淺議中亞、俄羅斯技術轉移服務及外貿物流平臺建設

宋勇　黨彥龍

摘 要：目前，區域和區際之間技術轉移活動呈現出不斷增長、日趨活躍的發展勢頭，并且與技術創新、技術進步、經濟發展等密切相關，彼此互動，直接影響區域經濟的發展和國家經濟格局的變化。因此，在大力倡導和加強原始性創新的同時，重視和促進技術轉移，對提高區域科技創新能力、推動區域經濟的發展依然具有重要的現實意義。

關鍵詞：技術轉移 外貿物流 平臺建設

中圖分類號：F252 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2014）08-160-02

通過對中亞、俄羅斯技術轉移服務及外貿物流平臺建設的研究，借助新疆的地域和區域經濟的優勢，開發技術轉移服務系統和外貿物流服務系統。通過技術轉移服務系統積極促進國內科研院所、高校、企業與中亞地區的科研院所、高校、企業的合作與交流，面向企業開展項目推介、信息咨詢服務，為中國企業、技術走向中亞牽線搭橋。外貿物流服務系統是針對新疆及中亞地區的外貿物流企業而研究開發的。系統按照“網絡整合、服務器整合、實時信息交換、應用整合、簡單高效”的原則，把物流企業多語言進銷存系統建設成“技術先進、功能強大、穩定可靠”的系統，為企業的各項業務提供一個合理高效的環境。

一、以中亞科技經濟信息網為依托建立中亞、俄羅斯技術轉移服務平臺

——由于信息資源的不斷擴充，原有的存儲設備已飽和，安全防護系統需進一步加強，因此需對原有網絡服務平臺進行改擴建，從網絡設備到安全防護均需加強，以保障平臺信息服務的效率和服務能力的提高，為中亞、俄羅斯技術轉移服務平臺的建立和正常運行提供基礎保障。

中亞科技信息資源共享服務平臺拓樸圖見圖1。

1.信息編譯服務。擴大《中亞信息》刊物的信息采集力度，提高信息時效性，多渠道收集中亞、俄羅斯的科技經濟信息資料，編譯出版中亞五國及俄羅斯相關科技、經濟資料集。

2.拓展服務領域，不斷增強技術轉移咨詢服務能力。以中亞科技經濟信息網為基礎，建立中亞區域創新驛站，專門從事技術轉移中介服務，服務內容包括在創新、技術轉移和成果開發方面提供咨詢；對當地的科技需求做出分析；根據企業的需求提供有關信息，通過中心網絡幫助尋找合作伙伴；提供中亞和國內有關促進研究成果開發和技術轉移的資金支持方面的信息；向企業提供國家科技計劃的有關信息、幫助設計項目申請等。創新驛站提供的服務主要分為五個步驟，分別是走訪企業、識別技術需求或技術潛力、尋找中亞或國內的合作者、提供進一步的支持和意見、幫助簽訂合同。

將整合的中亞、俄羅斯、國內的科技成果、專利技術信息等通過語言互譯，面向國內及中亞發布，將中心建成面向中亞的國際技術轉移中心。為國內企業的向西國際化提供強大的支持，幫助國內企業將其產品推向中亞市場；同時引進中亞、俄羅斯成熟的技術，促進國內企業的發展和技術創新，并提供其在中國的本土化問題全方位的服務。

二、優勢互補，聯手開展多種形式的國際合作交流

1.建立多層面的友好關系，開辟合作交流渠道。根據國內企業和科研機構的需求，與哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦、烏茲別克斯坦、俄羅斯的西伯利亞、阿爾泰邊疆區等國家和地區建立信息交流關系，簽訂信息資料交換、科技成果轉讓、人員互訪、市場調研、投資項目中介等合作協議，引進了大量的科技成果和投資項目，業務范圍延伸出國門走向中亞。通過網絡、刊物等形式提供給國內企業和科研院所。

2.走出去，請進來，開展國際合作交流。組織國內科研院所、高校、企事業單位的專家、學者、技術人員出訪中亞、俄羅斯進行科技、商貿考察，同時多渠道、多層面地邀請國外訪問學者來新疆進行考察、交流，建立長期合作關系，促進國際合作交流。

三、開發維哈俄外貿物流服務系統，實現企業內外部信息的暢通和統一

結合未來企業信息化的發展，有條不紊地提升信息平臺的技術內涵，實現企業營銷戰略的轉移、更好地與企業合作伙伴建立戰略同盟關系，服務好終端用戶、提高與中間服務商的協作、從而從整體上增強外貿企業的核心競爭力，實現對外充分適應、快速反應，對內高效溝通、快速決策。

建立針對企業的信息共享和物流運營平臺，通過互聯網，在同行業、在上下游企業之間開展商務和業務協同，搭建與核心代理商、核心廠商及與客戶之間的快速信息通道，實現信息的實時交互、共享，以合作的方式實現企業之間業務的對接，減少中間環節，消除信息障礙和作業瓶頸。

借鑒成熟的物流在銷售業務及采購業務的應用模式，結合企業業務需求，開發物流在企業采購、產品銷售、產品庫存、貨運、用戶服務等方面的應用；通過網上平臺多種形式的物流和增值信息服務，創建信息服務優勢，提高企業核心競爭力。

建立完善的企業信息門戶及信息管理，實現企業內部各單元間的信息共享，在線實時交流，統一集成的業務信息處理和協作商務服務。

四、中亞、俄羅斯技術轉移服務及外貿物流平臺建設

整合中亞、俄羅斯的相關科技、人才、成果、技術轉移與國際合作資源，開發利于促進經濟貿易交易的外貿物流系統，探索利用國際智力和科技優勢資源的新機制，構建中亞、俄羅斯技術轉移服務及外貿物流服務平臺，著力推動“中亞科技合作園”的建設，進一步深化國際科技、經濟貿易合作。

中亞、俄羅斯技術轉移服務及外貿物流平臺，包括技術轉移服務與外貿物流兩個系統，技術轉移服務系統就是廣泛深入地開發利用中亞、俄羅斯各行各業的新技術信息資源，提升技術轉移服務能力，幫助雙方科研院所、高校、企業，特別是中小型企業提高拓展國際市場的競爭力，進一步強化中國新疆與中亞、俄羅斯之間科技經濟的合作交流，推進國內的資金、技術、產品向中亞地區市場的轉移和輸出，提升面向中亞、俄羅斯的科技信息資源開發及技術轉移能力。

維、哈、俄外貿物流服務系統貫穿了企業的采購管理、銷售管理、庫存管理、應收款管理、應付款管理、客服管理、進出口業務管理等子系統，包括了采購管理、銷售管理、庫存管理、財務管理、銷售線索管理、項目跟進管理、客戶管理、供應商管理、合同管理、客戶服務管理、費用管理、市場管理、項目管理、決策支持、知識管理、系統接口管理、權限管理、多語言配置、進出口業務管理，通關信息查詢等功能模塊，達到統籌規劃、分步實施，聯合共建、互聯互通，安全可信、先進可靠，實用高效、靈活擴展，統一標準、統一規范，操作簡單、容易管理的目標。

1.技術轉移服務平臺。在創新、技術轉移和成果開發方面提供信息咨詢；對當地的科技需求做出分析；根據企業的需求提供有關信息，通過中心網絡幫助尋找合作伙伴；提供中亞和國內有關促進研究成果開發和技術轉移的資金支持方面的信息；向企業提供國家科技計劃的有關信息、幫助設計項目申請等。創新驛站提供的服務主要分為五個步驟，分別是走訪企業、識別技術需求或技術潛力、尋找中亞或國內的合作者、提供進一步的支持和意見、幫助簽訂合同。

2.外貿物流服務系統。包括采購管理、銷售管理、庫存管理、財務管理、銷售線索管理、項目跟進管理、客戶管理、供應商管理、合同管理、客戶服務管理、費用管理、市場管理、項目管理、決策支持、知識管理、系統接口管理、權限管理、多語言配置管理。

3.主要技術。服務平臺建立在J2EE體系層次結構上。J2EE是一種面向企業應用定義的一系列分布式服務的技術規范，J2EE給開發人員提供了一種技術體系以及開發平臺，它定義了整個標準的應用開發體系結構和一個部署環境，通過一個基于組件的方法，設計、開發、裝配及部署企業應用程序。J2EE平臺提供了多層的分布式應用模型、組件重用、一致化的安全模型以及靈活的事務控制。應用軟件開發不僅可以以更快的速度向市場推出創造性的客戶解決方案，而且其平臺是獨立的，基于組件的J2EE解決方案不會被束縛在任何一個廠商的產品和API上。

五、技術路線

1.整個系統采用B（Browser）/S（Server）結構，使得：（1）信息和數據集中，便于管理控制；（2）客戶端無需安裝任何系統，系統隨業務拓展而自然拓展；（3）系統很容易進行維護和更新升級；（4）符合技術發展方向，投資風險低。

2.采用Web/Application/Database三層結構的網絡應用系統在開發、集成、部署和管理各個方面都可以：（1）使用中間件封裝業務邏輯，數據資源可以靈活地按照各種形式表現到Web頁面；（2）使用插件容器，可以方便地擴充系統功能，保持系統的可伸縮性；（3）使用消息機制和事務管理，可保持系統各功能模塊之間流暢銜接和協作，可實現消息驅動的事物處理。

3.各應用組件可實現在用戶之間的動態分布，保證系統的運行效率和面向用戶的個性化服務。

六、結束語

中亞、俄羅斯技術轉移系統是中心對外開展技術轉移服務的窗口，該系統的建立將可以實現兩個目標：一是能夠通過網絡、交流等方式向中亞、俄羅斯國家及時提供我國各類科技成果、先進技術，打通我國科技成果及技術向中亞國家轉移的通道，實現我國的技術轉移向西“走出去”；二是及時獲得中亞、俄羅斯國家科技成果、先進技術的一手資料，通過網絡等方式面向國內發布，解決了我國獲得更多中亞國家信息資源的渠道，也實現了中亞國家的成果、技術“引進來”。在“走出去，引進來”策略的幫助下，技術轉移服務將得到全面地提升，獲得一定的經濟收益。

外貿物流系統建立了針對企業的信息共享和進銷存運營系統，通過互聯網，在同行業、在上下游企業之間開展商務和業務協同，搭建與核心代理商、核心廠商及與客戶之間的快速信息通道，實現信息的實時交互、共享，以合作的方式實現企業之間業務的對接，減少中間環節，消除信息障礙和作業瓶頸。通過網上平臺多種形式的電子商務和增值信息服務，創建信息服務優勢，提高企業核心競爭力。建立完善的企業信息門戶及信息管理，實現企業內部各單元間的信息共享，在線實時交流，和統一集成的業務信息處理和協作商務服務。

目前新疆有2200多家外貿企業，信息化水平較低，通常只有在財務管理方面使用了信息化系統，企業的主要業務管理并未實現信息化，通過本系統，首先在企業內部規范業務流程，減少中間環節，開源節流；其次可通過網上電子商務平臺為企業增加增值業務，拓展業務范圍，大大提高企業的核心競爭力。此外周邊中亞國家也有大量的外貿企業，系統不僅能夠適用在這些企業內部，且能夠為中亞的外貿企業與中國企業的合作交流提供良好的商務平臺。綜上所述，本系統的潛在用戶十分巨大，市場應用前景非常廣闊，有良好的經濟效益和社會效應。

參考文獻：

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（作者單位：新疆科技情報研究所 新疆烏魯木齊 830011）

（責編：呂尚）