心理測(cè)評(píng)在人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)中的作用

王自華，翟世川

(河北工業(yè)大學(xué),天津300401)

心理測(cè)評(píng)在人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)中的作用

王自華，翟世川

(河北工業(yè)大學(xué),天津300401)

心理測(cè)評(píng)是根據(jù)一定的心理學(xué)法則，對(duì)于人心理特質(zhì)和行為給予定量的描述，確定出一種數(shù)量化的解釋。近年來(lái)，心理測(cè)評(píng)越來(lái)越多地運(yùn)用于思想政治教育領(lǐng)域，對(duì)這一領(lǐng)域的研究起到了很好的推動(dòng)作用。人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是思想政治教育的主要方面之一，將心理測(cè)評(píng)恰如其分地運(yùn)用在其中，具有一定的理論意義和實(shí)踐意義。

心理測(cè)評(píng)；人文關(guān)懷；心理疏導(dǎo)

隨著時(shí)代的迅猛發(fā)展，生活節(jié)奏的加快，社會(huì)對(duì)于人們提出了更高的要求，人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)更是愈加激烈。在這種高要求和高壓力之下，人們承受著巨大的心理負(fù)荷，隨之而來(lái)的心理問(wèn)題或心理疾病也日益增加，以至社會(huì)上由于心理問(wèn)題而引發(fā)的一些消極現(xiàn)象層出不窮。鑒于這種情況，現(xiàn)代人不再一味地追求物質(zhì)上的滿足，同時(shí)也更多地關(guān)注人文上的關(guān)懷和心理上的疏導(dǎo)。

一、心理測(cè)評(píng)、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的含義

心理測(cè)評(píng)是一種將人的心理特征數(shù)量化的心理診斷方法。心理測(cè)評(píng)使得心理健康教育更具科學(xué)性，一般在測(cè)評(píng)時(shí)要考慮到信度、效度、常模等多個(gè)方面。在高校心理健康教育活動(dòng)中運(yùn)用心理評(píng)測(cè)，是為了加深對(duì)學(xué)生心理健康狀況的全面了解，對(duì)學(xué)生的情感、感覺(jué)、行為直至生活習(xí)慣、人際關(guān)系等多個(gè)角度做出綜合的理解。心理測(cè)評(píng)是心理健康教育的一個(gè)重要手段，它將具體的心理狀況或現(xiàn)象量化，具有一定的科學(xué)性，目前已廣泛應(yīng)用于教育、醫(yī)療、人事等相關(guān)領(lǐng)域，以對(duì)測(cè)試對(duì)象進(jìn)行全面的心理評(píng)估。常用的心理測(cè)評(píng)量表有癥狀自評(píng)表、艾森克人格問(wèn)卷等。

《易經(jīng)》中講：“剛?cè)峤诲e(cuò)，天文也；文明以止，人文也?！睆倪@段話中可以看出，古人認(rèn)為“天文”和“人文”是相對(duì)的，“天文”是指天地自然的變化，“人文”關(guān)注的是社會(huì)人倫，“關(guān)乎人文已化成天下”大意是指用文明的精神去教化民眾。這即是我國(guó)古代先民對(duì)于人文關(guān)懷的樸素理解。

及至當(dāng)代，在黨的十七大報(bào)告中首次運(yùn)用了“人文關(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”的概念。提出“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系。”這一概念的提出豐富了思想政治工作的內(nèi)涵，為思想政治教育的研究提供了新的思路和方向。人文關(guān)懷把人放在主體地位上，關(guān)注人的尊嚴(yán)和多樣的個(gè)體需求，強(qiáng)調(diào)關(guān)懷人的生命意義和價(jià)值，是一種將人的全面、自由、和諧發(fā)展作為基本要求的價(jià)值導(dǎo)向，大大激發(fā)了人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

“心理疏導(dǎo)”不同于簡(jiǎn)單的教育指導(dǎo)，而是側(cè)重于運(yùn)用人的心理活動(dòng)規(guī)律，以科學(xué)的方法來(lái)疏導(dǎo)人的心理障礙。從一般層面上講，心理疏導(dǎo)是心理治療的一種方法；從思想政治教育層面上講，心理疏導(dǎo)在運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)解釋、說(shuō)明、理解等多種方式創(chuàng)造出健康積極的心理?xiàng)l件，進(jìn)而幫助人緩解心理壓力，以達(dá)到心理的平衡。

人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是相輔相成、互相配合的，前者將關(guān)注人的內(nèi)心感受和需求作為重點(diǎn)，后者則將解決出現(xiàn)的心理問(wèn)題作為重點(diǎn)。人文關(guān)懷是心理疏導(dǎo)的前提和基礎(chǔ)，心理疏導(dǎo)是人文關(guān)懷的體現(xiàn)和保證。二者相輔相成、互為補(bǔ)充。

二、心理測(cè)評(píng)在人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)中的作用

（一）心理測(cè)評(píng)為人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)提供量化的數(shù)據(jù)

思想政治教育工作關(guān)心的是人的思想、心理層面的動(dòng)態(tài)，而人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)作為思想政治教育工作的一個(gè)重要方面，著力于從人本身出發(fā)，關(guān)注人的生存以及心理狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)心理波動(dòng)，解決心理問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái)，人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)缺乏具體量化的參考標(biāo)準(zhǔn)，什么心理狀態(tài)的人需要人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，需要輔導(dǎo)到何種程度等問(wèn)題都是困擾思想政治教育工作者的問(wèn)題。

心理測(cè)評(píng)將人的心理狀態(tài)進(jìn)行量化，一些大學(xué)生在入學(xué)后失去學(xué)習(xí)目標(biāo)，找不到人生方向陷入迷?？謶种?；一些大學(xué)生對(duì)自己有過(guò)高的期許但又缺乏完成目標(biāo)的行動(dòng)，以至于長(zhǎng)時(shí)間處于情緒低落沮喪的狀態(tài)；還有一些學(xué)生在戀愛(ài)中受挫不能很好地調(diào)節(jié)心態(tài)，對(duì)感情產(chǎn)生厭惡排斥。心理測(cè)評(píng)可以了解大學(xué)生的心理狀況，篩查出大學(xué)生的心理問(wèn)題，評(píng)估出學(xué)生的能力高低、性格差異、生活習(xí)慣、人際關(guān)系等方面的情況。一方面，學(xué)生能夠根據(jù)心理測(cè)評(píng)的量化數(shù)據(jù)了解自己的真實(shí)心理狀態(tài)及時(shí)調(diào)整心態(tài)，重新樹立目標(biāo)，確定方向，正確面對(duì)感情；另一方面，思想政治教育工作者可以利用量化的數(shù)據(jù)提高工作的針對(duì)性，將人文關(guān)懷的層面細(xì)化，針對(duì)不同學(xué)生的不同需求采取不同的方式；在心理疏導(dǎo)工作的具體開展中有針對(duì)性地對(duì)大學(xué)生的心理障礙進(jìn)行疏導(dǎo)。

（二）心理測(cè)評(píng)提高人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的科學(xué)性

心理測(cè)評(píng)能夠通過(guò)科學(xué)的方法得出第一手?jǐn)?shù)據(jù)，這些相對(duì)客觀、科學(xué)的數(shù)據(jù)在一定程度上可以幫助思想政治教育工作者準(zhǔn)確地鎖定大學(xué)生心理障礙的所屬類型和具體特點(diǎn)，把握核心問(wèn)題，便于采取更具科學(xué)性的方式進(jìn)行人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，有力地支持心理健康教育工作深入開展。

通過(guò)多次心理測(cè)評(píng)可以提供動(dòng)態(tài)的心理數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)便于掌握受測(cè)人心理狀況的變化和波動(dòng)情況，預(yù)測(cè)出學(xué)生的心理發(fā)展趨勢(shì)，在對(duì)受測(cè)人進(jìn)行人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的過(guò)程之中可以根據(jù)其波動(dòng)不斷調(diào)整方法和程度，以達(dá)到預(yù)期的效果。在心理健康干預(yù)活動(dòng)結(jié)束之后再進(jìn)行心理測(cè)評(píng)，對(duì)比相關(guān)數(shù)據(jù)總結(jié)出被測(cè)評(píng)人的心理變化情況，進(jìn)一步提高人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的科學(xué)性。

（三）心理測(cè)評(píng)利于總結(jié)人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)工作的規(guī)律

近些年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，各種思想形態(tài)不斷涌現(xiàn)，沖擊著人們固有的價(jià)值觀念。大學(xué)生接受著最前沿的思想，加之面臨著升學(xué)、工作、學(xué)習(xí)、戀愛(ài)等多方面的壓力，較易產(chǎn)生心理問(wèn)題。這就對(duì)大學(xué)生的思想政治工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)，人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的引入及時(shí)地補(bǔ)充了大學(xué)生思想政治教育工作的不足，在一定程度上改善了當(dāng)前思想教育工作不能發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性的問(wèn)題。

采用傳統(tǒng)方法開展的人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)方面的實(shí)踐活動(dòng)取得的成果多是案例式的，記錄下每個(gè)參與心理疏導(dǎo)的個(gè)人心理問(wèn)題的解決過(guò)程。這樣的研究成果雖然生動(dòng)但因?yàn)槿鄙僖?guī)律性總結(jié)參考價(jià)值有所欠缺。心理測(cè)評(píng)的方法提供了量化的數(shù)據(jù)，便于總結(jié)人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)工作的規(guī)律，利于增強(qiáng)研究成果的普遍適用性。以大學(xué)生人格健康調(diào)查量表（UPI）為例，UPI是眾多大學(xué)心理咨詢機(jī)構(gòu)使用的問(wèn)卷調(diào)查表，有著操作簡(jiǎn)單的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)此種調(diào)查表可以快速了解到學(xué)生的心理健康狀況，UPI測(cè)試的得分可以快速分辨出有早期心理問(wèn)題的學(xué)生，其測(cè)試得分情況可以作為規(guī)律性參考，確定哪些學(xué)生需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)。

（四）心理測(cè)評(píng)有助于普及人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)知識(shí)

心理測(cè)評(píng)相對(duì)于心理咨詢更易于被接受，在人們的固有印象中，心理咨詢就意味著心理出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題，因此，許多大學(xué)生對(duì)心理咨詢很排斥。心理測(cè)評(píng)則不然，心理測(cè)評(píng)多是采取問(wèn)卷調(diào)查的形式，打消了學(xué)生接受心理健康狀況調(diào)查的顧慮。當(dāng)高校心理健康工作者根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理分析和干預(yù)時(shí)，大部分的學(xué)生都能接受。

通過(guò)心理測(cè)評(píng)學(xué)生想要了解自身的心理情況，獲得更加健康的心理狀態(tài)的愿望更加迫切，教師在為學(xué)生分析心理測(cè)評(píng)結(jié)果的同時(shí)就將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)貫穿其中，這在無(wú)形中也起到了改善學(xué)生心理狀態(tài)的作用。同時(shí)，心理測(cè)評(píng)可以激發(fā)學(xué)生了解自我、了解內(nèi)心的積極性，有助于普及人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的知識(shí)，幫助學(xué)生自我疏導(dǎo)、自我排解。

三、人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)中使用心理測(cè)評(píng)應(yīng)注意的問(wèn)題

如前文所述，心理測(cè)評(píng)推進(jìn)了人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作的科學(xué)化，對(duì)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)有很重要的作用，為高校思想政治教育工作的開展提供了極大的便利，但在使用心理測(cè)評(píng)的過(guò)程中也有一些問(wèn)題需要注意。

（一）正確認(rèn)識(shí)心理測(cè)評(píng)的作用

心理測(cè)評(píng)是一種方法，幫助心理教育工作者掌握學(xué)生心理發(fā)展?fàn)顩r、預(yù)測(cè)學(xué)生心理狀態(tài)發(fā)展，它歸根到底是一種輔助手段，并不是人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的全部依據(jù)，更不是心理健康教育的全部?jī)?nèi)容。我們既不能過(guò)分夸大心理測(cè)評(píng)的意義，也不能給予完全否定。

（二）加強(qiáng)心理測(cè)評(píng)工作的連貫性

心理測(cè)評(píng)不是一勞永逸的，一次的心理測(cè)評(píng)有時(shí)并不能全面反映學(xué)生的心理狀態(tài)，心理健康教育工作人員可以選擇多種測(cè)評(píng)方法，全面了解學(xué)生真實(shí)的心理情況。在測(cè)評(píng)結(jié)束后，要加強(qiáng)工作的連貫性，對(duì)測(cè)評(píng)的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的分析，在總體把握學(xué)生的心理狀態(tài)的同時(shí)注重對(duì)篩查出的需要心理疏導(dǎo)的學(xué)生進(jìn)行后續(xù)的疏導(dǎo)工作。

心理測(cè)評(píng)對(duì)人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的作用不是暫時(shí)的，而是具有長(zhǎng)效性。在正確認(rèn)識(shí)心理測(cè)評(píng)作用的基礎(chǔ)之上，加強(qiáng)心理測(cè)評(píng)工作的連貫性，分級(jí)分類地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，這樣才能充分發(fā)揮心理測(cè)評(píng)在人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)中的積極作用。

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G44

A

1673-0046（2015）9-0059-02

天津市高等學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目，課題名稱：京津冀大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)區(qū)域溝通模式研究，課題編號(hào)：20132519