“互聯網+”背景下高校旅游管理專業教師教學能力提升策略探析

秦彬

（桂林理工大學旅游學院 廣西桂林 541004）

“互聯網+”背景下高校旅游管理專業教師教學能力提升策略探析

秦彬

（桂林理工大學旅游學院 廣西桂林 541004）

本文旨在探討“互聯網+”對高校旅游管理專業課堂教學帶來的影響，并在此基礎上提出旅游管理專業教師教學能力的提升策略。

“互聯網+” 旅游管理 教學能力

自李克強總理在政府工作報告中提出“互聯網+”行動計劃以來，互聯網與各傳統行業的深度融合成為時代趨勢。這股浪潮席卷各傳統行業的同時，也對高校教育的變革產生深刻影響。高校教師，尤其是旅游管理專業教師如何應對，如何在此背景下提升個人教學能力成為亟需探討的問題。

一、“互聯網+”對高校旅游管理專業教學的影響

對高校旅游管理專業教學而言，“互聯網+”不僅意味著互聯網與教育領域融合帶來的傳統教學模式變革，同時還必須迎接“互聯網+旅游”的挑戰。

1.“互聯網+教育”產生的影響

高校中傳統的教學模式為教師講授、學生聆聽的單一灌輸模式，知識通過單向的方式得以傳授。互聯網的出現則意味著課堂與教師不再是學生獲取知識的唯一渠道。互聯網上大量的網絡資源，促使學生獲取知識的方式開始多元化。慕課、微課、私播課等新型網絡教育資源，與眾多的網絡教學軟件、網絡教學平臺，為滿足學生的求知需求提供了多樣的選擇，同時也對教師的教學水平與教學能力提出了挑戰。而對于部分學習主動性不強的學生來說，網絡資源的發達也容易滋生其惰性，以網絡搜索代替主動思考的幾率增大。因此課堂上時常出現教師在講臺上提出問題時，部分學生直接低頭用各種智能終端設備在網絡教學資源中搜尋答案的場景，客觀上影響了課堂教學的效果。

2.“互聯網+旅游”產生的影響

國家旅游局在2015年9月22日下發的《關于“旅游+互聯網”行動計劃的通知》中要求，“到2020年，旅游業各領域與互聯網達到全面融合，互聯網成為我國旅游業創新發展的主要動力和重要支撐，網絡化、智能化、協同化國家智慧旅游公平服務平臺基本形成互聯網與旅游產業的融合。”［1］在這一計劃的指引下，旅游領域迅速產生了眾多在線旅游新業態及各種新媒體的網絡營銷方式。為了適應行業發展帶來的新變化，為旅游業輸送滿足其新需求的旅游人才，高校旅游管理專業不得不開始圍繞“智慧旅游”、“旅游O2O”，積極更新與拓展其人才培養模式、課程設置、教學手段等內容。

二、“互聯網+”背景下高校旅游管理專業教師教學能力的不足

在面臨“互聯網+”給旅游管理專業教學帶來眾多影響與挑戰之際，部分高校旅游管理專業教師仍然沒有做好應對互聯網沖擊的準備，其教學能力呈現出相應不足，表現為：

1.教學思維較為僵化

部分高校旅游管理專業教師的教學思維仍然比較僵化，創新意識不夠，對“互聯網+”給教育領域帶來的沖擊沒有敏銳的認知。其很少主動關注教育的新理念，對“互聯網+”背景下產生的諸如慕課、微課、翻轉課堂等新教學形式缺乏了解，同時由于其對新形勢下的個人教學效果缺乏充分、客觀的評估，從而導致其在教學過程中，固守傳統的單一講授的教學方式，師生交流僅限于課堂，不能滿足學生在“互聯網+”背景下日益增長的學習需求，教學效果有所欠缺。

2.教學手段較為單一

由于教學思維的僵化、滯后，部分教師對“互聯網+”背景下誕生的一些新教學技術缺乏了解與掌握的主動性。其教學手段較為單一、落后，多囿于制作PPT課件，插播視頻，至于錄制課程視頻、虛擬學習的平臺應用等現代信息技術的運用掌握不多。通過對微課網、慕課網、中國大學MOOC等國內主流網站對旅游管理專業相關課程的搜索結果來看，各網站中與旅游相關的課程極少。這從一定程度上可以反映出，國內高校旅游管理專業教師在掌握新教學手段這方面意識不強，很多空白需要填補。

3.教學內容更新較慢

部分教師對互聯網背景下的旅游新業態關注度不夠，對行業產生的新變化把握不足，導致其對教學內容更新較慢。很多教師對“智慧旅游”“旅游O2O”等新理念缺乏認知，導致教學過程中行業意識滯后，教學內容固守傳統，案例陳舊，無法有效地與受互聯網影響的學生產生良好的互動。

三、“互聯網+”背景下高校旅游管理專業教師教學能力提升策略

1.優化教學思維

為了適應“互聯網+”帶來的沖擊，高校旅游管理專業教師應主動學習教育新理念、關注行業新動態。教師應勇于突破傳統教學思維的定式，以互聯網思維來優化陳舊的教學思維，培養教學上的創新意識，積極主動地對自己的課程進行改革，改變以往單向灌輸的教學模式，將教學活動中的主體地位還給學生。

2.豐富教學手段

教師應主動參加各種現代教育信息技術的培訓，學習掌握多樣化的教學技術及手段。如掌握課程視頻的錄制方法，學會熟練運用各種網絡教育平臺，在此基礎上選擇合適的課程嘗試實施翻轉課堂教學法，使得課堂從單一的教師講授模式逐步轉為課后學生觀看視頻、自學知識點，課堂上師生互動交流的以學生為中心的教學模式，以此充分激發學生的學習主動性與積極性。而對于學生在課堂上對智能設備的依賴，教師應采取積極引導的方式，鼓勵學生在課堂上分享其在網絡上獲得的知識，并充分運用各種新技術促使學生將智能終端設備運用到課堂討論中，從而達到激發學生學習興趣的目的［2］。

3.更新教學內容

面對“互聯網+旅游”引發的旅游產業變革，教師應時刻掌握行業發展的新動態，關注行業需求，積極豐富教學內容。其課程內容的更新、案例的更新應隨時根據行業動態進行。教師應運用微信、微博等各種新媒體為學生推送旅游行業的相關資訊，引導學生利用網絡資源對行業變化、行業發展趨勢進行獨立思考，并在平臺上展開充分討論，以此培養學生獨立思考的意識，自主創新的能力。

［1］中國國家旅游局網站.關于實施“旅游+互聯網” 行動計劃的通知.［2015-09-22］.http：//www.cnta.gov.cn/xxfb/jdxwnew2/201509/ t20150922_747641.shtml.

［2］王竹立.智能手機與“互聯網+”課堂——信息技術與教學整合的新思維、新路徑［J］，遠程教育雜志，2015.6.

秦彬（1978— ），女，廣西桂林人，碩士，講師。現任教于桂林理工大學旅游學院旅游管理教研室，研究方向：旅游研究方法。