企業資源計劃系統在醫療設備管理中的應用

張翠紅（通訊作者），楊柏青（中國石油天然氣集團公司中心醫院　設備管理科，河北廊坊065000）

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企業資源計劃系統在醫療設備管理中的應用

張翠紅（通訊作者），楊柏青
（中國石油天然氣集團公司中心醫院設備管理科，河北廊坊065000）

〔摘要〕本文闡述了ERP系統PM模塊在我院醫療設備管理中的應用，對提高醫療設備的管理水平、實現醫療設備的信息化管理具有一定的借鑒意義和實用價值。

〔關鍵詞〕醫療設備管理；ERP系統；設備管理模塊

隨著醫院現代化建設的飛速發展，醫療設備已成為現代化醫院必不可少的組成部分，具有至關重要的地位和作用。科學管理這些先進的醫療設備，確保醫療設備的安全性、可靠性和有效性，充分發揮醫療設備應有的效能，其重要性和必要性與日俱增。醫療設備的管理是在總結我國醫院醫療設備管理經驗的基礎上，借鑒和引進國外關于醫療設備管理的先進理論和方法，結合當前醫療設備管理工作實際，探討醫療設備的全程管理及其發展變化的規律和管理方法[1]。

ERP的科學定義為企業資源計劃（Enterprise Resource Planning，ERP）系統，是建立在信息技術基礎上、以系統化的管理思想、為企業決策層及職員提供決策運行手段的管理平臺，將人、財物、生產、供銷等業務功能綜合集成的企業管理系統[2]。ERP系統包括財務管理、采購管理、庫存管理、生產管理、銷售管理、設備管理、項目管理及人力資源管理等功能。工廠維護（Plant Maintenance，PM）模塊即指設備管理模塊，它是ERP系統中一個用于對設備從采購、調撥、使用、維修、報廢、處置等進行全過程管理的模塊，主要由設備基礎數據管理、動態信息管理、設備維修保養管理、設備完好利用信息管理等功能構成。ERP系統的PM模塊的主要業務圖如圖1所示。本文簡單介紹ERP系統PM模塊在我院醫療設備管理中的應用。

圖1　PM模塊的主要業務圖

1　ERP對醫療設備的管理

1.1基礎數據管理

新購置的醫療設備完成驗收及財務入賬后，需登錄ERP系統完成醫療設備的基礎數據，設備基礎數據分為靜態數據（如：設備名稱、規格型號、資產編碼、生產廠家、購置價格等信息）和動態數據（如所在科室、設備狀態、狀況等信息），這些數據是創建設備的主數據，是其他業務功能的基礎。維護時必須實時且正確，這樣才能反映正確的設備使用情況。

而且，PM模塊具有修改并記錄設備變更信息的功能，主要有使用部門、功能位置、設備狀態等信息的變更。設備編碼具有唯一性，系統可進行多維度的設備查詢和定位。

1.2設備維修、保養管理

在全生命周期的管理過程中必然會涉及到維修、保養等內容，設備管理部門根據實際設備錄入維修保養工單。維修保養工單分為兩種：日常保養和日常維修，在選擇工單類型之后，根據所選類型輸入訂單描述。

通過錄入的維修保養工單可以了解大型設備的保養是否及時，可以查詢某種型號設備在一段時間內容易出現的維修情況，提前預知該類設備容易出現的故障；可以掌握主要設備的主要配件消耗頻率，為配件采購、儲備提供依據；可以監督、控制設備維修成本。

1.3設備的運行、運轉管理

醫療設備的完好率、使用率是醫療設備技術評估的兩項指標，它能夠反映出設備的利用效率和配置合理性。PM模塊的完好利用信息功能，包括錄入完好天數、出勤天數、故障天數等信息，這些設備完好利用信息是設備重要的基礎數據，錄入時需保證真實、有效。

2　ERP系統在設備管理中的優勢

ERP管理系統不同于單純的設備管理信息系統，其與采購模塊、成本控制模塊等集成協作，共同對設備管理，實現了設備資產從采購、安裝、調試、使用、維護、更新、改造到報廢分全壽命管理。ERP系統的實施，也實現了設備管理的透明化、所有操作可追溯，強化了部門之間的溝通協調，提高了原始數據的真實可靠性，為業務流程審批提供可靠的信息數據，達到信息資源共享、統一平臺管理的目的，顯著提高了醫院的管理水平[3]。

3　ERP系統在設備管理中面臨的困境

ERP系統不僅僅是事后結果統計，還能夠起到過程支撐、過程控制的作用。但是實際業務中ERP錄入頻率受限于管理報表使用頻率。目前ERP系統PM模塊每月月底需要維護設備的基礎數據，錄入設備維修、保養記錄工單，錄入設備的完好天數、使用天數、故障天數等信息，以便形成各種報表進行統計分析。PM模塊實施周期短，數據收集、清理及工作量大。同時，如何做好數據收集工作，避免在月末出現大批量數據錯誤來不及修正等情況是PM模塊在醫療設備管理中面臨的最大難題[4]。

總之，ERP系統在我院醫療設備管理中的應用，能夠顯著提高管理水平，強化了管理活動的過程控制，實現企業精細化管理和規范化運作。它不僅能提高組織之間的協調和協作能力，而且可以加強各個流程環節的管理[5-6]。ERP系統在醫療設備管理的應用，充實和豐富了我院對醫療設備管理的研究和實踐，改變醫院信息孤島的狀況，實現醫院信息集中化管理，優化了日常運作。

［參考文獻］

［1］ 袁丹江.醫院醫療設備管理實務[M].人民衛生出版社，2011.

［2］ 趙超穎.基于ERP系統的醫學裝備精細化管理[J].2013，10 （3）：56-58.

［3］ 耿忠霞，張洪超.ERP設備管理系統在生物制藥企業中的應用[J].中國衛生工程學，2014，12（6）：523-525.

［4］ 李松濤.ERP項目設備管理（PM）模塊的靜態數據收集方法[J].中國設備工程，2012，35（3） ：35-37.

［5］ 李萍，劉鵬.加強醫院精細化管理的思考[J].現代醫院管理，2011，10（5）：28-30.

［6］ 王忠民，王虹，蔣宏偉.建設ERP系統改善醫院經營管理[J].中國數字醫學，2008，6（3）：36-38.

收稿日期：2015-06-05

〔中圖分類號〕C939

〔文獻標識碼〕C

〔文章編號〕1002-2376（2015）10-0062-02