關于綠色收視的思考

摘 要:只認收視率令部分媒體忽視了對電視節目內容和導向的把關與控制，新聞內容與媒體責任相違背的情況越來越多，綠色收視強調媒體應當肩負的社會責任

媒體的責任是什么？中國改良派思想家、政論家和新聞記者王韜先生提出，傳媒應當“其立論一秉公正，其居心務期誠正”，著名新聞學教授楊保軍先生則在《新聞精神論》說媒體的責任是:求實為本的科學精神、正義至上的人文精神、和諧為美的自由精神。收視率又是什么？收視率是當前形勢下，衡量新聞節目優劣的重要標準，決定了廣告投放，決定了電視節目和電視制片人的生存發展。

為什么要思考綠色收視率？收視率作為衡量一個節目傳播績效的重要標準，決定了節目的存活，追求收視率無可厚非，但是一些電視人對收視率的狂熱搶奪，使得部分新聞媒體這些年走向了另外一個極端。電視新聞造假、粗制濫造、抄襲紙媒、話題低俗化、新聞淺層化，迎合了部分受眾惡趣味、低級趣味、窺探欲、拜金主義、獵奇心理等等要求，卻忘記了媒體責任。這種迎合使近幾年“民生節目”的收視率超越了大部分的“權威發布”，高收視的民生新聞節目成了各大電視臺必爭之地。廣東電視臺、南方電視臺、廣州電視臺，幾乎每臺都有三四檔民生新聞節目，這些節目立足大眾，發掘本土新聞元素，收視率迅速飆升。他們贏得受眾靠的就是勁爆的報料以及受眾眼中的“敢說敢言”。按理說，這是一個好節目應該具備的元素，而反觀節目質量，幾乎很難找出一條完全符合好新聞標準的稿件，內容拖沓重復、信息量少、時效性低、甚至有大量擺拍的畫面。有某些節目為了能取得戲劇性效果，要求新聞事件中的投訴人采取過激行為。但是已經脫離了媒體應有的責任。

一位電視新聞前輩曾經和我說過，在20年前，電視記者無論去到哪里，都會受到尊重，但是現在防火防盜防記者。2014年兩會上，我臺記者曾分別向十幾個政協委員發出采訪邀請，只有一個人愿意接受采訪；一些新政策出臺，反復向政府部門發出采訪函，成功采訪的寥寥無幾；更甚者是，記者在正常采訪、履行社會監督職責的時候，遭到不明身份人員的毆打。究其原因，有人說是因為以前電視記者所報道的新聞傳遞出更多社會正能量，更準確地引領輿論。此言或許片面，但一定程度上反映出當前新聞版面上正面引導的新聞內容不足，“負面新聞”占據半壁江山，不少人擔心一旦接受采訪會禍從口出。充滿社會責任感，充滿正能量的新聞為什么少呢？和節目定位有關，和編輯有關，和記者也有關系。現在很多記者從事采訪工作以來，就沒采寫過多少這種類型的稿子，已經忘記如何寫“好話”，除了很少碰到合適的題材以外，直接原因還是缺乏基層經驗。

充滿正能量的新聞未必符合編輯、編審口味，記者未必寫得好，這難道可以成為舍棄這類新聞的原因嗎？難道新時代不再需要這樣的信息嗎？答案是肯定的。在當前的社會環境下，這類新聞尤其需要記者突破創新，把新聞做得好看，讓新聞兼顧收視率以及受眾的利益，真正推動綠色收視。

本人認為有以下幾點可以作出改變。首先要強調如何有效體現節目的思想性和導向性。第一要對新聞內容進行大刀闊斧的改革。不再一昧迎合受眾不良的需求，去制作一些內容不上檔次、新聞信息不足、極端個案等新聞。第二，電視傳播具有傳承文化的基本職能，強調了新聞媒體在對經濟活動、政治活動、文化活動的事件采訪中，能更凸顯出媒體人應該有素質。第三點，必須要樹立起媒體的責任，讓每個媒體人時刻緊記身上的責任，要意識到媒體的社會責任不是一紙空談，也不是存在于行業內的理想狀態，它就像“醫生要仁心仁術、教師要有教無類、警察要警惡懲奸”一樣，加強對新聞從業者的教育引導，樹立起媒體應該有的責任感，刻不容緩。其次，推動綠色收視率，還應建立多維的收視率評價體系，收視率的調查以電話調查、填表詢問，調查儀自動記錄等三種辦法為主，但受到地域的限制，也會出現數據不及時，數據服務不足，數據規范程度等問題，在幾年前參與的一次收視率調查中，本人發現有參與調查的學生為了節省時間，直接找熟人填表，這樣一來，最終數據肯定是更不合理的。此外，隨著信息技術的發展，受眾接受電視媒體的信息，已經不再像以前那樣守在電視機前，受眾可以通過網頁、微博、微信、APP等方式接收新聞信息，有越來越多的電視媒體建立了自己的APP、官方微博、公眾微信等。而運用這些新媒體時，如微博，數據顯示，粉絲超過一萬相當于一本雜志的影響力，超過千萬就相當于省級電視臺的影響力了，新媒體的影響力應該納入到電視節目的收視影響力中。

值得注意的是，在收視率的多維評價體系中，還要加強對受眾滿意度的調查，受眾口味不一，對節目的滿意程度，會有千差萬別，但如果不了解受眾的滿意度，無疑就是閉門造車，很多想當然的新聞就出來了。因此，要綠色收視，還需進一步優化收視率、專家意見、社會效果以及觀眾反映等各項指標的權重，建立多維的收視評價體系，更加準確客觀地反應節目的狀況，讓評價制度更規范、公正、科學。

當前，還應借助深入開展群眾路線教育實踐活動的東風，開展業務記者、編輯研討會，深入交流在實際采訪工作中遇到的各種情況，提供更多機會讓編輯、記者扎根基層，深入群眾，加深對基層工作的了解，提高服務大局、服務基層、服務人民的意識與能力，并就當地經濟發展、宣傳報道等各項工作出謀獻策。