高職院校實訓機房管理維護探析

楊彬

（廣東科學技術職業學院，廣東 珠海 519090）

1 高職院校計算機實訓機房管理中存在的問題

1.1 硬件軟件故障頻繁，維護難度較大

1.1.1 硬件故障

高職院校實訓機房使用范圍比較廣泛，頻率比較高，因此在日常使用的過程中會出現這樣那樣的故障，例如對于計算機的硬件，CPU和硬盤會經常出現故障，CPU故障通常有以下幾種：散熱故障、重啟故障、黑屏故障及超頻故障，由于CPU本身出故障的幾率非常小，所以大部分故障都是因為用戶粗心大意造成的，而高職院校的計算機實訓機房人員很少去注意這些問題，尤其是在玩大型單機游戲時，會讓顯卡加速老化。長期下去，CPU就會出現問題。而主板出現故障，長期使用會使硬盤產生壞道，那么電源就是壞的了，要是不時常清理散熱風扇周圍的灰塵，或者有摔過都容易會導致硬盤出現故障。

1.1.2 軟件故障

高職院校計算機實訓機房承擔著對各不同年級、不同專業的教學課程，因此需要各種不同種類的電腦軟件，計算機經常需要更新升級，各種漏洞經常需要修復安裝補丁，各種殺毒軟件不定期需要更新。而且平時由有計算機考試的課程，使計算機需要安裝大量的新軟件，所以維護起來比較難。

1.2 計算機機房管理員管理水平低

1.2.1 計算機管理員的專業能力低

許多高職院校的計算機管理員的技術素質不過關，無法做到對機房硬件的維護。許多小問題發生時，意識不到，當時無法得到解決，繼續使用時間過長，最終導致計算機使用過度而結束“生命”

1.2.2 計算機管理員的服務意識差

大多數高職院校的計算機實訓機房的環境衛生都比較糟糕，這種糟糕的環境衛生狀況，對計算機的使用壽命產生了重大的威脅，因為灰塵對計算機的破壞力度非常大，特別容易損壞計算機內部硬件，灰塵堆積多了，容易覆蓋在計算機主板上，而本身計算機的散熱功能就不是很好，灰塵堆積更加阻礙了散熱器散熱，在這種雙重危害之下，會導致計算機內部溫度過高，嚴重時會導致計算機死機或重啟。

1.2.3 學生不遵守機房規章制度

學生對學校的計算機實訓機房不懂得珍惜和愛護，經常出現濫用濫造的情況，對于學校要求學生穿鞋套進入機房的要求根本做不到，而且當計算機發生問題時，自己會動手胡亂修理，導致計算機使用出現更大的問題。

2 解決高職院校實訓機房維護的方法探析

2.1 規范硬件軟件維護，保障實訓機房的高效使用

硬件和軟件的維護是實訓機房管理工作中的重中之重，只有對計算機的硬件和軟件采取好的維護措施，延長計算機的使用壽命，就是為高職院校節約資本，同時也提高了高職院校實訓機房的管理水平。

2.1.1 推薦使用品牌機。在高職院校資金充裕的情況下，盡量采用同品牌、同型號，同配置的計算機，實現統一配置和統一維護。

2.1.2 對硬件做好日常檢查工作。定期堅持計算機的各種，電源線路是否接觸不良或老化。還要定時對服務器、計算機做好清潔工作。

2.1.3 系統維護。通過及時為系統更新和修補漏洞。并且做好病毒防護的工作。因為機房上機人數眾多，機房的計算機難免會被一些惡意病毒攻擊。所以對付計算機病毒以預防為主，為每臺計算機安裝殺毒軟件和防火墻，然后爭取做到每日對計算機進行體檢殺毒。

2.2 提高計算機管理員的水平

2.2.1 對其專業能力培訓

計算機管理員不定期需要進行培訓和開展討論會，因為作為計算機管理員需要了解計算機使用的知識，以及日常計算機出現問題時的解決方案和方法。這樣，當學生在計算遇到問題向其提問時，可以準確而又有效的給予指導。

2.2.2 對其服務意識的培養

高職院校管理者要讓計算機管理員具有較高的服務意識，對計算機實訓機房公共環境衛生的管理是不可忽視的。機房環境衛生差，灰塵過多，容易燒毀CPU，損壞計算機。另外不良的衛生情況也影響上機人員的身體健康。所以日常機房管理員要做好機房請假工作，創造良好的學員上機環境

2.3 健全管理制度，保障實訓機房的規范管理

任何高職院校想要切實的管理好實訓機房，就要建立與之相對應的實訓機房管理制度，為了規范機房管理，不少高職院校制定出《實訓機房管理員的崗位要求》、《學生上機規范的行為準則》、《計算機安全制度》等規章制度。作為計算機機房管理員必須遵守規章制度對機房進行日常管理和維護的工作。作為學生必須遵守機房上機準則，不許惡意破壞使用計算機，必須遵守保持機房干凈整潔的條例，當在使用過程中計算機出現問題，必須請求老師給予指導和幫助，或者當計算機有問題但不影響使用時，需將計算機的潛在性問題寫在機房計算機維修手冊上，以便老師在學生下課后檢查和維護。

3 結語

高職院校實訓機房的管理工作是一項比較復雜和繁瑣的工作，想要確保機房的高效運用，需要有一支專業素質強，技術水平高，服務意識好的團隊。這就要求機房人員不斷的進行培訓和學習，彼此之間相互溝通，相互幫助，提高自己的業務水平。學校也應該加大資金投入力度，引進先進的技術，鼓勵機房管理人員進行創新。

[1]左岑. 加強高職院校計算機機房管理和維護的對策探析[J]. 經營管理者2014,01:270.

[2]徐勤岸，何棟梁. 高職院校實訓機房的共享和集中化管理研究[J]. 電腦知識與技術，2015,33:31-32.