●徐橙
在實(shí)踐中茁壯成長
●徐橙
被小編聯(lián)系的時(shí)候我正在上班,小編邀請我作為財(cái)務(wù)領(lǐng)域工作者中年輕而優(yōu)秀的小代表談?wù)劰ぷ鳌⒄務(wù)勆睢4饝?yīng)小編后,我暗自思量了下,還有3個(gè)月研究生畢業(yè)就滿三年了,對于年輕我早已比不上那些剛剛畢業(yè)的小美女們,而優(yōu)秀,這個(gè)詞似乎離我也還比較遙遠(yuǎn)。當(dāng)做是對自己畢業(yè)近三年來一個(gè)記錄,梳理一下自己的工作和生活也挺好。
從小到大,我一直是大人眼中的好孩子,經(jīng)過自己的努力,考上了本省最好的985大學(xué)之一,并繼續(xù)讀研深造,在讀研期間通過了注冊會(huì)計(jì)師專業(yè)階段考試。我是個(gè)傳統(tǒng)的好學(xué)生,不喜歡太冒險(xiǎn),于是,2012年畢業(yè)后進(jìn)入了名列世界500強(qiáng)前十名的一個(gè)大央企。時(shí)至今日,工作已2年零9個(gè)月,其中我有過對未來生活的憧憬,也有過對現(xiàn)實(shí)社會(huì)的迷茫,好在一切都堅(jiān)持下來,并且依然相信幸福美好。
記得剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候,帶著美好的愿景,走進(jìn)了偌大的大理石砌成的公司大樓,有保安、有門禁、有美女前臺姐姐的微笑,我想著能和這樣一棵大樹一起成長,并實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。入職當(dāng)天,根據(jù)公司的安排,我們作為校園招聘的財(cái)務(wù)人員,需要經(jīng)過各種輪崗,了解前臺業(yè)務(wù)、基層流程以便對整個(gè)公司有個(gè)全面的認(rèn)識,到最后的崗位確定,歷時(shí)半年。帶著學(xué)生的稚氣,我被就近分到一個(gè)業(yè)務(wù)前臺學(xué)習(xí),這大概是我第一次這么近距離地接觸這個(gè)世界五百強(qiáng)的大公司。穿著制服,站在前臺旁邊,學(xué)習(xí)著各種業(yè)務(wù),了解著前臺進(jìn)賬的流程,思考著有什么內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)。這大概是工作以來最輕松的時(shí)候,每天看著相似的業(yè)務(wù)辦理,相似的扎賬對賬入賬的過程,除了站的時(shí)間久了腿腳有點(diǎn)不適應(yīng),沒有壓力也沒有具體的職責(zé)。
轉(zhuǎn)眼間半年過去了,一起入職的學(xué)財(cái)務(wù)的男生,被分到了財(cái)務(wù)部本部,而我和幾個(gè)女生卻被定崗做稽核工作,是掛在財(cái)務(wù)部下的一個(gè)中心,按財(cái)務(wù)劃分應(yīng)該屬于內(nèi)部控制吧。對于如此的男女有別的差別對待,我們當(dāng)然也是有想法的,并且這種差別對待也是找工作以來一直存在的。好在這次的差別對待不乏女性同胞,加上在懶散的半年輪崗之后,有了屬于自己的電腦和工作隔間,這些對工作本身的新鮮感超越了作為女生而被嫌棄的氣憤和憂傷。但是,經(jīng)歷過一兩個(gè)月的學(xué)習(xí)上手以后,卻發(fā)現(xiàn),目前的工作完全不是我畢業(yè)時(shí)想象的那樣,我的工作職責(zé)根本與科目、賬戶、報(bào)表沒有直接的關(guān)系,更多的是簡單的數(shù)量核對,機(jī)械化的查詢系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控,并且視野被局限的很窄,沒有辦法和途徑去了解更多有關(guān)財(cái)務(wù)的東西。除此之外,工作環(huán)境也與入職之前想象的“和諧有禮”稍有出入,由于位處我國中部老國企的特性,加上工作職位的容易程度和專業(yè)壁壘之低,部門內(nèi)不乏關(guān)系戶,大批的大中專生,他們一邊羨慕著我們校招員工有著正式編制,一邊又不滿我們?yōu)楹我蝗肼毦湍艿玫饺绱舜觥T?jīng)一度,我感覺我們在公司是一類特殊人群,對自己來說,覺得沒有實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的職業(yè)設(shè)想,被男女有別區(qū)別對待,工作隊(duì)友參差不齊,對一些沒有編制的老員工來說,我們沒有經(jīng)驗(yàn)沒有經(jīng)歷我們卻享受著正式編制和待遇。盡管如此,好在此時(shí),我們沒有太多的工作壓力,我們工作之余能會(huì)友、逛街、打球、看電影……除此之外,我相信總有一天說不定會(huì)有再次從事財(cái)務(wù)工作的機(jī)會(huì),也正是因?yàn)檫@樣的潛在動(dòng)力,在這一年不太繁忙的稽核工作之余,我通過了剩下的注冊會(huì)計(jì)師考試,取得了注冊會(huì)計(jì)師全科合格證書。
稽核工作一年有余,生活平淡但也穩(wěn)定,能按時(shí)上下班,能有自己的生活。緊接著,我迎來了一次職業(yè)轉(zhuǎn)變,公司財(cái)務(wù)部缺人,我被調(diào)動(dòng)到了財(cái)務(wù)本部工作。欣喜之情可想而知,終于能離自己的專業(yè)更近一步,這個(gè)職位能提供更廣闊的了解公司財(cái)務(wù)的機(jī)會(huì)。剛剛上崗,自然小心翼翼,時(shí)刻保持著自己的專業(yè)素養(yǎng),體現(xiàn)著謙虛有禮耐心客氣的素質(zhì)。財(cái)務(wù)部,更多的是管理機(jī)關(guān)部門,更偏重的是管理職能,不僅要指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門正確無誤地報(bào)賬,還要溝通協(xié)調(diào)牽頭各項(xiàng)流程的梳理工作。公司這個(gè)大樹,枝葉茂盛,市場廣闊,層級森嚴(yán),自然溝通效率會(huì)受到影響。由于所有的問題最后都會(huì)反映到財(cái)務(wù)上,如果別的部門懈怠的事情影響了下一個(gè)部門的工作,我們財(cái)務(wù)部還需要去溝通協(xié)調(diào)各部門之前的關(guān)系。而此時(shí)的我被突然放到這種環(huán)境,不能適應(yīng)可想而知,雖然每個(gè)部門都有對口的報(bào)賬員,但有些業(yè)務(wù)部門人員希望減少溝通層級,或者是報(bào)賬員因業(yè)務(wù)不熟而回避應(yīng)對,所以經(jīng)常一塊工作,整個(gè)公司對口的財(cái)務(wù)人員似乎只有你一個(gè),經(jīng)常電話爆表,不同專業(yè)線條不同層級分公司的同事都會(huì)冒然給打電話來咨詢相同的事情,得解釋一次一次又一次。在這份工作上,對于專業(yè),在這樣一個(gè)大央企中,每個(gè)人都只是一個(gè)小小的螺絲釘,工作涉及遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如當(dāng)初學(xué)生時(shí)代想象的那樣,比如做財(cái)務(wù)報(bào)表、合并報(bào)表、財(cái)務(wù)分析等等,更多的是一小塊工作,而要做好這一小塊工作也需要不斷的溝通協(xié)調(diào)。
還記得剛剛接手一個(gè)項(xiàng)目,每周需要收集所有區(qū)縣分公司的結(jié)果和業(yè)務(wù)部門的結(jié)果,前前后后一共有20多個(gè)對口人。那次真是很抓狂,也是那次,讓我學(xué)到了很多。記得當(dāng)時(shí),大概說了一下我需要大家反饋給我的內(nèi)容,設(shè)置了表格,分發(fā)了下去。第一次沒有什么經(jīng)驗(yàn),結(jié)果等我收集結(jié)果的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)我真的高估了隊(duì)友的理解能力,或者說我是高估了自己的表達(dá)能力。收到的結(jié)果五花八門,恨不得每一種備注都是一種表達(dá)。一樣的含義,表達(dá)的文字確有成百上千種形式,我完全沒有辦法把它們匯總到一起。但第二次的時(shí)候,我給需要填寫的地方設(shè)置了有效值,可以選擇而且也只能選擇那幾項(xiàng),收集起來的結(jié)果當(dāng)然好了很多。
慢慢終于明白,走進(jìn)社會(huì)情商要比智商更重要的道理,不得不承認(rèn),做好這樣一個(gè)管理職位的工作,需要更多的是智慧,而不僅僅是智力。你不僅要有能力說服別人相信你的專業(yè)判斷,還得有方法讓人家心甘情愿的配合你去完成這份工作。還記得有次,組長讓我指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門填寫一個(gè)關(guān)于內(nèi)部控制的表格,我把表格發(fā)給相應(yīng)的人員,他們理解不了為何我們讓他們填這個(gè)與業(yè)務(wù)完全不相干,然后也完全影響不到他們績效的表格。自然多一事不如少一事,他拒絕填寫,當(dāng)時(shí)我也很生氣,我直接說是領(lǐng)導(dǎo)讓填的,很生硬的讓他必須填,他也繼續(xù)反抗。我只好找組長求救,說職責(zé)業(yè)務(wù)部門不愿意填,不配合工作。組長笑了笑,說她來跟業(yè)務(wù)部門溝通。我見她跟別人寒暄了幾句,步入正題,很平靜和諧地說明了填表的原因,解釋了表格的重要性和對公司的影響,并表達(dá)了對對方配合的感謝。這件事情就這樣搞定了。不得不佩服組長的淡定,說話的客氣委婉,有時(shí)候以柔克剛也是一種工作方法。
轉(zhuǎn)眼又一年,在這個(gè)工作崗位上工作也有一年了,這份工作需要更多的精力,也承受了更多責(zé)任和壓力,這一年,曾經(jīng)有過很多的困難時(shí)期,工作繁重,任務(wù)重大,溝通困難。但是,不管怎么樣,作為職業(yè)生涯剛剛開始的新人,我感謝這些經(jīng)歷,在解決、克服他們的過程中我一直在成長。其間,我不僅有機(jī)會(huì)學(xué)以致用,雖然專業(yè)涉及程度還沒有那么高,同時(shí),我也在慢慢學(xué)習(xí)如何與不同的人相處和溝通。
也許工作和生活就是這樣,經(jīng)歷得越多也成長的越多。我相信,像組長和其他前輩們一樣,之所以她們能有今天的淡定和智慧,都是曾經(jīng)有過跟我類似的經(jīng)歷。新的一年又開始了,根據(jù)公司要求,我們有定期輪崗的規(guī)定,新的一塊財(cái)務(wù)工作正等著我去經(jīng)歷去克服去成長,我相信幾年后的我也能像今天的她們一樣專業(yè)和睿智。■
徐橙,1987年生,湖北宜昌人,會(huì)計(jì)學(xué)碩士,就職于某五百強(qiáng)央企財(cái)務(wù)科。
(本欄目責(zé)任編輯:鄭潔)