數字電視機頂盒安裝調試及常見故障

李 焱（作者單位：新疆博爾塔拉蒙古自治州精河縣廣播電視臺）

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數字電視機頂盒安裝調試及常見故障

李 焱
（作者單位：新疆博爾塔拉蒙古自治州精河縣廣播電視臺）

摘 要：為了拓展電視機的功能，需要安裝數字機頂盒來接收相應的數字電視廣播節目。數字機頂盒還具有交互式多媒體功能和廣播功能，如軟件在線升級、電子郵件、因特網接入、高速數據廣播、電視節目指南等。為了更好地實現數字電視機頂盒的功能，必須對其進行正確的安裝調試。與此同時還要掌握數字電視機頂盒的常見故障及其原因，對其進行正確的處理，及時解除故障。

關鍵詞：常見故障；安裝調試；數字電視機頂盒

只有對數字電視機頂盒進行正確的安裝調試才能發揮數字電視機頂盒的作用，為用戶的生活帶來便利。在使用的過程中，數字電視機頂盒也會出現一些故障。必須對這些常見故障及其原因進行充分的掌握，才能及時對故障進行排查和解除。

1　數字電視機頂盒的安裝調試過程

首先，按照相應的規范將電視機和機頂盒連接起來，此時要注意接線的正確性。其次，將智能卡插入機頂盒，具體方法為先將機頂盒前面板蓋板打開，按照箭頭的方向將智能卡插入相應的插槽。第三，電視機和機頂盒的電源進行檢查，然后將其電源打開，使機頂盒處于等待狀態。第四，對電視機設置的視頻狀態進行轉換，然后將其調到AV狀態。第五，將頻道進行搜索設置，完成整個安裝調試工作。此時就可以自主地選擇頻道，觀看電視節目了。

2　數字電視機頂盒的常見故障及其處理方法

2.1 數字電視機頂盒的安裝質量標準

安裝無誤的數字電視機頂盒必須具備以下幾個特征：（1）在國家標準范圍內的有線數字電視入戶電平；（2）正常的電視節目指南；（3）智能卡授權能夠正常接收的節目數量達到一定的規定；（4）聲音流暢、畫面清晰、無閃爍失真現象；（5）機頂盒工作正常，其他基本功能正常。

2.2 安裝不當造成的機頂盒故障

如果在安裝調試的過程中出現誤操作，就會造成機頂盒的故障，必須使用相應的措施進行排查。（1）開機無聲音和顯示。此時應該檢查電源是否接通，并將電源線插好。（2）開機之后沒有電視信號。此時應該檢查射頻輸入線是否接通，并將其插好。（3）開機之后出現黑屏。這可能是由于機頂盒沒有對節目進行保存造成的，可以對節目進行重新搜索。（4）沒有顯示開機畫面。按遙控器菜單鍵之后也沒有顯示菜單，而是出現了黑屏或其他畫面。這可能是由于電視機沒有調到相應的音視頻狀態，可以按電視機遙控器上的AV鍵進行調試。（5）缺少伴音或者缺少圖像。這可能是由于沒有正確連接視音頻線或者視頻端子和S-端子同時插有線纜造成的。此時可以對視音頻線進行重新連接，或者將視頻線纜或S-端子線纜拔掉[1]。

2.3 網絡故障而造成的機頂盒故障

在確認安裝調試無誤的前提下，如果機頂盒出現了黑屏或者馬賽克，應該使用場強儀對電平進行測量，根據電平情況進行不同的處理。

（1）數字信號的相鄰頻道之間的電平相差過大，對該頻道的信號進行了抑制。此時應該對其進行調整，使相鄰頻道的電平小于3 dB[2]。

（2）鄰頻道數字信號受到模擬信號過高的影響而出現馬賽克。正常的模擬電視信號與數字信號電平之間的差距不應該超過10～13 dB，應該對其進行調整。

（3）沒有進行完全的網絡升級，或者沒有更換網絡中的部分器件，導致數字信號電平過低。

（4）線路具有較差的屏蔽性能和抗脈沖干擾能力，這主要是由于線路接頭的施工不標準造成的，正常情況下的BER不得高于10-5至10-6。

（5）在電平正常的情況下，網絡傳輸系統的非線性也會造成黑屏或馬賽克。如果有非線性失真的情況存在于傳輸頻道之中，那么模擬頻道與數字頻道、數字頻道與數字頻道之間就會互調噪聲，噪聲就會分布于被干擾的頻道之中，從而使其信噪比被劣化。如果數字頻道受到干擾，盡管不會降低該頻道的電平，但也會造成該頻道出現頻繁的馬賽克。產生非線性器件的主要原因有3個方面：第一，沒有正確地配置光發射機因輸入RF電平，從而使非線性狀態存在于FP ／DFB激光器之中。第二，過高或過低的光接收機光功率，從而導致產生了過高或過低的PD光電二極管的負載電壓，使光接收機的主放大器和前置放大器在非線性區工作。第三，樓房放大器或延長放大器具有過高或過低的電平[3]。

（6）網絡頻帶的凹陷。在電平正常的情況下，模擬頻道的電平高于數字頻道電平約10～13dB，如果機頂盒本身無故障、電平也處于正常狀態，就要考慮進行網絡檢測。如果由于某種原因，線路出現了較差的帶內平坦度，在某平點出就會出現凹陷的狀況。在凹陷的線路中，數據包的傳輸容易出現信息和描述符的丟失，從而造成了馬賽克和圖像靜止的現象。如果凹陷較淺可以適當提高電平。未加線路器件的空投負載、接頭浸水銹蝕、電纜受損、分支器輸入和輸出接反都可能會造成網絡頻帶導線。

3　結語

只有根據相應的規范正確地對數字電視機機頂盒進行安裝調試，才能發揮數字電視機頂盒的功能，為用戶的生活帶來便利。對于數字電視機頂盒的一些常見故障，要對其故障原因進行了解，采取有效的方法予以排除，恢復電視機頂盒的功能。

參考文獻：

[1]廖慶國,李萍.基于CM的互動電視機頂盒的安裝技術研究[J].科技創新與應用,2012（19）.