圖書館知識管理對圖書館管理的創新管窺

孫梅序

（長春理工大學 圖書館，吉林 長春 130022）

圖書館知識管理對圖書館管理的創新管窺

孫梅序

（長春理工大學 圖書館，吉林 長春 130022）

隨著知識時代的來臨，知識管理受到越來越多的關注和重視。本文以知識管理的視角針對圖書館管理的創新工作展開研究，分析了知識管理的含義和圖書館知識管理的重要性，在此基礎上研究了圖書館知識管理對圖書館管理的創新工作，主要包括基本管理原則的創新和管理內容的創新。

知識管理；圖書館管理；創新

近年來，知識管理逐步滲入到圖書館管理中，為圖書館管理提供了新的思路和模式，作為大量知識和信息的聚集地，圖書館管理亟須引入知識管理理論。圖書館知識管理，能充分利用知識管理的信息處理技術和圖書館的實際管理文化，從而達到圖書館管理的目的。

一、知識管理

知識管理是在經濟發展的新時代背景下順應產生的一種新型管理概念。作為管理分支之一的知識管理，能合理運用信息技術和知識存儲、加工等技術手段，對與知識有關的資源與應用進行科學的管理。在這種新型管理體系下，充分發揮了人的能動性和創造性，將傳統的人與知識的關聯進一步深入，從而使人管理和控制知識的存儲、傳播與加工。知識管理，意在利用人的智慧和多種靈活方式尋求科學的信息管理模式。在知識經濟時代的大環境下，信息爆炸式的增長給圖書館帶來了前所未有的沖擊，用戶對圖書館的需求也隨之更加深入和全面，面臨信息時代的巨大挑戰，圖書館的管理必須面向信息化和知識化，圖書館知識管理為圖書館管理提供了一種能有效提高圖書館管理效率的新模式。

圖書館知識管理，能充分運用知識管理的信息處理技術和理論方法，以不斷變化的使用者要求和日益增長的知識需求量為目標，不斷完善圖書館的各項資源分配，從而達到提升圖書館整理管理水平和服務質量。圖書館知識管理，突破了傳統的圖書館管理的管理限制，引入了先進的知識管理理論，將管理對象深入到資源配置的角度，體現了人性化和知識化的管理特點，將人與知識、資源與信息管理與創新等有機地結合在一起，從而更好地提升圖書館管理水平，為用戶服務。逐步加強、逐步完善關于圖書館知識管理的相關體系盡早形成，以理論支持保證圖書館知識管理的有效執行，能從根本上使得圖書館知識管理水平的提高，促進知識管理的創新性發展。

二、圖書館知識管理對圖書館管理的創新

圖書館知識管理，突破了傳統的圖書館管理的管理限制，從管理理論、管理方法到管理內容、管理工作等全方面都進行了創新，具體來說，圖書館知識管理對圖書館管理的創新包括以下兩方面：即基本管理原則的創新和管理內容的創新等。

（一）基本管理原則的創新

傳統意義上的圖書館管理一般以系統和集中化處理為管理原則，在這些原則的管理下，圖書館的信息處理一般遵循著固定的模式和框架，與此同時，也對圖書館的信息要求較低，只要圖書館的信息在一定系統能夠承受的范圍內，圖書館管理能有效處理信息。而圖書館的知識管理，將從原則上對傳統圖書館管理進行革新，突破原有的管理框架，適應新的圖書館管理要求和發展趨勢。一般來說，圖書館知識管理，主要突出有以下幾項原則：開放性原則、互惠性原則、激勵性原則、合作性原則等。

（1）開放性原則。圖書館知識管理，將圖書館現有的資源與信息進行科學合理的有效整合，從而在知識管理平臺中更加具有包容性和系統性，使得圖書館系統能夠不斷地豐富與吸收新的知識和信息，進而創造出一個不斷吸收和不斷更新的管理模式。

（2）互惠性原則。圖書館是蘊藏知識的海洋，而每位成員具有不同的知識，利用圖書館知識管理系統將知識從單獨的個體間進行融合和傳播，從而使更多的用戶能夠共享和獲利，擴展知識的深度和加快知識的傳播速度。

（3）激勵性原則。缺乏完善的競爭機制，具體表現為缺乏科學的激勵機制來激發圖書館職工潛力，導致員工在實際工作中創造性與積極性缺失。引入激勵性原則，能最大限度地提高員工的工作積極性。依據不同的工作內容，進行不同的激勵管理，能促使員工挖掘圖書館產品及服務的深層價值與潛在的發展，不斷完善知識運行體系、知識績效體系和知識激勵體系等。

（4）合作性原則，在新興的圖書館知識管理模式下，圖書館將由一個個互相聯系的系統有機組成，圖書館系統之間的合作協調顯得尤為重要。圖書館知識管理的目標是提升整體圖書館的管理水平，如何通過系統協作性提高圖書館管理水平至關重要。因此，系統間的協作運行研究不容忽視。

（二）管理內容的創新

圖書館知識管理突破原有的圖書館管理的內容限制，在原有的圖書館管理基礎上整合和創新，突出人的管理作用和信息系統的傳播功能。具體體現在知識創新管理、知識傳播管理、知識服務管理和知識產權管理等。知識創新管理，以創新的視野看待圖書館知識管理。圖書館知識管理——引入了一種全新的管理思想，即為創新思想。知識是不斷創新的，管理理念也需要根據用戶的要求、知識管理的發展趨勢和圖書館的發展需求綜合考慮從而科學確定，要用創新的視野看待圖書館知識管理，不斷進步，不斷突破。知識傳播管理——加強圖書館知識傳播管理，將知識從單獨的個體間進行融合和傳播，在此過程中，不斷提高知識追求者獲取知識的工作效率，縮短配比時間，完善傳播流程和具體環節。知識服務管理——完善圖書館的服務質量，提高服務水平，不斷學習和改進圖書館服務。

三、總結

知識時代對圖書館管理提出了新的要求，圖書館知識管理提供了一種有效提高圖書館管理效率的新模式。圖書館知識管理突出開放性原則、互惠性原則、激勵性原則、合作性原則，在管理內容上突出人的管理作用和信息系統的傳播功能，突破原有的管理框架，從而適應新的圖書館管理要求和發展趨勢。

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G251

A

1674-8883（2015）23-0111-01

孫梅序（1968—），女，吉林長春人，本科，長春理工大學圖書館助理管理員，主要研究方向：圖書資料。