見證I—learning時代的互聯網力量

邢明旭

成功轟塌K12“高墻”后，一起作業網將視線投向了更為廣闊的遠方——利用平臺優勢，聯合包括出版、培訓等第三方機構共同打造具有商業價值的教育生態圈。

2011年10月，湖南湘潭。劉暢拿著一張簡單的宣傳頁邁進了湘潭縣百花小學的大門，為一場涉及全國中小學的教育變革大戲拉開帷幕。

如今，他率領的一起作業網注冊用戶數已破千萬，覆蓋全國31個省份3萬多所小學，一躍成為目前中國最大的小學生在線作業平臺。

三年時間，這艘擁有傳統教育巨頭新東方“高貴”血統的互聯網戰艦，轟塌了曾被在線教育從業者們看來近乎無法逾越的K12“高墻”，憑借I-learning時代交互、趣味、親密、及時且極具個性化的產品特點，切實為上千萬一線教師及學生們的教學生活帶來變革。

一路上的“揚帆破浪”也為一起作業網帶來了資本的關注，去年7月完成C輪2000萬美元融資后，愈發“土豪”的一起作業網將視線投向了更為廣闊的遠方——利用正逐漸形成的平臺優勢，聯合包括出版、培訓等第三方機構共同打造具有商業價值的教育生態圈。“K12做平臺的征途就像星辰和大海，要有持久戰的思想準備。”劉暢和他的團隊始終堅信，只要不向夢想妥協，奇跡便一定會在不遠的未來發生。

變革 讓“5I”思維綻放

2011年，剛剛出走新東方不到半年的劉暢接到了徐小平和王強的電話，兩位前新東方元老希望他在整合一項語音打分技術的基礎上打造一個全新的項目。多年教育從業經驗告訴劉暢，只有能將老師、學生、家長三者串聯在一起的產品，其用戶才最為穩定，“而‘作業無疑是作為串聯者最好的選擇。”

在產品初期涉及的科目方面，劉暢毫不猶豫地選擇了英語。“線下英語聽說教學長期以來是困擾教師的難題，若能結合語音打分工具，再加上游戲化的設計，一定會為用戶們帶來價值。”就這樣，一個驅動者是老師，使用者是學生，潛在付費者是家長的三方在線教育平臺初現雛形，但如何能讓中國上千萬教師、兩億學生和四億家長留在這個平臺上，成為擺在一起作業面前的難題。

在劉暢看來，教育產業已從E-learning步入I-learning時代，未來包括校訊通、教輔及地面培訓行業都將發生重大變革。“互聯網上的教育平臺絕對不是簡單的匯集海量用戶的流量分發平臺，而是必須具備包括Interactive（交互）、Interesting（趣味）、Intimate（親密）、Immediate（及時）和Individual（個性化）等特點及優勢的資源聚合平臺，只有這樣才能最大限度地留住用戶。”

談及互聯網給傳統統教育帶來的變革，Interactive（交互）首當其沖。“三線城市教師過去很難拿到一線城市教師所擁有的優質教學資源，而在一起作業的平臺上，數以百萬計的老師得以共享最優質的教學資源。”劉暢指出，除此之外，老師和學生、家長也得以更加方便快捷地溝通，了解學生的情況與需求。

Interesting（興趣）則是吸引學生進駐平臺的關鍵。“學習不應只是寒窗苦讀的過程，趣味性不容忽視。”針對該問題，一起作業通過自主開發及與第三方合作，上線了大量以教育為核心內容的寓教于樂的應用，幫助孩子們在快樂游戲的同時掌握知識。

即使再好玩的游戲，學生們也有失去興趣的一天，因此保持用戶粘性尤為重要。“要知道麻將這個游戲中國人玩了足足五百年，我想個中原因與Intimate（親密性）分不開。”劉暢解釋道，獨坐家中完成作業曾是“孤獨”的經歷，但在一起作業網的平臺上，學生們可以在虛擬的班級中互相比賽，并通過互助的方式答疑解難、共闖難關，用優異的學習成績互相鼓舞，如此親密的氛圍也讓作業真正成為學生童年美好的記憶。

缺乏個性化的教學模式一直讓傳統教育體系飽受詬病，面對同一片“題海”，學生們很難發揮各自優勢或準確找到自身不足。“Individual（個性化）的學習首先來自于對學生個性化數據的挖掘，我們通過捕捉學生當前學習水平和問題，結合教學大綱給出科學且富有個性的學習路徑，從而更高效地利用時間，創造出好成績。”

而在Immediate（及時性）方面，一起作業網使家長們在手機上便可隨時隨地了解孩子的學習表現，甚至在手機上就能夠聽到孩子朗讀英語的聲音。“三年下來，產品不斷迭代，用戶的反饋也越來越好，”劉暢介紹道，“而越來越多包括臺灣課件、韓國繪本及美國互動式應用在內的第三方內容的進駐，更讓用戶粘性得到了幾何級數的增長。”

聯手 向“青草更青處”邁進

“創業只要搞清楚起點和終點就可以出發了，至于途中的‘九九八十一難只有在路上才會慢慢發現。只要不忘初心，在用戶中會慢慢找到解決方案。”經歷了初期的掙扎與磨煉，如今已“挺”過前八十難的一起作業網已然完成了原始的用戶積累，在中國K12廣袤的草原上“圈”出了屬于自己的一片領地。

盡管多次接受采訪時都表示商業模式并不是一起作業網目前考慮的最重要問題，但劉暢顯然對此有著自己的算盤。“K12領域的特點決定，當一家企業真正擁有海量用戶和數據時，其平臺特性便會自然顯現。而在平臺的基礎上，從教輔到地面培訓，可供分發的優質教育內容數不勝數。”劉暢指出，一起作業網的愿景非常清晰，那便是對百億規模的校訊通、千億規模的教輔以及萬億規模的線下教培行業進行改造。

“一起作業誕生前的若干年，中國家庭收到的校訊通短信內容千篇一律：到校時間，自備午餐等等，而通過一起作業網，家長收到的信息都是極其個性化的內容：孩子在全校的排名、學習狀況以及預測目前能夠考上的初中，等等。”劉暢指出，這些數據才是中國家長希望獲得的個性化信息。

除此之外，教輔產業將是一起作業網關注的重點。“目前教輔在中國有約400億的‘盤子，但內容枯燥、個性化缺乏等一系列因素制約了其在移動互聯網時代的進一步發展。而一起作業則可根據后臺數據針對不同學生推送不同的題目，更好地發揮教輔的價值，而題目游戲化的設置也將幫助孩子提高學習的興趣。”劉暢指出，當出版機構能夠把個性化的教輔呈現給學生的時候，中國的家長將會愿意付出更高的代價。

國內K12領域之所以“難啃”，一個很大的原因是壟斷下的寡頭共治格局，一起作業網要改造教輔市場，是否意味著要動他人盤子里的“奶酪”？“互聯網最可怕也是最偉大之處，是對傳統行業摧枯拉朽式的改造。但改造有兩種，第一種是 Revolution（革命），我稱之為流血式改造，即讓所有的消費者完全拋棄過去的選擇。而另一種Evolution（演變）則強調共贏。”劉暢告訴《出版人》，“以同教輔行業合作為例，他們最擅長做內容和渠道，而我們則擅長把內容進行二次開發，讓傳統的教輔變得更加個性化、游戲化以及社交化，并借此與內容提供商、渠道提供商進行分成。這個過程，就不再是Revolution，而是Evolution與共贏。”

據劉暢介紹，目前一起作業網已經在與部分出版機構商談合作的可能，但具體合作形式仍待進一步思考。“我們秉承的是開放的心態，相信海納百川的平臺一定能夠找到與國有出版社及民營書商合作的思路。”

其他內容提供商方面，一起作業網目前已聯合了包括美國Picaro公司及廣州奧飛動漫公司等多家合作伙伴，并將后者旗下包括鎧甲勇士、巴拉拉小魔仙在內的一系列優質IP資源導入到一起作業網的平臺。“一起作業網大量的用戶對于內容公司IP形象進一步深入人心有著巨大的推動作用，規模較大的內容提供商也往往并不急于看到眼前的利益，大家都愿意給對方更多的時間和空間，產生商業價值后再進行分成。”在劉暢的率領下，更加開放的一起作業網正吹響教育產業的“集結號”，向著打造充滿活力的教育生態圈的目標大步向前。■