從安全感到真安全：安全手機還需過幾道坎？

從安全感到真安全：安全手機還需過幾道坎？

藍戈智庫 | 孫永杰

藍戈安全評論

當戰(zhàn)爭、疾病、自然災(zāi)害等常規(guī)安全越發(fā)可控之時，信息安全已上升為威脅人類安全的新名詞。也許信息安全還不至于讓大部分人遭受人身侵害，但其所帶來的財產(chǎn)、隱私及潛在生命安全卻是無法估量的。據(jù)統(tǒng)計，截至2014年，國內(nèi)智能手機用戶占比達到66%，三分之二的手機用戶已完成了智能化升級；通過手機上網(wǎng)網(wǎng)民比例達到83.4%，手機首次超越PC成為第一大上網(wǎng)終端；與此同時，諸如個人隱私安全、個人信息安全及個人財產(chǎn)安全等問題更加突出。那么手機安全究竟是什么？相關(guān)廠商和用戶又是如何看待手機安全的？

日前，由《通信世界》全媒體平臺所屬藍戈智庫發(fā)布的業(yè)內(nèi)首份手機安全調(diào)查報告，以及有廠商、政府相關(guān)部門和業(yè)內(nèi)人士參加的“如何實現(xiàn)安全的手機”為主題的線下沙龍活動，也許能帶給我們對于手機安全的全面認識和啟發(fā)。

自去年斯諾登事件、蘋果iCloud“艷照門”等事件相繼曝光，手機安全已經(jīng)引起相關(guān)廠商及政府部門的重視。而到年底，手機廠商紛紛打起“安全”牌也預(yù)示著上述重視已經(jīng)被付諸行動。但隨之而來的問題是，所謂的安全手機真的能帶給用戶安全嗎？或者說如何才能給用戶帶來安全？

首先，手機安全是一個很大的話題，整個產(chǎn)業(yè)鏈都在談?wù)摗２贿^，手機廠商才是最重要、最具優(yōu)勢的安全方案提供方。軟件廠商提升安全產(chǎn)品功能，把功能做細、做扎實，但這些基于用戶層面的內(nèi)容顯然不夠。手機廠商在安全方面的價值在于其具備硬實力與互聯(lián)網(wǎng)軟實力相融合的能力，可以進行安全模式的整合，這是手機安全最大的機會和發(fā)展方向。由此來看，既然是安全手機，手機本身的安全自然是首當其沖。

其次是市場和用戶對于手機安全的認識仍處在初級階段，這從藍戈智庫相關(guān)調(diào)查中顯示的“垃圾短信和騷擾電話居安全之首”得到了證明。而參與沙龍的業(yè)內(nèi)人士、廠商和政府相關(guān)部門負責(zé)人一致認為，所謂騷擾短信和電話，嚴格意義上并非是真正意義上的手機安全，因為其畢竟不會對手機用戶的安全造成真正的威脅。而諸如通過木馬盜取手機用戶信息（例如通信錄、照片、短信、銀行密碼等）才是手機安全最為實質(zhì)性的內(nèi)容。所以，在市場和用戶中普及手機安全的知識，讓其了解和認識什么才是真正的手機安全，對于產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)廠商和部門推進后續(xù)工作至關(guān)重要，因為這既關(guān)乎安全手機的價值和普及，也與政府相關(guān)部門相關(guān)法律法規(guī)能否順利執(zhí)行密切相關(guān)。

第三是從沙龍中涉及的“手機安全由誰負責(zé)”的討論中提及到手機廠商、運營商、軟件、芯片廠商等產(chǎn)業(yè)鏈眾多企業(yè)看，手機安全是個系統(tǒng)工程。先不說手機用戶一旦出現(xiàn)安全問題由誰負責(zé)，最切實可行的做法應(yīng)該是防患于未然。即整個手機安全的完善，僅僅依靠終端廠商是遠遠不夠的，需要智能終端產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動，尤其是芯片廠商、操作系統(tǒng)廠商、電信運營商、應(yīng)用廠商等之間通力合作，共同構(gòu)建手機安全產(chǎn)業(yè)鏈，才能更好地打造可靠的安全終端消費環(huán)境，做到更好的相對安全。

第四說到上文提及的相對安全，手機安全應(yīng)該針對不同的用戶、不同的市場進行細分，并據(jù)此制定和采用不同的安全解決方案。畢竟不同的市場和不同的用戶，對于安全的需求會有所差異。為此，與會的獨立電信分析師付亮認為：“2015年開始，手機將多樣化，而安全手機將成為一個重要的方向，手機安全性將成為手機的一項重要功能。但并不能形成一個完全的安全手機市場，不同的環(huán)境下對手機安全要求不同，可推出不同的解決方案，如保密手機、商務(wù)安全手機、購物安全手機、老人安全手機、兒童安全手機等。”

第五是安全與手機本身平衡的問題。例如藍戈智庫調(diào)查顯示，用戶不希望自己的安全手機是毫無設(shè)計和體驗糟糕的“板磚”。對此與會的中國派CN314智能網(wǎng)創(chuàng)始人、資深媒體人吳茂林認為：“諾基亞Symbian的隕落是與其當時只注重手機安全，而忽視了系統(tǒng)的易用性有很大關(guān)系。”這些無疑在提醒致力于安全手機的廠商們，安全手機首先應(yīng)該是手機，應(yīng)該是在滿足或者保證手機用戶體驗基礎(chǔ)上的安全，才能獲得市場和用戶的認可。

綜合上述分析，我們認為安全手機要想從目前用戶覺得有“安全感”，到真正可以于無形之中保護用戶的安全，仍需要多方共同努力，畢竟剛剛起步的中國安全手機還有許多門檻要過。