文/本刊記者 鄭偉
元鼎科技:轉型路上的IT快車
文/本刊記者 鄭偉
通過整合資源,元鼎科技實現了從傳統的系統集成商到IT綜合服務商,再到做IT業務的互聯網公司的華麗轉變。
根據此前被廣泛引用的行業數據,產業集中度不高是我國IT服務行業的頑疾之一。據統計,整個行業兩萬多家IT服務公司中,前10家累計市場占有率不足10%。當下IT服務企業各自為戰、彼此同質競爭、軟件產品重復發明、資源浪費,導致整個產業水平提升緩慢。這就需要將傳統的IT服務業態借助互聯網思維進化。
自2003年創業以來,見證了中國IT行業發展起伏的北京元鼎時代科技股份有限公司(以下簡稱“元鼎科技”)董事長魏曉光認為,加速產業整合,將業務重心逐漸由單一的集成實施向處于價值鏈高端的咨詢設計、數據挖掘分析、移動管理、安全等服務環節拓展,形成覆蓋全生命周期的IT綜合化服務,加快信息技術服務與傳統產業的融合發展是IT企業勝出的關鍵。

魏曉光:加快信息技術服務與傳統產業的融合發展是IT企業勝出的關鍵。
元鼎科技成立以來的十二年經歷了我國IT行業的黃金發展時期,這也讓元鼎科技一舉成為了企業級市場的IT綜合服務商。公司創新性地提出了Internet+Technology的IT業務理念,以客戶為中心,整合資源全面滿足客戶需求,助力客戶的互聯網化和信息化,讓每個客戶都成為科技型公司。而細看元鼎科技的成長軌跡,背后折射出了整個IT行業的發展歷程。
IT行業的技術發展、商業模式變化速度之快,以及廠商的更迭速度都是前所未有的。
2003年公司成立以來,魏曉光帶領元鼎科技從對IT技術和市場沒有任何了解的 “IT小白”開始慢慢深入到行業內部。
2003年在家電賣場代理經營筆記本電腦業務,讓魏曉光賺取了IT行業第一桶金;2004年5月開始至2008年是傳統家電賣場的加速擴張期,魏曉光意識到自己的體量太小,資金和管理能力跟不上,而且一旦大規模擴店后,單店的收益會必然出現急劇下滑。因此,在2005年魏曉光徹底放棄了筆記本電腦的代理經銷。這是元鼎科技的第一次轉型和改變。
2005至2006年對于魏曉光來說是一段艱難的蟄伏期,“公司的股東都走了,最少的時候只有三個人,一切回到原點,重新開始摸索。為了生存,我們開始接一些零散的采購業務,所有跟IT沾邊的產品都做。”2006年,在對市場進行重新判斷和選擇后,元鼎科技開始調整自己的主營業務,并抓住一次偶然機遇開始接觸、學習Oracle的產品,并經營其業務和訂單。用魏曉光的話說,這是元鼎科技第一次真正意義上成長起來。借助這次難得的發展機遇,元鼎科技在兩年之后即成為Oracle最好的合作伙伴之一,也是唯一一個從零基礎開始成長起來的白金級合作伙伴。
在魏曉光看來,元鼎科技能夠發展起來從很大程度上靠的是善于把握機遇。2008年,Oracle推出一項優選合作伙伴計劃,在中國挑選5家候選公司,元鼎以很小的企業規模意外入圍,成為Oracle在中國的5家代理商之一。如果這種開始是某種運氣的話,那么在成為代理商后的一年,公司該將此視為巨大的機會,第一年實現了業績翻番,其業績相當于其他3家代理商的業績總和。一年后,元鼎科技實現了從幾百萬量級向千萬量級的飛躍,并在兩年時間內快速發展成為Oracle白金級合作伙伴,并為以后的轉型奠定了堅實的基礎。
魏曉光認為,IT行業的技術發展、商業模式變化速度之快,以及廠商的更迭速度都是前所未有的。但他同時指出,中國的IT行業始終處在門檻低、技術低、惡性競爭的發展狀態之中,并清楚地認識到,一方面,市場的飽和、技術的變化以及云等各方面互聯網技術已經萌芽。另一方面,以客戶為中心的真正的專業化綜合服務公司太少、實力也不夠強。”
而商業模式過于單一是元鼎科技當時的致命問題。意識到自己的問題后,魏曉光主動謀求轉型,不再做單一產品。“當時的方向并不是特別清晰,但我們清楚知道必須將客戶需求擺在第一位,從做產品代理轉變為以客戶為中心;從只做Oracle產品到做綜合產品。”從這兩種認識出發,元鼎科技慢慢趟出了一條新的發展之路。
2012年對于魏曉光和元鼎科技而言是比較幸運的一年。經歷了一些“折騰”之后,不但公司的業績沒有下滑,反而在走了幾個骨干的情況下,轉型的內部壁壘消除了,執行力也更強了。
值得一提的是,魏曉光在這一年赴香港中文大學攻讀EMBA,通過學習,魏曉光的思路和眼界都打開了,“那期間我們把當時的元鼎科技變成自己愿意為之付出的元鼎科技。邊學習邊對元鼎科技進行管理,反而使自己對企業管理有了更好的認識,使對管理和企業戰略等關鍵問題的認識到了一個更加合理的水平。”
通過整合資源,元鼎科技實現了從傳統的系統集成商到IT綜合服務商,再到做IT業務的互聯網公司的華麗轉變。并從2012年底開始接觸互聯網,今天的元鼎科技將自己定義為做IT業務的互聯網公司,既有IT業務,又有互聯網業務,再加上最近新成立的投資公司,三塊主要業務布局在穩步推進。
談到元鼎科技轉型過程中遇到的機遇和挑戰,魏曉光如數家珍,“元鼎科技的轉型最重要的機遇當屬行業發展和客戶需求的變化,而最大的挑戰就是人才的缺乏。我們目前的發展速度和狀態并不理想,仍有巨大的成長空間,而最大的挑戰就是人。完全了解綜合服務商的人才幾乎沒有,需要重新招聘、培養,而且整個商業模式也處在不斷的自我完善過程中,沒有可以復制的對象。”但他同時強調,這其中伴隨的優勢就是一旦模式選對了,實現100%的年增長率是非常現實的。
元鼎科技將自己定義為IT綜合服務商,所謂的“綜合”包含兩個維度:一是從產品線上能夠綜合,而不是做某個品牌的代理;二是技術能力能夠綜合,從電腦技術到服務都能夠做到綜合。
在魏曉光看來,完全具備這兩種能力的公司和主動進行綜合的公司并不多,要成為的IT綜合服務商一方面是實現產品資源整合,另一方面是實現技術整合,為客戶提供更廣泛的產品。魏曉光坦言,“綜合服務商這一核心理念并不是我們原創的,而是在分析了國內市場、參照國外的標桿企業之后確定的。美國的CDW公司是真正的IT綜合服務商,其上游是廠商品牌,下游直接對接客戶,并有自己的互聯網平臺,真正解決了客戶對IT的應用和采購需求,這才叫IT綜合服務商。”魏曉光認為,元鼎科技最大的優勢是從2012年就開始了徹底復制這一商業模式的嘗試。在客戶需求越來越多樣化、復雜化,技術變化越來越快的情況下,傳統的開發商、廠商、代理商和集成商都無法滿足客戶對產品和技術的要求,而這一模式完全可以做到。
在實現成功轉型之后,魏曉光開始調整對元鼎科技的管理方式。“我們的管理風格是非常開放的,真正實現了放手管理,大家反而做得更好。只要員工愿意嘗試,我們就為他們提供平臺、資源、支持和信任,從‘扶著員工走路’到‘放手讓他們自己去走’。不成功的話可以鼓勵,關鍵點上也可以進行提示,允許員工去做他們認為對的嘗試。”
魏曉光對自己的管理方式非常有信心,他發現在這樣的管理過程中,自己的思路被打開了,雖然逐漸對業務放手了,但每個季度的業務都在調整和改進,從沒有出現過停滯狀態。“我現在的管理就是以‘不管’為導向,加快布局,放手員工去做。看好的業務就加速布局,進行前端策劃,找到合適的管理團隊就放權給他們,同時也把自己認為正確的經驗進行傳授,而他們最終可以按照自己的方式進行操作,我只注重最終結果。”
這是魏曉光對互聯網式管理的理解和執行。對于這種看似有些“冒險”似的做法,他認為“挺好”,但又不得不承認目前的瓶頸是缺乏中層管理團隊。
從2012年至今發展速度過快,人才儲備太少。“員工少的時候可以事無巨細都關注,那樣會更高效,但員工多的時候對中層的獨立能力要求比較高。”魏曉光希望經過2015年的錘煉,2016年能夠儲備足夠的既能帶團隊又能獨立帶業務的人才和團隊。魏曉光坦言,只要這個環節打通了,企業人員擴張就沒有障礙。“在平臺化模式下,有互聯網、IT、大數據和投資幾大塊業務,即便某一個產品、客戶、銷售或部門在某一個環節出現錯誤,也不會導致業務的整體下滑。因為模式沒有問題,只需要針對具體情況對一些細節進行微調。”
元鼎科技近兩年取得了快速發展,在魏曉光看來,關鍵是抓住了三個重要的節點。一是業務轉型,從代理商和服務商向綜合服務商的轉變;二是趕上互聯網發展大潮;三是順利掛牌新三板。這三大機遇使元鼎科技對未來幾年的發展有了很大的信心。
魏曉光一直將元鼎科技掛牌新三板看作是機緣巧合。2013年,元鼎科技剛進入良性發展的軌道,通過在港中大學習會計課程,魏曉光知道了企業財務的重要性。而當時正好有券商主動拋來橄欖枝,在對大量相關政策進行學習、研究之后,魏曉光一如既往地堅持一旦認準是正確的事就堅決執行的準則,一個月之內即完成了股改。在完成所有流程后,2014年8月21日正式在新三板掛牌上市。
談到在向新三板沖刺的過程中,公司的管理方面所做的調整和規范,魏曉光坦言,“新三板對我們的管理提出了巨大的考驗。從管理規范的角度來講,最重要的是財務規范和以財務為導向的所有合法性和合規性。”首要的核心是財務規范,這對所有上新三板和準備上新三板的企業而言都是巨大的考驗。
“財務只是服務于業務”的觀念必須要改變。作為新三板掛牌企業,從擬掛牌開始,財務的作用就越來越大。“我們中間經歷過從不完善到完善的過程,我最核心的理解就是,如何讓規范后的財務在以后的企業運營中發揮更大價值。只要財務報表規范了,內部管控以及未來的供應鏈和現金流的管理都能提高一個水平,也更符合資本市場的要求,業務潛能也能從最本質上釋放出來。”
在2014年8月掛牌新三板后,元鼎科技的發展經歷了兩個新階段。2014年,整個團隊還處在對新三板和資本市場的摸索學習階段,最大的收獲得益于銀行對新三板企業的支持力度,在當年拿到了銀行針對新三板企業的專項信用貸和資金的支持。
“2015年的收獲是弄清楚了如何利用資本市場進行融資。首先,在新三板肯定能融到需要的資金,前提是具備融資的知識;其次,要對規則和流程有足夠的了解。”魏曉光強調,作為企業來講,需要沉下心好好學習門道。2015年公司開始進行兩輪股票融資,第一輪是員工激勵,第二輪是做市和定向增發。魏曉光認為,新三板的融資能力是能夠符合企業發展需求的,包括銀行、投資機構在內的融資和股權融資、股權質押等其他融資工具和手段都可以切實滿足企業對資金的需求。
元鼎科技“一站式”綜合化服務貫穿企業發展的整個生命周期。魏曉光相信,憑借自身的優勢和實力,元鼎科技可以在新三板的平臺上獲得更多資金。
