創造性設計思維的階梯開發模式研究

馬自周

摘 要：創造性設計思維發展的內在規律是設計思維研究領域最富挑戰性的研究內容。文章依據創造性設計思維學說，在解析產品設計過程創造性設計思維發展階段的內在機理基礎上，建構了創造性設計思維的階梯開發模式。

關鍵詞：設計思維 創造性設計思維 階梯開發模式

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Abstract ：The inherent laws of development of creative design thinking research is to study the contents of the most challenging areas. This paper based on the theory of creative design thinking and the internal mechanism of product design process to resolve the creative design thinking on the stage of development to construct a ladder of development model.

Keywords ：Design Thinking， Creative Design Thinking， Ladder Development Model

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在現代設計思維研究中，創造性設計思維產生和發生機制是該領域最富挑戰性的研究問題。近些年來在工業設計領域，有不少專家學者把設計思維和設計管理融為一體進行研究，探索創造性設計思維發展的內在規律，以此來指導和管理成功的設計活動；本文即是這類研究的一種新的嘗試。

一、創造性思維階段與創造性設計思維

創造性思維是人類創造性的核心和靈魂，創造性思維研究涉及心理學、創造學、人工智能、計算機等學科領域。比較各種“創造性思維”定義可以發現，創造性思維包含了發現尚未被認識的事物，發明尚未存在的新事物和對己有成果進行的創新和發展這三個組成部分。人們的創造性思維活動被看成是一種過程、一種狀態或者一種結果。1926年，英國心理學家華萊士（Wallas）首次深入研究了創造性思維的心理活動過程，提出該過程包括準備期、孕育期、明朗期和驗證期這四個階段，開創了創造性思維階段學說。

設計思維是一種以情感為動力，以抽象思維為指導，以形象思維為其外在形式，以產生審美意象為目的的創造性高級思維模式。設計思維的創造性一方面表現在設計思維的對象或結論的新穎性上，另一方面體現在設計思維勞動采用的方式、方法的新穎性上。創造性設計思維本質上是以創新為目標的一種高級、復雜的腦力勞動，這種原創性思維勞動是一個由量變到質變，從內容到形式又從形式到內容的多層階創見性設計思維活動過程。英國學者蕾切爾·庫珀等把設計創造過程分為洞察、準備、籌劃、啟示和驗證五個階段，并認為“設計師的內在創造過程”是由“定義問題、理解問題、思考問題、發展概念、細節設計及測試”五個環節所組成。美國設計管理顧問特里·李·斯通把設計思維放在客戶需求驅動下的設計流程中進行研究，她認為“設計是一門應用性的創意學科”，是“一個過程，一項服務，一種思考方式”。她還提出由創意構思、創意提煉和創意實施三階段構成的創造性設計流程。美國設計管理協會（DMI）主席托馬斯·洛克伍德把設計思維定義為“一種發現未被滿足的需求和機會，并創造新的解決方案的方法。”他認為：“設計思維的本質是以人為中心的創新過程”“設計思維的目標是使消費者、設計者和商業人士均參與到一個統一的流程里，這個流程可以適用于產品、服務甚至商業體驗。”

二、產品設計過程與創造性設計思維發展階段

產品設計過程一般包含：項目前期溝通環節，市場調查環節，產品分析環節，概念設計環節，外觀設計環節，結構設計環節，軟件設計環節，試產跟蹤環節和市場反饋環節。在產品設計開發多環節運行系統中，設計師是藝術設計思維的直接實踐者，他們用科學的方法考察界定對象，迸發靈感和頓悟的優良創意，用形象的設計語言創新表達設計主題，用新穎豐富的手段強化設計對象的空間認識和視覺記憶，將創造性思維構思展現為技術與設計完美結合的大眾消費品，從而創造新的價值，提高人們的生活質量。基于設計藝術原理和科學基礎，創造性設計思維構造和演進邏輯可以著重從以下四個思維發展層級階段來研究提煉。

一是創造性設計思維的激發階段。這是從事產品設計項目的設計師生發創造性設計思維的啟動階段。創造性設計思維的激發必須以顧客需求和項目要求為主導，喚醒、觸發、激勵有關設計項目的創新、創造性設計思維，生成“靈感”。主要應就顧客價值、使用、審美、情感等需求，發掘創造性設計思維激發的價值、功能、藝術、感受諸創造方向，研究總結能夠提高設計創新力和創造效率的思維策略與方法技巧。

二是創造性設計思維的深化階段。這一階段的核心是要把激發階段觸發的“靈感”發展成為產品的創意構思。創造性設計思維的深化必須基于顧客需求和項目要求，研究顧客價值創造與產品項目設計策略；以項目（產品）設計創意構思、設計標準確定、項目（產品）概念設計為對象，研究創造性設計思維如何深化發展問題。必須基于市場分析、設計方向、客戶反饋，從設計本質、資源管理、設計開發、思維邏輯等多維角度，研究論述創造性設計思維的深化開發——提煉設計的方法路徑和發展模式。

三是創造性設計思維的細化或呈現階段。這一階段的核心是要把深化階段形成的“創意構思”發展成為產品的設計方案。創造性設計思維的細化必須以顧客需求和項目規劃為指導，把項目（產品）產品的創意構思通過細化設計、初步設計、提煉設計、設計測試等最終形成產品設計方案而呈現出來。這一階段著重研究創造性設計思維如何細化成型問題，需要從設計活動進程、項目（產品）設計開發步驟、設計思維發展和思維呈現方式等角度，研究論述創造性設計思維的具象化展示——整合呈現的意識、方法和路徑。endprint

四是創造性設計思維的轉化或實現階段。這一階段的核心是要把呈現階段完成的“設計方案”轉化生產成為物質形態的產品，從而實現顧客需求和設計思維創意。創造性設計思維的轉化必須以顧客需求滿足和市場檢驗為設計實現標準，研究在工業設計方案實施、市場宣傳推廣、設計方案的物態轉化、設計物生產制造等后設計階段，設計者如何通過設計方案實現過程的參與、跟蹤、監督、修正來進一步完善既有設計，開展服務設計，實現顧客需求，升華和實現創造性設計思維。

通過這四個設計思維發展階段的邏輯遞進和系統提升，最終將創造性思維理念與設計思維、設計管理過程有機融通，從工業設計項目的開發與管理流程視角，揭示創造性設計思維有效發展過程的內在運行機理和方法規則。

三、創造性設計思維的階梯型開發模式

依據創造性思維階段與創造性設計思維學說，運用上述產品設計過程與創造性設計思維發展階段的內在規律和升華邏輯，可以構造創造性設計思維的階梯型開發模式如圖所示。（圖）

由圖可見，創造性設計思維之樹象征著一般產品設計開發的思維創造過程。設計思維激發階段即創造性設計思維之根，乃是吸收市場和消費者的“大地”養分輸送給更高層級設計思維的根本。基礎層級的“設計思維之根”，依靠深層次的消費者理解和終端用戶同理心捕捉，發現可設計生產的用戶未被滿足的需求，探討最廣泛的解決方案，觸發和涌現設計思維創新創造靈感，萌發產品設計的創意、理念或概念。這一階段的有形工作要件為：用戶需求分析和目標要求理解；背景資料和信息收集；創新創造思維觸發、激蕩；設計創意和理念生成。

設計思維深化階段即創造性設計思維之干，乃是將下層“設計思維之根”吸收的養分和上層“設計思維之葉”制造的有機物進行輸導配送，維持設計之樹生機的支撐主干。第二層級的“設計思維之干”，依靠深化想象力產生新的創意和解決方案，用圖片、文字、道具等工具發揮并整合人們的集體想象力，用具體形式探索新的概念，超越企業模式和能力考慮最廣泛的設計解決方案，運用快速的原形設計和迭代，根據客戶確認的設計方向深化產品設計概念。這一階段的有形工作要件為：產品/項目設計創意構思；設計策略和標準確定；產品/項目概念設計；設計創意和概念深化。

設計思維呈現階段即創造性設計思維之葉，乃是把下兩層輸送的“設計養分和有機物”與陽光（市場用戶能量）進行光合作用，制造（設計）果實養分的主要層級。第三層級的“設計思維之葉”，伴隨設計概念的不斷深入，運用設計打樣、動畫演示、模型等形式把設計思維成果視覺化呈現出來，構建初步的設計方案；根據客戶的理解、補充和修改，對多種設計原型和概念草案比較權衡，選擇設計方向，進一步提煉設計方案；提煉的設計方案提交客戶補充、修改并確認，再進行設計的測試、驗證和不同方案比較，完成新一輪修改完善后確定最終設計方案。這一階段的有形工作要件為：產品/項目的細化設計；形成初步設計方案；客戶反饋，進一步提煉設計方案；通過最終設計方案。

設計思維轉化階段即創造性設計思維之果，乃是集下三層設計思維創造之力共同作用而產生設計產品之果，最終完成設計思維創造活動的環節。第四層級“設計思維之果”的有形工作要件為：落實關鍵因素，設計產品材料等，著手實現設計；通過指導、監督試制和生產工作，把設計思維轉化為預期的物質形態產品；接受產品銷售、服務和客戶使用、體驗情況反饋，彌補和完善創造性設計思維，最終完成產品設計項目。

結語

創造性設計思維的階梯型開發模式把市場分析和客戶需求作為原動力，遵循工業產品設計開發的流程環節和項目運行過程，描述了創造性設計思維的孕育、激發、深化、明朗、驗證等發展特點和內在規律，反映了以客戶需求實現為主導的產品設計思維開發層級和創造性演進邏輯。這一成果可能在工業設計項目的創造性設計思維孕育機理、發展模式、強化方法上有所創新。不僅有助于指導人們的創造性思維勞動，獲得更好的創造性設計成果；而且可用于設計人才的創造性思維能力開發和設計創造力培養。

參考文獻

1.托馬斯﹒洛克伍德.設計思維：整合創新、用戶體驗與品牌價值[M].北京：電子工業出版社，2012.

2.特里﹒李﹒斯通.如何管理設計流程：設計思維[M].北京：中國青年出版社，2012.

3.蕾切爾﹒庫珀、邁克﹒普萊斯.設計的議程：成功設計管理指南[M].北京：北京理工大學出版社，2012.

4. Wattanasupachoke， Teerayout. Design Thinking， Innovativeness and Performance： An Empirical Examination [J]. International Journal of Management and Innovation Volume 4 Issue 1 （2012）： 1-14.endprint