應(yīng)對(duì)OTT威脅，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)“強(qiáng)化內(nèi)功”對(duì)話中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司互聯(lián)網(wǎng)資源管理處秦越

本刊記者 | 張鵬

應(yīng)對(duì)OTT威脅，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)“強(qiáng)化內(nèi)功”對(duì)話中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司互聯(lián)網(wǎng)資源管理處秦越

本刊記者 | 張鵬

為了應(yīng)對(duì)OTT和大數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)侵襲，避免被“管道化”的結(jié)局，運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)調(diào)通過四網(wǎng)協(xié)作加強(qiáng)“流量經(jīng)營(yíng)”，并加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，以此實(shí)現(xiàn)端到端的“智能管道”。

OTT并不是電信運(yùn)營(yíng)商遇到的惟一難題，諸如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及OTT TV等新興的技術(shù)和業(yè)務(wù)，正在打破人們?cè)械纳詈凸ぷ髂Ｊ?，電信運(yùn)營(yíng)商需要面對(duì)來自用戶、市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)等方方面面的壓力；但OTT卻是電信運(yùn)營(yíng)商所面臨的最棘手難題，短信/彩信已經(jīng)被以微信為首的OTT業(yè)務(wù)大量侵蝕，從電信運(yùn)營(yíng)商的最新財(cái)報(bào)中短/彩信業(yè)務(wù)量下降20%已經(jīng)可以看出苗頭，而隨后而來的微信電話本等一系列主導(dǎo)免費(fèi)通話的OTT業(yè)務(wù)，更是將運(yùn)營(yíng)商的語音業(yè)務(wù)逼到了墻角。

面對(duì)激增的數(shù)據(jù)量、無規(guī)律的通信流量、衍生的增值業(yè)務(wù)，運(yùn)營(yíng)商一方面需要開拓市場(chǎng)尋求新的商機(jī)，另一方面也需要“苦練內(nèi)容”夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、拓展網(wǎng)絡(luò)容量、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，為即將到來的全新業(yè)務(wù)模式做好支撐工作。

運(yùn)營(yíng)商以“流量經(jīng)營(yíng)”應(yīng)對(duì)OTT

《通信世界》為了應(yīng)對(duì)OTT、大數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)侵襲，運(yùn)營(yíng)商近年來不斷強(qiáng)調(diào)“流量經(jīng)營(yíng)”，這種轉(zhuǎn)型對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)而言意味著哪些改變？

秦越：為了應(yīng)對(duì)OTT和大數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)，避免被“管道化”，運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)調(diào)通過四網(wǎng)協(xié)作加強(qiáng)“流量經(jīng)營(yíng)”，并加強(qiáng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，以此實(shí)現(xiàn)端到端的“智能管道”。具體做法：一方面是采用大帶寬、高速端口，如在城域傳輸部署10G的PTN／PON的接入環(huán)，網(wǎng)絡(luò)層大量應(yīng)用100GE鏈路，提高網(wǎng)絡(luò)的接入速度和容量；另一方面，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的可視能力和可控能力，對(duì)業(yè)務(wù)的等級(jí)和SLA加以區(qū)分，并根據(jù)用戶和業(yè)務(wù)進(jìn)行精確化控制，實(shí)現(xiàn)端到端的業(yè)務(wù)保障。

IT集中化如何兼顧成本與體驗(yàn)

《通信世界》IT集中化趨勢(shì)日漸明朗，運(yùn)營(yíng)商希望通過資源集中、平臺(tái)互通以及結(jié)構(gòu)優(yōu)化來提升能力、降低成本，但與此同時(shí)，也將引發(fā)寬帶用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)問題。如何提升寬帶、IPTV用戶的使用體驗(yàn)，將內(nèi)容下沉到網(wǎng)絡(luò)邊緣是否將成為未來主流的發(fā)展方向？

秦越：首先，提升用戶感知一直是運(yùn)營(yíng)商的首要任務(wù)。通常文件本地的訪問時(shí)間相比長(zhǎng)途或跨網(wǎng)訪問要快3~10倍，故從數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)平均帶寬需求不斷增加的趨勢(shì)來看，內(nèi)容下沉到網(wǎng)絡(luò)邊緣是高密度內(nèi)容訪問的主流發(fā)展方向。

其次，集中化的管理和內(nèi)容節(jié)點(diǎn)的分布式下沉本身并不矛盾，集中化有助于降低成本、提升效率，隨著網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)容精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的需要，對(duì)用戶感知也要進(jìn)行細(xì)化區(qū)分，這就要求對(duì)內(nèi)容也進(jìn)行分類，通過實(shí)際內(nèi)容的質(zhì)量來撥測(cè)、判別內(nèi)容的部署。

最后，小文件類的網(wǎng)頁內(nèi)容集中設(shè)置也能夠滿足用戶需求，相應(yīng)而言，視頻類大文件對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)延要求較高，除了控制可集中設(shè)置外，盡可能采用分布式布點(diǎn)滿足用戶的感知需求。

用戶體驗(yàn)需CDN與WLAN支撐

《通信世界》CDN可有效提升內(nèi)容交付體驗(yàn)，是許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，然而CDN網(wǎng)絡(luò)在運(yùn)營(yíng)商中已經(jīng)存在多年，卻未形成從集團(tuán)到地方的系統(tǒng)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，原因何在？

秦越：運(yùn)營(yíng)商對(duì)CDN的部署不是簡(jiǎn)單的內(nèi)容推送，也不能與現(xiàn)在第三方CDN廠家的運(yùn)營(yíng)模式相同，而應(yīng)該根據(jù)本身業(yè)務(wù)和用戶分布的特點(diǎn)，有針對(duì)性地部署CDN。為了有效發(fā)揮CDN的效益，應(yīng)該具有完善的資源管理系統(tǒng)，掌握全網(wǎng)的資源分布和質(zhì)量情況，能夠根據(jù)策略合理調(diào)度資源，做好內(nèi)容的分布和調(diào)度。

《通信世界》WLAN也是運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)四網(wǎng)協(xié)同、規(guī)避無線網(wǎng)絡(luò)擁塞的主要途徑。但目前部分地市的WLAN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)粗糙，后期運(yùn)行維護(hù)和認(rèn)證收費(fèi)出現(xiàn)問題，加之4G網(wǎng)絡(luò)正在快速建設(shè)中，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該如何規(guī)劃后期的WLAN建設(shè)？

秦越：WLAN作為靈活高效的數(shù)據(jù)接入方式將會(huì)在未來長(zhǎng)期存在，并且發(fā)展壯大，首先WLAN的建設(shè)成本和建設(shè)速度方面的優(yōu)勢(shì)明顯，相比較其他無線接入方式，其單位流量建設(shè)成本是其他網(wǎng)絡(luò)的幾十分之一；其次WLAN的終端支持性高，用戶接受度高，基本上所有新面市的終端無論是2G、3G還是4G，都支持WLAN，而且除了手機(jī)之外，越來越多的個(gè)人電子產(chǎn)品甚至家用電器都將支持WLAN，因此未來WLAN一定會(huì)作為重要的網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)期存在。

為了更大地發(fā)揮WLAN對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的作用，未來運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)從規(guī)范WLAN接入產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議實(shí)現(xiàn)方式，促進(jìn)WLAN接入產(chǎn)品質(zhì)量的提升，在干擾嚴(yán)重的地方更多使用5.8GHz頻段，區(qū)分手機(jī)和電腦的計(jì)費(fèi)模式，精細(xì)化分析全網(wǎng)2/3/4G網(wǎng)絡(luò)的超忙點(diǎn)，并進(jìn)行針對(duì)性的精準(zhǔn)WLAN建設(shè)等方面入手，提升WLAN的質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)能力。