【摘要】勞資工作是事業單位管理工作中不可或缺的一個重要環節,本文首先介紹了勞資工作都有哪些內容,然后分析了事業單位勞資工作的特點及現有問題,并針對如何做好勞資工作提出了相應對策,期望能夠對事業單位勞資工作水平有所提高。
【關鍵詞】事業單位 ?勞資工作 ?特點 ?問題 ?對策
隨著時代發展,勞資工作在事業單位對職工的引進、管理,以及職工各種福利待遇、津貼社保等方面起著重要作用,因此,在新形勢下勞資工作如何才能為事業單位發展建設做好充分的服務,已成為當今勞資管理人員需要研究的重要課題。
一、勞資工作的內容
勞資工作主要分為工資管理、各種津貼補貼發放、各種工資報表統計工作以及離退休審批和社會統籌管理工作等。其中工資管理包括新進人員工資的確定,轉正定級工資確定、職稱職務變動人員的工資調整和工人技術等級晉升工資調整以及職工工資晉級滾動處理等;津貼補貼主要涉及國家規定項,按國家政策執行,按月管理發放;報表統計工作主要是年度工資報表的統計上報工作及隨時需要提供的各類數據統計;社會統籌管理工作包括養老保險、失業保險、醫療保險等。
二、勞資工作的特點
(一)勞資工作的政策性
勞資工作是以有關政策和規章制度為依據,是國家政策的具體執行者,它的特點是嚴格執行國家有關文件。時代在發展,社會在進步,勞資工作的制度改革也在不斷深化,工資制度改革更是歷經1985年、1993年、2006年等多次調整。在此期間,相應出臺了一系列國家和地方政策,這就要求我們勞資工作者不僅要把相關政策和制度熟記于心,更要不斷學習理解新政策,只有這樣,在處理相關工作時才能做到有理有據,按政策辦事。
(二)勞資工作的連續性
首先是政策的連續性。雖然事業單位工資政策歷經多次改革,但部分政策還是一直在沿用的,并沒有中斷。其次是工資的連續性。事業單位工資由崗位工資、薪級工資、績效工資和津貼補貼四部分構成。其中崗位工資和薪級工資的套改綜合了個人的工作時間、學齡、職稱職務變動情況、年度考核結果等因素后得出的結果,隨著個人的具體情況的變化而變化,這是一個連續的過程,不能斷點計算。
(三)勞資工作的復雜性
勞資工作的復雜性主要體現在幾個方面。首先是勞資工作管理種類復雜。在一開始勞資工作的內容介紹時可看到勞資工作主要包括工資管理、各種津貼補貼發放、各種工資報表統計工作以及離退休審批和社會統籌管理工作等。二是管理對象種類復雜,有事業單位在編人員、編制外用工、勞務派遣人員、離退休人員等。三是工資結構繁雜,各種津貼、補貼項目繁多。例如每位職工的職稱、職務情況各不相同,執行的有關標準也各不相同。其中管理人員執行事業單位管理人員工資標準, 專業技術人員執行專業技術人員工資標準,工勤人員執行技工工資標準。再加上每位職工的學歷、參加工作時間、任職時間、工資套改年限等條件的不同,這就使得他們的工資都不相同。
三、勞資工作存在的主要問題
(一)宣傳不足,易產生矛盾。
由于勞資工作的復雜性,極易與群眾產生矛盾。勞資工作種類復雜,政策繁多,而事業單位勞資部門大多是就勞資政策進行了一定的宣傳,內容主要是一些上級部門發布的政策法規,幾乎沒有深入性的解釋解讀內容,職工普遍反映不易理解。就拿社保工作來說,醫療保險關系到每位職工看病的大事,我們為每位職工印發了宣傳冊,但還是有職工不明白,例如哪些醫院不用勾選就可看病,報銷比例如何等。今年開始有些區縣暫停申領生育津貼,但由于政策未能及時更新,很多職工就反應為何別的區縣可以正常申領我們不可以,多次解釋后職工才明白。再說說核定工資工作,事業單位工資結構繁雜,各種津貼、補貼項目繁多,而每位職工的學歷、參加工作時間、任職時間、工資套改年限等條件的不同,使得他們的工資也不相同。這樣一來就不可避免的使職工對自己工資的心存疑惑,容易片面的和自己同時參加工作的人進行比較,而不考慮職稱、職務聘任時間、考核等相關因素造成的差異,引起對勞資工作的不滿。
(二)多部門合作不暢,團隊意識有待提高
勞資工作表面看起來是一份獨立工作,但工作中很多環節都與其他相關部門有聯系,這就需要相關部門之間協調配合。就拿管理處勞資工作中的工資工作為例,勞資科人事管理人員需將有關人員的調入調出、退休、職務職稱變動、工人技術等級晉升等情況及時通知勞資科工資管理人員;對于新接收人員,需及時同黨委辦公室溝通,查閱相關人員檔案,了解其學歷、參加工作時間,任職時間等相關信息以備套改職工工資用;各科室和所隊需在每月26號左右將考勤報給勞資科,勞資科負責匯總整理職工考勤,并將職工病事假、年假等進行備案;財務科需在每月23號左右將當月個人所得稅報送勞資科;另外還有工會負責獨生子女費和托補費的核算等。以上涉及的相關部門科室都需在每月核算工資前將數據報給勞資科,如有拖延就會使職工工資不能及時發放。
(三)現代化管理手段不完善
目前勞資管理手段較落后,沒有完善的信息化管理數據庫,很多事務多手工辦理或運用Excel處理日常勞資數據的整理和統計,遇到大范圍數據變更時,極易出錯且效率不高。再一個就是辦公設備落后,很多辦公系統還是2007年的,更新不及時,設備老化致使辦公效率慢。
(四)勞資管理人員的綜合業務能力有待提高
勞資管理工作是一項專業性較強的工作,但目前從事勞資管理的人員多是具有管理專業或其他相近學科專業學習背景的非專業人員,缺乏系統全面的勞資專業知識,基本都是先跟著老師傅一邊幫忙一邊學習,再在日常管理中進行摸索總結經驗。同時未能有計劃的進行理論學習和專業培訓,對一些新政策有時未能及時準確的了解。
四、做好勞資工作的幾點對策
(一)加強宣傳,提高認識
勞資工作在宣傳上應講究策略。勞資工作中由于職工對勞資政策在理解上出發點不同很容易造成偏差,我們可以針對這種情況,針對職工的認識特點有針對性的進行宣傳和解釋工作。比如一些職工提出為什么我同XX一起參加工作工資為什么不一樣?我們可以通過分析這兩個人的工作經歷、職稱或職務聘任時間的不同等來解決問題。對于一些比較特殊的問題,要了解問題是什么情形,不宜公開的不能說,應該進行政策解釋的,要耐心詳細的進行解答。同時還可以采取網絡公開、宣傳講座等多種形式相結合的方式,提高宣傳、解釋工作,讓職工愿意接受勞資部門的宣傳、解釋。
(二)提高團隊合作意識
要做好勞資工作,應加強相關部門之間的團隊合作意識,相互配合,從而提高工作效率。當勞資工作涉及到人事、職稱、稅務等問題時,應主動與財務部門、人事部門、工會、科教部門、社保管理部門等相關部門溝通協調,而各相關部門也需積極配合, 及時提供涉及勞資工作所需的信息和數據,滿足勞資工資的需求,提高勞資工作的工作效率,確保工作及時有效的完成。
(三)提高信息化管理水平
加快勞資工作信息現代化的步伐,利用高科技實現勞資工作的自動化和科學化。結合工作實際需要開發適合單位使用的勞資管理系統,對于以前積累和保存的資料,制定規范化標準,遵循統一的數據格式和流程,進行數字化加工和整理,健全勞資綜合信息數據庫。這樣一來,再進行職工年度晉升薪級工資等大范圍的數據變更時就可批量處理,減少了人為差錯和遺漏,提高了工作效率。同時還應及時更新勞資管理軟件,不斷提高軟件的安全性和穩定性。
(四)提高勞資工作者的個人素養和職業技能
由于目前從事勞資工作的人員多為非專業人員,應建立規范化培訓制度,提供接受培訓和再教育的機會,從而提升其專業水平和處理業務的能力。可以通過多種方式,針對業務不用易忘的特點,加大培訓的密度和力度。如短期培訓班、專題培訓班、理論技術講座、知識競賽等,加強與同行之間的交流,不斷接受新知識,并從中汲取有益的內容。同時掌握現代化的管理手段,具備一定的計算機應用技術,運用計算機進行日常數據的修改、統計,提高工作效率。
五、結語
勞資工作直接關系到廣大職工的切身利益,與單位的發展息息相關,及時、準確、高效地做好勞資工作,才能更有效的促進單位的穩定與發展。
作者簡介:郭翠翠(1984-),女,漢族,北京,任職于北京市永定河管理處,研究方向:人力資源管理。