構建互聯網+高職輔導員培訓體系

孔 震 劉 輝

（北京信息職業技術學院 北京 100015）

構建互聯網+高職輔導員培訓體系

孔 震 劉 輝

（北京信息職業技術學院 北京 100015）

在互聯網時代，學生思想活動的獨立性、選擇性和差異性的增強，是思想政治教育力求取得實效的主攻方向和突破領域，需要打破思維定式，以思維創新促進輔導員培訓的實踐性創新，主動解決盲點和弱點，給予輔導員實用技能和專門知識的補充。學院從貼近輔導員需求出發，重新塑造輔導員培訓體系。

輔導員 高職 培訓 互聯網+

一、互聯網+培訓模式

2015年3月5日，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃。“互聯網+”是對新一代信息技術與創新2.0相互作用推進經濟社會發展新形態的高度概括。其中關鍵就是創新，只有創新才能讓這個“+”真正有價值、有意義?！盎ヂ摼W+”時代的本質是去中心化和去中介化?，F代通訊工具和互聯網帶來的是更快的、更廣范圍的、更方便的連接，互聯網的實質就是“連接”——物的連接、人的連接，以及商業與人的連接。移動互聯與社交網絡“以人的行為為核心”，賦予了用戶前所未有的力量和權柄。在智能手機普及的移動互聯網環境中，信息的聚合變得無處不在，我們不再依賴特定的“中心”，信息的獲取也不再依賴于專家意見，可以通過社會化網絡的微博、微信等的“推薦”來完成，再通過引用和轉發實現鏈式傳播。

高職學院結合“互聯網+”創新輔導員培訓模式，需要打破舊格局、積極求變、敢于試錯，走以人為本的路徑，讓培訓的創新走得更合理也更穩健。在多主體參與、多要素互動的過程中，技術進步與應用創新形成一對雙螺旋結構，或者說是并駕齊驅的雙輪——技術進步為應用創新創造新技術，應用創新推動技術進一步演進。理論上講，輔導員的需求可以被強大的技術力量滿足，所以他們更加注重培訓的友好性、舒適性和實效性。培訓模式雖然離不開課堂面授，但是已經越來越依托移動網絡平臺開展交互式訓練。培訓方案應包括多媒體的實踐案例分享、必備技能傳授、專家觀點摘編等適合在手機終端收看的內容，以豐富輔導員的“工具包”，開闊大家的視野，做成有求必應的解決方案平臺。從微博設置議題，到微信公眾號組織活動，已經成為新媒體平臺開展培訓的亮點。輔導員在哪里，培訓就要出現在哪里——無論是現實空間還是虛擬空間，“一對一交流”了解問題和需求，然后才能讓培訓接地氣。培訓體系必須具備形成一種更新的效應，在輔導員隊伍中產生相應的結果。因為效應是在一定環境下形成的因果現象。新體系必須有一定生命力，在相當長的時間內把握住培訓的核心價值。新體系還必須有吸引力，依托科技進步為輔導員提供更多選擇的權力，并獲得視、聽、觸、嗅、動等多方位的體驗與享受，最終目標是將知識轉化成為輔導員團體的實際能力。

二、輔導員的互聯網+技能需求

實效性是高職輔導員培訓的突出特征，創新培訓方式，強化實踐性，始終是培訓工作保持親和力、吸引力和感染力的著力點。當前，我國面臨著后互聯網時代新的考驗，迫切需要把立德樹人融入時代發展的大背景，急切需要創新視野和開拓思路，不斷為輔導員提供有針對性和實效性的技能培訓和知識補充。

2014年，高職生智能手機普及率達到98%。在移動互聯網高速發展的今天，以個人為中心的新媒體已經從邊緣走向主流，每名學生都可以成為傳播者，信息傳播呈線式、鏈式、網式和爆炸式，觀點可以快速地擴散并獲得反饋和呼應。這無疑對輔導員提出了新的互聯網+技能要求。新媒體是占領高職院校輿論陣地的重要載體，是師生交流的必要工具，因此學院必須加強新媒體傳播培訓，以科學的方法武裝輔導員，讓他們能夠成為網絡達人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優秀的作品鼓舞人。

思想政治教育借助學生常用的新媒體進課堂、進實踐和進頭腦。只有掌握這些多媒體技能，輔導員才能在喧囂的網絡環境中占領制高點，成為正能量的傳播者，做好大學生健康成長的引路人。輔導員要充分利用輿論資源，發現大學生思想中存在的熱點、難點、疑點、焦點，為有效開展思想政治教育奠定堅實基礎。另一方面，輔導員要主動擔當輿論把關人和意見領袖的角色，強化思想政治教育的主導意識，始終保持思想政治教育的信息優勢，發揮輿論引導在大學生政治立場和道德觀念中的重要作用?？傊?，輔導員培訓體系必須嵌入新媒體傳播課程，通過訓練發揮思想政治教育的主動性和創造性，加強與學生之間的非正式溝通交流，拓寬大學生思想引導路徑，提升思政工作的效果。

三、敏捷開發迭代微課程

上述技能只是互聯網+時代中輔導員必須掌握的技能之一，可以說只是冰山之一角。要想全面提升輔導員技能，就必須對輔導員培訓體系進行動態優化。運用迭代課程開發模型（Successive Approximation Model，SAM），可以通過快速的實驗找到正確的培訓解決方案并證實預期的設計效果，通過特有的輸出過程建構新型課程，分為背景收集的準備階段、迭代設計階段和迭代開發階段，三步推出黃金版課程，是一種快速培養最佳學習體驗的敏捷模式?！暗币辉~來源于計算機領域的迭代算法，利用計算機運算速度快、適合做重復性操作的特點，讓計算機對一組指令進行重復執行，每一次重復稱為一次“迭代”，而每一次迭代得到的結果會作為下一次迭代的初始值。傳統的瀑布式開發要求每一個開發階段都要做到最好，迭代式開發把主要功能先搭建起來，以最短的時間最少的損失先提交“不完美的成果物”，然后再通過用戶的反饋信息逐步進行完善。利用互聯網思維迭代培訓體系，構建期響應業務的動態人才培養微課，以適應互聯網時代學院對輔導員快速成長的訴求：1、微課程的內容高度聚焦工作任務，不設計與工作任務無關的主題，以問題為課程設計的基本單元，而不是以某個知識或某個能力為課程設計的基礎，一次解決一個問題，用學習本身激勵員工的學習積極性；2、以工作任務為導向的微課程通常是在30分鐘，如果時間太短可以用個性化輔導的方式解決而非聚眾培訓的方式解決，如果問題過大可以進行恰當分割；3、通過教學設計幫助輔導員以更快的速度和質量完成學習，將無序學習設計為有序學習，將零散的經驗設計為結構化的內容，涵蓋解決問題的所有知識點；4、通過跟進鞏固培訓效果，遵循艾賓浩斯的遺忘曲線理論，跟進時間是課堂教學的五倍左右，跟進的方式應該包括自學、考試、心得等，由輔導員的直接主管對培訓結果進行必要反饋；5、構建以職位系列為單元的學習路徑，在驗證每個微課程的有效性后搭建基于崗位任務的人才培養體系。

［1］洪偉.高職院校輔導員專業化培訓教程［M］.北京：北京交通大學出版社，2013.

［2］孔震.高職院校輔職輔導員培訓針對性及實效性調研問卷［EB/OL］. http：//www.sojump.com/jq/4528213.aspx，2015-03-05.

［3］孫亞莉、張琪.告別ADDIE，走進SAM迭代課程開發技術［J］.培訓，2015（3）.

中共北京市委教育工作委員會首都大學生思想政治教育項目《高職輔導員培訓針對性及實效性研究》