高校研究生心理健康危機干預(yù)機制探究——以華南農(nóng)業(yè)大學(xué)為例

蘇鎮(zhèn)松，田　立

教育管理

高校研究生心理健康危機干預(yù)機制探究
——以華南農(nóng)業(yè)大學(xué)為例

蘇鎮(zhèn)松，田立

為探索當(dāng)代研究生心理困惑和心理危機，解決新形勢下研究生教育工作中出現(xiàn)的新問題，本文以華南農(nóng)業(yè)大學(xué)為例，分析當(dāng)代研究生心理危機發(fā)生規(guī)律，探討現(xiàn)有危機干預(yù)機制的有效性，以制定更加合理的研究生心理健康危機干預(yù)機制。

研究生；心理健康；危機干預(yù)

20世紀(jì)90年代以來，我國實行了研究生擴招政策，研究生數(shù)量逐年遞增，隨之而來的競爭壓力和就業(yè)壓力都給研究生心理健康帶來較大的威脅。由于研究生處于人生的關(guān)鍵階段，需要面對學(xué)業(yè)、就業(yè)、婚戀等重要問題，與本科生相比，除了在學(xué)術(shù)和就業(yè)上有更高的要求，還要承擔(dān)經(jīng)濟和家庭責(zé)任方面的壓力。如果研究生心理問題解決不當(dāng)，將會危及學(xué)生身心健康甚至釀成悲劇，對于家庭、學(xué)校和社會都是極大的損失。因此，高校建立心理健康排查和心理危機干預(yù)機制十分必要。本文立足實踐經(jīng)驗和調(diào)研數(shù)據(jù)，以華南農(nóng)業(yè)大學(xué)為例，探究當(dāng)前研究生心理特征，思考如何建立有效的心理危機干預(yù)機制。

一、心理危機理論

心理危機理論最早源于20世紀(jì)前期的西方國家，林德曼首先提出危機理論，認(rèn)為個體沉溺于痛苦之中產(chǎn)生的不良心理影響和危機狀態(tài)應(yīng)進行治療。Caplan在其基礎(chǔ)上提出“心理危機”的概念，將其定義為個體的先前經(jīng)驗和慣常行為無法應(yīng)對問題情景而出現(xiàn)的心理失衡狀態(tài)。20世紀(jì)80年代之后，心理危機的內(nèi)涵逐漸豐富，心理危機預(yù)警也被當(dāng)作積極的危機干預(yù)理念，納入危機干預(yù)體系中。

國內(nèi)大學(xué)生心理健康起步較晚，主要借鑒國外的經(jīng)驗。2000年以后，我國的學(xué)者開始逐漸重視大學(xué)生心理危機管理、干預(yù)方面的研究。如華道云（2004）將心理危機干預(yù)劃分為三個階段［1］；何元慶（2005）針對大學(xué)生心理危機分類，對構(gòu)建大學(xué)生心理危機干預(yù)提出建議［2］；馬建青（2007）建議由社會、學(xué)校、家庭三方面共同參與構(gòu)建大學(xué)生心理危機干預(yù)系統(tǒng)［3］；錢婷婷（2014）從文化角度出發(fā)討論了大學(xué)生價值自覺和意義重塑對心理危機干預(yù)的重要意義［4］。然而，有關(guān)研究生心理危機的排查和干預(yù)還停留在理論層面，主要探討其與一般大學(xué)生心理危機干預(yù)體系區(qū)別，很少從實踐層面，針對目前高校研究生管理過程中的心理健康排查及危機干預(yù)機制現(xiàn)狀進行評估和改進。

二、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)研究生心理健康排查與危機干預(yù)的做法

（一）華南農(nóng)業(yè)大學(xué)研究生心理健康排查方式

研究生心理健康排查是研究生心理健康教育體系的重要環(huán)節(jié)，主要目的是通過開展心理健康普查建立研究生心理健康檔案，針對普查結(jié)果對檢出學(xué)生約談、跟進，發(fā)揮心理危機預(yù)警作用。

華南農(nóng)業(yè)大學(xué)2013級研究生共有1174人，參與心理健康排查總?cè)藬?shù)為1163人，參與率高達(dá)99%。學(xué)生參與排查的時間主要為新生入學(xué)第一年10月中旬。采用的心理健康排查量表為卡特爾16PF人格測試與癥狀自評量表SCL-90，主要通過研究生心理健康系統(tǒng)進行網(wǎng)上測評。

通過心理健康排查自測量表篩檢出具有危機傾向的研究生有95人，在參與排查的研究總?cè)藬?shù)中占比8.16%，其中高危病例約6至8人。出現(xiàn)高危心理危機傾向的學(xué)生主要包括三種類型，一類是境遇性心理危機，由于近期有親屬去世，造成學(xué)生心理波動異常，情緒低落等心理特征；一類是發(fā)展性心理危機，由于讀研后環(huán)境發(fā)生變化，目前狀況與心理預(yù)期不符表現(xiàn)出迷茫的情緒和不穩(wěn)定的心理狀況；另一類是存在性心理危機，研究生的心理危機源自對死亡的恐懼和幻想。對于這類危機傾向較為嚴(yán)重的學(xué)生，學(xué)校心理咨詢中心采取定期約談的方式了解學(xué)生心理狀況，把握心理危機動態(tài)并及時給予所需幫助，必要時建議送醫(yī)。

（二）華南農(nóng)業(yè)大學(xué)研究生心理危機干預(yù)機制

華南農(nóng)業(yè)大學(xué)研究生的心理危機干預(yù)機制包括心理健康知識宣傳和普及，構(gòu)建朋輩心理輔導(dǎo)團隊和四級心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。

1.心理健康知識宣傳和普及。在心理健康知識宣傳方面，研究生可以借助選課系統(tǒng)選讀心理教育課程，如大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)、人際交往心理學(xué)、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)等選修課程。另一方面，研究生可以通過心理健康網(wǎng)站和校園宣傳欄自主獲取自己感興趣的心理健康知識，參與學(xué)校舉辦的心理健康活動。如研究生心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練、研究生黨支部心理專題學(xué)習(xí)和研究生心理健康培訓(xùn)。另外，學(xué)校為研究生導(dǎo)師和學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人提供了《心理輔導(dǎo)手冊》，規(guī)定了研究生心理健康輔導(dǎo)的基本原則、心理健康教育的實施途徑。

2.構(gòu)建朋輩心理輔導(dǎo)隊伍。每個學(xué)年學(xué)校將安排從各個班級選拔對心理健康教育工作有興趣的同學(xué)組成朋輩心理輔導(dǎo)隊伍，通過培訓(xùn)和定期活動，幫助學(xué)生識別心理危機表現(xiàn)形式，了解如何干預(yù)心理危機。由于朋輩心理輔導(dǎo)團隊的成員來自研究生，對身邊同學(xué)的部分心理困擾感同身受，更加貼近學(xué)生，因而有利于及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理危機，容易建立溝通并獲得危機個體的信任，為研究生心理危機干預(yù)提供準(zhǔn)確信息和效果反饋。

3.四級心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)。華南農(nóng)業(yè)大學(xué)構(gòu)建了研究生心理健康四級輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，從基層抓起，逐層把控，建立完善的逐級匯報、逐級遞交的輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，將心理危機對個體的危害降到最低，對研究生群體的不利影響范圍控制到最小。四級心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)包括四個層級，心理委員→研究生導(dǎo)師→院級心理輔導(dǎo)老師→校級心理咨詢中心。其中，處于輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)基層的是心理委員，心理委員通過積極收集與同學(xué)身心健康有關(guān)的信息，聆聽潛在輔導(dǎo)對象的傾訴等，初步確定存在潛在心理危機的學(xué)生對象。處于網(wǎng)絡(luò)第二層的是研究生導(dǎo)師，對于研究生而言，導(dǎo)師不僅是學(xué)術(shù)科研方面的領(lǐng)路人，還是生活上的指導(dǎo)者，導(dǎo)師能夠及早發(fā)現(xiàn)研究生心理異常并及時給予幫助。第三級是學(xué)院的輔導(dǎo)老師，負(fù)責(zé)開設(shè)一對一的心理健康輔導(dǎo)，為研究生提供傾訴的途徑和一般性指導(dǎo)。第四級是學(xué)校心理輔導(dǎo)中心，配備專業(yè)心理咨詢師，負(fù)責(zé)對較為嚴(yán)重心理危機傾向的學(xué)生提供專業(yè)咨詢。

三、高校研究生心理健康危機干預(yù)機制的思考

1.建立防治結(jié)合積極理念。防治結(jié)合的積極理念有利于研究生心理危機干預(yù)順利實施。高校可以通過開展研究生心理健康宣傳、培訓(xùn)講座等形式的活動，幫助研究生提高心理健康水平，增強心理接受能力和應(yīng)對能力，鍛煉平和的心態(tài)和開闊的視野，保證研究生在面對外源性危機和成長性危機時能順利度過，獲得心理成長。另外，學(xué)校心理健康排查和朋輩心理輔導(dǎo)團隊為研究生心理問題提供了心理健康自查和心理危機排遣的途徑，有助于將研究生心理問題控制在萌芽狀態(tài)。

2.區(qū)別解決研究生心理危機。研究生與本科生各處于不同的人生階段，研究生心理危機具有獨特的特點和發(fā)展規(guī)律。一方面，由于研究生發(fā)展更為成熟，一些初級心理問題容易通過個人途徑解決；另一方面，由于研究生面臨的環(huán)境更為復(fù)雜，解決問題情景需要更多的心理資本，因而所承受的心理危機程度更重，更難以恢復(fù)，因而需要得到學(xué)校、社會的廣泛關(guān)注。研究生教育模式與本科生也有差異，其中研究生導(dǎo)師的重要作用不可忽視，研究生導(dǎo)師納入研究生心理危機干預(yù)機制十分必要。這要求研究生導(dǎo)師對學(xué)生心理狀態(tài)給予更多的關(guān)注和支持，如果發(fā)現(xiàn)研究生心理危機傾向，需要小心處理，關(guān)注到研究生個體的現(xiàn)實情況，以尊重、平和的態(tài)度幫助學(xué)生克服危機。

3.結(jié)合多方力量共同救治。研究生心理危機的形成受到多方因素的影響，要使研究生心理危機干預(yù)機制發(fā)揮作用，必須聯(lián)合多方力量。首先，要建立校方與學(xué)生家長的溝通渠道，登記學(xué)生家庭信息，在危機爆發(fā)時及時與家長取得聯(lián)系；其次，校方要時刻關(guān)注社會輿論導(dǎo)向，對研究生心理困惑及時給予正面指導(dǎo)；再次，要結(jié)合社會力量，對心理危機重癥患者給予社會關(guān)懷和醫(yī)療救治。在這一過程中，研究生心理輔導(dǎo)四級網(wǎng)絡(luò)作為校方預(yù)警機制，能夠較好地把握研究生心理動態(tài)，為多方力量聯(lián)合指明方向。心理委員和導(dǎo)師作為心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分應(yīng)當(dāng)明確職責(zé)，為構(gòu)建研究生心理危機干預(yù)體系貢獻力量。

4.構(gòu)建長效監(jiān)控反饋機制。在研究生心理危機干預(yù)過程中，院校心理輔導(dǎo)和心理咨詢指導(dǎo)老師是影響干預(yù)效果的核心角色，然而實際操作中存在心理危機干預(yù)效果難以衡量的問題，這也是限制心理危機干預(yù)機制發(fā)揮長效作用的關(guān)鍵所在。因此，構(gòu)建長效監(jiān)控反饋機制是決定危機干預(yù)成敗的重要工作之一。

一方面，心理排查結(jié)果、心理輔導(dǎo)記錄應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)入庫，幫助心理輔導(dǎo)工作者在協(xié)助研究生解決心理問題時能夠全面了解其心理問題發(fā)展過程和具體危機情況。另一方面，朋輩心理輔導(dǎo)隊伍與四級輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)建立緊密的聯(lián)系，加強心理危機對象移交過程中的充分溝通，對救治效果進行全面反饋，提高心理危機干預(yù)系統(tǒng)運行效率，增強心理干預(yù)機制的可操作性。

［1］華道云，王祖堯，李義丹.大學(xué)生心理危機與干預(yù)模式［C］.中國深圳，2004.

［2］何元慶，姚本先.構(gòu)建高校大學(xué)生心理危機干預(yù)系統(tǒng)初探［J］.教育與職業(yè)，2005（5）.

［3］馬建青，朱美燕.論大學(xué)生心理危機預(yù)警系統(tǒng)的構(gòu)建［J］.思想教育研究，2007（9）.

責(zé)任編輯：何巖

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1671-6531（2015）19-0106-02

蘇鎮(zhèn)松/華南農(nóng)業(yè)大學(xué)食品學(xué)院講師，碩士（廣東廣州510642）；田立/華南農(nóng)業(yè)大學(xué)輔導(dǎo)員，碩士（廣東廣州510642）。