消化內(nèi)科不合格血液檢驗標本原因分析與對策探討

譚江峽

(湖北省恩施土家族苗族自治州中心醫(yī)院臨床檢驗中心 445000)

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·臨床研究·

消化內(nèi)科不合格血液檢驗標本原因分析與對策探討

譚江峽

(湖北省恩施土家族苗族自治州中心醫(yī)院臨床檢驗中心 445000)

目的 對消化內(nèi)科不合格血液檢驗標本原因及護理對策展開分析探討，盡量避免影響疾病的診斷、治療。方法 選取2012年1月至2013年12月消化內(nèi)科收集的不合格血液檢驗標本，對其進行回顧性分析，分析其分布情況及發(fā)生的原因，并結(jié)合原因制訂相應的護理對策。結(jié)果 護理干預前收集的14 528例標本中，出現(xiàn)不合格150例，不合格發(fā)生率1.03%；護理干預后收集的14 621例標本中，出現(xiàn)不合格50例，不合格發(fā)生率0.34%。護理干預后不合格血液檢驗標本發(fā)生率明顯低于護理干預前，差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。采取護理干預對策前不合格血液檢驗標本150例，分別為溶血標本71例、凝血標本31例、采血量不足標本27例、采血試管選取不當標本11例、送檢不及時標本10例；采取護理干預對策后不合格血液檢驗標本50例，分別為溶血標本23例、凝血標本14例、采血量不足標本8例、采血試管選取不當標本3例、送檢不及時標本2例。結(jié)論 實施相應的護理對策后臨床護理人員正確采集了血液標本，有效保證檢驗標本可靠性，降低血液標本不合格率，為臨床醫(yī)務人員提供有效、準確的診斷依據(jù)，從而進一步改善了護理質(zhì)量。

消化內(nèi)科； 不合格血液； 原因； 對策

隨著循證醫(yī)學的不斷推進，臨床各項疾病的診斷、治療對客觀的實驗室生化指標提出了更嚴格的要求，檢驗標本的合格性影響著實驗室檢驗標本結(jié)果的準確性，進一步影響著患者的病情評估、診斷、治療以及預后。現(xiàn)階段，臨床患者檢驗標本留取與送檢是護理人員的首要工作，相關醫(yī)學數(shù)據(jù)顯示，引發(fā)不合格檢驗標本的原因中65%與護理人員采集標本存在關聯(lián)，護理人員護理質(zhì)量的高低直接關系到檢驗標本質(zhì)量。靜脈血收集是臨床主要的標本采集法之一，具有操作簡便、易施行等特點，但在不同原因作用下導致臨床收集的血液標本出現(xiàn)不合格狀況，破壞臨床檢驗結(jié)果的準確性[1-2]。本次研究選取2012年1月至2013年12月本院消化內(nèi)科收集的不合格血液檢驗標本，通過對其臨床資料進行綜合分析，初步了解消化內(nèi)科不合格血液檢驗標本原因及護理對策，旨在提高對消化內(nèi)科患者的服務能力，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 本次研究對象為本院消化內(nèi)科2012年1月至2013年12月收集的200例不合格血液檢驗標本，實施護理對策前采集2012年1～12月血液標本共計14 528例，實施護理對策后采集2013年1～12月血液標本共計14 621例，所有血液標本均通過臨床護理人員采用真空血樣采集容器實現(xiàn)采集和通知送檢。

1.2 方法 對2012年1～12月不合格血液檢驗標本進行登記，并進行原因分析，于2013年1～12月對護理對策進行提高改善，提高改善對策包括：(1)強化主動學習、溝通能力，鞏固護理質(zhì)量管理；(2)選取恰當?shù)牟裳獣r間和體位；(3)制訂預防血液標本溶血、凝血及采血量不足的對策；(4)選取合適的試管架；(5)熟悉不同血液標本送檢時間要求。

1.3 觀察指標 對消化內(nèi)科不合格血液檢驗標本原因觀察分析后，采用回顧性分析法，根據(jù)醫(yī)院不合格血液檢驗標本相關規(guī)范準則設計調(diào)查表，將各項分析原因詳細記錄于調(diào)查表中，通過計算機進行統(tǒng)計學分析。

2 結(jié) 果

2.1 200例不合格血液檢驗標本分布情況 在總結(jié)不合格血液檢驗標本產(chǎn)生原因及采取護理干預對策后，對200例不合格血液檢驗標本分布情況進行觀察對比。采取護理干預對策前不合格血液檢驗標本150例，分別為溶血標本71例、凝血標本31例、采血量不足標本27例、采血試管選取不當標本11例、送檢不及時標本10例；采取護理干預對策后不合格血液檢驗標本50例，分別為溶血標本23例、凝血標本14例、采血量不足標本8例、采血試管選取不當標本3例、送檢不及時標本2例，見表1。

表1 200例不合格血液檢驗標本分布情況[n(%)]

2.2 護理干預前后不合格血液檢驗標本發(fā)生情況 在總結(jié)不合格血液檢驗標本產(chǎn)生原因及采取護理干預對策后，對200例不合格血液檢驗標本分布情況進行觀察對比。護理干預前收集的14 528例標本中，出現(xiàn)不合格例數(shù)150例，不合格發(fā)生率1.03%；護理干預后收集的14 621例標本中，出現(xiàn)不合格例數(shù)50例，不合格發(fā)生率0.34%。護理干預后不合格血液檢驗標本發(fā)生率明顯低于護理干預前，差異具有統(tǒng)計學意義(χ2=27.562,P<0.05)。

3 討 論

3.1 消化內(nèi)科不合格血液檢驗標本原因分析 不合格的血液標本所檢測出的實驗結(jié)果并不準確，難以有效反映患者血液的真實情況，臨床診斷、治療無有效參考價值，抑或錯誤的結(jié)果會造成醫(yī)療事故和糾紛，是現(xiàn)階段實驗室標本質(zhì)量管理中需要更多關注的熱點[3]。本次研究結(jié)果顯示，不合格血液檢驗標本分布情況包括溶血、凝血、采血量不足、采血試管選取不當、送檢不及時等，認為血標本不合格主要原因有：(1)溶血，護理人員抽血完成后，在針頭取下前即將血樣注入真空試管中；(2)凝血，護理人員抽血完成后，未將抗凝劑與血標本充分混勻[4]；(3)采血量不足，靜脈穿刺過淺、過深；(4)采血試管選取不當，護理人員責任心不足，未及時發(fā)現(xiàn)遺漏未抽血試管，采血試管架無法滿足采血需求[5]；(5)送檢不及時，護理人員未熟悉不同血液標本送檢時間要求，延誤檢驗時間，重新抽血。

3.2 消化內(nèi)科不合格血液檢驗標本護理對策 本次研究結(jié)果顯示，護理干預前收集的14 528例標本中，出現(xiàn)不合格例數(shù)150例，不合格發(fā)生率1.03%；護理干預后收集的14 621例標本中，出現(xiàn)不合格例數(shù)50例，不合格發(fā)生率0.34%。護理干預后不合格血液檢驗標本發(fā)生率明顯低于護理干預前，數(shù)據(jù)差異具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。

3.2.1 強化主動學習、溝通能力，鞏固護理質(zhì)量管理 強化對護理人員的學習教育，通過書面文字將標本采集注意事項呈現(xiàn)給護理人員，增強其對采集隱患的敏感程度，防止采集過程發(fā)生錯誤。和檢驗科醫(yī)務人員進行有效溝通，了解血液采集影響因素、采血器械標準化等內(nèi)容[6]。高度重視不同原因造成的血液檢驗標本不合格問題，護士長及時分析引發(fā)原因并進行說明，指出對應的防范對策。

3.2.2 選取恰當?shù)牟裳獣r間和體位 于晨空腹進行血液標本采集；血培養(yǎng)盡量在發(fā)熱早期、發(fā)熱高峰期采血；通常采血應在抗菌藥物使用前；采血體位以坐位或者臥位為主，兩種體位檢驗結(jié)果無明顯差異，站立采血時血液成分會出現(xiàn)濃縮情況，蛋白、酶類、鈣等實驗室指標偏高[7]。

3.2.3 制訂預防血液標本溶血、凝血及采血量不足的對策 (1)采血操作待消毒穿刺部位皮膚后、消毒液干燥后進行；(2)選取合適的采血針進行穿刺操作，確保采血針頭與連接管緊密連接，防止延長換管時間、空氣進入等情況發(fā)生；(3)將扎止血帶松緊程度控制在可容納1個手指，采血過程中將止血帶壓迫時間控制在30 s內(nèi)，防止出現(xiàn)淤血、血液濃縮情況[8-10]；(4)護理人員結(jié)合檢查內(nèi)容及檢查信息管理系統(tǒng)的條形碼選取恰當?shù)牟裳埽枯v采血車上均放置備用試管，作用于采血試管出現(xiàn)問題是能夠立即實現(xiàn)更換；(5)若患者出現(xiàn)穿刺抽血困難情況，護理人員要停止拍打血管、握拳屈肘以及穿刺等操作的反復進行，應通過熱敷患者穿刺部位、有序推壓采血周圍部位，促進靜脈階段充盈，提升采血速度，若反復穿刺失敗，應立即更換穿刺部位[11-12]；(6)采血過程中，將針頭固定，針尾于向下傾斜60°置入采血管塞，確保血液經(jīng)真空采血管壁緩慢注入。

3.2.4 選取合適的試管架 選取分格試管架開展患者病床旁采血，通過各類顏色對試管進行標記，有效分開已抽血的試管與未抽血的試管。

3.2.5 熟悉不同血液標本送檢時間要求 護理人員采血后應及時在檢查管理系統(tǒng)條形碼采集掃描后通知送檢，送檢時間要在90 min以內(nèi)，心肌損傷實驗室指標測定總周轉(zhuǎn)時間要在60 min以內(nèi)，血糖、病原菌培養(yǎng)標本測定應在30 min以內(nèi)[13-14]。特別是在夜間值班時，護理人員要嚴格注意工作人員是否及時將血液標本送往檢驗科，同時要了解、跟蹤檢驗結(jié)果。

總而言之，實施針對的護理對策后臨床護理人員正確采集了血液標本，有效保證檢驗標本可靠性，減少血液標本不合格率，為臨床醫(yī)務人員提供有效、準確的診斷依據(jù)，從而進一步改善了護理質(zhì)量。

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10.3969/j.issn.1672-9455.2015.02.042

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