嘉康利：用心堅(jiān)守健康

文/陳子熙

嘉康利：用心堅(jiān)守健康

文/陳子熙

嘉康利是美國歷史最為悠久的直銷公司之一，在2009年正式啟動(dòng)中國市場，自創(chuàng)立以來，始終把為消費(fèi)者提供安全、高品質(zhì)的健康產(chǎn)品視為發(fā)展的生命線，并將其視為企業(yè)必須承擔(dān)的首要的社會(huì)責(zé)任。

當(dāng)別人都在為塑料制品和各種人工材料的問世雀躍不已的時(shí)候，嘉康利卻一直在努力尋找最精純的天然原料，制作優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并率先研發(fā)出濃縮的可生物降解的家庭清潔用品，環(huán)保且減少了大量的包裝瓶。嘉康利健康產(chǎn)品包括健康營養(yǎng)系列、健康體重管理系列、健康美容系列、健康家庭系列等。

品質(zhì)第一 決不妥協(xié)

正如嘉康利董事長羅杰巴納特所說：“我們的產(chǎn)品理念非常簡單，卻是我們最堅(jiān)持的：品質(zhì)第一，決不妥協(xié)。”

從研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量、服務(wù)、回饋等各個(gè)環(huán)節(jié)都牢牢把關(guān)，絲毫不松懈一步，目的只為一個(gè)：生產(chǎn)銷售世界一流的獨(dú)具優(yōu)勢的健康產(chǎn)品。為了使?fàn)I養(yǎng)素進(jìn)入人體后更加安全地發(fā)揮促進(jìn)健康的作用，嘉康利公司遵循高標(biāo)準(zhǔn)，不惜工本地在全世界范圍內(nèi)尋找純凈的天然原料，在尋找到合格的原材料之前絕不會(huì)貿(mào)然生產(chǎn)，寧愿犧牲企業(yè)的盈利機(jī)會(huì)，也要恪守誠信為本的道德底線。該公司采用高科技檢測設(shè)備對所選原料進(jìn)行嚴(yán)格篩選，確保原料天然、獨(dú)特、純凈，從而保障產(chǎn)品本身的精純度。

該公司對各項(xiàng)產(chǎn)品的有害物質(zhì)的檢測項(xiàng)目多達(dá)358項(xiàng)，遠(yuǎn)高于美國國家標(biāo)準(zhǔn)要求的40—50項(xiàng)。截至2013年年底，嘉康利已有77款產(chǎn)品獲得猶太（Kosher）潔食認(rèn)證。嘉康利每一款產(chǎn)品皆以純凈的天然成分為原料，均在擁有高科技設(shè)備、制藥等級的工廠生產(chǎn)，并在“優(yōu)良制造標(biāo)準(zhǔn)”的控制下出品。該公司每年都會(huì)對原材料和成品進(jìn)行超過10萬次的質(zhì)量測試，對所有新的草本原料進(jìn)行358種污染物的測試，以保證產(chǎn)品的安全性。嘉康利有77款產(chǎn)品不僅通過世界上最為嚴(yán)苛的猶太潔食認(rèn)證，同時(shí)符合或超過產(chǎn)品到達(dá)國的國家標(biāo)準(zhǔn)，以確保產(chǎn)品天然、純凈和安全的特性。除了在美國總部檢測外，公司的產(chǎn)品還會(huì)抽檢樣品送到第三方專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，只有達(dá)標(biāo)產(chǎn)品才能在世界各地及中國市場銷售。

2007年以來，嘉康利中國工廠已陸續(xù)獲得國家藥監(jiān)部門頒發(fā)的食品衛(wèi)生許可證、衛(wèi)生許可證以及質(zhì)檢部門頒發(fā)的全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證。2013年4月，嘉康利公司的產(chǎn)品通過了中國國家興奮劑檢測中心的興奮劑檢測，并在中國疾病預(yù)防控制中心通過了相關(guān)檢測。嘉康利公司重視誠信，如果因?yàn)槟承┰铣霈F(xiàn)短缺或臨時(shí)斷貨，寧愿把產(chǎn)品供應(yīng)暫停，也要保證產(chǎn)品品質(zhì)最終到消費(fèi)者手中時(shí)能達(dá)到他們的承諾和標(biāo)準(zhǔn)。

科技為先 創(chuàng)新不止

創(chuàng)新，就是比別人先看到未知事物的內(nèi)在規(guī)律，就是與生俱來的對新事物的好奇與追求，就是舍得眼前、著眼未來，敢于挑戰(zhàn)自我，它源于生活需要，又回歸于生活之中。在嘉康利，創(chuàng)新是以科學(xué)為基礎(chǔ)，以人才和知識為競爭力，以質(zhì)量品質(zhì)為保障，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)品真正為人類健康服務(wù)的目的。

在生命科學(xué)的發(fā)展進(jìn)程中，1912年維生素被發(fā)現(xiàn)并命名；1915年，美國人福利斯特·嘉康利研發(fā)成功多種維生素及礦物質(zhì)片，他奠定了綜合應(yīng)用多種維生素礦物質(zhì)的基礎(chǔ)。嘉康利的科技創(chuàng)新從此進(jìn)入了人類生命科學(xué)序列的前茅，嘉康利百年創(chuàng)新之路就此啟程。

嘉康利博士是20世紀(jì)一位偉大的科學(xué)家、哲學(xué)家與企業(yè)家，他為人類健康和環(huán)境保護(hù)奉獻(xiàn)了畢生精力。為了給更多人的身體健康提供幫助，1956年，嘉康利博士創(chuàng)建了嘉康利公司，讓自己長期以來對人類生命科學(xué)的研究成果能夠幫助每一個(gè)需要健康的人。嘉康利博士以“預(yù)見未來的最好方法是創(chuàng)造未來”的信念，帶領(lǐng)嘉康利公司走出一條科技為先、自主創(chuàng)新的發(fā)展道路。2004年，出身于美國紐約著名商業(yè)世家的羅杰·巴納特先生，以其遠(yuǎn)見卓識和對嘉康利的理念及實(shí)力的高度認(rèn)同，將嘉康利公司并于旗下，親自擔(dān)任董事長兼首席執(zhí)行官。羅杰先生不僅完整地傳承了嘉康利公司數(shù)十年的優(yōu)良傳統(tǒng)，還憑借卓越的發(fā)展韜略與領(lǐng)導(dǎo)力，帶領(lǐng)嘉康利公司向更加高端的科技創(chuàng)新邁進(jìn)，在嶄新的發(fā)展道路上取得了令人矚目的成就。

守法合規(guī) 注重環(huán)保

早在人們尚未意識到環(huán)保的重要性、“可生物分解”這個(gè)名詞問世之前，嘉康利便努力致力于要讓地球更美好。嘉康利的產(chǎn)品包裝全部采用環(huán)保材料，用于科學(xué)研究及臨床測試方面的投資已超過2.5億美元。嘉康利在美國健康和環(huán)保行業(yè)始終處于領(lǐng)導(dǎo)地位，以改善人類健康與生活品質(zhì)為目標(biāo)，持與自然和諧共存、重視環(huán)保及回饋社會(huì)的理念，將大自然的精華和先進(jìn)的科技完美地結(jié)合，為大眾提供高品質(zhì)，高度安全，經(jīng)過臨床測試的保健品、個(gè)人護(hù)理用品及家庭用品。該公司嚴(yán)格精選原料供應(yīng)商和簽約生產(chǎn)商，嘉康利中國工廠也采用與美國同樣的高標(biāo)準(zhǔn)。嘉康利公司在北京亦莊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)設(shè)立的工廠全部采用GMP標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和運(yùn)營。在化妝品及營養(yǎng)品生產(chǎn)區(qū)，工廠定期監(jiān)測空氣、顆粒、微生物及壓差，嚴(yán)格遵守預(yù)防性維護(hù)程序。廠區(qū)周邊分布著病蟲誘餌站和捕捉設(shè)備，以杜絕病蟲害對廠區(qū)可能造成的污染。廠區(qū)還建設(shè)了高壓空氣凈化系統(tǒng)，生產(chǎn)中心的空氣要經(jīng)過預(yù)過濾器、冷凍式干燥機(jī)、槽過濾器、終端過濾器、活性炭滅菌型過濾器等凈化系統(tǒng)。嘉康利直銷公司在北京亦莊工廠進(jìn)行原料檢驗(yàn)和生產(chǎn)的程序中，每批產(chǎn)品的生產(chǎn)記錄均要經(jīng)過檢查，并對每一批產(chǎn)品取樣后送達(dá)美國實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行檢測，經(jīng)質(zhì)檢合格的產(chǎn)品才能向中國消費(fèi)者推薦。

自1956年嘉康利公司成立以來，就肩負(fù)著社會(huì)責(zé)任，成為改善人類環(huán)境的模范先鋒。作為第一個(gè)為降低環(huán)境污染而研發(fā)可降解清潔劑的公司，同樣幫助亞洲植樹100萬棵，在2002年榮獲第一個(gè)由美國環(huán)保局頒發(fā)環(huán)境保護(hù)獎(jiǎng)，以獎(jiǎng)勵(lì)公司對環(huán)境的零污染記錄。在2005年嘉康利公司向綠化運(yùn)動(dòng)（由諾貝爾獎(jiǎng)獲得者Wangari Maathai 發(fā)起的一個(gè)組織）捐贈(zèng)1.05萬美金，植樹3500萬棵，從而使肯尼亞當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境及居民受益。

嘉康利一直秉著對用戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡最大努力通過教育培訓(xùn)，使經(jīng)銷商和直銷人員正確宣導(dǎo)，把產(chǎn)品的使用方法、功效向消費(fèi)者進(jìn)行教育，在推銷產(chǎn)品時(shí)正確示范，也正確表述它的功能，反對一切急功近利，夸大宣傳的不正當(dāng)行為。在這方面有很多完善的制度政策，有九項(xiàng)規(guī)定，也有十五項(xiàng)紀(jì)律，對違反規(guī)定的經(jīng)銷商會(huì)進(jìn)行懲罰。同時(shí)，建立了完善的退換貨管理制度，并通過400電話平臺解決所有消費(fèi)者的投訴。新消法實(shí)施以后，公司更加規(guī)范了退換貨制度，特別強(qiáng)調(diào)依法保護(hù)消費(fèi)者以及經(jīng)銷人員個(gè)人信息。

創(chuàng)造更健康更環(huán)保的生活，始終是嘉康利執(zhí)著的追求與堅(jiān)守的責(zé)任。生活中，有的人在堅(jiān)守傳統(tǒng)，有的人在堅(jiān)守事業(yè)，有的人在堅(jiān)守自己的理念和信念，有的人在堅(jiān)守文化，有的人在堅(jiān)守新思想、新時(shí)代，嘉康利始終在堅(jiān)守人類健康。嘉康利希望每一個(gè)人都要有自己的堅(jiān)守，堅(jiān)守自己的想法、自己的生活。堅(jiān)守也許可以作為你生命力的一種動(dòng)力，一種讓自己咬住不放的動(dòng)力。其實(shí)想想看看，如果堅(jiān)守作為生活的一種態(tài)度也不是一件壞事，它能讓你的動(dòng)力達(dá)到最大化。正是對人類健康的堅(jiān)守，嘉康利才整整延續(xù)了一百年。