泄露和電磁輻射。

1.2 計算機用戶的使用缺陷

由于計算機網絡用戶在使用網絡過程中，缺乏一定的安全常識，使得惡意攻擊者有機可趁，嚴重威脅網絡運行的安全。使用的計算機用戶主要涉及使用錯誤，系統的備份不完整，密碼容易破解三個方面內容。

1.3 惡意程序

惡意程序是人們為了達到某種目的而刻意創造出來的。其包括了惡意代碼、特洛伊木馬及計算機病毒等。

1.4 計算機技術隱患

計算機網絡技術隱患是對網絡運行及維護工作影響最大的因素，由于技術的缺陷將很有可能導致整個網絡的崩潰。

計算機技術隱患一般包括了：(1)計算機操作系統的安全缺陷；(2)應用軟件的實現缺陷；(3)網絡協議的安全缺陷。

2 新形勢下計算機網絡運行及維護策略分析

2.1 建立健全網絡制度

建立健全計算機網絡系統制度體系并有效地實施，是推動計算機網絡系統安全、穩定運行的基本條件。在計算機網絡運行及維護工作中，通過各項規章制度的建立和完善，從而構建一套有章可依、有章必依、執章必嚴、違章必究的網絡運行體系；另外對相關的網絡維護人員，要明確其責任制，同時還需要對各項制度進行定期的修改和完善，促使其能夠滿足不同時期的需求。制度是保障，執行是根本，在實際工作中需要認真的、嚴格的按照制度規定去執行，對計算機系統，包括主機、網絡、電源等進行全面細微的檢查，同時做好詳細的檢查記錄，真正做到問題的及時發現及時處理。

2.2 以人為本，全面提高運維人員的綜合素質

2.2.1 計算機網絡系統的生命所在就是運維人員的使命感和責任心

作為一個面向社會大眾的復雜龐大的人機系統---計算機網絡，如果由于操作人員一個小心就很有可能導致重要數據的丟失，同樣一個很簡單的指令就可能導致整個系統的崩潰。因此，切實提高運維人員的責任心和使命感已成為一個緊迫的任務。

2.2.2 不斷提高技術人員的維護水平

新時期，科學技術的不斷發展，促使技術更新速度不斷加快，同時又由于操作規則的不斷調整、業務需求及業務發展的不斷變化，就需要經常性的對已投入使用的計算機系統進行必要的修改和調整，以促使系統的不斷完善，所以，對系統運維人員也提出了新的更高要求，需要相關人員不斷的去努力提高自身工作能力及專業技能，以適應不同時期的崗位需求。技術是基本，人才時保證，盡管設備和技術處于領先水平，但最終還是由人來操作和管理，只有擁有一支能力過硬的技術隊伍，才能有效地保證系統穩定、安全的運行。

2.2.3 實現人員的合理分工及綜合利用

由于各種網絡應用系統的陸續上線，在保證人員不變動的情況下實現人員的合理分工及綜合利用就顯得尤為重要。對于某一具體的工作，如果只是有極少數的人員懂得維護，那么就會存在著人員單點的隱患，這樣一種情況下，如果人員調崗或者突然離職，那么在短時間內就難以找到一接手系統維護的員工，直接造成了人員斷層。因此，對于計算機網絡系統維護工作中的一些比較重要的崗位，必須要安排至少兩名技術人員；另外對所有運維人員進行充分合理的調配，促使每個人的潛力都能得到最大限度的發揮，同時對內部崗位實行人員交叉制，達到一人多能的目的，有效解決人員單點隱患問題。只有實現了人才的綜合利用，方能確保勞動效率的不斷提高。

2.3 做好安全防范與管理工作

做好系統安全管理工作是整個運維過程中的重要環節。對于計算網絡系統的重要密碼務必要做到由專人管理，對管理人員還需要進行定期的更換，從技術角度做好安全防范工作；然后，對計算機設備及系統定期進行防火、防水、防蛀、防盜等多項目的安全檢查；作為計算機數據信息的神經中樞系統---計算機網絡機房，更應該積極的將系統安全防范管理工作落實到實處。

2.4 加強團隊間的團結協作，充分提高運維工作的整體水平

在計算機網絡系統運維部門，無論是技術骨干還是剛剛入職的畢業學生，都要一視同仁，實現團隊間的團結協作，相互幫助、相互促進、共同提高。新員工要積極主動地向經驗豐富的來員工學習請教，老員工也要認真的去帶好新人。在運維部門，各個崗位雖然相對分離卻又彼此聯系，不管是主機維護人員還是網絡維護人員，也不管是同一崗位的技術人員還是不同崗位的技術人員，都需要不斷地加強彼此之間的交流和溝通，保持大局觀念，塑造團結合作的團隊精神，確保計算機網絡系統運行及維護工作的圓滿完成。

2.5 做好資料文檔的歸檔和整理工作

對于計算機網絡運行及維護工作來講，資料文檔的整理及歸檔工作尤為重要。由于計算機網絡工程具有邊建設邊運行的特點，使得其建設周期也是比較長的，因此其資料文檔的歸檔整理工作也并非就是一次性能夠完成的，只要網絡工程未竣工，那么資料文檔的整理工作就會一直延續。所以，積極做好資料文檔的整理和歸檔工作在工程一開始，就需要做到邊整理、邊歸檔；另外，資料文檔的整理歸檔工作應該由專人進行全權管理。

3 結語

新時期，隨著科學技術的不斷發展，計算機網絡技術已經逐漸的滲入到人們生活的各個領域。由于網絡安全關系到了人們的切身利益，做好計算機網絡運行及維護工作已成為迫切需要解決的熱點話題。網絡在不斷地發展，問題也在不斷的更新，人們的意識也要隨之同步更新。做好計算機網絡系統的運行及維護工作，對于促進計算機網絡系統的穩定、可靠、安全運行以及對計算機網絡系統功能向經濟效益的不斷轉化具有重要的意義。

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