論電視民生新聞的特色與選題策略

李秋實（黑龍江農墾總局廣播電視臺 哈爾濱 150036）

新聞熱線與熱線新聞無論理論界還是大學教科書中，都沒有熱線新聞這一說，新聞業內也沒有熱線新聞這個類別，但在實踐中，它的存在無可否認。

過去，我們習慣于把新聞分為時政新聞、法制新聞、文化新聞、體育新聞、科教新聞、財經新聞等等，而且一般編輯部也以此來設相應的采訪部門。不難發現，每個類別都對應著一個政府部門或行業，記者們主要依靠這些部門或行業來獲得新聞資源，并以這些行業或部門的口徑發布新聞，計劃體制時代的痕跡非常明顯，新聞與宣傳的界限相對模糊。

不能否認政府渠道新聞的重要性，就像不能否認政府對于社會的重要性一樣，不管過去還是將來，這類信息的權威性和宏觀指導性，對于傳統媒體而言都是不可或缺的。但是，不管一種重要性重要到什么程度，都不等同于唯一性。顯然，政府信息不應該是新聞的唯一渠道，各地的生活類媒體已在實踐中開拓出了一個全新的渠道——民間渠道、社會渠道，即：民生新聞。

一、民生新聞的特色

1.選題具體化

民生新聞節目的選題比較雜，奇聞異事、刑事案件等都可以是民生新聞的選題，這使得民生新聞節目在觀看時會顯得“雜亂無章”，而在進行選題時，減少了選題內容的種類，將選題具體化，以受眾身邊急需關注的事情為主要選題。民生新聞的受眾以城鎮居民為主，這類受眾極為關心身邊的生活，對于與自身利益息息相關的事情格外注意，因此，民生新聞要將受眾主要關心的問題作為選題。盡管新聞選題的范圍縮小了，但是民生新聞的社會效益卻得到了大提高，民生新聞的影響力也得以擴大。

2.內容重服務

民生新聞的重點在于“服務”，因此在選擇新聞內容時就要將“服務”的要求貫徹到底。所謂“服務”，就是將受眾生活中遇到的難題，利用媒體的力量為其解決，從而有效地建立起媒體與受眾之間的共同利益圈。與原有民生新聞相比，不再是只注重將事件曝光，而是為受眾尋求解決問題的辦法，做到了與受眾同利益，受到了受眾的喜愛。

3.要素多元化

民生新聞的兩大主要要素依然是主持人及記者，不過主持人與記者所擔負的角色發生了變化，不再只是主持人和記者。現在，很多的民生新聞節目都重點打造主持人，比如民生新聞在實際操作當中，主持人也已不再是單純的熒幕上的主持人，在必要的時候還會去到新聞現場了解民情，或去到活動現場與群眾接觸，全力幫助有需到的群眾。其次是民生新聞的記者團，同樣也要幫忙出力。除了主持人與記者這兩大主要要素，在有些民生新聞中還加入了律師團、調解團等新的要素，使民生新聞要素呈現出多元化。

4.形式雙重化

傳統的民生新聞所起的作用是監督作用，以第三方的視角來對事件進行敘述，而現代民生新聞改變了第三方的角色，變為中間人，參與到事件當中。當記者在采訪新聞時，并沒有袖手旁觀，而是幫助求助者用各種辦法解決問題。

二、電視民生新聞節目選題策略

1.選題策劃工作

民生新聞側重于解決問題，因此在進行選題時，首先要辨別題材是否具有故事性，其次對于有故事性的選題要充分的挖掘更深層次的故事。在選擇題材時，要堅持五項原則：一是要有選擇地對個體進行幫忙；二是對待貧困，不能單一地提供物質幫助，而是更要想法子尋求根本性的解決辦法；三是了解群眾的關注點，通過個體了解群體，從而幫助整個群體；四是在提供幫助時要掌握好尺度，不能違背法律法規、倫理道德；五是要堅持幫忙到最后。選題完成之后，進行策劃時要注重轉向“大民生”。

2.注重細節性的內容

民生新聞最重要的就是內容，因此，為了打造出精品民生新聞，就需要格外注重細節性的內容。在對新聞事件進行采訪時，要充分地挖掘新聞對象的感人事件，從而有效地體現出主題；當國家頒布重大政策時，要及時地解讀政策，并找出其中與群眾利益息息相關的信息；加大節目的評論引導，讓受眾在觀看節目時能受到一些啟迪；充分利用受眾，將受眾變為節目的信息眼線；充分利用網絡資源；建立并完善群眾參與討論平臺。比如通過微博和微信網絡平臺,讓更多群眾有了一個說話的平臺。老百姓事無巨細,只要有意見,有聲音,甚至是節日祝福,就可以籍此平臺說出來,大大豐富了內容,也深受大家喜愛。

3.形式新穎多變

在報道節目時，除了常規的敘述形式外，還可以在保證新聞真實性的基礎上創新節目的表現形式，比如講故事的形式。同時，如果是直播類新聞節目形態，可以將民生新聞與微博、微信等實時互動平臺相連接，使節目的傳播空間得到有效拓寬。另外，還可以采取現場直播的方式來報道民生新聞，擴大新聞的影響力。

4.擴大社會影響力

品牌建設最便捷、有效的方法就是品牌活動。民生新聞節目可以經常性地組織一些大型的社會公益活動，以提高自身的品牌影響力，使群眾逐漸熟知該服務類民生新聞節目，從而有效地提高節目的收視率。在打造品牌過程當中，聯合社區居委、義工聯、婦聯等相關部門以及眾多商家，持續舉辦活動，組織義演，為困難群眾做好事，并現場接受群眾報料，為群眾跑腿辦事。并且，還與當地慈善機構合作，為部分有需要幫助的群眾提供支持，觀眾也可以通過該基金賬號為指定特困人員提供資助。同時品牌的社會影響力不斷擴大。需要指出的是，民生欄目開展社會公益活動不能是一時興起，而是要長期堅持，爭取每年都能根據市場的需求，舉辦相應的社會公益活動，而且活動結束后，還要繼續跟蹤報道活動中幫助的群眾的情況，以保持持續的社會影響力及爭取最大的社會效益。

結論

所謂熱線新聞，就是媒體通過面向社會的新聞熱線獲得信息，然后采寫和刊登的新聞。不同的渠道決定著不同的特質，熱線新聞明顯具有民本特質，它從民眾的角度出發，并代表民眾的利益訴求，從而使媒體為公共領域的一部分，成為真正意義上的大眾傳媒，民生新聞節目站在群眾的視角，報道群眾所關心的內容，切實維護了群眾的根本利益，很好地體現出了民生新聞節目人文關懷的本質。

民生新聞節目在進行選題策劃時，充分結合節目本地的實際情況，建立符合當地發展的民生新聞報道之路，推動著民生新聞向更好的方向發展，推動了社會的發展與進步。

民生新聞報道，不是新聞的傳統項目，但在轉型時期，許多新聞媒體自覺地承擔起了這個任務。貓還沒長大，狗拿耗子也在情理之中。這里面沒有什么大道理，用自己的愛心、熱心、關心去做就是了。做得越多越好。■

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[2]關德洪.電視民生新聞節目的創新與提升[J].新聞知識，2013，（01）：107-109-8

[3]黃偉.我國電視民生新聞節目的創新策略研究[J].科技信息，2013，（05）：262