·本刊記者 張微微
關于微商不得不說的那些事兒
·本刊記者 張微微

圖/楊永
背景“正宗的自貢小吃,冷吃兔、麻辣牛肉干……現炒現做,健康植物油,歡迎品嘗,滿百包郵。”“2015爆款,補水效果出乎意料,貼在臉上冰冰涼,一夜之間皮膚就喝飽水了”……除了如此誘人的廣告語,賣家還附上真人秀,做菜的阿姨、敷面膜的帥哥、試穿時裝的“美眉”……每天打開微信朋友圈,這些帖子鋪天蓋地而來,幾乎刷爆你的手機屏幕,發帖的那些人既是你的朋友,也是依托社交應用火爆起來的微商。
何謂微商?籠統地說就是以微信、陌陌等社交工具進行產品展示與銷售的賣家。這其中以在微信朋友圈賣貨最為主流。時下微商有多火?有微商運營團隊對記者表示:“2014年是微商的成長年,2015年則是微商爆發年,微商將對淘寶產生巨大的沖擊。”
今年4月,中國微商產業聯盟籌備委員會主任陳其勝表示,微商行業從業人數已經達到1000多萬人。比從業人數更震撼的是產值,數據顯示,2014年微商創造了約1500億銷售額。
的確,有很多人在這種商業模式下賺到了自己的人生財富,但是,幾多歡喜,幾多愁。這一異軍突起的營銷模式是否能像當年的淘寶一樣引領新的潮流,又或者,它僅僅只是一個致富夢?讓我們一起來探討一下吧。
“
微信時代,客戶都在你的手機里面,一部手機就可以做生意!”4年前,由于丈夫工作關系的變動,小茍一家三口舉家搬遷到荷蘭。淘寶興盛的時候,小茍看見海外代購非常有市場,便在淘寶上做起了幫國內朋友代購荷蘭原產嬰幼兒奶粉的生意。微信出現后,小茍看見不少在淘寶開店的同行轉做了微商,自己也進行了嘗試。結果,近兩年生意發展的速度超乎了她的想象。“相比在淘寶開店,微商準入門檻低、投入少、利潤大,不用守在電腦旁接單,在用手機玩微信的同時就把產品推銷出去了,同時還方便照顧孩子。而且通過朋友轉發,客戶群迅速擴大。”談及做微商的好處,小茍一一總結道。就這兩年,小茍僅開微店都賺了近百萬元。
·言論
微商逸嘉:微信是一個“圈子”文化,信息流轉都是在朋友熟人之間,生意做得好,朋友之間可以雙贏,如果有欺騙或者以次充好的行為,那不但生意沒有下一單,就連朋友也做不成。
“真正的良心好面膜,排毒、美白、嫩膚、抑制黑色素……”“藥店買198元一盒,現在在我這里拿貨只要45元,絕對低于市場價。”近幾個月,小欣瘋狂地在微信上發消息給所有朋友和熟人,低價甩賣囤在屋角堆積成山的面膜。她無奈地告訴記者,“深陷傳銷陷阱,我就是那個從此不缺面膜用的底層賣家”。
在微商運作模式中,類似傳銷的營運模式已經屢見不鮮,很多人因此付出慘痛的代價。譬如一個新的品牌,采用這種微商模式后首先會營造概念,昭告天下;接著以高利潤,高價差,招收層層代理,大代理付款囤貨,不以賣貨為目的,發展下級代理才是王道;這時,很多中小代理受到價格誘惑,便從大代理處拿貨;這些代理囤積了一大堆貨后,急于將貨賣出去,但是賣出去的很少,又發展不到下級代理來消耗這些貨,只好降低價格爭相出貨,逐漸導致價格失調直至價格崩盤,最終致使整個品牌退出市場。
·言論
中國青年網:微商是一個良心行業,一個長期積累的行業。那些激勵人心、驚艷而誘人的說法都是微商從業者,利用人的貪婪和懶惰來做的營銷話術,如果你聽信這些話加入微商,那么你就中計了。
·質量是王道
今年4月10日,央視新聞頻道《新聞直播間》欄目對微商面膜的揭露報道引起軒然大波,其中更是直接對黛萊美、俏十歲兩大微商品牌點名。對此,黛萊美正式發布了對該報道的回應,嚴正聲明黛萊美工廠只有一個,其余均為假貨,正品產品質量絕對有保障。
·監管是保障
今年“3·15”全民打假日,一場名為“微品牌,大理想——中國品質微商高峰論壇”在北京釣魚臺國賓館隆重召開。本次會議以“微品牌,大理想,規范產品質量、成就品質微商”為主題,通過專家對微品牌、微企業的引導,媒體的正確報道,以及微品牌、微企業的自律發展,展現了一個消費者全面關注、全面參與、有效監督的消費環境。
·言論
四川省工商局副局長楊躍:微商經營是“互聯網+”的一種經營方式,作為新型交易模式應獲得支持。而微商在新型電商中又屬于“社交型電商”,這種基于社交環境產生的商務,出現銷售假冒偽劣、夸大宣傳、傳銷、虛假信息、非法交易的機率更大。如果這些問題不能得以監管和解決,那么這種網絡交易模式是走不遠的。因此相關部門應該研究適應新的交易形式的監管模式,網絡運營方應該提高準入門檻,最重要的是應該進行實名登記制,以便監管。
廣州日報:一方面,作為消費者的我們,應該提高警惕,切不可被一句朋友或親戚的“保證”忽悠;另一方面,應及早出臺微商管理法律,重構微商商業規制和倫理,及時剎住“坑的就是熟人”之微商風氣,用法律之手凈化微商環境、保證產品質量,微商方能有更長遠未來。
·服務是路徑
2015年春節前夕,蘇寧鼓勵員工開設微店銷售蘇寧易購的商品,并推出獎勵措施,試圖擴大銷售渠道,同時推廣蘇寧易購App應用。一位已經在微信上開辟了微店的蘇寧內部員工向記者表示,員工只需要用自己的蘇寧工號、密碼,進入專屬App之后,就可以把上面的商品上架轉發到微信中,商品賣出后可以獲得一定數量的傭金。
·言論
微網:破除微商銷售瓶頸的唯一的解決方法是迅速開發新的微商模式,新的變革——“微推客模式”,即線下包裝線上推廣,打通線上與線下的服務模式,成為一種更有競爭力的模式。推廣操作也很簡單:將商城里的商品分享到微信、微博、QQ、論壇等渠道,有人購買,系統就會自動支付傭金給推廣者。推廣者也不難找。很多的大學生、白領、寶媽等群體,都在尋找這樣的兼職創業機會。(責編:李靜)