淺析電大脫產班學生受挫心理現狀、成因及對策

葉林君

【摘 要】電大脫產班學生心理現狀令人擔憂，耐挫力普遍較低，耐挫教育刻不容緩，心理咨詢、調適情緒、磨煉意志是提高電大脫產班學生耐挫力的有效對策。只有提高耐挫力，有較好的心理素質，電大脫產班學生才能真正成為社會有用的應用型人才。

【關鍵詞】電大脫產生 受挫心理 耐挫教育

教育部頒發的《普通高等學校大學生心理健康教育工作實施綱要（試行）》已過去12年。全國高校思想教育工作者以《綱要》為工作規范，做了大量的富有成效的工作。但心理健康問題是一個普遍的社會問題，不是一朝一夕能杜絕的。高校學生中受挫心理現狀依然十分嚴峻，尤其是文化基礎普遍較低的電大脫產班學生受挫心理更為嚴重。本文試圖對如何提高電大脫產生耐挫力這一刻不容緩的問題作一粗淺的探討。

一、提高電大脫產班學生耐挫力的重要性

挫折，是指個人從事有目的的活動過程中遇到障礙或干擾，致使個人動機不能實現，需要不能滿足時的情緒狀態。任何一個人在人生的道路上都會遇到這樣那樣的困難和挫折。所謂“人生逆境十之八九，順境十之一二”，說的就是這個道理。可見，挫折感是一種普遍存在的心理現象。

從人的成長過程來看，挫折感始終都是客觀存在的，只是表現不同而已，處于身心發育時期的青少年表現尤為明顯。而大學生除具有一般青少年的表現外，與普通中學生比，他們有更多的社會實踐活動，他們接受的是完成性教育，所以他們的獨立性與成人感更強，希望以一個主體人格參與社會活動，與他人交往；但由于自身個性心理的發展尚不穩定、不完善，因此承受挫折的能力普遍較弱，一旦遇到挫折，情緒容易波動，身心健康受到影響。所以對處在人成長過程特殊階段的大學生加強挫折教育，提高他們承受挫折的意志和能力，不僅對其在校期間，而且對他今后踏上社會、參與競爭，成就事業都是至關重要的。

從電大的培養目標來看，電大要把原來文化基礎普遍較低、言行舉止很不規范的學生培養成為既有良好的思想道德素質、文化素質和身體素質，又有良好的心理素質的社會應用型人才，加強耐挫教育無疑是刻不容緩。

二、電大脫產生受挫心理現狀

據調查表明，我國每年有25—28萬人死于自殺，在3.4億青少年中，有各類學習、情緒和行為障礙等心理健康問題的人已達3000萬人。據天津市高校心理衛生驗收資料統計，在全市5萬名大學生中，60%以上的大學生存在不同程度的心理障礙。由于電大脫產生中以高考落榜生、職高生、中專生為主，多數學生文化基礎普遍較低，厭學現象極其嚴重，行為懶散，情緒低落，而家長期望高，學校要求嚴，學習任務重、壓力大，心理健康問題更為嚴重。就目前電大脫產生的心理現狀看，他們的心理問題主要是強迫、自閉、抑郁、焦慮、恐懼、偏執、悲觀和精神分裂等，受挫心理突出表現為：

1.目標過高，脫離實際。當需要不能滿足，又不會調整心態，結果是自暴自棄。

2.缺乏刻苦磨煉和戰勝困難的勇氣。如兔子一樣只會躲避，遇到困難束手無策，甚至出現一些極端行為。

3.心態不正，意志薄弱。外表上個性十足，爭強好勝，但內心意志脆弱，不堪一擊，就像一只外形完整的雞蛋殼，只要輕輕一擊，就成碎片。具有這種心態的學生，表揚贊歌聽得進，批評逆語受不了，在競爭中只能贏，不可輸，逢輸往往采取消極行為。

4.目中無人，不善交際。在人際關系上，不正確估計自己，不善于理解別人，對人要求甚高，忘記要求自己，說話做事渾身帶刺，像刺猬一樣。遇到不如意則發脾氣，埋怨人，甚至干出蠢事（如聚眾鬧事）。事后又十分沮喪，冷漠退讓，放棄人生追求。

5.缺乏鍛煉，體質較差。很少參加體育鍛煉和體力勞動，身體素質差，不能承受艱苦的勞動和節儉的生活。如軍訓時站隊不到二十分鐘就休克、升旗儀式時立十幾分鐘就倒下，這種現象并不少見。我們學院在每年的運動會之前都要進行一次體檢，從近幾年的體檢結果來看，學生體質呈下降趨勢，2013年10月份的體檢中，700多學生，超過50%的學生健康問題比較嚴重，有的肝功能異常，有的心率不齊，有的竟然是高血壓患者，都不宜參加較為劇烈的運動。

三、電大脫產生受挫心理形成原因

電大脫產生的受挫心理形成原因當然是多方面的，有學生本人的，有家庭的，也有社會的。概括起來主要是以下幾方面：

一是嬌寵養成“蛋殼”性格。現在的大學生中獨生子女比例大。獨生子女在家里處于特殊地位，家長（尤其是祖輩）對他們往往嬌寵有余，管教不足，不讓他們參加體力勞動，使得他們養成了“飯來張口，衣來伸手”的習慣。體質上外強中干，一離開大人保護就難以適應艱苦的環境，導致“蛋殼效應”，很脆弱。

二是順境形成缺少斗志。達爾文說：“圓滿的人生會造成弱智”。大學生從幼兒園到大學，衣食不愁，一帆風順，加上家長、學校往往只把社會上美好的一面告訴孩子，使他們不知道生活中還有不順心的一面，缺乏挫折存在的意識，甚至不知道困難是怎么回事，對挫折的到來沒有心理準備。一旦遇到挫折，措手不及，缺乏斗志，只會自怨自嘆，一籌莫展。

三是認識偏差帶來心理平衡失調。多數教育工作者，往往強調表揚的手段，以培養學生的自信心。誠然，“鼓勵”“稱贊”是一種激勵機制，但運用過當，會帶來反作用，其結果是“自我感覺良好”，過高估計自己，目空一切，高傲自大；對別人，則看不起人家，低估人家，低估困難。一旦失敗，心理難以平衡，從此一蹶不振。

四是生理心理的矛盾，造成需要不能滿足。從生理心理的角度講，大學生的獨立性和成人感日益增強，較高層次的各種需要不斷產生，但他們個性發展尚未成熟、穩定，心理發展還不夠完善，耐挫折的能力普遍較弱，一旦“自尊”“交往”“自我實現”等高層次需要得不到滿足，就會出現各種心理挫折。

四、電大脫產生耐挫教育手段

（一）心理咨詢

心理咨詢（Psychological Counseling）是通過“商談”和建議等來幫助人們解決心理上的矛盾、沖突與疑難，從而改善人際關系，提高社會適應能力，促進身心健康的一門科學。endprint

心理咨詢的途徑主要有門診咨詢、電話咨詢、書信咨詢、專欄咨詢、現場咨詢和網絡咨詢等。心理咨詢是一種嚴肅的科學實踐活動，要遵循以下原則：

1.來訪自愿原則。任何一次心理咨詢，都是以咨詢對象愿意使自己的某一方面心理因素有所改變為前提，咨詢員不能以任何借口對來訪者施加壓力進行心理咨詢。

2.關系平等原則。在整個心理咨詢的過程中，咨詢者和來訪者始終處于平等的地位。這種平等，是一種心理上的完全平等，即咨詢員把來訪者作為一個同自己一樣的有尊嚴的人，尊重他們，樂于同他們一起討論問題。也就是說咨詢要建立在尊重、坦誠和共情之上。

3.價值中立原則。咨詢員在價值判斷上要保持一種“中立”態度，不用自己的價值標準去評論來訪者心理問題的是非好壞，更不能將自己的價值標準強加給來訪者。不替當事人做決定。

4.方案守法原則。心理咨詢實施的全過程，特別是對咨詢對象的干預，其措施必須遵守法律和倫理要求，不能侵害咨詢對象的基本權利。

5.內容保密原則。不應泄露來訪者陳述的內容，對來訪者的“隱私”或相關的人與事，都應保密。

心理咨詢對優化學生心理素質，減少學生心理疾患，提高學生健康水平，促進學生人格發展和全面成長，起到了積極的作用，是一種極為有效的耐挫教育手段。

（二）調適情緒

人對挫折的承受能力是調適能力的表現，調適能力強的人，也就是對挫折有心理準備、對挫折情境有正確認識、對挫折損失能作客觀評價的人。這樣的人更能承受挫折，渡過難關。所以說調適情緒是提高耐挫力的重要手段。

1.進行挫折存在性意識教育。讓學生知道，“萬事”并非都“如意”，人生之路總是坎坷的，任何人在成長的道路上都會遇到這樣那樣的困難挫折，懂得挫折存在的客觀性和必然性，在心理上做好準備，坦然地接受生活中的“不如意”，如：學習上的障礙，同學間的矛盾，就業時的迷惘。同時讓學生明白一個人的成長需要挫折，因為人在戰勝挫折的過程中，會變得更有力量，更有智慧，更成熟。如果能正確看待挫折，那挫折就是人成長的助長劑。

2.要進行自我認識教育。教育學生正確認識自己，對自己的能力、社會角色以及自己與周圍事物的關系，要有正確的看法。其實傳統的總結交流，批評和自我批評都是正確地自我評價的很好的方法。應該重視這方面的工作，并落實到實處：班主任要仔細閱讀每個學生的總結，組織學生交流總結，了解學生自我認識的水平，讓學生扮演好自己的社會角色，以減少學生由于認識上的偏差而帶來的挫折。

3.引導學生學會自我調適情緒的方法。當學生遇到挫折時，指導學生換一種思路或角度考慮問題，以排遣心中的郁悶和愁楚，勇敢地面對并戰勝挫折。自我調適情緒的方法比較多，以下幾種較為有效：

（1）培養情趣。有意識培養廣泛的興趣，如書法、繪畫、唱歌、打球、收藏、旅游等等，陶冶情操，開闊胸懷，在學習中忘卻不快，增添自信與充實生活。

（2）宣泄情緒。找個合適的時間、地點、對象，用合適的方式，向所信賴的朋友、師長傾訴衷腸，或者干脆把苦惱、憤恨寫在紙上，然后撕個粉碎。

（3）積極暗示。任何人不能總是貶低自己，要看到自己的短處，也要看到自己的長處，不要成為不良情緒的奴隸，要善于用意志控制自己朝積極的方向思考，要勇于承認現狀，學會為自己喝彩，用“勝人者智，自勝者強”來激勵自己，不斷變換角度觀察身邊事物，相信“太陽每天都是新的”，也許明天就會有奇跡出現。

（三）磨煉意志

良好的意志品質表現在自覺、堅韌、果斷和富有自制力。我們要培養學生這些良好的意志品質，使他們有主見、有耐心、有毅力，既不盲從，也不武斷；既不畏縮不前，也不魯莽行事，能在困難中磨煉自己。

1.志向教育。“有志者，事竟成”，古今中外凡有大成就的人，無一不具有堅定的志向，并為之進行不懈的努力。矢志不渝，自強不息，才有希望成為社會的棟梁，到達光輝的頂點，才能應付各種復雜的局面，真如洪應明在《菜根譚》中所說“士人有百折不回之真心，才有萬變不窮之妙用”。通過志向教育，培養學生樹立競爭意識，克服惰性心理。

2.加強體力勞動、體育鍛煉等磨難式訓練，教育學生，人生并非處處舒適美好，要生存得靠自己拼搏。學校可以組織小型多樣的各種有益活動，端正學生的勞動觀念，提高學生的身體素質，培養學生戰勝困難的勇氣，磨礪和錘煉學生的意志，讓他們敢于競爭，樂于競爭，面對艱苦，面對挫折不妥協，不氣餒，形成積極向上的精神。

3.有意識創造適當的挫折環境，也就是俗語所說，讓他“碰碰釘子”。鼓勵學生在“碰釘子”中吸取教訓，設法排除障礙，磨煉和提高征服挫折的能力。

總之，今天的大學生，要在新時期里生存和發展，必須有高境界的理想、信念與責任感，強烈的自立精神、堅強的意志和良好的環境適應能力及心理承受力。做到了這些，他們才能領到新時期“競技場”的“入場券”，才能在激烈的競爭中有幾分勝算。

【參考文獻】

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