我是一個兵

萬旭昶

編者按：

心態(tài)決定一個人的狀態(tài)！

“我是一個兵”的心態(tài)，不僅適于士兵，而且適于所有人。這是一種“歸零心態(tài)”“空杯心態(tài)”。

很多人總是抱怨世界太小，無處施展自己的才華。其實并不是世界太小，而是我們將自己看得太大了。當心中裝滿了自己，就不會有別人的地方，世界當然就會變小。

太陽雨在實現(xiàn)跨越發(fā)展的同時，與之對應的公司基礎管理水平并沒有因此而有質(zhì)的飛躍，這將是我們今后很長一段時間不得不面對而且要著手解決的棘手問題，還是那句老話：看不到問題是最大的問題！

筆者有幾點心得，愿與諸位同仁分享。

明確自己的定位，能者為師。

搞不清楚自己是誰，通常有兩種情況：

一種是患了失憶癥，這種情形通常還比較好辦，經(jīng)過一段時間的治療和恢復，大多能夠恢復記憶，弄清楚自己是誰。

另一種則屬于沒有自知之明，找不準自己的位置，比較麻煩。如清朝大才子紀曉嵐，紀的好友內(nèi)閣學士尹壯圖因為“指陳弊”而獲罪。紀大才子為其向皇帝求情，結(jié)果被乾隆爺一頓呵斥：“朕以汝文學優(yōu)長，故使領四庫書，實不過以倡優(yōu)蓄之，爾何妄談國事！”翻譯成現(xiàn)在的白話是：我是看到你文采不錯，才讓你去負責編纂《四庫全書》的，你怎么妄想要談論國家大事！

所謂定位，實際上就是明白自己的上級是誰？下級是誰？平級左面是誰？右面是誰？這一點很重要！集團的授權(quán)規(guī)定也很明確，只有這樣，才能明白自己的溝通對象！才能一切圍繞目標轉(zhuǎn)！才能干你該干的，而不是干你能干的、干你會干的！

師者，榜樣也！

以成功者為師，就是當下無上師，就是至高無上師。

近一段時期的集團方針目標分解論證，其實質(zhì)就是對集團的方針目標進行“對策”量化、細化，就是向標桿學習、向好的部門學習、向做得好的員工學習的具體“對策”。

樹標桿，也是《卓越績效評價》的核心，標桿就是師者。

克服“心中無數(shù)決心大”！

“心中無數(shù)決心大”種種具體表現(xiàn)已在前文《潑幾瓢冷水……》中表述過，在此，筆者宕開一筆，換一個角度，再來談一談“心中無數(shù)決心大”。

一個企業(yè)并不是通過一兩個點子（辦法），就會達到一定的管理水平的。好的點子（方法）固然需要，但關鍵還是要腳踏實地從體系抓起，從“一”抓起。老生常談的一句話：一個管理好的企業(yè)內(nèi)部是沒有什么激動人心的事情發(fā)生的！

從企業(yè)管理角度來講：企業(yè)沒有什么大事，都是一些點點滴滴的小事、瑣事，有人講“官”做得越大，事情管得越細，以小見大，就是這個道理。

說到管理，不可回避的一個話題就是“創(chuàng)新”。筆者認為：創(chuàng)新是保持團隊活力的DNA，但是創(chuàng)新必須基于行業(yè)特點，基于公司的基礎管理，否則到頭來只能是悲劇收場，當然也不能稱其為“創(chuàng)新”，這決不是什么危言聳聽！朋友們：無知者無畏！三思后行啊！在各部門集團方針目標分解論證時，談此話題，可謂及時啊！

敢于擔當，勇敢地說“我錯了”！

人犯了錯誤之后，會有兩種截然不同的態(tài)度：

一種是襟懷坦白，勇于承認錯誤；

一種是推三搪四，死不認錯，找各種借口，為自己搪塞。

前一階段，二廠發(fā)泡車間發(fā)生質(zhì)量問題，作為廠長況作峰、分管副總張亞明，包括集團總經(jīng)理也在大會上做了檢討。在每年一度的集團同樂會上，因為餐飲工作出現(xiàn)失誤，作為同樂會組織者、行政部部長楊井奇、集團總經(jīng)理也在同樂會閉幕式上做了深刻檢討，這是敢于擔當，勇敢地說“我錯了”的表現(xiàn)。在此，筆者愿意大聲地說：“他們都是好樣的！”

“死不認錯”與“死不認輸”，雖然一字之差，但是差別是很大的。“不認輸”體現(xiàn)的是一種斗志，“不認錯”反映的是一種心態(tài)。漢武帝晚年檢討自己過失的《輪臺詔》被李贄稱頌為“過天地之風雷”，非常了不起！強調(diào)一句：犯了錯誤不要緊，改了就是大善！

局外生智，無關生慧。讓我們跳開企業(yè)看企業(yè)，跳開問題看問題。

“能者為師”是一種心態(tài)；克服“心中無數(shù)決心大”是一種狀態(tài)；“敢于擔當，勇敢地說‘我錯了”是一種姿態(tài)。

心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定姿態(tài)！

當今社會可以說是進入了一個復制時代：文物可以復制，模式可以復制，架構(gòu)可以復制，生物也是可以復制的——克隆。但是，有些東西是無法復制的：感情是無法復制的，經(jīng)歷是無法復制的，個人修德也是無法復制的。

成功一定有方法，失敗一定有原因！知道了世界上有許多無法復制的東西，我們更應該格外珍惜這些永遠都屬于自己的財富。

好的東西，通常是不經(jīng)意的、不易察覺的。