大數據時代高校思想政治教育的機遇與挑戰

□曹銀忠 鄒 琴

[電子科技大學 成都 611731]

21世紀，隨著計算機和通信技術的迅猛發展，傳統互聯網與移動互聯網寬領域、全時空的覆蓋，人們無時無刻不生活在網絡之中，并且不分晝夜、心甘情愿地徜徉在網絡的海洋里，其結果必然會在網絡空間留下大量以字節、數據形式呈現的數字足跡。這些數據清晰的顯示了人們學習、生活、工作、購物等的活動軌跡，同時也將人們的思想、情感以字節、數據形式量化，通過對這些數據的解讀可以勾畫出人們思想軌跡和情感的傾向。大量可能表現人們行為蹤跡和思想動態的網絡數據伴隨著人們的日常行為急劇涌現，至此我們進入了大數據時代。專家指出，在大數據時代，一個國家在網絡空間的數據主權是繼海、航、空、天之后另一個大國博弈的空間[1]，旨在突出大數據研究的重大意義，掌握大數據戰略資源、制定國家大數據戰略規劃已成為當前世界各國政府的當務之急。在充分認識大數據對經濟產業的推動作用之后，人們將視線放在了大數據對教育界的影響上。

在教育領域中，大數據主要存在于學生社交網絡、學校網絡在線教育平臺、校園學生信息管理平臺等處，挖掘這些數據信息并將其應用于學生的日常管理和教學管理，這將是今后教育領域應用大數據的必然發展趨勢。高校思想政治教育對大學生的成長成才具有重要的思想向導和精神引領的作用，是社會主義核心價值觀教育的主陣地和主渠道，也是社會主義意識形態的主戰場，只有不斷加強高校思想政治工作才能確保培養出未來社會主義事業的合格建設者和接班人。研究大數據并將其應用于高校思想政治教育，是教育發展的內在要求，更是時代發展之所需，這就需要人們正確認識大數據對高校思想政治教育帶來的機遇與挑戰并積極應對，以趨利避害。

一、大數據時代高校思想政治教育的特點

網絡的使用已深入到人們日常生活、學習和工作的方方面面，喜歡接觸新事物新思想的大學生群體更是須臾不離網絡。某一調查當代大學生對新媒體使用狀況的調查結果顯示，上網已成為當代大學生日常學習生活的必需，是休閑的主要方式，且對QQ、微博、微信、論壇等社交網絡媒體具有較大的使用黏性，對新媒體表現出很高的參與度[2]。對于高校教育工作者來說，摸清并時刻緊盯大學生的思想行為動態是做好高校思想政治教育工作的前提條件，因而如何運用大數據技術可視化地描述大學生個人或群體的“畫像”，根據其以往的思想行為數據預判大學生的價值判斷和行為走向，然后對他們進行分類分層的定向性信息推送，開展定制式、個性化思想政治教育，等等。這些問題都是當下高校思想政治教育工作面臨的新課題和新問題。

筆者認為，當今大數據時代高校思想政治教育的特點可概括為三個方面，即：學生思想行為的波動性、教師教學的網絡化、學生數據的價值性。

（一）學生思想行為的波動性

在大學生中普遍存在一個現象，即自身思想行為不穩定，易受外界信息的影響，其內在原因是由主體自身的特性決定的，即大學生對新奇事物滿懷興趣的天性使然，外在原因則在于外界信息對大學生頭腦內固有思想體系的沖擊。

學校是整個社會中信息相對封閉的一處地方，其封閉性從中小學到高校逐漸減弱。因此，從中學進入高校的同學們，隨著環境的變化，思想行為較之以往更為開放，更喜歡接受新奇事物。從中學只接受課堂上教師教學到高校接受教師教學與接受網絡信息并行，從中學堅定地相信老師到高校越來越多質疑老師聲音的出現，學習環境、學習方式的變化使得大學生的思想行為出現波動，對已有知識產生質疑，政治立場發生動搖。網絡技術的應用、網絡信息的滲透是這些變化發生的重要原因。

就思想政治教育而言，大學生主要接受來自課堂上教師的教學內容，同時，他們也搜集網絡信息并受到網絡信息的沖擊。而在當今信息爆炸的大數據時代，網絡信息對大學生思想行為產生的沖擊不容小覷。一方面，網絡信息大量涌現，信息獲取方式方便快捷，紛繁蕪雜的網絡信息把整個世界實時的呈現在人們眼前，所有信息盡可摘選；另一方面，某些不良信息恣意生長，它們與課堂上學生接收到的思想政治教育內容相悖，且這類與主流價值觀相悖的網絡信息多以吸引眼球的夸張方式出現并廣泛傳播，吸引了對新奇信息充滿興趣的大學生們，這極大地影響大學生價值觀念的形成，尤其是缺乏信息真偽辨析能力的大學生，虛假網絡信息與主流價值觀產生的沖擊極易使大學生的思想行為產生波動。

（二）教師教學的網絡化

高校教育中教師教學的網絡化是指在大數據和云計算的影響下，教師應用網絡教學，將學生感興趣的網絡話題融入教學內容，制作相關教學設計，或以網絡技術為教學手段，使學生使用網絡完成作業，即包括教學內容的網絡化與教學方式的網絡化。

教學內容的網絡化是指教師在整合教學內容、設計教學環節等課前準備的過程中，充分利用所處大數據環境，通過挖掘學生對網絡話題關注程度的數據信息，將搜集到的熱門話題運用到教學內容中，或直接以其為主題內容闡明教學觀點，或以其為正面、反面教學案例輔助說明教學觀點。在實際思想政治教育過程中，教學內容的網絡化掃除了以往教學的枯燥性，吸引了學生的關注，同時，鞏固了學生的知識體系，幫助辨析了網絡信息的真偽，提高了學生的知識應用能力。

教學方式的網絡化是指教師在教學過程中使用網絡技術豐富教學方式，包括微課、慕課、精品課、資源共享課等等，多種網絡教學方式使得同學們的學習不再局限于課堂上教師講授的單一學習方式，可以觀看世界各地其它教師的教學，可以在課堂之外隨時隨地“聽課”，等等。在以這些網絡化教學方式教學的過程中，不僅同學們掙脫了學習時間地點的束縛，獲得了更廣泛的知識，也為教師實時跟蹤同學的學習進程提供了條件，教師通過對學生在網絡教學過程中學習狀態的觀察，為學生定制個性化的教學計劃。

（三）學生數據的價值性

學生數據的價值性主要蘊含于學生在使用電腦、手機、校園網等各種設施過程中所產生的數據信息中，其中，學生的數據信息緊緊依附于學生的校園生活，而學生的校園生活又與學校提供的各種設施密切相關，包括對校園一卡通的使用，學校的視頻監控內容，對學校校園網的使用，等等，學生校園生活的數據信息對于高校的教學管理具有很大的價值，而這些價值也只有在大數據時代才能得以充分顯現。

學生校園生活所產生的數據記錄著他們學習生活的一點一滴，這些數據可以表達的信息相當豐富，從學生日常生活的每一個行動到他們思想上的情感動態，高校思想政治教育工作者使用大數據技術對這些數據進行挖掘、收集并處理：從學生宿舍進出情況的數據中觀察學生的作息規律，以培養他們良好的作息習慣；從學生借閱學校圖書館書籍的數據中觀察書籍的借閱狀況，如哪類書籍更受哪些同學的歡迎，學生借閱書籍的集中時間，用以做好圖書館的書籍推薦工作；從學生在校園網搜索數據中觀察他們的喜愛偏好，用以更好的設計并完善校園網站的布局，從而吸引更多的學生登錄瀏覽，通過對校園網站的設計完善，以潛移默化的方式使學生在瀏覽過程中自覺接受思想政治教育；從學生社交網站中所表達的情感動態觀察他們的思想活動，用以配合教師的思想政治教育工作，同時，以社交網站為工具增加師生之間的交流聯系，加大教師思想政治教育的作用，使思想政治教育滲透到學生生活的各個方面，使教師能夠及時發現并處理學生的思想困惑；等等。

二、大數據時代高校思想政治教育的機遇

事物的發展必然有其內在的原因，大數據的高速發展則源于它為社會各方面所帶來的創新發展機遇：政治方面，政府通過官員博客之類碎片化的渠道，進行無孔不入的官民交互；經濟方面，生產者以“產消逆轉”的電子商務新形式啟動內需；城市建設方面，以數據流來配置資金流、物流，使資源分散的農村向城鄉一體化方向發展[3]。文化教育方面，大數據增加了新的文化教育內容與新的文化教育方式等，具體到高校思想政治教育，主要有兩個積極影響，分別是監測學生學習生活狀況、制定個性化的教學方案。

（一）監測學生學習生活狀況

網絡已滲透人們生活的各個方面，作為社會新力量的高校學生，他們的學習、生活更是伴有大數據的存在，包括利用網絡技術學習、通過網絡與朋友溝通交流。基于此，高校思想政治教育工作者能夠借助大數據技術實時觀察學生學習生活狀況，通過社交媒體更深入地認識學生，通過教育平臺更準確地觀察學生學習過程，通過校園網更科學地預測學生學習未來。

1．認識學生。思想政治教育只有在認識了解學生的前提下進行才更為有效，學生的思想情感狀況深刻的影響著他們的學習狀態。為更好地認識學生以進行思想政治教育，除在課堂內外仔細觀察并積極與學生溝通交流外，教育者可以充分利用網絡貼近學生生活，借助學校設施使用大數據技術了解學生生活。當前學生普遍使用QQ、微信、微博等社交網站，與朋友交流或表達自己內心情感，教育者則可以通過社交網站與學生交流并觀察他們的思想情感動態。學生在社交網站上情感交流與表達較為真實，教育者能夠在準確把握學生思想動態的同時與學生進行深入的情感交流。學校的相關設施如宿舍門禁、圖書館門禁等所記錄學生活動軌跡的數據能使教育者更多的了解學生，如讀書習慣、生活作息，而校園一卡通的消費數據則可揭示學生們的價值觀等信息。

2．觀察學生學習過程。在大數據時代觀察學生學習過程大體有兩類數據來源，分別是學生學習的網絡數據和課堂教學的視頻數據。隨著網絡技術在教學中應用的越來越多，學生越來越多的在網絡上預習、復習、完成作業、解答難題，教育者通過分析記錄學生學習過程的網絡數據來觀察學生學習過程以總結教學。學生在網絡中對學習內容的搜索表現出他們對于學習內容的興趣點、難點，有助于教師更好的把握教學內容；學生對網絡作業的完成狀況如停頓點、完成時間、正確率等表明他們對課堂教學內容的接受情況，有助于教師總結教學過程并加以改進。此外，在教師課堂教學過程中記錄學生學習過程的視頻數據也給教育者提供了觀察學生學習狀況的更為直觀的第一手資料。這些視頻資料實時記錄課堂教學過程，有利于規范課堂中教師教學行為、學生學習行為，同時，更重要的是教師通過視頻資料可以更好的觀察學生的課堂反應，仔細到對某個知識點、教學案例的反應，從視頻中學生的表情、行為反應來反思教學。

3．預測學生思想行為。思想政治教育的獨特性表明，其教育者應給予學生的學習狀況與思想情感狀況同樣的關注，重在對教育對象進行思想上的教育引導。學校設施記錄著學生的生活狀況，教育平臺、校園網等記錄著學生的學習狀況，通過收集、整理這些網絡數據，思想政治教育者可以發現學生學習生活的思想、行為趨勢，并及早發現他們的思想行為問題從而及時預防與引導。觀察社交網站上學生情感的表達是否異常，校園設施中記錄的學生生活軌跡是否異常，等等，從中找出存在的潛在問題，并將其與學生的學習狀況相聯系，分析是屬于學生的情感生活上的問題還是學習上的問題，這有利于思想政治教育快速準確的發現問題產生的根源，并對學生的情感生活、學習生活做出相應的引導與干預，及時、有效的解決問題。

（二）個性化的教學方案

受教育者自身的知識基礎是教育者選擇、制定教學方法與內容的重要依據之一，教學過程中學生具體的學習狀況則成為檢測教師教學效果的主要依據。為提高教學效果，教育者越來越頻繁地運用大數據技術，根據學生課堂內外的具體實際情況來為其制定個性化的教學方案，如師生社交網站的交流互動，微課、慕課等輔助教學方式，等等。

為在課堂內外更好的進行思想政治教育，教育者需要充分貼近學生生活，利用學生喜聞樂見的社交網絡與學生交流互動。教師一方面以情感交流的方式充分了解他們，為學生解決思想情感問題，增進師生關系。另一方面，教師也可通過微博、微信等社交網站轉載文章，或是針對當前某個社會熱點的討論，或是對課堂某知識點的另一種專家解讀，或是為某種情緒問題提供的心靈雞湯，或是對學科前沿知識問題的探索，教師依據對學生實際情況與喜好的分析為其轉載文章、推送信息，這些被轉載的文章在拓寬學生知識面的同時也為學生指明了正確的思想導向。

伴隨教育改革的進行，教育者借助網絡技術推出了微課、精品資源共享課等一系列新的輔助教學方式。微課是指針對某個主題或知識點而展開的微型視頻教程，精品資源共享課則是一堂包括重難點分解、課文分析、例題解答在內的完整視頻教程。這些輔助教學方法，可適于教師在備課時借鑒學習，學生在家中自學，更多的是輔助教師課堂教學，即學生不限時間與地點的按老師的要求學習視頻，課堂上討論、解惑和完成作業，課堂上老師更多的責任是去幫助學生理解問題和引導學生去運用知 識[4]。學生依據自身實際情況及喜好選擇多種個性化的在線學習方式，教育者通過對他們在線學習信息的數據挖掘與分析為其制定個性化的教學方法，具體表現在：學習者在在線學習過程中遺留下包括學習日志、學習路徑、學習成果數據、課程數據、學習管理數據等學習行為的相關數據，教育者根據學習者的學習水平和興趣，將學習者分成不同的群組，進而為不同的群組提供合適的學習資源和組織合適的學習活動，根據學習者在在線學習環境中學習困難、學習習慣等，為學習者提供合適的學習指導和學習策略，改進教學方法[5]。

三、高校思想政治教育在大數據時代的挑戰及其應對

事物發展的兩面性決定了大數據時代為高校思想政治教育帶來機遇的同時也為它帶來挑戰，高校要在思想政治教育過程中充分利用大數據的同時也要重點解決好以下挑戰。

（一）數據隱私

大數據時代，思想政治教育者為更好的認識學生、觀察學生學習過程、預測學生思想行為，廣泛借助學校各類設施，積極獲取學生學習、生活過程中的相關數據。在將大數據應用于思想政治教育過程中，學生的數據信息極易出現泄露現象：學生隱私數據被挖掘，如可能引起他人偏見的個人癖好；不法分子通過特殊渠道獲得學生信息后在社會中販賣以謀取利益，如以所掌握的學生信息對學生家人進行詐騙；學校將學生數據信息應用于不為學生所知的課題研究，如對學生發展前景的預測研究可能會影響教育者對學生的評價及教育措施，從而影響學生潛力的發掘及長遠的發展；等等。學生數據隱私的保護是不容忽視的問題，而上述情況的出現將會嚴重影響學生的正常學習生活，導致學生利益受損，進而使其對學校失去信任。

學生數據信息的泄露，究其原因，有主客觀兩方面原因：主觀上，思想政治教育者沒有意識到對隱私數據的保護，對學生隱私數據的重要性認識不足，部分教育者本末倒置，將視線重點放在課題研究而非學生本身；客觀原因則是數據保護技術的欠缺，學生數據信息的保護不足以致被不法分子尋得技術漏洞。解決這些意識上與技術上的問題，首先學校、教育者應意識到學生數據信息的重要性，重視數據保護，固定學生數據信息的用途，在不影響數據真實性的同時數據用途應為學生所知，學生對自身數據的使用擁有知情權。數據保護的意識可以通過廣泛宣傳、系統教育、制度規范等方式達成，而數據保護的實踐方面，技術的提高與完善是實施數據保護最高效措施、最堅實壁壘。采用技術創新將學生數據的所有權歸于學生手中，使得數據限于教育方面使用并保護學生隱私，教育者如需使用數據信息應向學生告知用途并征得同意。此外，應增強數據保護技術，彌補數據保護方面的漏洞，將不法分子拒于校園外。

（二）數據篩選

據IDC報告顯示，全球信息總量每兩年就會增長一倍，其中，2011年，全球被創建和被復制的數據總量為1.8ZB，包括文字、圖片、視頻和音樂等內容，同時，網絡流量每年以33%的速度增長，而移動流量則增速更快，到2015年將增長24倍[6]。大量的數據信息對教育者有著極大的參考價值，但在這數據洪流中不可避免的有許多無意義甚至虛假的信息。數據信息的收集與分析少不了教育者的精細操作，而除此之外他們仍需同時擔負教學任務與學生管理任務，此時，無價值數據的存在大大加重了教育者的工作壓力，增加了學校的教學成本。無價值數據多產生于各類校園設施，虛假數據則多存在于網絡中，來源之廣泛、內容之歪曲，如：有網民質疑一級英雄邱少云火中嚴守命令違背生理學，謠傳奉獻英雄雷鋒造假，質疑特級英雄黃繼光堵機槍不合邏輯，等等。這些對英雄人物英雄事跡的誣蔑令正在塑造自身思想道德的學生茫然，令正在為弘揚社會主義核心價值觀的人民群眾心寒，虛假數據為教育以及社會帶來的危害更甚于無價值數據，因而在數據流中對數據信息的價值性、正確性進行精確篩選是一項艱巨的工程。

首先，為減少無價值數據需對數據流去粗存精，在此過程中，思想政治教育工作者應對自己的工作、研究課題有很好的預見能力，以事先保存所需的必須數據以及相關數據。同時，為避免教師的估計錯誤并減少其錯誤影響，亦可在適當時間內保存所有數據。其次，為剔除虛假數據信息需分析數據去偽存真，如極易影響學生的網絡虛假信息，學生應對老師、學校調研所提供的虛假信息，等等。

四、小結

大數據時代的高校思想政治教育具有諸如學生思想行為易波動、教師教學日益網絡化、學生信息數據極富價值等特點，依據這些特點，思想政治教育者應充分抓住大數據帶來的機遇，利用大數據監測學生學習生活狀況，并為學生制定個性化教學方案，同時積極應對數據隱私易泄漏、數據篩選困難等挑戰，力爭在大數據時代使高校思想政治教育的針對性進一步增強，教育的實效性大大提升。

[1]李國杰,程學旗.大數據研究：未來科技及經濟社會發展的重大戰略領域——大數據的研究現狀與科學思考[J].中國科學院院刊,2012(6):647-657.

[2]江芳俊.新媒體對大學生思想政治教育的啟示[J].三明學院學報,2014,31(5):90-94.

[3]姜奇平.大數據的時代變革力量[J].互聯網周刊,2013(1):32-37.

[4]陳光海,韓晉川,王應.網絡教學中慕課、微課與翻轉課堂的實質及應用[J].科技展望,2015(3):172-174.

[5]徐鵬，王以寧，劉艷華，等.大數據視角分析學習變革——美國“通過教育數據挖掘和學習分析促進教與學”報告解讀及啟示[J].遠程教育雜志,2013(6):11-17.

[6]郭平.數據洪流帶來三大挑戰[EB/OL].(2012-06-04).http://wap.139sz.cn/read/article.php?id=215057&all=1.