基于團隊文化的高校小班管理研究

劉少陽，趙永敢，豆康寧

（漯河醫學高等專科學校，河南 漯河 462000）

目前，我國大部分高職高專院校采用大班管理模式，該模式在學生管理和組織教學中存在一定的弊端。歐美國家于20世紀70年代開始研究小班教育，現今在美、法、日等發達國家，小班教育已成為一種重要的教育形式[1]，小班教育下的班級管理問題得到人們重視。小班管理是指在班級人數減少后與之相適應的學生管理活動，其根本目的是為了實現每個學生的全面發展，最終達到預期教育效果。本文以某高校食品專業（28人）班級管理為例，嘗試將團隊文化引入小班管理中，以研究高校小班管理的有效模式。

1 小班管理特征分析

小班人數上限因地區和時代不同而有所差異，我國一般將30人作為小班人數上限[2]。本案中某高校食品專業班級共有學生28人，屬于小班管理。現將該班級與其他專業班級進行比較，分析該班級管理的優勢和劣勢。

1.1 小班管理的優勢

該班具有規模小、管理形式靈活、學生參與廣泛等優勢[3]。（1）其他專業班級人數約為100～200人，該班級28人。班級規模縮小使得學生事務明顯減少，班級精細化管理成為可能，管理者有更多精力和時間處理好各種事務。（2）小班管理可采取靈活形式，如引入團隊文化并獲到了良好效果。（3）小班管理中學生參與班級事務管理的機會增多，有利于師生充分溝通，引導學生全面發展。

1.2 小班管理的劣勢

小班管理同時也帶來一系列問題。（1）班級人數下降使班內事務的個人分擔量急劇上升，增加學生壓力；（2）班級難以形成多元化人才團隊，學生疲于應付學校各類活動，甚至因參加活動而耽誤學習；（3）個人對集體的影響增加，單個負面事件對集體形象的破壞力增加，加大班級管理難度。

綜上所述，小班管理有其自身優勢，但同時也存在不足，加之當代學生普遍存在行為散漫、班級認同感下降、缺乏集體主義等問題[4]，使得小班管理存在諸多困難。因此，選擇合適的管理方法對發揮小班優勢、達到預期教育目的，具有重要的研究意義。

2 團隊文化特征概述

團隊文化作為一種新興文化管理理念，因其靈活性、有效性受到管理者好評，適用于小型組織文化建設和集體管理，可有效改善組織管理問題，促進集體工作的開展，增強集體成員的凝聚力[5]。

團隊文化可分為物質文化、行為文化、制度文化和精神文化4個層面[6，7]。其中，物質文化是團隊的外在、顯性文化，反映團隊活動場域的物質特征，是區別于其他團隊的物質符號；行為文化是團隊成員在工作活動中折射出來的文化行為，是衡量團隊精神面貌的重要指標；制度文化是團隊生存、發展的活動規則、制度規范，可以引導和規范團隊成員行為；精神文化是指導團隊行為、發展目標和價值觀念的綱領，是團隊文化的核心，是區別于其他團隊的精神特征。四者相互依存、相互融合、相互促進，共同構成團隊文化，其中，物質文化是基礎，精神文化是核心，行為文化和制度文化是豐富與延伸。

3 基于團隊文化的小班管理案例介紹

根據班級情況，結合團隊文化4個層面特征，在班級管理中逐層建設班級文化，以約束和引導學生，達到優化班級管理的目的。具體措施如下。

3.1 創建班級符號，形成班級物質文化

班級組建后迅速創建班級符合，形成班級物質文化，以防止因人數過少而產生的集體自卑感。首先，向全班征集班徽、班歌、班訓等班級符號，構建班級特征；其次，開展班級文化墻建設，內容包括班級符號、班級論壇等，形成深層的班級可見文化；同時，開設班級QQ群、貼吧、微博等網絡空間，以當代學生樂于接受的形式構建班級交流平臺，促進班級良性互動。在班級物質文化創建中，引導班委負責，鼓勵全員參與，實現團隊協作，避免增加個別學生壓力以及分工不均；在之后的班級活動中盡量體現班級符號，加深學生班級印象，最終形成區別于其他班級的物質文化基礎。

3.2 營造團隊氛圍，建設班級行為文化

在班級行為文化建設中，積極營造互助、互愛、和諧、溫馨的團隊氛圍。班級管理中相繼開展“滿月慶典”“周歲慶典”“鬧元宵晚會”“追憶大一，展望大二”“溫馨生日”等活動。通過團隊活動，構成班級特有的行為文化，豐富學生業余文化生活，促進良性情感交流，從而形成區別于其他班級管理的“小班級、大團隊”的氛圍。

3.3 約法三章，打造班級制度文化

通過約法三章來減少負面事件對集體形象的破壞，打造班級制度文化。班級組建時結合未來食品行業工作要求，制定集體行為原則：（1）建立時間觀念；（2）提升個人素質；（3）堅持集體主義。依據3項原則建立賞罰分明的班級管理制度，約束班級成員行為；同時建立班委負責、全員監督、輔導員審核的有效監督管理機制，形成公平公正的獎罰制度，從而促進班級制度文化的建設和完善，形成積極向上、步調一致的團隊式班級。

3.4 培養分享共贏理念，凝煉班級精神文化

著重培養學生分享共贏的團隊理念，提倡團隊協作，形成班級核心精神。首先結合班級特色，提出“開心三年，幸福一生，分享生活，共贏天下”的長遠目標，旨在培養學生的樂觀精神，建立正確的人生觀，形成和諧集體氛圍；其次開展拓展訓練，培養學生團隊協作能力，使學生領悟分享共贏的團隊精神；再次持續開展“分享智慧，共贏天下”課堂分享活動，促進班級成員形成分享共贏的團隊核心精神文化。

通過一系列措施，班級形成了富有團隊精神的班級文化，學生具備強烈的班級認同感，形成了“小班級、大團隊”的班級氛圍，養成了以3項原則為要求的行為習慣，建立了分享共贏理念，成為一個積極向上、步調一致的集體。最終實現以文化來影響和約束班級成員，達到優化班級管理的目的。實踐表明，在小班管理中引入團隊文化，可有效培養學生團隊精神，改善學生協作能力，提高班級管理效率。

4 小結

總之，通過在高校小班管理中引入團隊文化，可以將班級逐步建設成一個有活力、有紀律、互助互愛、團結向上的集體。班級團隊文化的建設，可有效增強班級凝聚力和認同感，同時培養學生的團隊精神和協作能力，進而達到提高綜合素質、促進全面發展的目的。團隊管理的先進理念符合當代高校小班管理要求，可以進一步研究與嘗試。

[1]李征宙.對小班化教育若干問題的思考[J].教育實踐與研究：小學版（A），2012（3）：8-10.

[2]湯燕.小班化教育背景下的班級管理[D].上海：華東師范大學，2009.

[3]黃璜.淺談中國小班化教育存在的問題及對策[J].商業文化，2011（3）：323-324.

[4]陸小成.淺析高校班級管理中團隊管理模式及其運作[J].成功，2011（8）：155.

[5]王心樂.試論團隊管理在高校班級管理中的應用[J].黑龍江科技信息，2010（3）：162.

[6]樊澤民.傳承創新團隊文化：高校輔導員隊伍建設的新命題[J].思想教育研究，2013（1）：105-107.

[7]黃鶯.基于班級管理的學生團隊建設模式創新[J].學校黨建與思想教育，2011（8）：77-78.