高校信息素養教育存在的問題與改進策略

斯琴圖亞

（赤峰學院 教育科學學院，內蒙古 赤峰 024000）

1 問題的提出

以多媒體和互聯網為代表的信息技術為大學校園創造了全新的數字化學習環境.在這樣的校園文化中,信息素養成為每位大學生基本生存條件之一,是終身學習的核心,也是開展自主學習的基本條件.近幾年信息素養成為評價人才綜合素質的重要指標之一，世界各國都將其納入到高等教育乃至終身教育的培養目標和評價體系中.在2003年和2005年聯合國教科文組織召開的國際性會議中，有關人員給出信息素養的較權威定義，即信息素養是確定、查找、評估、組織和有效生產、交流和使用信息，并創造性地解決問題的能力.美國大學與研究圖書館協會董事會于2000年通過了《美國高等教育信息素養能力標準》，并指出有信息素養的大學生應具備的能力結構，并將其作為21世紀人的能力素質的重要組成.在我國，大學生信息素養的研究也隨著教育信息化戰略的實施日益得到重視.我國教育部于2012年發布了《教育信息化十年發展規劃（2011—2020年）》，提出要力爭通過十年時間使我國教育信息化從初步應用整合階段進入全面融入創新階段.在這樣的大背景下,培養大學生信息素養對高校信息化建設和大學生自身綜合素質的提升有著重要的意義.本文通過對國內外高校大學生信息素養研究現狀進行分析的基礎上,結合我國高校信息化建設實際情況提出相關的大學生信息素養能力提升策略，以對高校信息化教育政策的制定,增強大學生的社會競爭力提供一定的參考意見與指導策略.

2 信息素養的定義與內涵

信息素養的概念最初是由美國信息產業協會主席保羅·澤考斯在1974年提出的.他將信息素養定義為“利用各種信息工具獲取所需的信息源，以解決問題的相關技術和技能.”隨著全球信息化的推進，信息素養的重要性開始被不同的專業領域所認同，特別是圖書情報學和教育技術學領域的專家、管理者和工作者們對信息素養展開了相關的研究并從不同角度分別闡述了其定義和內涵.

1989年美國圖書館學會指出具有信息素養的人必須能夠準確判斷何時需要信息，并且具有有效檢索、使用和評價所需各種信息的能力.聯合國教科文組織指出，信息素養指能夠確定、查找、評價、有效地組織和生產、并使用和交流信息，以解決問題的一種能力.面向學生的美國國家教育技術標準于1998年6月正式公布，該標準中強調并指出了信息素養培養的重要性和相關指標.同年，全美圖書館協會和美國教育傳播與技術協會共同提出了《面向學生學習的信息素養標準》，從信息素養、社會責任和獨立學習三方面制定了評價標準,豐富了信息素養在技能、態度、品德方面的具體評價指標.1999年，英國高校與國家圖書館協會也制定了“高等教育信息素質能力標準”.進入21世紀以來，信息素養教育引起了世界各國政府的高度重視.2000年，美國大學與研究圖書館協會董事會通過了《美國高等教育信息素養能力標準》，系統地說明了有信息素養的學生所應具備的能力.在參考美國信息素養標準的基礎上，澳大利亞大學圖書館員協會與2000年制定了大學生信息素養標準，并于2004年與新西蘭合作，以“原則、標準、實踐”為框架對原有標準進行了修改和完善.聯合國教科文組織在2003年和2005年接連召開的以信息素養為主題的世界性大會中發布了《布拉格宣言》和《亞歷山大宣言》.該組織基礎教育部主任詩格茹·奧雅基還強調信息素養在正全社會發展中的重要性，并指出提升信息素養將成為促進人類發展的全球性政策.美國國際教育技術協會2007年頒布了《面向學生的國家教育技術標準》第二版，強調創新與變革的重要性，以及利用信息技術來促進學習與創新的重要思想，逐步擴展和深化了信息素養的內涵.信息素養的國外研究進展迅速，相應地為各高校大學生信息素養相關課程的建設、信息素養教育內容的界定，教學形式和自我評價的實施等方面都打下了良好的基礎.

我國自1999年中共中央國務院提出全面深化教育改革、推進素質教育之后，在借鑒西方國家的研究成果的基礎上主要針對中小學生信息素養教育問題提出了標準，包括：信息獲取能力、信息加工能力、信息分析能力、信息利用能力、信息創新能力、信息意識與信息交流能力等六個方面.我國教育技術領域專家桑新民(2000)教授結合本人的教學實踐對如何提升大學生信息時代學習能力問題進行了較深入的探討，并強調信息素養是一種高級認知技能，是大學生開展知識創新和提升自主學習能力的基礎.2003年開始，國內初步制定了《北京地區高校信息素質能力指標體系》，并由清華大學圖書館和北京航空航天大學圖書館共同合作，就北京地區大學生信息素養現狀開展了調查和研究.此后，在北京地區高校信息素質教育研究會的配合下，中國科學技術信息研究所于2005年制定了《高校學生信息素質綜合水平評價指標體系》.在此基礎上，我國高校圖書館工作委員會信息素質教育工作組于2008年頒布了《高校大學生信息素質指標體系（討論稿）》.值得一提的是，我國教育部于2004年還頒布了《中國教育技術標準》（試行），該標準中的各項指標體現了信息素養能力相關的指標，即包括掌握信息媒體技術的基本知識和技能；運用信息媒體技術改進學習方法，提高學習效率；運用信息媒體技術創造性地解決實際問題；運用信息媒體技術與他人合作和交流；具有信息意識，遵守相關的社會倫理道德、法律、法規等五個方面.隨著國內信息素養的研究與發展，信息素養的定義和內涵逐步得到了豐富.鐘志賢（2005）提出，信息素養是合理合法地利用各種信息媒體工具來獲取、評估、應用、整合、創造信息，以實現某種特定目的的一種綜合能力.信息素養的核心是信息能力，指運用信息媒體資源解決各種實際問題，同時提高批判性思維、創新思維和決策等高階思維活動的能力.

盡管不同的學者從不同的角度研究了信息素養，但存在明顯的相同之處，即各定義都以信息的獲取與應用為基礎，并突出了應用信息來解決問題，提升能力的重要性.綜合國內外信息素養標準和內涵的研究，我們可以概括出信息素養主要由信息意識、信息能力和信息倫理三個方面構成.信息意識指人們對信息的興趣、動機、需求和理念等.信息能力指利用各種信息工具獲取、評價、管理以及創造新信息的能力，包括生成信息、獲取知識、創造信息、處理信息、運用知識、信息協作與信息免疫、發揮效益等.信息倫理指信息活動中合理合法地運用各種信息來解決實際問題，遵循信息的道德、倫理和法規，產生信息的實際應用價值.

目前，許多國家把信息素養當作評價人才綜合素質的一項重要指標.信息素養即作為人們在信息社會生存的基本能力，又作為終身學習必不可少的能力組成.對于高校大學生，不僅要熟練掌握當代信息技術獲取整理和處理信息的基本技能,還要在當代信息技術所創造的新環境中具有獨立學習的能力及創新意識、批判精神及強烈的社會責任感.良好的信息素養可以幫助學習者從這紛繁復雜的信息社會中高效地獲取有用的信息,促進個人和社會的協同發展.

3 大學生信息素養存在的問題與改進策略

目前我國高校大學生的信息素養水平不高,存在的問題可主要概括為以下三點:

信息意識薄弱.隨著計算機和網絡技術在各高校廣泛應用，學生運用計算機進行學習的范圍逐步擴大，但許多大學生還沒意識到信息素養能力自我提升的重要性.大部分本?？粕狈ふ医滩囊酝鈱I相關知識源的學習動機，較少利用學校圖書館和其他電子信息資源主動搜索本專業相關的學習資料和知識信息.

信息應用能力缺乏.在計算機和網絡技術迅速發展的當今社會，信息變得日益豐富多樣.學生需要面對繁多的信息具備快速準確地尋找所需知識，辨別和篩選，并結合所需解決的問題能夠創造性地使用信息的能力.目前高校大學生普遍缺乏這種應用能力，尤其缺乏運用信息解決專業問題的實踐知識和能力.

缺乏信息道德和法律知識.無論大學生作為信息的傳播者還是使用者,必須學會判斷信息的真實性和準確性；在從事具體的信息活動時,應遵循一定的倫理與道德準則,懂得各種知識產權法律法規，避免知識侵權行為的產生.各高校大學生普遍缺乏這方面的意識和相關知識，阻礙了以信息互補和共享為主的健康的信息環境的建立.

值得注意的是，以上大學生信息素養問題在國內高校普遍存在.20世紀90年代開始,盡管我國各高校開始重視信息素養教育，并取得了一定的進展,但仍然存在一些不足.結合國外信息素養教育的成功經驗和我國信息素養教育現狀，現提出以下高校大學生信息素養提升策略：

3.1 為信息素養的培養提供良好的校園文化環境

良好的信息化校園建設是大學生信息素養提升的前提.各高校應對網絡信息資源實施統一管理,提供優質的校園公共信息服務的同時積極開發和利用學校各類信息媒體資源并發揮其共享共建作用.首先，應對信息資源尤其是電子資源進行及時、合理的分類、加工，并提供網上資源檢索導航和指導，為用戶提供訪問信息資源的便利通道.其次，提高館藏文獻信息資源特別是電子圖書館的利用率.我們要充分了解學生的信息需求，提供有效的資源，使學生充分利用學校圖書館資源開展各種學習活動,使大學生對信息時代學習和工作方式有一個正確的理解和應用平臺.第三、各大高校應加強校際間的合作,實現在線信息的共建共享以及資源互補，保證資源的及時更新.同時，要豐富高校在線信息資源的類型，即應以圖書館館藏資源、免費電子書、精品課程學習資源和圖書館硬件軟件服務為基礎，提供各種音頻、視頻、動畫、多媒體交互課件等多媒體信息類型.

3.2 信息素養教育課程化

國內很多高校信息素養教育的實施側重在計算機操作技能的訓練、圖書館文獻資源利用或信息化教學設計知識的傳遞上，沒能夠正確地解讀信息素養的涵義并將其融入系統化的教學內容中.大學生信息素養教育內容應結合信息素養評價指標體系，根據本校大學生信息素養狀況和實際需要調整課程設置和能力培養計劃.具體應側重在兩個方面：第一方面是要重視信息能力的培養.要將信息素養教育的培養目標放在提升學生的評判性思維能力、創新能力、終身學習能力等高級認知能力的培養上.信息素養是一種綜合性教育，信息素養教育課程建設與實施可采用信息教育與計算機和教育技術公共基礎課結合的方式，或者信息素養教育與其他專業課程教育融合的方式開展.信息素養教育要廣泛地在各種學科學習中開展，而不能單純作為任何一門獨立學科的學習目標.當前，一些發達國家正在采用信息素養教育與學科課程相整合的模式.主要做法是圖書館與各院系合作建立基于學科的信息素質教育課程，這樣能突出信息素養課程的實際應用價值,使大學生在學習和掌握專業知識的同時提高自己的信息素養.

另一方面要加強信息意識與倫理教育，即要讓人們正確認識信息的實際價值，學會合理合法地獲取和使用信息，并遵循信息的倫理道德和法律法規，提高社會責任感.當前國外信息素養教育內容較為全面，尤其在信息道德和信息法律方面大部分高校提供相關的知識教育途徑.例如，在大學圖書館網頁上提供識產權部門網頁的鏈接；介紹各種知識產權法律法規；圖書館網頁提供“寫作與剽竊”等相關信息法律和道德知識的學習模塊，以提醒師生引用他人科技成果時如何避免侵權等問題.這些方法都值得我們借鑒和參考.

3.3 信息素養教育方式多樣化

在我國,目前主要以圖書館為依托環境開展高校大學生信息素養教育.除了開設專門的信息素養課程以外，還可利用發放學習手冊、舉辦專題知識講座，進行圖書館利用沙龍和培訓等多種形式開展信息素養教育.多樣化的信息素養教育形式有利于根據大學生的專業特點和信息素養現狀，在全校范圍內分層次推進信息素養教育活動.同時，我們還要根據學校和學生的具體情況定位不同教育形式的目標和內容，既要考慮到初學者和已經具備一定信息素養的學生群體間的能力差異，也要考慮不同年級、不同專業學生對信息素養提升的需求不同.信息素質教育內容應是全方位、多方面的，信息素質教育可分為多級培養目標，根據目標建立若干知識模塊，以循序漸進地貫穿于大學生不同階段的學習過程中.我們可以把信息意識和基礎信息素養能力作為初級教育目標和教學內容融入到新生入學教育活動中.針對新生，可以圍繞信息素養內容開設專題講座和相關培訓，介紹學校提供的信息資源，以及各種網絡資源、常用的網絡搜索引擎工具和使用方法.而針對高年級的學生，要加強問題解決、批判性思維、創新能力等高級認知能力的培養與提升，給學生安排自主探究或協作式學習的各種學習任務和社會實踐活動.我們可以讓學生借助信息資源完成課程作業、畢業實習、畢業論文等學習活動.在這些活動中，還可突出電子郵件、聊天室、微信等網絡工具的作用，加強教師與學生、學生之間的信息交流互動，實現網上輔導和答疑，信息的有效運用和知識管理.此外，我們還可借鑒國外多種形式的在線信息素養教育形式，如在大學圖書館提供可下載的網絡課件，開設信息素養網絡課程、提供在線參考咨詢等服務.

4 結束語

信息素養在當今知識經濟背景下已成為每位在校大學生素質教育的重要組成.隨著全國信息化的推進，通過教育信息化來促進教育教學改革也成為我國高等教育改革發展的重要途徑.因此，建立合理的高校大學生信息素養教育實施策略,切實可行地提高大學信息素養能力為信息社會培養自主學習型人才，提高公民的終身學習能力有著重要的意義.

隨著計算機和網絡技術的飛速發展,新型信息源一直在不斷出現,國內外學者們都在對信息素養的定義和內涵進行不斷的豐富和擴展，并對信息素養能力標準進行著反復的修訂.因此，我們需要用發展動態的眼光去理解信息素養的教育問題.我們要明確信息素養不僅是促進個體發展、專業知識學習的能力培養目標,而且是每位大學生將來作為信息社會成員所需要基本生存能力和終生追求目標.學校應以培養大學生根據社會發展的需要來調整自己對信息素養內涵的理解，并根據信息技術的發展和應用情況來使自己適應信息技術的發展和能力提升的需求.大學生信息素養教育需要與高校人才培養目標出發,培養讓學生能夠運用信息來分析、解決問題的實踐能力,讓信息素養成為一種推動學生專業化發展和社會競爭力的有效工具，要使大學生能夠適應社會和信息技術的不斷發展與變革來不斷實現自我素養能力的提升.本文主要對我國信息素養教育問題進行了分析，并提出了相應的改進策略.該研究對高校信息化教育政策的制定、推進高校信息化建設步伐,增強大學生的社會競爭力具有一定的參考意義和借鑒價值.

〔1〕Information Literacy Competency Standards for Higher Education [DB/OL].http://www.ala.org/Content/NacigationMenu/ACRL/Standards_and_Guidelines/Information_Literacy_Competency_Standards_for_Higher_Education.htm.

〔2〕UNESCO,NCLIS,The Prague Declaration Towards an Information Literacy Society, Information Literacy Meeting of Experts,Prague,The Czech Republic,2003-9-20.

〔3〕UNESCO,NCLIS,The Prague Declaration Towards an Information Literacy Society, Information Literacy Meeting of Experts,Prague,The Czech Republic,2003-9-20.

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