青年社工流動性的現狀、原因及對策分析

段叢蕊

（寶雞文理學院 陜西寶雞 721013）

青年社工流動性的現狀、原因及對策分析

段叢蕊

（寶雞文理學院 陜西寶雞 721013）

隨著社會的不斷進步與在社會工作行業快速發展的過程中同時出現社工的流動性的不斷加劇，尤其是青年社工的流動性，對于相關機構的可持續發展以及服務效果有著很大影響。根據相關的數據我們可以得出，如果能夠把社工的流動性控制在百分之十之內，那么能夠給有關機構的配置以及人才篩選帶來正面的影響。所以說，青年社工的流動性對于社會的發展來說有著重要的意義，本文對青年社工流動性的現狀、原因以及對策進行了分析。

流動性 青年社工 對策

引言

隨著社會的進步，我國的社工團隊中開始出現一些被廣泛關注的議題，這些議題凸顯的是該職業和組織之間的矛盾。一方面，青年社工的流動性問題開始出現多元化趨勢，這就導致青年社會工作者不單單需要有一定的社會工作技能，同時也應該對日后社工發展的趨勢有一定的了解。但是，青年社工的團隊中大部分成員都比較年輕，相比較而言工作經驗不夠豐富，并且社工工作也開始出現行政化的傾向，這些原因都導致青年社工不能穩定的進行工作，從而引發了青年社工流動性增加的事故。另一方面，社會福利的傳遞應該對服務傳輸的穩定性進行強調，這樣才能發揮福利在青年社工中起到的作用。

一、青年社工流動性的現狀及影響

社工與服務對象建立信任關系是服務成效達成的重要影響因素，而且是社工服務中關鍵的一步。在中國，社會工作作為一個新行業，社會知曉度和職業權威度都較低，這為職業信任關系的建立增加了難度，人際信任往往成為職業信任的重要補充，因此人員流動對社工機構與服務對象信任關系的沖擊會更大。如果在員工離職時能進行妥善交接，這種沖擊可以得到控制；如果機構管理不善，交接工作不周，那服務對象也就會隨著社工離職而流失。

從整個社工行業的發展情況來看，如果青年社工的流動性能夠控制在一定的范圍之內，那么對于該行業的發展來說有一定的促進作用，能夠促進行業中經驗的交流以及專業知識的擴散，能夠對社工行業的發展起到一定的促進作用。從深圳政府推動崗位購買之后，就出現了大批青年社工流動到深圳的現象，從這里我們就可以看出，青年社工的流動性是伴隨著政府政策以及社會動態而出現的，所以說我們要綜合的對青年社工的流動性進行評價。

二、青年社工流動的原因

（一）行業發展前景不明朗，導致部分社工流失到其他行業

從社工的行業發展趨勢來看，社工是一個比較新型的行業，正處于發展的初期階段，發展的前景比較廣闊，需要從業者做出更多的努力。社工行業工作人員跟事業編制、公務員這些職業相比還存在很大的差距，跟企業的行業相比工資待遇又相對較差，所以說有很多人對社工的行業持觀望態度，不敢親身加入進來，或者是進入該行業也在尋找別的就業機會，等待有好的職業就離開社工行業。加上青年人的心態不夠穩定，容易跳槽，所以說這也是導致青年社工流動性加強的一個重要原因。

（二）社工人才供不應求，導致流動加劇

當競爭加劇時，不排除機構之間會有各種招人的方式，比如許諾更高的工資、更高的職位，等等，如果這種吸引建立在社工人才的能力之上，仍屬于人才的有序流動；但是不排除有些機構對社工的能力并沒有很強的要求，所以會出現招只有幾個月工作經驗的人擔任部長的情況，也會出現對社工只要有證則不加鑒別的情況。社工隨著專業年資增加的薪酬遠比不上管理職位晉升的幅度，當機構內部沒有為社工提供晉升空間時，不少社工便會選擇離職，到其他機構謀求發展機會和待遇的提升。

（三）家綜同質化發展使競爭加劇，社工流動的成本極低

因為發展高度同質化，每個機構之間的管理和運作方式差異不大，社工流動之后損失很小，因而更容易做出離職的決定，以離職的方式尋找更好的發展機會和薪酬水平。調查發現，社工離職時對發展機會和更好的薪酬待遇考慮的份量較重，在找到更好的發展機會方面，選擇重要原因和次重要原因的比例合計為26%，中等重要原因的比例為28%；在找到更高薪酬工作方面，選擇重要原因和次重要原因的比例為30%，中等重要原因的比例為23%。社工流動對發展機會和薪酬的重視與其他行業相通，由此可見，社工的職業流動是理性有序的。

三、對社工行業流動性改善的對策

（一）建立薪酬激勵制度

對于青年社工來說，生活壓力普遍較大因而對待遇敏感，建立適宜的年資、績效等激勵機制，支持社工取得工作成效以獲得工作成就感，形成自我激勵。另外團隊建設對青年社工也非常重要，因為他們畢業工作時間不長，對人際交往的生疏和初入社會的不適應都使他們迫切的需要團隊建設所帶來的歸屬感。

（二）吸引其他專業人才

隨著社工行業的快速發展以及青年社工的高流動性，社工人才供不應求，整個行業缺乏競爭活力。因此，應該考慮如何吸引其他專業人才進入社工行業。第一，廣大的青年志愿者有著與社工相似的職業理念，可將這些志愿者轉化為社工人才。第二，放寬社工職業資格考試的報考條件，使更多非社工專業的人才也能夠加入到社工隊伍中來。第三，吸納社會學、心理學、法學等與社工相關的專業性人才到適合的崗位從事社工工作，壯大社工隊伍。

結語

從本文的相關介紹我們可以看出，青年社工流動性的問題是對社會發展有重大影響的，我們必須要認識到青年社工流動性的現狀，然后分析青年社工出現該現象的原因，從源頭解決該問題，制定科學合理的對策來進行改善。社工行業還處于一個發展的階段，需要有更多的投入才能得到快速的發展，該行業有著非常廣闊的前景，應該得到社會的重視，青年社工應該擺正自己的姿態，在該行業上努力奮斗，帶動社工行業的發展。

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