深圳高中家校溝通現狀調查研究

曹春燕

一、深圳家校溝通現狀問卷調查結果

為了使我們的研究具有更強的科學依據，我們選取了深圳龍華新區6所代表性的中學發放了對家長、教師和行政領導的共900份調查問卷，并進行了回收和統計，對結果進行了定量和定性分析。

（一）關于家校溝通的意義和作用。

82%的家長認為家校溝通很重要，87%的家長認為主要是學校的事，86%的家長認為家校溝通主要作用是提高學生學習成績，66%的家長認為可以促進學校管理，46%的家長覺得家校溝通作用不大。77%的教師認為家校溝通很重要，55%的教師認為主要是學校的事，76%的教師認為家校溝通主要作用是提高學生學習成績，79%教師認為可以促進學校管理。69%的行政領導認為家校溝通很重要，47%的行政領導認為主要是學校的事，78%的行政領導認為家校溝通主要作用是提高學生學習成績，50%的行政領導認為可以促進學校管理，56%的行政領導認為家校溝通作用不大。

（二）關于家校溝通的內容。

關于家校溝通的內容，認為匯報學生學習的家長占92%，教師占89%;認為匯報學生思想的家長只占34%，教師占56%;認為總體分析學生的教師和家長均占67%;認為指出學生發展方向家長只占20%，教師占45%。

（三）關于家校溝通的具體形式。

家校溝通的具體形式93%的家長和87%的教師認同家長會，41%的家長和55%的教師認同電話溝通，20%的家長和23%的教師認同見面溝通，11%的家長和25%的教師認同網絡形式，15%的家長和20%的教師認同家長開放日的形式，而只有8%的家長和5%的教師認同家長委員會的形式。

二、深圳家校溝通現狀問卷存在的問題

（一）對家校溝通意義的認識。

調查顯示，有46%的家長覺得家校溝通作用不大，高達87%的家長覺得家校溝通主要是學校的事;有56%的行政領導認為家校溝通作用不大。有86%的家長認為是“促進學生學習”，認為家校溝通作用是“促進學校交流與管理”占66%，遠遠少于“促進學生學習”的選擇情況。由此可見，部分家長和教育行政領導尚未充分認識到家校溝通的作用和意義，他們關于家校溝通的態度需要轉變。

（二）家校溝通內容方面的問題。

1. 家校溝通內容不夠系統和新鮮。

調查顯示，目前深圳市許多學校家校溝通的內容主要還停留在關注學生成績方面，缺乏系統性和新鮮感。很多學校有家校活動計劃，大部分的學校都成立了家長學校和家長委員會，由學校教師擔負起培訓家長，提高家庭教育水平的任務，但是各校開展的家庭教育講座具有隨機性，其任課教師以各班科任老師為主，缺乏系統性和理論性;各校學校網頁上缺少家教知識專欄，不能很好的對家長進行專業性的家庭教育指導。

2. 家校溝通內容不夠規范。

由于自身文化教育觀念和歷史的原因，相當一部分家長缺乏正確的教育觀念。調查顯示，大多數老師和家長在溝通中還是以交流學生的學習情況為主，家長表現出最大的關注也是集中在學生的學習上，甚至是聚焦在學生分數上。“重分數、輕發展;重分數，輕素質”的不規范現象已經影響到我們對孩子終生發展的奠基。

（三）家校溝通形式方面的問題。

1. 家校溝通的形式缺乏互動性和交流性。

調查顯示，目前家校溝通盡管存在多種溝通形式，但是多數溝通的形式都是以學校為主導的單向溝通。學校的家長會已經形成了固定的模式，大多數是學校領導和教師在講臺上講，家長在講臺下聽的形式。這樣的單向溝通沒有真正激發起家長參與家校溝通的興趣，而缺乏家長的“反饋信息”， 學校教育與家庭教育溝通的形式缺乏互動性和交流性。

2. 家校溝通中存在情感性交流的缺失。

目前，家校溝通的形式在很大程度上借助網絡和通訊技術，利用各種網上家校聯絡平臺來實現家校之間的溝通。這種方式在一定程度上為家校溝通提供了便捷，但是也存在弊端，溝通雙方缺乏面對面交流，限制了教師和家長情感的培養，也阻礙了雙方的合作和溝通。

3. 家校溝通的形式呈現單一化，缺乏多元發展趨向。

現行的家校溝通形式存在單一化傾向。家長和老師之間的溝通出了單方面的短信平臺，還有電話聯系和每學期兩次的家長會，這導致了家長和學校之間的了解都片面化。家長對家校溝通的形式要求是多種多樣的，因此，學校應在溝通形式上探索多元化發展趨向，不斷拓寬家校溝通的領域，創新家校溝通的方式方法。

三、改進家校溝通效果的對策

（一）轉變學校領導、教師和家長的教育理念。

現在學生家長所處的教育階段往往都是依靠學校和老師完成的，他們對家校溝通沒有認識，認為學生在學校就是老師的事，大部分家長覺得只要學生成績好就行，缺乏對學生的全面關注。而學校領導面臨的升學壓力比較大，也是只注重于學生成績的提高，覺得家長不懂的教育方法和規律。老師只關心平時的教學，很少主動與家長交流學生的發展情況，除非學生在學校有錯誤或者問題時才聯系家長。學校領導、教師和家長都應該改變理念，認識到家校溝通不僅是有效的，而且還是雙方的法定義務。 ?（二）完善家校溝通的內容。

家校溝通重要的是引起學生家長的回應和關注，教師平時要加強對學生的關注，為學生建立完整詳細的發展檔案，了解學生的發展過程，這樣在于家長溝通的時候才能更具有針對性，學生家長才會更加重視與教師的交流。除了關注學生學習成績的提高，還應該把學生思想道德素質、身體素質、思想波動放在首位，不斷完善家校溝通的內容，真正提高家校溝通的效果，為學校教育質量的提高和社會經濟的發展培養全面發展的人才。

（三）豐富家校溝通的形式。

1. 重視家訪這種傳統的形式的作用。

家庭訪問是進行個別家庭教育指導的一種常用的有效方式，主要是解決學生的個別的家庭教育問題。學校的教師和干部到學生家庭訪問，一般是與家長溝通情況，交流感情，商討共同教育學生的方式方法。這種指導方法比較靈活機動，便于進行，而且具體，有針對性。

2. 依托現代信息技術等手段豐富家長會的形式。

家長和學校可以借助現代科技手段，采用QQ群、視頻、微博、建立家校溝通網等形式開家長會，這種打破時空與距離的界限，節省人力和物力，采用現代信息技術手段召開的家長會，更容易引起家長的認同感，也能起到更好的效果。

3. 發揮“家長學校”和“家長委員會”在家校溝通中的組織和協調作用。

大多數學校建立了家長學校，但是好多僅僅是掛了一個牌子，根本沒有進行有效的組織和運作。在家長學校教育形式、組織的時間、家長學校的內容上還需要多研究。

當前各級各類學校在發揮家長委員會的作用方面缺乏制度建設，家長委員會往往由學校指導和挑選，并且只有在學校決策需要公開時才發揮他們的作用。在我國的教育法律中，對于家長委員會沒有提供充足的法律依據，如何落實家長委員會的作用，特別是在發揮他們在家校溝通中的橋梁作用，仍然需要探索。

責任編輯 龍建剛