王舒毅(作者單位:太原廣播電視臺)
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新媒體在品牌營銷之運用分析
王舒毅
(作者單位:太原廣播電視臺)
摘 要:隨著互聯網技術不斷提升,新媒體也迅猛發展起來。加之市場經濟對營銷的影響,企業必須合理運用新媒體技術,將該技術和傳統媒體進行整合才能夠發揮營銷的最大效果。因此,怎樣將新媒體運用到品牌營銷中是相關人士探究的重要課題。本文闡述了新媒體的特征,對新媒體之一的微信運用到品牌銷售進行分析。
關鍵詞:新媒體;品牌營銷;微信
隨著網絡技術的快速發展,新媒體逐漸走進了千家萬戶,是人們獲取所需信息的一種重要渠道和手段。企業自然也看到了新媒體發展的趨勢,就將新媒體和傳統媒體進行有機整合,從而實現品牌傳播的效果。而新媒體途徑較多,本文就以微信為例分析其在品牌營銷中的應用。
新媒體方式比較多,比如互聯網、數字電視、微信以及移動手機等,主要具有如下特征:
1.1 交互性。即在傳播信息過程中,傳播者應該同時屬于信息接受者,而信息接受者也應該成為傳播信息者。在傳統媒體之中,廣播、電視及報紙幾乎都是單向傳遞,中間還夾雜著許多宣傳廣告,一些聽眾不得不接受廣告信息干擾。但是新媒體中聽眾就能夠自主選擇內容,可以發表個人評論。
1.2 便攜式。新媒體中移動電視、手機等各種體積較小,人們能夠時刻關注信息變化。
1.3 功能多樣化。新媒體通過衛星與互聯網技術,就能夠將傳統媒體和新媒體傳播技術進行整合。并且用戶還能夠選擇多功能,例如iPhone手機,具有衛星定位、影視欣賞、數字電視等各種功能。
1.4 內容具有豐富性。新媒體儲存信息和內容上比較豐富,通過新媒體能夠讓用戶獲取更多的信息。
1.5 局部社區化。合理運用互聯網技術,任何人在任何地方都能夠拉近彼此的距離,形成緊密社區。比較成功案例有校內網、QQ等,通過社區就能夠讓具有共同愛好的受眾匯聚在一起,提升營銷效果。
2.1 對營銷內容進行整合
企業中構建微信公眾平臺,代表的并非一個人,并不是一個企業或者某品牌展示形象。在現實中許多個人微信不過是用來簡單的聊天,企業微信一開始就將微信公眾平臺定義為具有廣告色彩與意味,因此在內容傳播上必須要重視整合。
因為營銷微信基本上都是依靠廣告來發布盈利,所以選擇所發布內容及形式上就要高度重視發布策略。集中直接發布廣告及一些非常低俗的廣告及產品,都可能給粉絲造成一種反感,可能不再關注微信平臺。這樣不但很難實現廣告之目的,還能夠降低關注微信的用戶。企業的微信平臺不但要維持一定的關注及形象,還必須選擇和企業宣傳的主體相匹配的廣告內容,盡可能采用人性化方式進行發布。采取這種方式可能會減少一部分的客戶,從短時間來看可能會少賺很多廣告費用,但是這些廣告更加具備針對性,也更具有效果,有助于微信公眾平臺的長遠發展。但是從目前的情況來看,許多微信使用者幾乎都是重視自己的興趣,才會關注企業創造的微信公眾平臺,但是通過一段時間的接觸之后就會發現企業中所發布各種信息,均無法提起自己的興趣或是自己不適用的信息,埋沒自己和朋友之間的微信,所以就會逐漸取消微信關注,由此可見微信的信息擾民依然是急需解決之問題。
2.2 建立以用戶為中心的營銷模式
從營銷方式來看,近些年新媒體不斷崛起,特別是微博、微信等各種營銷平臺比較盛行內容為主的理論,這種營銷模型新穎獨特且有價值,成為打造微信品牌營銷中最重要的因素。事實上,在微信上發布有利有趣的各種信息,才能夠真正吸引用戶,但是長期發布個性且獨特的各種營銷內容,必然會耗費大量的時間與人力,卻很難和熱點更新速度接軌。隨著新媒體中提出了“用戶為王”,許多人逐漸意識到用戶在各種公眾平臺中具有獨特的地位。比如許多企業采用關注個人用戶的投稿建議方式實施營銷,包含了發布微信內容,一方面能夠獲得更廣闊視野及大量的微信內容,另一方面能直接增強微信和用戶之間的互動性,是選擇企業營銷最佳方向。
2.3 加強互動,注意和線下相結合
微信屬于一種重在溝通的新媒體,按照傳統營銷模式中采用會員制是營銷中常見模式,比如會員生日到來之際,應該通過電話、短信或者各種優惠等方式進行互動,主要是為了加強和受眾間的互相交流。微信為一種新營銷工具,就需要加強和用戶互動,并且這種互動形式在新媒體下就變得越發多彩,比如用戶在微信上曬某些化妝產品,同時將企業公眾號截圖就能夠獲取此款產品。但是要注意企業在互動過程中,必須要注意控制好節奏,互動不但要簡單還要給予一定獎品充當誘餌,否則將微信當成發布廣布窗口,能不能取得傳播效果還不一定。
隨著社交網絡的深入發展,新媒體品牌營銷開始逐漸壯大。但是新媒體品牌營銷形式多種多樣,參與的群體比較龐大,不但促進了營銷平臺的發展,還從中挖掘了許多具有價值的創意營銷模式,也必然會增加品牌營銷的效益。
參考文獻:
[1]程小永.2012微信營銷十大案例[J].現代企業教育,2013(3).
作者簡介:王舒毅,(1978-),女,山西陽城人,大學本科,太原廣播電視臺編輯。