職教師范生隱性知識管理的現(xiàn)狀、障礙與對策

陳麗君

摘 要 從知識管理流程角度考察467名職教師范生隱性知識獲取、存儲、分享、運用和創(chuàng)新情況，并比較各年級師范生的差異。結果顯示，師范生充分肯定隱性知識的價值，不同年級師范生的表現(xiàn)存在差異，人際關系是影響隱性知識管理的重要因素。師范生在隱性知識管理上的障礙點主要表現(xiàn)為研究教學名師生活或成長史、參加專家教育講座并做筆記、創(chuàng)作教育論文等的不足，這也是在職教師范生培養(yǎng)中需著力加強的方面。

關鍵詞 隱性知識；職教師范生；知識管理；障礙分析

中圖分類號 G715 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2014）31-0056-05

一、問題的提出

“隱性知識”由英國學者波蘭尼于1958年在《個體知識》一書中提出，指從實踐和經(jīng)驗中領悟得來的，無法用語言表述，難以被學習、模仿和記憶的知識[1]。雖然教師的隱性知識及管理受到越來越廣泛的關注，但在對即將成為教師的師范生培養(yǎng)中，隱性知識還沒有得到充分重視和有效運用。現(xiàn)有師范教育模式的一個重要不足，就在于忽略了大量具有緘默性、情景性、個體性、實踐性等特點的隱性教育知識的存在，將師范教育視為一種系統(tǒng)化顯性教育知識的外顯傳遞、掌握和應用過程。

職教類師范生是師范生中的特殊和重要群體。基于為職業(yè)教育服務的特點，職教師范生不僅需要具備普通師范生的師范技能，還必須具備相關專業(yè)領域的職業(yè)技能與職業(yè)教育經(jīng)驗。因此，對于職教預備師資的師范生來說，隱性知識有其獨特特點和地位，應給予高度重視。當前，職業(yè)學校正處于教育改革的高速發(fā)展期，對職教師范生隱性知識管理現(xiàn)狀的研究，既契合了職業(yè)教育跨越式發(fā)展對知識管理的新需求，也有助于拓寬人才培養(yǎng)途徑，提升職教師范生培養(yǎng)質量。因此，本研究擬從隱性知識管理流程的角度，結合職教師范生的成長環(huán)境，系統(tǒng)考察隱性知識管理現(xiàn)狀并著重分析其障礙點，以期為提高職教師范生的知識管理意識和水平提供實證依據(jù)。

二、職教師范生隱性知識管理現(xiàn)狀調查

為了解當前職教師范生隱性知識管理現(xiàn)狀，參考索妤[2]編制的教師隱性知識管理調查問卷和張瑤[3]編制的高校師范生個人知識管理調查問卷，并進行精煉與改編。從知識管理流程角度，將師范生隱性知識管理分為獲取、存儲、分享、運用、創(chuàng)新等五個維度，在每個維度上均設置3個題目。問卷共15個題目，每個題目均描述一個教育隱性知識管理的日常表現(xiàn)或態(tài)度，如“我喜歡通過與同學交流獲取教學經(jīng)驗”，請師范生判斷該描述與自身現(xiàn)狀的符合程度。采用李克特量表五級評定法，從“完全不符合”、“比較不符合”、“一般”、“比較符合”、“非常符合”，依次計1～5分，分數(shù)越高代表職教師范生的隱性知識管理能力越強。

研究選取全國八所獨立設置、專門培養(yǎng)職教師范生的高等院校之一的廣東技術師范學院進行調查。受調查師范生共467人，年齡在17～26歲。其中，男生164人，女生303人，一至四年級學生人數(shù)分別為128、120、124和95人。

（一）職教師范生隱性知識獲取現(xiàn)狀

在隱性知識獲取上，設置的3個項目分別考察師范生對隱性知識獲取的態(tài)度和獲取途徑。表1為不同年級職教師范生在隱性知識獲取上的表現(xiàn)差異。

由表1中三個項目的平均數(shù)可知，學生對隱性知識在教師專業(yè)成長中的作用平均得分為3.91，表明對隱性知識價值比較肯定；在研究教學名師生活或成長史上，學生得分為2.66，處于中等偏下水平；在與同學交流獲取經(jīng)驗上得分3.73，表明該途徑采用較多。對不同年級學生的隱性知識獲取情況進行比較，結果顯示，項目1上，一年級學生得分高于四年級（t=2.862，p<0.01）；項目2上，一年級學生高于二年級（t=2.039，p<0.05），三年級學生高于一、二年級（t=2.097，p<0.05；t=4.086，p<0.001），四年級學生高于一、二年級（t=3.165，p<0.01；t=5.007，p<0.001）。

（二）職教師范生隱性知識存儲現(xiàn)狀

在隱性知識存儲上，設置的3個項目考察職教師范生隱性知識存儲方式和途徑。表2為不同年級職教師范生在隱性知識存儲上的表現(xiàn)差異。

由表2中三個項目的平均數(shù)可知，學生在采取有效方式存儲隱性知識方面作出積極的自我評價，平均分為3.55分；在參加教育講座并做筆記方面，學生得分為2.86，處于中等偏下水平；在團隊合作中積累隱性知識上得分為3.78，表明該途徑使用較多。對不同年級學生的隱性知識存儲情況進行差異比較，結果顯示，項目5上，三年級學生得分高于二年級（t=2.487，p<0.05），四年級學生得分高于一、二、三年級（t=3.149，p<0.01；t=4.714，p<0.001；t=2.412，p<0.05）；項目6上，一年級學生得分高于三、四年級（t=2.092，p<0.05；t=2.969，p<0.01）。

（三）職教師范生隱性知識分享現(xiàn)狀

在隱性知識分享上，設置的3個項目考察職教師范生隱性知識分享方式與影響因素。表3為不同年級職教師范生在隱性知識分享上的表現(xiàn)差異。

從表3中三個項目的平均數(shù)可知，學生隱性知識分享的意愿較強，平均分為4.00；在影響隱性知識分享的因素上，學生比較贊同學習滿意度和同學信任度會影響分享程度，平均分分別為3.78和4.02。對不同年級學生的隱性知識分享情況進行差異比較，結果顯示，項目7上，三年級學生得分高于二、四年級（t=2.365，p<0.05；t=2.975，p<0.01）。

（四）職教師范生隱性知識運用現(xiàn)狀

在隱性知識運用上，設置的3個項目考察職教師范生對隱性知識運用的態(tài)度。表4為不同年級職教師范生在隱性知識運用上的表現(xiàn)差異。

表4中三個項目的平均數(shù)均在4分左右，表明整體來說，學生對隱性知識在教育教學活動中的運用情況評價較高。對不同年級學生的隱性知識運用情況進行差異比較，結果顯示，項目10上，一、二年級學生得分高于四年級（t=2.650，p<0.01；t=3.169，p<0.01）；項目11上，一年級學生高于四年級（t=1.994，p<0.05）。

（五）職教師范生隱性知識創(chuàng)新現(xiàn)狀

在隱性知識創(chuàng)新上，設置的3個項目考察職教師范生隱性知識創(chuàng)新的表現(xiàn)與影響因素。表5為不同年級職教師范生在隱性知識創(chuàng)新上的表現(xiàn)差異。

從表5中三個項目的平均數(shù)可知，學生隱性知識創(chuàng)新在創(chuàng)作教育論文上表現(xiàn)中等，得分為3.07。在影響隱性知識創(chuàng)新因素上，學生比較贊同和諧人際關系或學校激勵機制會影響隱性知識創(chuàng)新，平均分分別為4.23和3.82。對不同年級學生的隱性知識創(chuàng)新情況進行差異比較，結果顯示，項目13上，三年級學生得分高于一、二年級（t=2.214，p<0.05；t=2.278，p<0.05），四年級得分高于一、二年級（t=2.465，p<0.05；t=2.524，p<0.05）；項目14上，一年級學生得分高于三、四年級（t=2.782，p<0.01；t=4.167，p<0.001），二年級得分高于四年級（t=3.030，p<0.01）；項目15上，一年級學生高于二、四年級（t=2.855，p<0.01；t=3.969，p<0.001），三年級學生高于四年級（t=2.160，p<0.05）。

整體來看，職教師范生隱性知識管理表現(xiàn)出三方面的特點。一是師范生充分肯定了教育隱性知識的價值。在有關隱性知識意義的題目上，職教師范生均給出了較高的評價，平均分為3.98分。在當前師范生的培養(yǎng)中，大多只重視教育顯性知識，如《教育學》、《心理學》等知識的傳授，忽視對隱性知識的挖掘與提煉。本調查顯示了隱性知識在對于師范生成長與發(fā)展的重要性，也建議各類職業(yè)師范院校，應進一步提高師范生對隱性知識的意識，并著力培養(yǎng)其積累、提煉與分享隱性知識的方法和技巧。二是不同年級師范生的表現(xiàn)存在差異。在隱性知識意義和人際溝通相關的項目上，低年級學生的評價高于高年級。低年級學生可能出于熱情和感性，更多地肯定隱性知識的價值，也積極評價合作性活動和人際關系的意義。在隱性知識的理論學習和積累上，高年級學生給出更高評價。這顯示出高年級學生更加理性和務實，在以理論學習和深入思考為主要途徑的理論提升中表現(xiàn)出更大優(yōu)勢。三是人際關系是影響教育隱性知識管理的重要因素。調查中與人際關系相關的項目均得到了學生更積極的肯定。師范生隱性知識的獲取、存儲與分享往往是通過交流討論、觀察模仿、實踐體驗等人際互動活動實現(xiàn)的，良好的人際溝通不僅為師生、生生之間的交流提供了活動平臺，也創(chuàng)設了積極、愉悅的心理氛圍。因此，學校應多為師范生創(chuàng)設相互交流和分享教育教學經(jīng)驗的活動機會，促進隱性知識在團隊中的有效交流和共享。

三、職教師范生隱性知識管理的障礙點分析與對策

從個人知識管理的流程角度來看，隱性知識管理包括知識的獲取、存儲、分享、運用、創(chuàng)新等五個相互關聯(lián)的環(huán)節(jié)，本調查顯示，師范生在上述環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)有優(yōu)有劣，整體來看還有較大提升空間。特別需要重視的是，在與理論學習和專業(yè)思考相關的維度上，師范生的得分普遍較低。因此，下面專門對本研究中學生平均得分在3分以下及3分左右的項目進行分析。這些項目也反映出學生在隱性知識管理上的障礙點。

（一）研究教學名師生活或成長史的不足與對策

項目2“我研究過教學名師生活史或專業(yè)成長史”屬于隱性知識獲取方面的題目，平均得分為2.66，是師范生隱性知識管理的障礙點之一。對教學名師生活史和成長史的研究，歷來被認為是隱性知識積累的重要途徑。每一個教師都是一個獨特的生命個體，擁有自身特殊的成長背景、生活方式、個性特征和教育方法，其生活史是教育隱性知識建構的基本素材。吳文勝指出，研究教師生活史不僅能促進學生的自我反思，激發(fā)職業(yè)成長的承諾與動力，推動個人對發(fā)展新方向與策略的探尋，同時也有助于了解教師專業(yè)信念及方法的形成，了解教師個性我、社會我和專業(yè)我，促進自我超越[4]。

從教學名師生活、成長史研究的年級差異來看，三、四年級師范生整體優(yōu)于一、二年級。說明高年級師范生經(jīng)過師范教育后，在這方面的意識和行為有所增強。教師應結合師范課程教育，向學生傳遞對教師名師生活和成長史研究的意義，并傳授相關的研究策略。如吳文勝提出，生活史思考的五個維度包括：梳理人生閱歷、回顧成長經(jīng)歷、認知關鍵事件、反思價值取向、重塑專業(yè)自我。而劉京京和申國昌則倡導從橫向和縱向兩個層面構建教師生活史的研究結構[5]。橫向方面包括教師課堂教學生活、日常生活、社會實踐生活等內容，縱向方面則包括教師生活在不同歷史時期的嬗變歷程。優(yōu)秀教師的成長歷程中包含了大量的教育經(jīng)驗和智慧。應倡導師范生多閱讀教育名家的傳記類書籍，主動研究教學名師的生活史或專業(yè)成長史，從中得到感悟和啟發(fā)。這種研究有助于師范生對自身職業(yè)成長歷程的探索和實踐，促進師范生深刻理解和完整認知真實、生動的教育歷程，增強對教師職業(yè)的認同度、價值感和責任意識。

（二）參加專家講座并做筆記的不足與對策

項目5“我經(jīng)常參加專家教育講座并做筆記”屬于隱性知識存儲方面的題目，平均得分為2.86，反映出師范生隱性知識管理的障礙點之二。在當今知識經(jīng)濟時代，知識的更新速度加劇。師范生也必須與時俱進，隨時準備好擴展和更新知識，為將來成為一名知識型、學習型教師打下堅實基礎，而專家教育講座則是幫助師范生拓展教育眼界、增長前沿知識的重要途徑。周曉霞，陳虹漩認為，經(jīng)過精心準備的各類講座能夠介紹各領域的前沿科技成果及發(fā)展態(tài)勢，可拓展學生的思維空間，增加信息儲備，進一步提高學生的理性思維能力，提高學習興趣，培養(yǎng)創(chuàng)新精神[6]。專家教育講座能夠幫助學生擴展教育視野，促進教育隱性經(jīng)驗的生成。而在講座中做筆記則是一個知識建構的過程。學生在記筆記時并不是簡單地記錄下講座內容，而是需要依據(jù)講座的類型、內容、特點和自身需求，主動對講座中傳遞的教育信息進行積極建構。

從參加教育講座和做筆記的年級差異來看，三、四年級師范生整體優(yōu)于一、二年級。一方面，高年級學生在校時間更多，相應能夠獲得更多參加教育講座的機會。另一方面，也由于高年級學生體驗了教育講座的收獲，更愿意通過這種方式去學習和拓展自己的知識。根據(jù)周曉霞等的研究，當前高校講座的不足表現(xiàn)在：講座質量參差不齊；講座計劃性和導向性功能不強；講座“上座率”高低不均衡；講座宣傳不到位；講座面臨信息獲取渠道多元化的沖擊和“90后”新生代的挑戰(zhàn)等[7]。為使師范生通過聽專業(yè)教育講座和做筆記促進隱性知識的生成，學校可以從以下方面著手改進：有計劃、有針對性地開展教育講座；優(yōu)化講座質量以達到深度和廣度的有機統(tǒng)一；加強對教育講座的宣傳力度；培育濃厚的教育講座文化等。在為師范生提供數(shù)量多、質量優(yōu)的專家教育講座的同時，還應指導學生科學地記筆記，鼓勵學生多寫“體會式”和“反思性”筆記。

（三）創(chuàng)作教育論文的不足與對策

項目13“我能運用隱性知識創(chuàng)作有價值的教育論文”屬于隱性知識創(chuàng)新方面的題目，平均得分為3.07，是師范生隱性知識管理的障礙點之三。師范生在隱性知識管理上的欠缺，主要表現(xiàn)為對隱性知識的獨立反思和理論鉆研層面，而教育論文創(chuàng)作的不足正是這個方面的體現(xiàn)。學生雖然有很多實踐活動機會去感受和體驗隱性知識，但在對這些知識的進一步抽象、提煉和表達上還存在欠缺。按照日本管理學教授野中郁次郎與竹內弘高的觀點，隱性知識管理的實質是基于隱性與顯性知識相互轉化、組織、融合和提升，進而循環(huán)往復、螺旋式上升的過程，其間包含了隱性與顯性知識之間交替轉換的“外在化—組合化—內在化—社會化”等四個階段[8]。因此，隱性知識顯性化并上升到理論層面是隱性知識管理的重要階段，教育論文創(chuàng)作可視為這個階段的外部表現(xiàn)。而本調查顯示，這正是師范生最為薄弱的環(huán)節(jié)之一。

褚遠輝和輝進宇指出，教育論文的內容是記載教育科研活動的過程和結果，以便于交流教育科研成果、建構新的教育理論和解決教育教學中的實際問題[9]。因此，論文的撰寫必須建立在自身的實際教育活動以及對相關教育理論的研究之上，既反映出學生的教育實踐經(jīng)歷，也體現(xiàn)出他們對教育現(xiàn)象的分析和思考。從創(chuàng)作教育論文的年級差異看，三、四年級師范生整體優(yōu)于一、二年級。一方面，高年級師范生經(jīng)歷了師范教育和教學實踐環(huán)節(jié)，對教育活動有更多的實際感受和體驗，同時在教育理論知識上較低年級學生也更為豐富。另一方面，高年級學生大多接受了學術論文寫作的相關訓練，更擅長于教育論文的創(chuàng)作和撰寫。撰寫教育論文，有助于師范生透過教育現(xiàn)象分析教育本質和規(guī)律，進而生成更有價值和創(chuàng)新性的新一輪教育隱性知識。借鑒桂建生的觀點，建議師范生可以從以下方面著手加強教育論文的創(chuàng)作，以促進對隱性知識的深層次獲取。其一是對教育實踐和經(jīng)驗進行理性思考和把握；其二是加強對教育本質和內在規(guī)律的深刻分析和認識；其三是有意識地運用相關教育原理或理論來解決教育實踐問題[10]。

總之，職教教師的特殊性和專業(yè)化發(fā)展對知識管理提出更高要求。教育隱性知識的有效生成、積累和構建，可以促進職教師范生對知識的理解和運用，鞏固和完善教育知識體系。對上述三個項目所反映出障礙點的分析表明，職教師范生在隱性知識的理論積累、鉆研和提升上主動性不高，行為頻次較低。相對而言，師范生更愿意在人際交流、團隊合作和教育實踐活動中去獲取、分享和運用隱性知識。而在研究成長史、聽講座、寫論文等需要靜下心來深入思考、獨立完成、潛心鉆研的學習途徑上，學生尤其是低年級師范生則明顯表現(xiàn)出不足。因此在隱性知識管理中，教師需要有意識地培養(yǎng)師范生以“靜”的方式去學習，著力提升在體驗之余的獨立思索，行動之后的自我反思，實踐之上的理論積累。

參 考 文 獻

[1]Michael Polanyi. Personal Knowledge[M]. Chicago： The University of Chicago Press，1958：12.

[2]索妤.小學教師個人隱性知識管理調查研究[D].大連：遼寧師范大學，2010.

[3]張瑤.高校師范生個人知識管理問題與對策研究[D].重慶：西南大學，2012.

[4]吳文勝.教師職業(yè)的生命價值：來自生活史的思考[J].浙江青年專修學院學報，2009（4）：48-51.

[5]劉京京，申國昌.學校教育生活史：教育歷史的形象再現(xiàn)[J].教育學術月刊，2013（8）：21-24.

[6]周曉霞，陳虹漩.校園講座與大字生創(chuàng)新思維培養(yǎng)的研究[J].科技信息，2012（30）：434.

[7]童姣姣，王雨露.信息化挑戰(zhàn)下高校講座的境遇與出路[J].高校輔導員，2013（8）：55-57.

[8][日]野中郁次郎，竹內弘高，著.創(chuàng)造知識的企業(yè)[M].李萌，高飛，譯.北京：知識產(chǎn)權出版社，2006.

[9]褚遠輝，輝進宇.當前教育科研論文撰寫中的幾種不良現(xiàn)象及對策[J].教育探索，2009（8）：140-141.

[10]桂建生.教育科研論文的研究過程[J].教育理論與實踐，2008（11）：41-42.