傳統電信網絡如何與“互聯網+”接軌？

卷首語

傳統電信網絡如何與“互聯網+”接軌？

“互聯網+”不僅是留給電信運營商的待解難題，同時也是帶動傳統產業實現整體結構化升級的一次難得機遇。

在“互聯網+”的發展版圖中，互聯網不再是傳統產業在生產、銷售中的一種物理延伸，它是站在互聯網的大基礎平臺上，對于產業的整體生產力和生產資料進行的一次深層次的融合和轉型調整。也就是說，隨著“互聯網+”戰略的開啟，我們會看到越來越多的傳統企業通過互聯網的方式開辟全新的生產方式和商業模式。而那些敢于顛覆傳統、極具互聯網思維的創新企業也將異軍突起，改寫現有的市場格局。如此看來，相較于先前提出的“兩化融合”、“工業4.0”等國家戰略，“互聯網+”顯然更加具象，也更接地氣。

那么，作為ICT產業中的“排頭兵”，三大電信運營商顯然不會放過這樣難得的機遇，中國聯通已經選擇了八大熱點行業，包括金融、汽車、交通、物流等，通過發展獨立團隊實現與各大行業領域的合作創新，而其他2家運營商也相繼發布了類似的實施計劃。

但問題在于，在互聯網全面擁抱實體經濟的過程中，運營商是否找準了自身定位，面對“互聯網+傳統行業”這一重大課題，相較于其他ICT產業成員，運營商又有哪些獨一無二的優勢和特色呢？

筆者認為，苦修內功、業務突破將是運營商在“互聯網+”時代必修的兩門功課。所謂苦修內功，即強化自身作為網絡管道商的地位和實力，一方面不斷提升無線與有線網絡的帶寬速率，另一方面也要在網絡智能化和靈活性方面繼續完善。這既是響應國家“提速降費”的號召，也是在以BAT為首的互聯網企業不斷壯大過程中，保全自身價值和地位的務實舉措。

運營商掌控網絡的時代即將終結。伴隨中國互聯網企業的快速崛起和飛速發展，網絡的含義和界限正在發生改變。一則數據或許可以側面印證這一切：在全世界排名強30位的互聯網企業中，中國已占據10席；而在世界“前10強”中，中國有4家互聯網企業榜上有名。我們雖然無法想象B2C、O2O以及海量的互聯網應用對人類社會的影響最終將達到何種程度，但在ICT產業鏈條中，互聯網企業已經從無足輕重的下游企業，逆襲為“能夠影響和支配相關產業、倒逼運營商且具備重要話語權的核心企業”。

在中國，“BAT們”雖然還不能向谷歌那樣，在非洲、東南亞等地興建自己的無線網絡，在美國密蘇里州堪薩斯城推出Google Fiber(谷歌光纖)，涉足基礎通信服務，但一座座服務器規模在數十萬臺、具備“異地雙活”能力的高規格數據中心正在全國范圍內拔地而起。據悉，目前國內互聯網巨頭正在興建的數據中心在建設規模上與運營商已經不相上下，而論及每日交易流量和所承載的內容應用則是有過之而無不及。

對于運營商IDC部門而言，如今他們對待互聯網企業自建的IDC，不再是原來的“接入”那么簡單，而是要通過縝密的調研和合理的全盤式規劃，進而實現與互聯網企業數據中心的“對接”關系。這一變化對于網絡本身而言無疑是顛覆性的，也就是說，如今的網絡已經不是運營商的“專屬”，由互聯網巨頭及廣大CP/SP等第三方企業所產生的網絡信息流以及東-西向流量正在幫著他們獲得更多的網絡話語權。

運營商需要深刻認識到這些變化帶給自身的影響，不要在全新的網絡格局中迷失了自己的方向，重新重視起“網絡擴展”和“網絡智能化”這兩大核心工作，通過不斷“加寬主干道”和優化現有的“交通規則”，才能應對未來越來越多的“信息熱島”和“高峰流量”。

而論及業務突破，雖然這在運營商內部已是老生常談的話題，但在不斷變化的新形勢下，每個階段的業務突破也有其獨到的見解和詮釋。結合當下，在運營商財報中業績比重并不顯眼的“政企客戶”將重新回歸發展的重心——在傳統行業嘗試“觸網”的過程中，擁有國資背景和品牌影響力的運營商顯然更容易被市場所接受。

因此，運營商應充分利用自身優勢，先人一步實現市場推廣，并與政企客戶建立更深層次的聯系。在這方面，目前三大運營商紛紛將“基地模式”轉為“公司化運營”，考慮到其內部較為僵化的管理體制和推廣機制，運營商惟有通過“小團體作戰”，構建一個個“小而靈”的細化業務單元，才能與目前不斷變化、講求效率的行業市場需求形成“適配”。

但需注意的是，在對行業市場與政企客戶的拓展和開發方面，運營商決不能套用傳統思路——以規模化、套餐式的業務形式去迎合市場。在無限廣闊的政企市場中，不同企業客戶之間對于ICT的理解和需求都是千差萬別的，企業客戶需要的是能夠“量身定制”的ICT方案，而在這方面，運營商無論在IT技術能力上還是企業信息化方案的開放上都存在不小的短板。因此，運營商想要借助“互聯網+”的東風，快速補齊自身的IT能力才是制勝的關鍵。

張鵬