電商暗戰冷思考

電商平臺經過近幾年的激烈競爭，已經初步形成了較為穩定的格局。從家電產品在各大電商平臺的銷售數據來看，天貓穩坐老大，京東緊隨其后，而蘇寧易購、國美在線、亞馬遜、當當網、一號店等，似乎也在各謀其位。

然而，電商江湖看似平靜，但實則暗戰并未停歇。

最新一季的電商暗戰，已經不僅僅拘泥于前臺轟轟烈烈的價格戰，熱熱鬧鬧的促銷季，而是更多地轉向了后臺上以及綜合實力上的較量。

從當前各平臺的動作來看，有幾個趨勢上的轉變值得引起家電廠商的關注。

首先，各大電商平臺除了在PC端的競爭，在移動端的競爭也有新變化，移動端用戶的爭奪將成為下一個競爭焦點。

然后，在倉儲物流體系上的建設，各家也是紛紛發力，或自建延伸，或資源整合，平臺商的物流建設無疑將更上一層樓。

還有，由要規模到要效益的轉變過程，痛并快樂著。各平臺商在經營上最大的轉變莫過于由過去的重視規模，重視銷量，到如今的注重利潤，注重效益，注重經營質量。

再有，由品牌的電商化，到電商的品牌化，這個字面上邏輯順序的改變，反映出電商平臺對自身品牌的打造，將反過來引發品牌在電商渠道的新一輪調整。

最后，服務上的深挖將成為電商暗戰的下一個焦點。無論是線上也好，線下也好，誰能更好地滿足消費需求，誰能更好地給消費者提供服務，誰才能在大浪淘沙中屹立不倒。因此，一場以服務來爭奪新老消費者認同的暗戰不可避免。

面對新一輪的電商平臺暗戰，我們的家電廠商不能只是看熱鬧，更要看門道，要冷靜思考，做好自身在電商渠道當前和長遠的規劃，積極布局，方能未雨綢繆。endprint