王艾
(東北石油大學圖書館,黑龍江大慶 163318)
基于PDA的高校圖書館數字資源建設的SWOT分析
王艾
(東北石油大學圖書館,黑龍江大慶 163318)
本文通過運用SWOT分析法,從優勢(S)、劣勢(W)、機會(O)和威脅(T)四個方面,對我國高校圖書館應用PDA(讀者決策采購)模式,開展數字信息資源建設所面臨的機遇與挑戰,進行分析和探討.
PDA(讀者決策采購);SWOT分析;高校圖書館;數字資源
今日世界正處在海量傳播信息、全球共享人類知識的時代,在這樣的環境背景下,作為高校信息存儲與共享中心,圖書館為適應時代發展和讀者需求,在合理配置各類型資源比重的前提下,開展數字信息資源的建設.數字信息資源與傳統的紙質信息資源相比,具有容易檢索共享,不受時空限制等優勢.“讀者至上”是圖書館的核心精神,資源構建方案只有與讀者信息需求相適應,才能彰顯數字信息資源的價值和效益.PDA(讀者決策采購)是近年來在美國興起的一種信息資源建設新模式,將PDA模式引入我國高校圖書館數字資源的建設中,符合未來圖書館的發展趨勢.本文通過運用SWOT分析法,對應用PDA模式,開展數字信息資源建設所面臨的機遇與挑戰進行分析,從而利用讀者決策采購的優勢,助力高校圖書館的資源合理化建設,實現為高校的教學和科研服務的最終目的.
PDA模式最早于二十世紀九十年代在美國大學圖書館發起,2011年,美國圖書館協會的ALCTS館藏研討會將PDA的開展和研究推向高潮[1].同年,我國學者張甲、胡小菁在《中國圖書館學報》發表論文[2],首次將PDA概念介紹到中國.PDA即Patron-driven Acquisition,我國學者普遍認同其中文譯名為“讀者決策采購”,是根據讀者的需求和使用情況,而促發圖書館信息資源采購的一種新型模式.
SWOT分析法,又稱態勢分析法或優劣勢分析法,是一種管理學分析方法,SWOT分別表示優勢(strength)、劣勢(weakness)、機會(opportunity)和威脅(threat)[3].下面將運用SWOT分析法,對高校圖書館運用PDA模式,開展數字信息資源建設進行分析.
3.1 優勢分析
3.1.1 革新模式,提升讀者參與權重.高校圖書館傳統的數字信息資源采購,主要依賴館員的主觀判斷,而PDA模式的引入可以增加讀者參與的主觀能動性,將資源設置的方式與讀者實際的需求相關聯,實現以讀者為中心開展服務的理念.
3.1.2 優化經費,提高資源利用效率.讀者決策采購依托“為用而購”的理念,從讀者利用數字信息資源的實際愿望出發,將圖書館有限的經費有效利用在讀者需求最迫切的資源上,從而提高資源的利用率.
3.1.3 節約時間,拓展館員服務途徑.讀者參與資源的采購,是PDA模式的基礎.同時也需要圖書館館員以專業知識加以輔助,但和傳統方式相比,更大程度上節省了館員甄選的時間,從而有精力去學習和掌握新的工作技能,開展其他業務工作.
3.2 劣勢分析
3.2.1 支持技術欠缺統一標準.圖書館業界內部尚未實現管理系統的標準化,而國內外各類型數據商的產品發布平臺,其開發技術的各有不同,數據產品與管理系統是否能實現無縫銜接,操作平臺即時性、交互式的有效溝通,是目前PDA模式前期實施存在的問題.
3.2.2 參與讀者水平參差不齊.讀者是PDA模式的參與主體,高校圖書館的讀者在各自的專業領域具備相對專業的理論水平,但是在其他領域的水平參差不齊,如果部分讀者在數字資源平臺任意點擊,可能產生大量不合理購買請求,會影響數字資源建設的合理化和規范化.
3.2.3 館藏體系面臨破壞威脅.高校圖書館專業館員具備良好的圖書館學專業知識,同時對高校各學科專業的深入了解,并擁有長期的實踐經驗.在PDA模式實施過程中,若僅片面強調讀者的作用,忽視具備豐富知識和經驗的館員參與,則會導致信息資源體系學科化、系統化水平下降,采購經費使用失衡或超支.
3.3 機遇分析
3.3.1 讀者快速增長的信息需求,為PDA實踐提供開展契機.圖書館的各項工作應圍繞讀者的實際需求開展,而PDA正是基于讀者的真實意愿和傾向產生的資源建設模式.對于高校圖書館而言,將PDA模式運用在數字資源建設中,不僅遵循圖書館精神核心,同時也有利于數字資源建設效率和讀者滿意度的提升.
3.3.2 支持技術的日新月異發展,為PDA運轉提供基礎保障.互聯網、信息技術的快速發展,促使讀者的閱讀方式同步變革,數字化閱讀得以興起和普及.讀者和圖書館之間可以憑借網絡與電子設備實現交互溝通,這就為PDA的開展提供了必需的技術支持.
3.3.3 國外成熟的應用案例,為PDA本土化提供經驗支持.目前,美國的加州大學、杜克大學、康奈爾大學、丹佛大學等校的圖書館在數字資源建設過程中,都應用了PDA模式并取得了實踐效益,這為我國圖書館業界推廣PDA模式,提供了借鑒的范本和實例.
3.4 威脅分析
3.4.1 采購經費不能滿足讀者需求.在對國內外PDA應用的案例調研過程中,了解到部分項目開展出現了經費短缺的現象.這與圖書館經費預算制定不合理,缺乏與數據商及時溝通,對讀者的閱讀行為掌握不全面等原因有關.
3.4.2 采購平臺不能協調統一建設.PDA采購平臺是PDA實施的基礎[4].其建設應充分考慮讀者、圖書館、數據商三方的需求,能夠實現用戶檢索、資源展示、數據管理等多方面功能.平臺開發采用的架構模式、開發工具是需要協調解決的問題,開發出具備良好兼容性和用戶體驗的采購平臺是PDA模式開展的當務之急.
3.4.3 圖書館不能實現思想轉變.從PDA模式來到我國至今,圖書館業界學者對PDA的認識與思辨不斷深入.部分觀點認為PDA的實施與推廣,雖然帶來了創新和效益,但對圖書館資源體系會造成負面影響,讀者水平、數據商誠信度,都會成為制約因素.
讀者需求是圖書館數字信息資源建設的出發點和原動力,PDA模式的引入是高校圖書館貫徹“以讀者為中心”服務理念的創新舉措.滿足讀者日益多元化、個性化的信息需求,汲取國外PDA研究應用成果的精髓,設計具有中國特色的PDA模式是我們需要進一步探索的課題.
〔1〕劉華.以讀者為主導的文獻資源建設——美國學術圖書館讀者決策采購(PDA)研究[J].圖書情報工作,2012,56(5):89-93.
〔2〕唐吉深.我國讀者決策采購(PDA)研究述評[J].圖書館學研究,2015(2):22-25.
〔3〕胡紹君,等.文化強國背景下高校圖書館服務社會的SWOT分析與對策[J].河南科技,2014(6):277-278.
〔4〕胡銀霞.基于PDA的電子書采購策略[J].圖書情報工作,2012,56(9):70-74.
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1673-260X(2015)05-0220-02
黑龍江省高校圖工委重點課題項目(2013-A-03);大慶市哲學社會科學規劃研究項目(2015008)