智能手機海外市場爭奪戰:快速補短板者勝

《通信世界》總經理/總編輯 | 楊海峰
眾所周知,中國智能手機市場在經歷3年軍備競賽式高速發展之后,預計今年增速將明顯放緩,這也是為何今年華為、聯想、小米、中興、OPPO等主流中國手機廠商無一例外將海外,尤其是潛力巨大的亞太市場作為其主要發力點的原因。與此同時,智能手機產業的快速發展及同質化的加劇,使得未來智能手機產業的競爭也將從之前廠商優勢誰發揮更充分(長板優勢),轉向誰能盡快彌補自身短板的比拼。那么在上述市場形勢之下,誰能在新的爭奪戰中占據優勢?
與歐美市場相比,亞太市場的關鍵點首先是高速增長,即與成熟的歐美市場相比,其智能手機普及率有很大的提升空間。據相關統計,在未來3年內,整個亞太市場智能手機設備將保持高速增長;其次是消費習慣,即亞太地區消費者在購買時更多的考慮智能手機的品牌和性能;最后就是價格因素的影響,即對產品價格的考慮比重較高。
盡管這三點看起來簡單,但要想在亞太市場站穩腳跟,甚至有可觀的發展,還存在不少的挑戰。例如之前谷歌面向印度市場推出的Android One手機銷售遇冷、三星Tizen手機銷量的不佳及小米因專利遭到的禁售等,均表明亞太市場除了具有中國手機廠商出海所面臨的品牌、專利、營銷等共性的挑戰外,還具有其特殊性或曰復雜性,這無疑使得中國手機廠商進入亞太市場的難度有增無減,同時對于中國手機廠商彌補短板的能力提出了更高、更快的要求。
例如小米日前就對外聲稱,今年將重點加強專利的申請與積累,以期盡快彌補其在海外市場專利不足的短板,而聯想則以并購摩托羅拉移動的方式更為直接地彌補其手機在海外市場品牌影響力不足的短板,相比之下,華為則利用在技術積累以及依托之前電信設備市場布局形成的市場空間,目前正在積極拓展自己的手機品牌和產品布局。當然,美國市場依然是華為最需要攻克的市場。
與上述國內同行相比,中興由于長期的技術積累,有著大量的專利。據人民網知識產權頻道聯手知識產權出版社“i智庫”發布的2014年度中國專利排行榜顯示,中興通訊以2420件發明專利名列榜首。這是中興在海外得以立足與發展的根基,也是小米等新興企業的軟肋。盡管如此,營銷和產品仍是中興手機發展的短板。例如與華為相比,兩家非常相似,市場布局早就全球化,技術儲備也很強,但由于產品和營銷方面的差距(包括如何應對面向B2C的新策略,渠道、電商、品牌等)導致目前在智能手機市場的表現,二者存有一些差距;而與聯想的并購相比,中興又缺乏像并購來的摩托羅拉手機的品牌影響力和并購策略,而這些與中興的營銷和產品的短板關系密切。

也許正是意識到上述與對手相比的短板,中興已經開始發力彌補,且已經有所體現。在競爭激烈的亞太市場,中興的一些策略正在顯現出其活力。
首先是中興與以前同運營商合作生產定制機有很大的改變,不再以運營商的需求為主導,而是仔細研究消費者的需求,雖然歐美及亞太市場還是以運營商定制為主,但中興已經加強了消費者研究,力求生產出更適合消費者需求的產品。例如此次中興面向亞太市場發布的Blade S6強調的好玩(體感、alive share、專業化照相)、好看(曲面屏、兩款顏色、7.7mm超薄)、好配置(高通驍龍615 八核、Android L、MIFAVOR 3.0)和買得起就是在研究了亞太市場手機用戶的實際需求而推出的有針對性的產品。
其次是中興正在逐步讓手機更具科技感,比如安全、拍照、語音控制等,這些功能均讓中興的手機具備了很有科技感的元素,補強其產品短板的策略已開始付諸于產品。例如在智慧語音戰略上,中興已經推出星星1號、星星2號兩款智慧語音產品。現階段中興主要是推動智慧語音的規模化應用和普及,構建語音生態系統,而在未來,語音將改變生活,為人們提供更為便捷的生活方式,使語音操控成為人機交互的第二大輸入點,引領智能終端開啟聲控時代,帶來新的人機交互方式。
最后是中興手機去年充分給四大區放權。除了旗艦機型四大區主管和產品研發團隊集體決策外,其他各方面,包括本地產品規劃、品牌營銷、渠道建設、售后服務等,都由四大區領導人自己端到端負責,從而使得中興手機海外三大區2014年都實現了盈利。如在美國的品牌營銷方面,以NBA切入,使得中興手機與美國消費者貼的更近。又如在亞太及所有海外市場,積極與同樣尋求國際化發展阿里巴巴速賣通合作,開啟全球電商渠道的發售。
不可否認,亞太地區是中興國際化路線中的一部分,而在過去的2014年,中興在亞太區的智能手機出貨量約為500萬部,同比增長100%,其中LTE終端同比增長500%。究其原因,據中興相關人士稱,主要是中興在亞太區市場進行了產品結構和客戶結構優化調整。針對亞太區這一特定市場推出了Blade系列,加大了在該地區的市場投入,加速亞太區向B2C轉型。另外,中興在亞太地區對年輕用戶的吸引力,塑造積極、活力、個性的品牌形象的努力也功不可沒。當然,未來中興需要做的,就是比對手更快。
基于此,2015年中興在亞太區域市場的目標是實現1000萬出貨量,爭奪4G終端市場的主導地位,而日前發布的Blade S6作為一款精品機型,將是中興拓展亞太市場的戰略組成部分,并擔當著重要的角色。