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工業4.0的四個前提條件是什么?

2015-03-13 17:43:28馬小娟
中外管理 2015年2期
關鍵詞:消費者體系企業

馬小娟

沒有這些,德國工業4.0只是學不會的傳說。

德國工業4.0的提出是建立在德國工業發展的基礎之上,最終目的是要成為新一代工業生產技術的供應國和主導市場,即將德國的機器人、制造成套裝備、IT技術、控制技術、信息技術等核心產業整合到工業4.0體系內,確保德國制造業的未來。

2014年10月,李克強總理訪問德國時簽訂了《中德合作行動綱要》,重點提及希望在工業4.0方面和德國加強合作。正面臨經濟結構轉型的中國,積極融入和布局第四次工業革命是大勢所趨。

應該說李克強總理的德國之行,進一步推動了中國對德國工業4.0的好學之心。

在我看來,學習德國工業4.0,要看它的前提條件是什么,并且應該具備這幾個條件,否則,學習德國工業4.0就是浮于表面,無法學會德國工業最本質的東西。

為什么是德國工業4.0而不是其他國家?為什么德國工業4.0概念提出之后,引起了全球市場的廣泛關注?

我在德國工作、生活多年,強烈感受到了德國工業的精髓所在。德國人的嚴謹造就了他們對待生產的態度。這種態度就是追求精致卓越。德國獨特的企業文化影響了他們的員工,會以消費者的角度去不斷完善自己的產品和服務;遇到問題不是推脫而是積極尋求多種解決路徑,從而為生產鏈上的共事者提供共同提升的平臺;同行之間相互良性競爭學習,從而共同做大行業,達到共贏,從而讓消費者成為長期的最大的贏家。所以,德國人的嚴謹和追求卓越造就了工業的持續進步,使工業的革命——工業4.0成為可能。以下四點是德國工業4.0的前提條件。

自動化水平高度發達

“德國模式工業4.0”的提出是建立在德國工業的強項上:高質量、高效益、高生產能力的自動化工程,以及高水平的工作人員。德國工業多年經驗表明,工業文明的進步必須是自動化水平高度發達,這也是倡導工業4.0的核心。因此,德國工業4.0的第一個前提條件是自動化水平的高度發達。

德國自動化水平高度發達,除了擁有歷史上的基礎以外,和政策的支持密不可分。德國政府歷來都十分重視科技創新和科技成果的價值轉化,并建立了集科研開發、成果轉化、知識傳播和人力培訓為一體的科研創新體系。有意思的例子是,早在19世紀開始修建鐵路時,法國政府的政策是買機床,而德國政府的政策是自己造機床。因此直到如今,德國機床業在全球都是首屈一指。

數據顯示,德國企業對研發投入毫不吝嗇,除了企業自己的研發機構之外,德國的研究機構與幾大學院校和企業之間的合作根深蒂固。2012年研發經費約占國民生產總值2.98%,位居世界前列。在擁有8080萬人的德國,就有36萬在企業里從事研發的全職人員。另外在2012年企業還投資128億歐元給予大學院校及研究機構來進行研究課題。

中國信息化技術發展集中在消費端,長期以來工業方面的信息化進展被忽視,而且我們的生產廠家多處于制造業產業鏈的低端,工業裝備、生產體系及工程方法和工具相比發達國家一直差距較大。如何快速縮短這個差距,對我們的企業是一個不小的挑戰。從國家層面上,我們的國家機構如何制定適于企業創新和研發的政策,真正建立培養創新的體系是很關鍵的一步。

培育成熟的消費者及市場

工業4.0的前題條件是在2006年就在德國被定義的“虛擬網絡-實體物理系統”也就是說,虛擬網絡應用在生產中的各個層面,以及和物理成分的結合;在工業4.0里信息技術與工業技術高度融合;網絡、計算機、信息、軟件與自動化技術深度交織,由此而實現人、信息、資源和物品的最大化相互關聯。

由此提出的顧客需求和生產個性化的最大結合的設想,顧客直接參與了生產鏈條的環節。事實上,工業4.0的標志,不僅僅是信息和工業技術的進步,消費者及市場的成熟度也是非常重要的指標之一。

由此而引發的思考是:中國消費者的成熟程度和德國有哪些區別?德國工業產品消費者對工業產品高質量的摯愛和對自我個性的追求和深刻解剖,使他們對工業產品的特征及自我需求有深入的了解。以汽車消費為例,大多數德國消費者都能對汽車(包括配件)以及其特征了解的頭頭是道??梢哉f,成熟理性的消費者是德國工業4.0的前提條件之一。

人才儲備是德國贏取未來的關鍵

德國工業4.0不是一句空洞的口號,而是有強大的信息技術基礎和有實踐能力及創新能力的人才儲備做支撐的。比如,德國社會提供的職業雙重教育體系、工作中的培訓、繼續教育、及培養實踐能力非常強的大學生等,都為企業的優良人才提供了發展能力的平臺。德國對人才及其創新能力的重視,可以追溯從兒童時期的培養。不管是集體的幼兒教育到入學之后的學習體系,還是個體家庭的價值觀念,都盡量提供給孩子想象和自我發揮的空間。因而造就了未來有創新能力的人才。這些都為實現工業4.0提供了良好的土壤。

中國大學生學習書本的能力雖強,但是實踐能力和創新能力較差。中國的教育體系側重的應考能力讓學生們很難按照自己的興趣發展,導致在離開學校后大部分人厭學。

如何跨越這個知識體系的鴻溝,持續培養適合工業4.0所需求的有實踐能力及創新能力的人才,是對我們的社會教育體系的一個大挑戰。同時也對企業自身的人才培養體系的建立和完善提出了高的要求。

完善的法律制度是創新基石

在工業4.0的智能工廠里,生產鏈條中橫向的一體化和豎向的虛擬網絡結合起來的生產體系,以及在整個的產品生命周期里的工程通體化,要求企業之間最佳的配合與合作。合作伙伴之間的雙贏思維,以及與之相配的社會法律體系和遵記守法的個人價值觀是實施工業4.0的保障。德國高度嚴密的法律體系以及深入人心的遵守法律的企業游戲規則為此奠定了良好的基礎。我們國家的法律體系還處在快速發展和完善中,傳統中的情大于法的實踐,以及改革開放以來出現的拜金主義及人與人之間的不信任都是在學習德國工業4.0時應該考慮的因素。

德國工業4.0是基于自動化水平及信息技術、消費者及市場成熟度、人才儲備及完善的法律保障這四個基本條件而提出來的。任何一個國家或企業想學習德國工業4.0,先要看看自己在這四個方面還有哪些沒有做到或者做得不夠完善,否則,這場由德國工業4.0掀起的“學習的革命”恐怕只是曇花一現。管理

(本文作者系德國科隆商學院國際管理學教授)

責任編輯:周穎

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