淺談大數(shù)據(jù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的應(yīng)用

韓 梅

（沈陽師范大學(xué)數(shù)學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)學(xué)院信息與計(jì)算科學(xué)系 遼寧 110000）

0 前言

我們處于一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，我們獲取信息的速度和數(shù)量都是驚人的。應(yīng)運(yùn)而生的大數(shù)據(jù)便是這個(gè)時(shí)代最鮮明的特點(diǎn)事物之一。所謂大數(shù)據(jù)指的是所涉及的資料規(guī)模巨大到無法通過目前主流軟件工具，在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。

1 大數(shù)據(jù)特點(diǎn)

1.1 數(shù)據(jù)的總量巨大

大數(shù)據(jù)中的大就集中體現(xiàn)了它的這一特點(diǎn)。我們其實(shí)也可以通過自我的感知了解到現(xiàn)如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中信息數(shù)據(jù)的巨大程度。

1.2 數(shù)據(jù)的類型繁多

這個(gè)特點(diǎn)也是不難理解的。現(xiàn)在的數(shù)據(jù)類型不僅是文本形式，有圖片、視頻、音頻、地理位置信息等多類型的數(shù)據(jù)。

1.3 數(shù)據(jù)時(shí)效性高

大數(shù)據(jù)要求快速處理，因?yàn)楹芏鄶?shù)據(jù)存在時(shí)效性。比如電商的數(shù)據(jù)，假如今天數(shù)據(jù)的分析結(jié)果要等到明天才能得到，那么將會(huì)使電商很難做出類似補(bǔ)貨這樣的決策，從而導(dǎo)致這些數(shù)據(jù)失去了分析的意義。

1.4 數(shù)據(jù)分析較為復(fù)雜

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)的業(yè)務(wù)需求更新的頻率加快了很多，那么大數(shù)據(jù)的分析和處理模型必須靈活適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求，這同時(shí)也就導(dǎo)致了其復(fù)雜性。

2 大數(shù)據(jù)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的研究應(yīng)用分析

2.1 大數(shù)據(jù)在金融業(yè)的應(yīng)用

2.1.1 大數(shù)據(jù)促進(jìn)金融創(chuàng)新

我們都知道數(shù)據(jù)的收集對(duì)金融業(yè)務(wù)的成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制有巨大影響，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用能有效的促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融的創(chuàng)新。通過對(duì)交易大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析，從而識(shí)別出市場(chǎng)交易模式，并幫助決策者制定高效的套利策略。通過對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)大數(shù)據(jù)的信息進(jìn)行分析，并對(duì)搜索引擎中的熱點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，也可以快速、高效地制定投資策略。同時(shí)大數(shù)據(jù)能對(duì)中小型企業(yè)的日常交易行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，還能判斷出財(cái)務(wù)管理制度不健全的企業(yè)的經(jīng)營狀況及信用情況等。

2.1.2 有效促進(jìn)了資源優(yōu)化

在互聯(lián)網(wǎng)金融中應(yīng)用大數(shù)據(jù)，能有效的促進(jìn)資源優(yōu)化配置?；ヂ?lián)網(wǎng)能促進(jìn)投資、融資雙方的信息發(fā)布、交流、匹配，而不需要銀行、證券、基金等部門的參與。例如美國的Lending Club公司在為會(huì)員提供貸款業(yè)務(wù)時(shí)，是利用P2P平臺(tái)進(jìn)行的，并沒有通過銀行機(jī)構(gòu)；Google則使用在線荷蘭式的方法進(jìn)行拍賣，也沒有利用傳統(tǒng)的投行路演、詢價(jià)報(bào)價(jià)的方式進(jìn)行拍賣。近年來，國內(nèi)也涌現(xiàn)出大量的P2P平臺(tái)，這些平臺(tái)既有銀行參與的融資項(xiàng)目，也有金融信息服務(wù)企業(yè)組建的網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)，這些平臺(tái)為中小型企業(yè)的籌資指明了方向，也為投資人提供了低成本、高收入的投資渠道。大數(shù)據(jù)能有效的整合互聯(lián)網(wǎng)金融資源，為金融市場(chǎng)提供快速、高效的運(yùn)營平臺(tái)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展有十分重要的作用。

2.2 大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用

2.2.1 以云技術(shù)為基礎(chǔ)核心

云技術(shù)，將信息技術(shù)、管理平臺(tái)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行整合，形成浩瀚的資源池，靈活方便地按需使用。以淘寶網(wǎng)的淘寶云存儲(chǔ)系統(tǒng)為例，淘寶作為國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)購物平臺(tái)，訂單、交易、購物愛好、商品特點(diǎn)等是賣家與買家的商業(yè)行為產(chǎn)生的核心數(shù)據(jù)，結(jié)構(gòu)化是這些數(shù)據(jù)的特點(diǎn)。淘寶云存儲(chǔ)系統(tǒng)作為關(guān)系型云存儲(chǔ)系統(tǒng)，很好地滿足了不斷升級(jí)的數(shù)據(jù)量級(jí)及存儲(chǔ)、運(yùn)算要求，淘寶云存儲(chǔ)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫支持了包括收藏夾、天貓?jiān)u價(jià)等在內(nèi)的多個(gè)重要業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，而這些數(shù)據(jù)可以分析消費(fèi)者的購物傾向，從而為購物者提供更準(zhǔn)確的推薦服務(wù)。而這些都是以云技術(shù)為基礎(chǔ)核心的大數(shù)據(jù)的應(yīng)用成果。

2.2.2 對(duì)數(shù)據(jù)的整理分析

電商現(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)幾乎到了白熱化的行業(yè)。各大電商企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利，就需要對(duì)整個(gè)企業(yè)的綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用至關(guān)重要。大數(shù)據(jù)具有大容量、內(nèi)容全面、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)性強(qiáng)等特點(diǎn)，通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)不僅可以獲悉最為全面的資料和信息，更可以透過數(shù)據(jù)掌握行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，為自己的勝出提供保證。

2.3 大數(shù)據(jù)在制造業(yè)中的應(yīng)用

在制造設(shè)計(jì)上，可以借助大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者綜合傾向的分析，將分析結(jié)果快速融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中。通用，在高端制造業(yè)領(lǐng)域，也需要有設(shè)計(jì)參數(shù)等數(shù)據(jù)的積累和應(yīng)用。同樣的材料做出來的產(chǎn)品，有的能耐用10年，有的用幾年就壞了，這是為什么呢？主要就是原料配比、加工、工藝等的差別，這就要依靠多年的數(shù)據(jù)積累形成的大數(shù)據(jù)。制造企業(yè)在設(shè)計(jì)過程中，用大數(shù)據(jù)的理念和技術(shù)，將制造過程從頭到尾地進(jìn)行數(shù)據(jù)捕捉，并反饋給設(shè)計(jì)師和工藝師，從而設(shè)計(jì)出更好的產(chǎn)品和工藝流程，制造出更好的產(chǎn)品，獲取更多的經(jīng)濟(jì)利益。舉例來說，其實(shí)目前國內(nèi)的高端制造業(yè)自動(dòng)化和信息化程度很高，生產(chǎn)線上的機(jī)床基本都是自動(dòng)化的，從原材料進(jìn)入車間到成品產(chǎn)生，人甚至都不用干預(yù)。每個(gè)數(shù)控機(jī)床就是一部小電腦，一條生產(chǎn)線下來就有幾十個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)，只要機(jī)器一開機(jī)，每分鐘就會(huì)產(chǎn)生巨大的數(shù)據(jù)量。大數(shù)據(jù)對(duì)于這些制造企業(yè)來說至關(guān)重要，可以先從小的地方開始，將數(shù)據(jù)以自己的維度從機(jī)器上采集起來，再結(jié)合預(yù)先建立的模型，逐步形成大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。通過一個(gè)月、半年、一年的積累，就可以分析出質(zhì)量跟哪些因素相關(guān)，以此為依據(jù)去改進(jìn)產(chǎn)品和生產(chǎn)流程。如果在全國有很多工廠，產(chǎn)量比較大的話，這個(gè)制造企業(yè)本身就是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景。對(duì)這樣的行業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益，提升產(chǎn)業(yè)效率和效益。

2.4 大數(shù)據(jù)在餐飲行業(yè)中的應(yīng)用

近年來，餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中成功占領(lǐng)市場(chǎng)并獲取利潤(rùn)餐飲行業(yè)也開始來了大數(shù)據(jù)的挖掘與利用。

我們都知道，餐飲領(lǐng)域中第一重要的永遠(yuǎn)是食物的品質(zhì)，這通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)，餐館可以更好地了解消費(fèi)者的喜好，并通過數(shù)據(jù)分析結(jié)果來實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)、及時(shí)地訂貨和補(bǔ)貨，從而降低成本并改善食物品質(zhì)，這也從根本上保證了企業(yè)收入的增長(zhǎng)。與此同時(shí)，很多餐館會(huì)使用外部數(shù)據(jù)來改進(jìn)其菜單，比如有些餐館就會(huì)借助第三方數(shù)據(jù)積累，如一些點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站的點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)，據(jù)此來判斷哪些菜可能獲得成功和哪些菜正在逐漸消亡，從而提前做出應(yīng)對(duì)措施，降低菜單變化所帶來的不確定性和收入下降的風(fēng)險(xiǎn)。

在提高客戶的滿意度上，不少技術(shù)服務(wù)公司正在利用餐飲行業(yè)大數(shù)據(jù)幫助餐館提高運(yùn)營效率。舉例來說，開發(fā)移動(dòng)應(yīng)用程序，幫助客戶通過他們的移動(dòng)設(shè)備留下評(píng)論，請(qǐng)他們注冊(cè)和參與客戶忠誠度計(jì)劃、接受調(diào)查并訂餐等，利用對(duì)顧客的了解來協(xié)助餐館改進(jìn)其服務(wù)。

2.5 大數(shù)據(jù)在零售業(yè)中的應(yīng)用

2.5.1 零售業(yè)中大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析

首先，利用大數(shù)據(jù)對(duì)顧客進(jìn)行分析。通過分析前臺(tái)的記錄可以在宏觀上了解到顧客的結(jié)構(gòu)、流量、購買周期以及不同顧客群的利潤(rùn)貢獻(xiàn)率；微觀上可以確定每位顧客的購買頻率、興趣點(diǎn)、忠誠度和流失的可能性。有了這些點(diǎn)、線、面齊全的分析，零售商就可以確定顧客群體，預(yù)測(cè)其消費(fèi)意愿，主動(dòng)為其提供個(gè)性化的銷售和關(guān)懷指導(dǎo)服務(wù)，提高銷售額和利潤(rùn)率。

其次，利用大數(shù)據(jù)對(duì)商品分析進(jìn)行?；跀?shù)據(jù)分析，零售商可以確定以下幾個(gè)方面的商品問題：最佳的商品組合和庫存量；導(dǎo)入新商品，淘汰舊商品的時(shí)間；商品的分類上架和捆綁銷售；不同季節(jié)不同時(shí)段的商品定價(jià)；促銷形式；應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施等。

最后，利用大數(shù)據(jù)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行分析。具體包括選擇供應(yīng)商，優(yōu)化物流、現(xiàn)金流和配置人力資源等。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，優(yōu)化整合供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的供應(yīng)鏈平臺(tái)，各部門共享供應(yīng)鏈平臺(tái)的數(shù)據(jù)和服務(wù)，快速靈活地應(yīng)對(duì)顧客消費(fèi)變化，降低供應(yīng)鏈成本，提高商品采購、倉儲(chǔ)管理、物流配送。

2.5.2 零售業(yè)中大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)解釋

在大數(shù)據(jù)背景下，一方面數(shù)據(jù)分析結(jié)果海量，另一方面數(shù)據(jù)分析結(jié)果之間的關(guān)聯(lián)極其復(fù)雜，傳統(tǒng)的解釋方法是不可行的。這就需要從以下兩方面提升數(shù)據(jù)解釋能力：一是引入數(shù)據(jù)可視化技術(shù)，通過把復(fù)雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為直觀的圖形，在邏輯思維的基礎(chǔ)上進(jìn)一步激發(fā)人的形象思維和空間想象能力，吸引、幫助零售商洞察數(shù)據(jù)之間隱藏的密切關(guān)系和規(guī)律性；二是讓各部門能夠在一定程度上了解和參與具體的分析過程，具體方法利用交互式的數(shù)據(jù)逐步地進(jìn)行分析，使得各部門在得到結(jié)果的同時(shí)又能更好地理解分析結(jié)果的由來）以及數(shù)據(jù)起源技術(shù)，該技術(shù)可以幫助追溯整個(gè)數(shù)據(jù)的分析過程，有助于零售商各部門理解數(shù)據(jù)的分析結(jié)果。

3 結(jié)論

哲學(xué)中有一個(gè)著名的論斷：事物存在就有其合理性，在當(dāng)下，大數(shù)據(jù)的概念無疑是一個(gè)嶄新的詞語，有人肯定其作用，也有人質(zhì)疑其科學(xué)性和意義，但是，它必然有其存在的合理性。我們需要做的不是一直懷疑，而是要去思考如何去發(fā)掘其價(jià)值，為我們所用。在其應(yīng)用領(lǐng)域，又以經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用價(jià)值較為突出，作為社會(huì)領(lǐng)域中最重要的部分，也是和每個(gè)人的生活最緊密的經(jīng)濟(jì)，如果充分利用了大數(shù)據(jù)來研究經(jīng)濟(jì)中的各種問題，必定會(huì)有大的創(chuàng)新和成果，對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必定大有裨益。

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