淺論面粉企業質量管理職能的設計與分配

楊輝

河南省信陽市質量技術監督局 河南信陽 464000

淺論面粉企業質量管理職能的設計與分配

楊輝

河南省信陽市質量技術監督局 河南信陽 464000

本文分析了當前我國企業在質量管理職能設計方面存在的一些問題，論述了質量管理體系必須服從和服務于經濟績效這一根本目標，對質量管理職能設計進行了初步探討。

質量管理職能 設計 分配

1 企業質量管理職能的基本類型

職能分配是組織的最高管理者“確保組織內的職責、權限得到規定和溝通。”即最高管理者負責建立質量管理體系，明確質量管理體系中每項條款的主管領導，主要責任部門、相關責任部門及其相應的權限，并在組織內溝通，以便指揮和控制質量活動，實現質量目標，促進有效的質量管理。

企業的所有質量活動都是圍繞實現產品適用性的總目標而進行的，它要求企業內各部門以及供應廠商，用戶共同協作，而不是只由少數部門（如檢驗部門）來承擔。過去由于對質量職能的認識不足，以致企業中各部門各類人員對質量的關心程度差異較大。例如，計劃部門的人員偏重于產量和交貨期，財務部門的人員則偏重于成本，技術部門則偏重于產品技術水平等等，相互之間缺乏有機的聯系與協作，這對于穩定和提高產品質量是不利的。因此，必須強調與明確各部門的質量職能。并通過診斷，審核等手段，評價其有效性，以促使各部門的質量職能的發揮，保證企業的質量目標的實現。……