“雙十二”=O2O購物節

龐貝

經過“雙十一”和“黑五”的接連轟炸，剁手黨們的錢包已經集體處于營養不良的狀態。然而，一年一度的“雙十二”又接連上場拉開帷幕。眾所周知，“雙十一”是天貓的專場，而“雙十二”卻是為萬能的淘寶所準備的，不過2014年的“雙十二”卻缺了點誠意。

隨著移動端戰略的升級，淘寶和天貓的活動重心都在向手機客戶端轉移，相比網頁隨機送寶箱的活動，手機端根據日期進行了不同的砸蛋和刮刮卡抽獎活動，并且手機端還獨有送手機3G流量的活動，用戶在積累一定流量后可輸入自己的手機號根據運營商的不同來分別提取流量，但是30MB起的提取門檻卻有為難用戶之嫌。而2014年“雙十二”所送的“購物券”也和以往的紅包有著明顯的區別，不再直接用于支付寶支付抵錢，而是作為優惠券使用，并且單件商品有使用限額。當然，這樣的設置自有深意，如果對支付寶的動態有所關注，那就不難發現其實去年“雙十二”的精彩全部從線上搬到了線下。

支付寶錢包是支付寶手機端應用，主打移動支付，在2014年12月12日進行“1212掌上狂歡節”的活動，所有參加活動的商家均為線下實體店。此次活動包含“打車”、“自助售貨機”和“實體商家”3大類，實體商家包含超市、便利店和餐飲3類商家，活動范圍幾乎涵蓋所有日常消費場所及渠道。當然還有必不可少的紅包環節，主打兩大類紅包：快的打車紅包和可用于超市、便利店和餐飲的支付紅包。紅包發放形式效仿微信紅包，邀請更多的好友以積累紅包總額，再根據人數對紅包進行隨機額度分配，這種紅包可以在線下消費時直接抵用現金。由此可見，O2O才是剛剛過去的“雙十二”的終極目標，支付寶仍然將打車軟件作為移動支付端口的重要根據地，從紅包的側重以及“雙十二”當天出租車免起步價的優惠政策都不難看出這一點。無獨有偶，就在“雙十二”來臨之前的12月10日，嘀嘀打車宣布公司獲得新一輪超過7億美元融資，由淡馬錫、DST、騰訊主導投資。移動互聯網的前景持續被看好，而加強移動支付的入口，也被騰訊作為重點關注。

在過去的一年中，騰訊的微信支付和阿里巴巴的支付寶“打”得不可開交，打車軟件的PK幾乎貫穿了2014全年，移動支付的爭奪背后映襯出電商對于O2O的渴望。京東也在2014年和多家連鎖店以及便利店達成線下O2O合作，之前萬達聯合騰訊和百度在電商上的合作也是基于萬達遍布全國的萬達廣場的線下資源而進行的，同樣目標直指O2O。當線上電商的格局已趨于穩定、市場逐漸飽和時，O2O的爭奪也在逐漸升級。

雖然利用現金紅包做噱頭、拿“免費”來培養用戶消費習慣的方法看起來不怎么高級，但是對于國人而言卻行之有效。O2O的戰局已經展開，騰訊和阿里巴巴已經酣戰已久，百度也戰略投資優步，2015年線下市場的爭奪勢必將更加激烈。