外語專業學生跨文化交際能力培養中存在的問題及解決策略

張葉紅

(長春理工大學 外國語學院，吉林 長春 130022)

外語專業學生跨文化交際能力培養中存在的問題及解決策略

張葉紅

(長春理工大學 外國語學院，吉林 長春 130022)

跨文化交際與外語教學密不可分，有關跨文化交際能力培養的討論近年來在外語教育界廣泛展開。本文從教師、學生、教學過程、考試改革、交際實踐等方面分析了跨文化交際能力培養中存在的問題并提出了相應的解決策略。

跨文化交際能力；解決策略；外語專業

隨著世界經濟走向一體化，高等教育也呈現國際化的趨勢。培養通曉東西方文化、在國際社會中更好地為國家服務的人才成為高等教育的重要培養目標之一。“語言與民族文化有密切聯系。學習外語，不僅是掌握外語本身的過程，也是接觸和了解另一種民族文化的過程。”[1]從事外語專業教學的一線教師需要不斷地反思和研究學生跨文化交際能力培養的相關問題，培養時代所需要的外語人才。本文結合筆者多年的高校外語教學實踐，就外語專業學生的跨文化交際能力培養中存在的問題和解決策略進行分析和論述。

一、增強教師跨文化意識，帶動學生跨文化交際能力的提高

近年來，隨著高校外語教師出國進修學習機會的增多，教師自身的跨文化交際意識和能力得到了有效提升。同時，教師跨文化意識和能力的提高也間接促進了外語專業學生跨文化交際能力的逐步提高。雖然高校外語專業教師對學生跨文化交際能力培養越來越重視，也取得了一些良好的教學效果，但仍然存在一些需要進一步解決的問題。

首先，高校外語專業教師自身的文化素養還有很大的提升空間。要想提高外語專業學生跨文化交際能力，提高教師自身的文化素養是關鍵。“愈是電腦風行，愈需人腦的掌握；愈是高度的機器化、電子化，愈需人的感情的補償。任何教學技術都不能代替人。不管技術如何先進，教師始終是教學體系中占支配地位的力量。”[2]教師對學生的影響之大可見一斑。外語教師應意識到跨文化交際是需要終身學習的內容，與時俱進地了解不同國家的文化差異，通過各種途徑豐富自己的跨文化交際知識，如此才能為進一步培養學生的跨文化交際能力奠定良好的基礎。

其次，大部分高校外語專業教師對現代教育技術在跨文化交際能力培養中所起的重要作用認識不足。眾所周知，現代教育技術，如多媒體教學、網絡教學對語言環境的模擬越來越真實，人們甚至可以利用網絡進行真實的國際交流，這可以極大地提高外語專業學生的學習興趣和熱情。但是，很多教師仍然采用傳統的教學手段，對多媒體技術的利用率不高；一些教師嘗試使用多媒體課件進行教學，但對多媒體課件制作方法和相關教學軟件知之甚少，導致課件缺乏教學設計思想，趣味性不強。針對上述狀況，高校應定期對外語專業教師進行現代教育技術的系統培訓和進修，使教師能夠對現代教育技術的發展狀況及其實際應用有所了解，使其開闊眼界，更新教學理念。

再次，外語專業教師對外語專業本科生跨文化交際能力培養的相關問題研究不深入，高質量的論文數量較少。因此，外語專業教師應在跨文化交際能力培養的教學實踐中發現問題、研究問題，將研究成果應用到教學中，把科研與教學有機地結合起來，形成良性循環。

二、增強學生自主學習能力，促進跨文化交際能力提高

一部分外語專業學生受應試教育的影響，把外語學習理解為背單詞、做各類外語試題，以通過外語等級考試為目的，而不是將其作為一種交際工具和文化去學習和領悟。因此，幫助外語專業本科生盡快轉變對外語學習的固有觀念尤為重要。

外語專業學生在跨文化交際能力的提升方面有其自身優勢。首先，學生通過系統的語言學習和與外籍教師的經常接觸，能夠認識到跨文化交際的重要性，部分學生主動嘗試與外籍教師和留學生進行交流并取得了良好的效果。其次，隨著近幾年我國高校與國外高校合作和交流的加強，很多學生得到了出國學習的機會，他們了解了所學語言國家的價值觀念和待人處世的基本原則，大大提高了自身的跨文化交際能力。

雖然外語專業學生普遍認識到了跨文化交際的重要性，但仍有部分學生的跨文化交際能力十分薄弱，原因是其學習過于依賴外語教師，缺乏學習的自主性和持之以恒的精神。因此，教師在教學過程中不僅要重視學習內容的指導，還應重視學習方法和學習過程的指導，使學生“能夠主動地激發自己學習的動機，開發豐富的教育資源，選擇適當的學習方法，利用有效的學習手段，安排自己的學習過程，將之付諸實施，并監控整個計劃的實施過程，適時地對自己的學習進程和方案進行調節”[3]。跨文化交際能力的提升不能完全依賴課堂和教師，提高學生學習的主動性并利用好課余時間是提升學生跨文化交際能力的關鍵。教師需要從以下四個方面對學生進行指導：(1)通過調查問卷、平時觀察、考試等手段指導每名學生客觀地分析自身跨文化交際能力；(2)根據每名學生現有的跨文化交際能力，指導學生制定計劃。計劃分兩個方面：一是基本文化知識儲備學習計劃，教師應指導學生利用圖書館、網絡資源等自主學習所學語言國家的文化知識，如地理、歷史、政治、價值取向、非語言交際等。二是跨文化交際能力實際體驗計劃，教師應指導學生利用電子郵箱、論壇、聊天室等資源以及同外籍教師、留學生的交流進行跨文化交際能力體驗；(3)指導學生將計劃機動靈活地付諸實施，教師定期檢查計劃的進展情況；(4)計劃實施一段時間后，教師指導學生將跨文化交際能力的實施效果與計劃進行對照，找出存在的問題，進行再指導，使學生達到最佳學習效果。

三、優化教學過程，培養學生跨文化交際能力

目前我國絕大多數高校開設的與跨文化交際相關的課程基本限于和地理、歷史、政治等相關的概況課，課時數遠遠不能滿足跨文化交際能力培養的需要。由于受到課時的限制，教學內容只限于一些基本文化知識的介紹，很難涉及深入的跨文化交際知識。提高學生的跨文化交際能力不能僅僅依靠某一門與跨文化相關的課程，對學生跨文化交際能力的培養應該貫穿到每一門課程中，語法、聽力、口語、閱讀等每一門課的教師都應該結合授課內容，認真思考如何把教學內容與跨文化交際能力的培養緊密結合起來。

我國高校外語專業教材中的大部分課文是編者通過各種渠道精心選取、整合的。不容否認，這些改編精細的教材內容有利于學生掌握語音、語法、詞匯等基礎知識以及培養聽、說、讀、寫等基本技能，但是單純依靠教材很難讓學生直接體驗到真實的語言使用環境。這就需要教師靈活地使用教材內容，在教學中結合教材內容自覺、系統地完善文化背景知識的介紹，并正確處理跨文化知識和其他訓練項目的關系。

由于外語專業教學內容多、教學任務重，教師為了完成教學進度往往以知識講解為主，學生感到教學內容枯燥，提不起學習興趣。要提高學生的跨文化交際意識，培養跨文化交際能力，最好的方法是讓他們沉浸于文化的氛圍中。首先，教師應轉變教學理念，一些非教學難點內容可以引導學生自學完成，這樣既能節省課堂時間，又可以培養學生的自主學習能力，可謂一舉兩得。在課堂教學中，教師應盡可能多地讓學生根據自身外語水平和交際能力扮演合適的角色，模擬真實的外語交際活動，讓學生在這些活動中體會中外文化的不同，從而增加對跨文化交際的敏感性和文化差異的寬容性，讓學生深刻地感受到跨文化交際能力的重要性。其次，教師可以適當地選擇一些外語電影，引導學生留意其中的交際語境，讓學生了解所學語言國家人們的生活方式，注意其中涉及的文化習俗以及由這些文化習俗導致的不同語言表達方式。

四、改革考試方式，提高學生跨文化交際能力

目前，各種外語等級考試多半是對學生外語語言知識掌握和應用能力的考查，導致外語教學過程過分強調詞匯、語法等語言知識的傳授。近年來，各個語種專業級別考試大綱中雖然加大了跨文化交際能力的考核內容，但考核的基本上都是常識性內容，而且對學生的考試成績影響不大。因此，各類考試對學生跨文化交際能力的提高難以起到促進作用。

針對這種狀況，外語教師應積極探索考試方式的改革思路。改革“重語言理論知識，輕語言實踐能力”的考試方式，堅持語言理論知識與語言實踐能力并重；期末考試中加大與跨文化交際能力相關知識的考察以及口語考核的分值，同時加大平時成績的考核比例，將過程評價與結果評價相結合，特別強調學生在教學過程中和課外自主學習的效果，以此解決傳統教學評價偏重書本知識而忽視跨文化交際能力考查的弊端。

五、鼓勵學生積極參與跨文化交際實踐

要培養學生的跨文化交際能力，僅憑課內學習是不夠的，課外活動是課堂教學的擴展和補充。“無論是從文獻來看，還是根據我們自身的經歷來判斷，培養跨文化交際能力都是一個復雜且長期的過程，不是課堂上通過講課就可以實現的。”[4]目前，跨文化交際相關的課外活動還僅限于傳統的外語角、晚會、各類競賽等活動，這些活動的開展對學生跨文化能力的提升雖有一定的促進作用，但往往流于形式，實際效果也不盡如人意。因此，高校首先應積極開展與所學語言國家大學的國際合作，使更多的學生有機會出國進行文化體驗。實踐證明，有出國學習經歷的學生在跨文化交際能力方面有顯著提升。其次，加強校內外實習實踐基地的建設，與企業、外事部門等建立合作關系，為學生提供參與外事活動的機會。再次，通過邀請國外學者作與文化相關的報告，與外國留學生共度所學語言國家節日等豐富多彩的活動，使學生充分體驗外國文化。總之，只有為學生提供更多的實踐機會，使學生在實踐中關注語言與非語言行為對情境的適應性，才能提高其跨文化交際能力，從根本上解決課堂跨文化交際練習效果不顯著的弊病。

[1]高等學校俄語專業教學大綱[S].北京：外語教學與研究出版社，2012:8．

[2]李國辰．俄語教學過程優化[M].北京：北京大學出版社，2010:13-14．

[3]裴娣娜．教學論[M].北京：教育科學出版社，2007:71．

[4]胡文仲.跨文化交際能力在外語教學中如何定位[J].外語界，2013(6)．

Problems and Solutions in Training Intercultural Communicative Competence of Foreign Language Major Students

ZHANG Ye-hong

(School of Foreign Language, Changchun University of Science and Technology, Changchun Jilin 130022, China)

Intercultural communicative competence is closely related to foreign language teaching. In recent years the discussions on this issue has been widely started in foreign language teaching. In this paper, we will analyze the existing problems in training intercultural communicative competence, and put forward the relevant solutions from the aspects of teachers, students, teaching process, the reform of test and communicative practice.

intercultural communicative competence; solutions; foreign language majors

2015-02-06

吉林省哲學社會科學基金外語研究專項II(2014WY35)。

張葉紅(1978-)，女，黑龍江齊齊哈爾人，長春理工大學外國語學院副教授，碩士，從事語言學理論研究。

G642.0

A

2095-7602(2015)05-0135-03