文化：企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力
——全國(guó)人大代表、全國(guó)勞模、中國(guó)功勛企業(yè)家、山東達(dá)馳董事長(zhǎng)馬效坤

文/本刊記者 玉茗 特約記者 劉曉林

文化：企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力
——全國(guó)人大代表、全國(guó)勞模、中國(guó)功勛企業(yè)家、山東達(dá)馳董事長(zhǎng)馬效坤

文/本刊記者 玉茗 特約記者 劉曉林

經(jīng)過(guò)六十多年風(fēng)雨的達(dá)馳依然騰達(dá)奔馳，一個(gè)既有傳統(tǒng)又不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化“馬達(dá)”依然蓬勃有力。達(dá)馳的企業(yè)精神、理念、品牌、核心價(jià)值觀，在錘煉中成為一只“看不見(jiàn)”的手，兩個(gè)“看得見(jiàn)”的核心價(jià)值體系和公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，自然人、企業(yè)人、社會(huì)人三個(gè)維度，精誠(chéng)、精心、精湛、精品“四精”核心文化元素。

——星眼管窺

全國(guó)人大代表、全國(guó)勞模、中國(guó)功勛企業(yè)家、山東達(dá)馳董事長(zhǎng)馬效坤。

山東達(dá)馳作為全國(guó)變壓器行業(yè)前十強(qiáng)的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)，經(jīng)過(guò)六十余年全體員工的不懈奮斗，已發(fā)展擁有達(dá)馳電氣、達(dá)馳高壓開關(guān)、達(dá)馳阿爾發(fā)（中意合資）、馳翔新能源、達(dá)馳北京研發(fā)基地、電力工程總承包、房地產(chǎn)開發(fā)等14個(gè)子公司，總資產(chǎn)42億，年銷售收入超30億的大型企業(yè)集團(tuán)。多年來(lái)，公司按照以人為本的理念，逐步探索建立了符合企業(yè)實(shí)際，富有特色的“達(dá)馳傳統(tǒng)”文化，成為公司快速發(fā)展的活力之源。可以說(shuō)，先進(jìn)的企業(yè)文化，為達(dá)馳不斷創(chuàng)新發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。

先進(jìn)的企業(yè)文化決定一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)

山東達(dá)馳始建于1953年，它見(jiàn)證了社會(huì)主義改造、建設(shè)、改革開放、股份改制等各個(gè)發(fā)展階段，在這一系列發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)一波三折，始終屹立于齊魯大地。其主要原因就是在六十多年的發(fā)展歷程中，達(dá)馳人白手起家、艱苦創(chuàng)業(yè)、勤奮務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力進(jìn)取，積淀了深厚的“文化底蘊(yùn)”，形成了一種優(yōu)秀的“傳統(tǒng)文化”，企業(yè)文化的力量牢牢熔鑄在公司的生命力和創(chuàng)造力之中，為公司的改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供了可靠保證。上世紀(jì)70年代，中國(guó)電力事業(yè)初步發(fā)展，輸變電設(shè)備制造需求增加，為適應(yīng)市場(chǎng)需求，擺脫公司沒(méi)有支柱產(chǎn)業(yè)的困境，1973年，公司開始對(duì)變壓器產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)。“功夫不負(fù)有心人”，1974年，凝聚著達(dá)馳創(chuàng)業(yè)者執(zhí)著汗水的第一臺(tái)sj—350變壓器誕生了。踏著時(shí)間的車輪不斷向前攆進(jìn)，時(shí)間來(lái)到了20世紀(jì)90年代，公司靠著變壓器產(chǎn)業(yè)的支撐，面對(duì)逐年高漲的效益數(shù)字和變壓器產(chǎn)量，企業(yè)高層看到了這種繁榮的另一面，環(huán)顧著國(guó)內(nèi)外變壓器制造業(yè)的現(xiàn)狀和走勢(shì)，萌生了一個(gè)在今天看起來(lái)很普通的結(jié)論：那是基于產(chǎn)品而不是品牌的繁榮，缺乏持久的意義，達(dá)馳需要的是另一種繁榮——一個(gè)持久品牌下的繁榮。

伴隨著一個(gè)帶有濃厚浪漫色彩的哥德巴赫猜想，一個(gè)從險(xiǎn)些倒閉企業(yè)“廢墟上”剛剛翻身的中國(guó)變壓器企業(yè)，以達(dá)馳企業(yè)文化的重塑和凝練為引領(lǐng)，開啟了達(dá)馳戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的品牌創(chuàng)建之路。“思想群體化、行動(dòng)軍事化、全優(yōu)工程化、全面現(xiàn)代化、行為科學(xué)化”達(dá)馳精神應(yīng)運(yùn)而生，“以人為中心、以市場(chǎng)為龍頭、以科技為后盾、以質(zhì)量為保證、以客戶滿意為目的”的經(jīng)營(yíng)理念；“自接到用戶反饋信息時(shí)起，需到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，以最佳方式、最快速度趕到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，直到用戶滿意為止”的服務(wù)理念。企業(yè)文化的升華構(gòu)成了公司的核心價(jià)值觀，成為指導(dǎo)公司在決策、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)、形象、環(huán)境等各個(gè)領(lǐng)域的行為準(zhǔn)則和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。增強(qiáng)了包括文化競(jìng)爭(zhēng)力、科技競(jìng)爭(zhēng)力、人才競(jìng)爭(zhēng)力在內(nèi)的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。使達(dá)馳從傳統(tǒng)制造到高端機(jī)電產(chǎn)品“智造”延伸，從單一制造業(yè)到工程總承包的服務(wù)轉(zhuǎn)變，從單體化運(yùn)作到多元化發(fā)展的轉(zhuǎn)型，力求做強(qiáng)、做大、做優(yōu)產(chǎn)業(yè)，促使了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和品牌提升。如今的達(dá)馳，已位居全國(guó)變壓器行

業(yè)十強(qiáng)，達(dá)馳產(chǎn)品成為響當(dāng)當(dāng)?shù)摹爸袊?guó)名牌產(chǎn)品”，達(dá)馳商標(biāo)被列為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。企業(yè)被認(rèn)定為“國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新企業(yè)”“國(guó)家新型節(jié)能產(chǎn)品”“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)50強(qiáng)”，達(dá)馳電氣在國(guó)內(nèi)、國(guó)際已有較高的品牌知名度、美譽(yù)度和行業(yè)領(lǐng)航地位。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是用之不竭的活力源泉

企業(yè)文化是企業(yè)與生俱來(lái)的伴生物，有企業(yè)就有企業(yè)文化，什么樣的企業(yè)基因決定了什么樣的企業(yè)文化。企業(yè)文化的底蘊(yùn)深厚，必有它獨(dú)特的脈絡(luò)和精神源泉。

企業(yè)文化必須著力踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展，使蘊(yùn)含著產(chǎn)品、技術(shù)、管理和人力的文化因素日益顯現(xiàn)，文化力已成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)軟實(shí)力，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮著凝聚企業(yè)的靈魂作用。

多少年來(lái)，達(dá)馳公司把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀融于企業(yè)文化建設(shè)，努力打造知行合一、內(nèi)外于心、外化于行、固化于制的文化氛圍。從自然人、企業(yè)人和社會(huì)人三個(gè)維度，提升員工隊(duì)伍整體道德修養(yǎng)和文化品質(zhì)；從目標(biāo)鮮明的團(tuán)隊(duì)文化，不斷超越的創(chuàng)新文化，夯實(shí)企業(yè)品牌，打造了達(dá)馳新的經(jīng)濟(jì)升級(jí)版。建立企業(yè)VI系統(tǒng)、創(chuàng)辦《達(dá)馳電氣報(bào)》、組建職工藝術(shù)團(tuán)、傾力打造高標(biāo)準(zhǔn)職工書屋、挖掘整理達(dá)馳發(fā)展六十年文化成就，編寫《企業(yè)文化手冊(cè)》、在北京設(shè)立達(dá)馳研發(fā)培訓(xùn)基地等等，達(dá)馳從獨(dú)具個(gè)性的文化理念、系統(tǒng)完善的文化載體，人本和諧的文化氛圍、扎實(shí)有效的文化傳播，為打造百年達(dá)馳、構(gòu)造長(zhǎng)青基業(yè)提供了強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和文化支撐，凝聚了企業(yè)快速發(fā)展的“正能量”。

企業(yè)文化必須傳承優(yōu)秀的企業(yè)理念。達(dá)馳理念和達(dá)馳文化是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不斷締造發(fā)展起來(lái)的，通過(guò)不斷發(fā)展檢驗(yàn)成為指導(dǎo)達(dá)馳快速發(fā)展的真理。達(dá)馳始終把企業(yè)文化移植到管理的全過(guò)程，把“思想群體化、行動(dòng)軍事化、全優(yōu)工程化、全面現(xiàn)代化、行為科學(xué)化”的企業(yè)精神、“品質(zhì)、品牌、品味”的質(zhì)量理念、“誠(chéng)信為本、滿意至上”的經(jīng)營(yíng)理念、 把 “我學(xué)我做我展現(xiàn)，同心同德同發(fā)展”的團(tuán)隊(duì)理念，寓于企業(yè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)工作中，整體推進(jìn)，潛移默化、使全體員工入腦入心。正是這種達(dá)馳精神、達(dá)馳理念的存在、傳承，使得達(dá)馳企業(yè)文化深深扎根、落地，得到了跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展。

企業(yè)文化必須是全體員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的文化。事實(shí)上，達(dá)馳品牌在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的成功，都源自于對(duì)員工的優(yōu)化配置，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視。其實(shí)在達(dá)馳品牌之夢(mèng)開始生長(zhǎng)的那一刻，公司高層便提出了“鐵產(chǎn)品，硬管理”的新理論，用達(dá)馳 “抓具體人，抓具體事，一抓到底，抓住不放”管理精髓開展工作，抓好管理機(jī)制的轉(zhuǎn)變，用新機(jī)制管好人。

成熟的企業(yè)文化是企業(yè)必須堅(jiān)持的性格

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，許多人只看見(jiàn)資本這一只“看得見(jiàn)”的手，而往往忽視企業(yè)文化這另一只“看不見(jiàn)”的手。常常一手重、一手輕，一手硬、一手軟，一手實(shí)、一手虛。然而，大量的事實(shí)表明，沒(méi)有文化的融合、再造，只能是形聚神散、集而不團(tuán)。文化的融合離不開文化的建設(shè)。達(dá)馳公司至今有14個(gè)子公司，是典型的多元化企業(yè)集團(tuán)，各子公司出身不同、背景各異、產(chǎn)業(yè)多元。面對(duì)這些，達(dá)馳把自身的文化建設(shè)定位在集團(tuán)文化，在企業(yè)文化建設(shè)上，結(jié)合各子公司組建方式、管控模式、發(fā)展戰(zhàn)略、愿景使命進(jìn)行定位思考，歸納提煉出“四精”核心文化元素，即：“精誠(chéng)”即同心同德、精誠(chéng)合作、誠(chéng)信立企、踐行諾言；“精心”就是聚精會(huì)神、心無(wú)旁騖、注重細(xì)節(jié)、全力以赴；“精湛”即技術(shù)高超、業(yè)務(wù)精良、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、打造優(yōu)勢(shì)；“精品”即崇尚科學(xué)、注重品質(zhì)、高嚴(yán)細(xì)密、精益求精。集團(tuán)公司與子公司在企業(yè)文化建設(shè)上搞好“兩個(gè)統(tǒng)一”，一是規(guī)范統(tǒng)一了達(dá)馳核心價(jià)值體系；二是逐步規(guī)范統(tǒng)一達(dá)馳公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)。這樣做，既考慮到子公司企業(yè)文化和母公司企業(yè)文化的統(tǒng)一性、整體性，又兼顧到了公司文化的獨(dú)特性和多樣性，最大限度地減少了文化沖突，促進(jìn)了文化融合。

“茍日新，日日新”，只有如此才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新常態(tài)，才能永葆達(dá)馳文化的青春永駐，這是達(dá)馳企業(yè)文化建設(shè)的需要，也是企業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的需要。達(dá)馳公司十幾年來(lái)創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)踐再次證明，要打造“百年達(dá)馳”必須依靠?jī)?yōu)秀的企業(yè)文化做支撐。做好優(yōu)秀企業(yè)文化的傳承，在對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵不斷充實(shí)和升華的基礎(chǔ)上，讓企業(yè)文化真正成為達(dá)馳公司的活力、動(dòng)力和耐力的源泉。

多年來(lái)，公司先后榮獲“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)五十強(qiáng)企業(yè)”“全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)典范單位”“踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)功勛企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。