淺論新常態下高校輔導員的職業道德建設

蔡學鋒

（泰州學院，江蘇泰州225300）

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淺論新常態下高校輔導員的職業道德建設

蔡學鋒

（泰州學院，江蘇泰州225300）

伴隨中國社會經濟發展的新常態，高校大學生思想政治工作的新常態也已出現。新常態下有效開展大學生思想政治工作，輔導員隊伍的職業道德建設非常重要。作為大學生思想政治工作的主體參與者和直接責任人，其職業素質與職務行為對大學生的職業道德養成有著非常重要的意義。因此，高校黨委要高度重視新常態下輔導員隊伍的職業道德建設，通過有效的管理制度和措施落實，在提升職業認識和履崗能力的同時不斷探索"互聯網+德育"時代思想政治工作的新育人模式。

新常態；高校；輔導員隊伍；職業道德建設

當前，“新常態”已成為人們用以描述、解讀中國社會生活領域狀態的一個重要概念。在高等教育領域，穩定規模、提質增效、內涵發展已成為高校建設與發展的“新常態”。高校的輔導員隊伍作為與大學生聯系最為廣泛和緊密的職業群體，其職務行為對大學生的職業道德養成有著潛移默化的影響，其素養狀況直接關系到高校大學生思想政治教育的質量和效果。因此，加強高校輔導員隊伍的職業道德建設，進而不斷適應高校大學生思想政治工作的新常態理所當然地成為重要課題。

1　加強高校輔導員職業道德建設的現實要求

在十八大報告中，胡錦濤同志明確指出教育的根本任務是“培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人”［1］。這種以政治話語的形式強調教育的立德樹人，是具有明顯的現實針對性的。當前情況下，受到市場經濟發展消極因素的影響，社會上個人主義、拜金主義、享樂主義等錯誤觀念不斷滲透到大學校園，造成部分大學生的價值紊亂和道德滑坡。當代大學生青年的行為意識容易受到外部環境的影響和誘導，穩定性差，但可塑性強。高校輔導員的言行舉止和人格品質，對大學生的影響最為直接和鮮活。有調查顯示，輔導員對大學生的影響超過了專業教師甚至是社會名人。一個大學生的人生觀、世界觀和價值觀，往往會因輔導員的一段話而改變。因此，加強作為“高校學生日常思想政治教育和管理工作的實施者、組織者、指導者”［2］的輔導員的職業道德建設，不僅是十分必要的而且應當賦予時代的新要求。

（1）輔導員應當成為社會主義核心價值觀的踐行者。社會主義核心價值觀是當代中國的主流價值觀，是全社會共同的價值準則和行為規范。高校作為培養人才、聚集人才的特殊公民社會，應當成為弘揚和踐行社會主義核心價值觀的典范。教師的價值導向一旦出現錯位，大學生的價值觀念必然隨之偏移。少數教師身上出現的學術不端、品行失范，甚至權分交易等不良現象，對青年大學生價值取向的負面影響不容小覷。因此，高校輔導員只有率先垂范踐行社會主義核心價值觀，不斷提升和展現自身的職業道德素質，才能真正擔負起引導青年大學生成長、成才的歷史重任。

（2）輔導員應當成為立德修身、以身示范的展示者。隨著經濟社會轉型升級的加快推進，人力資源市場近幾年表現出的大學生就業難、企業用工難的結構性矛盾加劇，凸顯了高校人才培養的質量標準與企業用工的職業標準兩者之間的嚴重脫節。高校思想政治教育存在的失位問題，主要是在重道德理想說教、輕道德行為實踐，重技術能力培養、輕職業精神養成等方面。破解這些難題必須做到知行合一，就是將大學生的行為規范要求與職業道德教育有機結合起來。高校教師尤其是輔導員要身體力行加以示范和熏陶，用自身良好的職業形象引導大學生們逐步樹立誠實守信、遵章守紀、敬業友善的道德風尚。

（3）輔導員應當成為素質教育、公平教育的推動者。從高校人才培養的具體實踐看，一方面相對于專業基礎知識和專業技術能力的培養，大學生職業道德和行為習慣的養成教育特別是“問題生”的心理矯正具有相當的反復性和不可控性；另一方面，受庸俗的社會關系、情感親疏、個人好惡等影響，施教者對教育對象實施“重點”培養或“選擇性”放棄的現象在部分高校屢見不鮮。因此，輔導員必須堅持以人為本、德育為先的教育理念和教育公平原則，在全面推進素質教育同時兼顧大學生的個體條件差異和個性需求多樣性等特點，揚長補短，因材施教，讓每一名學生在公道、平等、友愛的文化環境中健康、快樂地成人與成才。

2　當前高校輔導員隊伍職業道德建設的現狀

（1）學校領導層重視程度不夠，輔導員隊伍職業化、專業化程度不足。高等院校領導層的精力更多放在優勢學科的建設方面，輔導員的隊伍建設往往被弱化。因此，輔導員崗位一直難以得到很好的重視，這就在一定程度上影響了輔導員工作的積極主動性，也打擊到他們的自尊心和自信心。具體而言，一是輔導員數量配備不足，崗位流動性較大。很多高校不同程度上都存在將教學崗淘汰出的教師“優化”到輔導員崗，或者由其他工作量不足的教師兼職輔導員崗的現象；二是輔導員隊伍崗位培訓重視不夠，專業能力不足。不少高校對輔導員隊伍建設不夠重視，既沒有系統的崗前培訓，也沒有履崗能力和水平的考核，進而導致部分輔導員履崗、適崗能力不足，難以適應和解決新時期大學生思想政治工作出現的新問題。三是輔導員崗位管理松懈，缺少相應的制度機制約束。不少高校雖然重視大學生思想政治教育，名義上也設有專職的輔導員崗位，但對這一崗位的管理是由黨委和學工部門、團委等共同進行的。這種多頭共管，由于缺少相應的規章制度來進行具體的執行，因而往往造成實際的松散管理狀態。

（2）輔導員隊伍建設保障機制不夠健全，職業倦怠現象不容忽視。與精英教育階段相比，大眾化教育下的高校輔導員承擔著更為繁重的教育和管理任務，其職責范圍覆蓋學生成長的全過程，從思想政治教育、職業素質提升、就業創業指導，到日常規范管理、行為習慣養成、安全健康保障，事無巨細，責任很大。不少輔導員自我角色定義為：輔導員是塊“磚”，哪里需要往哪里搬；輔導員是“民警”，時刻準備去出勤；輔導員是“萬金油”，出了問題往上涂。如此，輔導員常?！皟裳垡槐牐Φ较簟薄Ｏ鄬τ谄渌ぷ鲘徫唬o導員需要花費更多的時間、付出更多的心血，在日常瑣事當中終日疲勞地奔波。繁瑣的工作任務，巨大的身心壓力，常令他們分身乏術，不堪其累、其難，這也就必然導致輔導員職業倦怠現象的頻頻產生。認同感不強，不少高校對輔導員在崗位待遇、職稱晉升、個人發展等方面缺乏有力的政策扶持，使得輔導員的成就感和進取心受到挫傷，從而對從事的崗位工作缺少相應的動力支撐。

（3）輔導員職業信念動搖，職業道德水平亟待提升。毋庸諱言，當前多數高校輔導員隊伍與“職業化、專業化、專家化”的建設目標差距甚遠，輔導員自身的思想政治素質、道德品質與人文情懷等，整體上尚不足以擔當青年學生示范者和引路人的重任。多數輔導員缺乏專業教育背景，政治理論素養有欠缺，知識能力結構相對薄弱，教育引導大學生常常力不從心。甚至有極少數輔導員受社會不良價值觀、名利觀等的驅使，對學校紀律、國家法規置若罔聞，屢屢突破道德底線，引發社會極大反響。2014年教育部先后出臺師德禁行行為“紅七條”、教師“六條禁令”等規定，側面說明了包括高校輔導員在內的教師，職業道德操守正在遭受嚴峻考驗。因此，重視和加強輔導員職業道德建設，是高校完成立德樹人使命的迫切需要，也是高校教師隊伍、管理隊伍建設的長期要求。

3　“新常態”下加強輔導員隊伍職業道德建設的策略

（1）加強組織領導，以政策聚合力量。教育部“紅七條”規定：“高校主管部門要把師德建設擺在教師隊伍建設的首位，主要領導親自負責”，不僅強調了師德建設的重要性，而且進一步明確了責任主體。加強輔導員職業道德建設，高校必須通過加強黨的領導，統一思想認識，通過必要的傾斜和扶持政策，穩定輔導員隊伍，提升隊伍的素質和能力，使其聚合成為加強大學生德育工作的核心力量。高校黨委要結合學校實際，將輔導員職業道德建設納入教師隊伍規范化建設范疇，研究制定相關政策，既要明確輔導員在德育工作中的地位和作用，落實崗位職責要求，劃定行為禁區和紅線，又要解除輔導員后顧之憂，幫助他們提高工作待遇，拓寬發展渠道，依靠政策引導，穩定基礎隊伍。同時要確保經費支持，注重上下聯動，將有關輔導員的國家網絡培訓、省（市）專項培訓與校本學習培訓有機結合起來，常態化組織輔導員專業培訓，定期開展內容豐富、形式多樣的師德建設宣講、交流活動，通過制度化的專題教育，促進輔導員職業道德的升華，使他們真正成為適崗愛崗的德育工作者。相關職能部門和院（系）要像注重教學科研一樣重視輔導員隊伍建設，足額配備輔導員崗位職數，細化工作要求，明確班主任、思政課教師、專業課程教師等在學生思想政治工作中應該分擔的責任，科學調節輔導員工作強度、工作時間，形成德育工作齊抓共管的合力，為輔導員創設良好的工作環境。要合理調控輔導員與學科專業教師之間的薪酬差距，建立有效的工作激勵機制，營造團結、合作、和諧的人際氛圍，使他們的工作潛能得到更好的發揮，并以此凝聚起輔導員愛崗敬業的道德情懷，增強履崗盡責的使命感、榮譽感和成就感。

（2）完善評估監督機制，嚴格考核評價制度體系。輔導員職業道德建設必須有法可依，有章可循。然而，當前高校普遍存在政出多門，師德建設制度呈現形式化、空心化、碎片化的現象，缺乏約束力和可操作性。因此，只有認真落實教育部《關于建立健全高校師德建設長效機制的意見》，將輔導員職業道德建設納入到全校師德建設的體系之中，嚴格考核評價，建立激勵和問責機制，讓制度落地生根，才能確保輔導員職業道德建設的常態性、持久性和實效性。而要加強制度建設，首先是要建立科學合理的評價標準和具體可行的考核辦法。學校主管部門要在黨委統一領導下，以學校師德建設的整體規劃為依據，細化輔導員職業道德建設專項指標體系，為輔導員從事教育管理工作正確導航。同時，要明確考核主體，規范考核程序，嚴格考核要求，認真解決好誰考核、怎么考核、考核什么等老大難問題，力求使考核結果客觀公正、公平公開，堅決杜絕考核評價走過場的現象。考核必須由主管部門牽頭，相關職能部門和二級院（系）上下聯動，要徹底改變九龍治水水不治的怪象，將輔導員的職業道德考核結果，與年度績效考核、職稱申報評審、崗位聘任（聘用）等緊密掛鉤，通過激勵和問責進行獎懲，既讓輔導員分享到成功的喜悅，又讓輔導員發現工作的差距，從根本上激活輔導員的內在動力，從而促進輔導員職業道德建設水平的持續提升，進而不斷開創大學生思想政治工作新局面。

（3）強化崗位認識，強化踐行育人效能。如何有效激發輔導員的愛崗敬業精神，促使他們始終保持工作的主動性、創造性，是高校當前加強輔導員隊伍建設不容忽視的問題。因為只有做到真正“敬業”，才能做到“專心致志以事其業也”［3］。高校要加強對輔導員的思想政治教育，使廣大的輔導員從培養合格社會主義事業接班人的高度，感悟到職業的崇高和責任的重大，加深本職工作對于大學生成長成才重要性的認識。而輔導員只有在德育實踐中正確認識自己，在道德素養和職業能力上不斷完善自己，通過言傳身教與青年學生同進步、共成長，才能真正體現自身的人生價值和無限情趣，才能成為他們可信賴的德育工作者。為此，輔導員應該將“學高為師、身正為范”作為畢生追求的理想境界，在崗位實踐中磨練意志品格、提升道德修養，使自己成為青年學生精神的領航、學業的導師、品行的典范、生活的益友。在教育管理中，要堅定理想信念，始終堅持弘揚主旋律、傳播正能量，用真理感化學生。在處理如評獎評優、黨員發展、研究生保送等涉及到學生切身利益的問題時，要自覺遵紀守法，廉潔自律，正確行使手中權力，用真我感染學生。在日常生活中，要將身心融入到學生中間，想其所想，釋其所惑，解其所難；要更新工作理念、創新方式方法，勇于探索互聯網+德育的思想政治工作新模式，善于運用微信公眾平臺、動漫產品、young社區等新載體，與學生真誠溝通、平等交流，準確把握思想動態，及時發現和解決問題，成為學生尊重的知心朋友，促進大學生教育的內化。同時，輔導員還要在崗位實踐中不斷增強合作意識和團隊精神，一方面既要加強輔導員之間的協作，又要爭取班主任、任課教師的協同，形成團結一致的育人合力，另一方面還要加強與教學、學工、后勤、保衛等主管部門的聯系以及與學生家長的溝通聯絡，全方位掌握各方面信息，有針對性地開展教育管理工作，從而動員更多的資源和力量形成德育工作的強大合力，實現高校大學生思想政治工作的良好效果。

［1］胡錦濤.堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗——在中國共產黨第十八次全國代表大會上的報告［M］.北京:人民出版社，2012.

［2］教育部.普通高等學校輔導員隊伍建設規定［S］.中華人民共和國教育部公告，2007.

［3］辭海編輯委員會.辭海［K］.上海:上海辭書出版社，1999.

（責任編輯楊荔晴）

On Professional Ethics of College Counselors under the New Normal

CAI Xue-feng
（Taizhou University，Taizhou Jiangsu 225300，China）

With the new normal social and economic development of China，the new normal ideological and political work in colleges and universities have also emerged.Under the new normal for effective ideological and political work，the construction of professional ethics counselor team is very important.As the main participants and the person directly responsible for the ideological and political work，their professional qualities and job behavior of college students to develop professional ethics has a very important significance.Therefore，the university Party Committee should attach great importance to Professional Ethics Counselors In the new normal，through effective management system and measures to implement，enhance the professional knowledge and in the ability to fulfill the post，while continuing to explore the"Internet+Moral Education"Ideological and Political Work education mode.

the new normal；colleges and universities；counselors；professional ethics construction

G641

B

1671-0142（2015）06-0005-04

蔡學鋒（1964-），女，江蘇泰興人，副教授.

江蘇省教育廳2013年度高校哲學社會科學基金指導項目（2013SJD820024，項目主持人：欒茂峰，蔡學鋒）.