數(shù)字環(huán)境下圖書館空間功能設(shè)計(jì)

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在數(shù)字時(shí)代，圖書館通過文獻(xiàn)資源的優(yōu)勢(shì)和特色吸引到館用戶對(duì)圖書館的關(guān)注越來越難，而圖書館空間的設(shè)計(jì)優(yōu)化和功能創(chuàng)新卻在留住到館用戶方面發(fā)揮著越來越重要的作用，并越來越受到各圖書館的廣泛關(guān)注。隨著用戶對(duì)圖書館空間功能個(gè)性化需求的增強(qiáng)，圖書館空間功能得以不斷拓展，圖書館空間價(jià)值進(jìn)一步得到彰顯[1]。

本文主要從圖書館實(shí)體(物理)空間需求、數(shù)字(虛擬)空間需求以及歷史文化空間需求三方面，通過國(guó)內(nèi)外知名學(xué)術(shù)類圖書館的案例介紹，借鑒其在空間建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)，展現(xiàn)數(shù)字環(huán)境下圖書館空間設(shè)計(jì)和功能布局的特點(diǎn)。

1 圖書館空間設(shè)計(jì)與功能布局的原則

一是要充分保證各類實(shí)體閱讀空間，變革資源存貯與使用布局。新一代用戶對(duì)圖書館閱讀空間的需求為空間寬敞明亮、視野開闊、環(huán)境清新，裝飾富有特色，動(dòng)靜分開，空間自由組配，適合不同群體和不同需要。

二是要注重本館特色。由于各個(gè)圖書館的歷史功能和使命不同，其空間布置也應(yīng)有所不一。專業(yè)性的學(xué)術(shù)圖書館(如醫(yī)學(xué)圖書館)在空間布局上應(yīng)該突出本專業(yè)應(yīng)有的特點(diǎn)，彰顯其特色性與專業(yè)性。

三是要拓展多種數(shù)字共享空間。圖書館實(shí)體空間已經(jīng)無法滿足新一代用戶更多的需求，信息共享空間、學(xué)習(xí)共享空間、知識(shí)共享空間、研究共享空間等實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)空間有機(jī)結(jié)合的數(shù)字空間逐漸興起。

2 圖書館物理(現(xiàn)實(shí))空間設(shè)計(jì)

2.1 公共區(qū)域規(guī)劃與布局

在《圖書館空間和數(shù)字挑戰(zhàn)》(LibrarySpaceandDigitalChallenge)一文中，H. Niegaard將圖書館的公共區(qū)域分為了4個(gè)不同的活動(dòng)區(qū)域。他認(rèn)為，圖書館最具活力的區(qū)域往往是圖書館建筑中靠近主入口處的空間，這是第一活動(dòng)區(qū)域。在這一較為寬敞、熱鬧的區(qū)域中通常有服務(wù)臺(tái)、圖書借還設(shè)備、可供自由使用的電腦、咖啡休息廳、展覽活動(dòng)、新書推介及其他自助設(shè)備。這一區(qū)域后應(yīng)該是能夠提供專業(yè)信息服務(wù)的圖書館員服務(wù)臺(tái)，部分開架閱覽書籍以及可供進(jìn)行文獻(xiàn)查詢檢索的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站點(diǎn)，這是第二區(qū)域。第三區(qū)域應(yīng)含有較多獨(dú)立學(xué)習(xí)區(qū)域的空間，同時(shí)保障安靜的環(huán)境。第四區(qū)域則是圖書館的多功能空間，可提供小組討論、項(xiàng)目研習(xí)、學(xué)術(shù)交流的封閉式隔間，可以進(jìn)行視聽材料賞析的播放廳、多媒體工作室以及多功能會(huì)議室等[2]。

國(guó)內(nèi)的部分高校圖書館在公共區(qū)域(以圖書館服務(wù)大廳為主)設(shè)計(jì)上，已經(jīng)較為成熟。最具代表性的是北京大學(xué)圖書館的陽光大廳這一公共空間，集借還、檢索、咨詢、證卡中心、展覽活動(dòng)以及若干散落的學(xué)習(xí)小空間于一體，既起著引領(lǐng)空間的作用，也成為整個(gè)建筑的核心，并將上述四部分活動(dòng)區(qū)域利用得十分充分。

2.2 藏書空間

圖書館是擁有悠久歷史的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，在社會(huì)飛快發(fā)展、信息更新頻繁的今天，其歷史感的體現(xiàn)尤為重要。因此我們依然應(yīng)該重視、尊重圖書館的傳統(tǒng)，為藏書和圍繞著藏書開展的各類服務(wù)保留空間，并對(duì)這類空間重新進(jìn)行布局、設(shè)計(jì)方面的改造和創(chuàng)新，保留圖書館的“書文化”核心服務(wù)功能[3]。

印本資源具有最適宜長(zhǎng)期保存和本地服務(wù)的特征，有助于實(shí)現(xiàn)資源長(zhǎng)期保存的目標(biāo)。隨著圖書館印本藏書的不斷累積，眾多圖書館面臨著藏書空間有限的現(xiàn)實(shí)問題。傳統(tǒng)圖書館往往是通過如依據(jù)館藏“零”增長(zhǎng)理論進(jìn)行館藏空間管理，調(diào)整書庫布局、增加密集書加實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有空間的最大化利用，平衡館藏物理與虛擬資源，化整為零建立分館，實(shí)現(xiàn)異地存儲(chǔ)等方式加以應(yīng)對(duì)。為了擴(kuò)大圖書館現(xiàn)有空間，并對(duì)其進(jìn)行最大化利用，目前很多圖書館已經(jīng)利用“開放式空間”這一理念對(duì)圖書館藏書空間進(jìn)行建設(shè)[4-7]。開放式環(huán)境下，書架的擺放并不局限于某一具體的閱覽室或特定空間，減少需要人工操作的密集型書架，選擇與不同類型出版物大小相匹配、與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)的各式書架。這些元素的融入可以使藏書空間起到“資源展示的功能”，并能夠與用戶服務(wù)較好地結(jié)合。

2.3 閱覽空間

圖書館作為重要的閱讀場(chǎng)所，除了扮演課堂與學(xué)術(shù)外延場(chǎng)地的角色外，也是供用戶進(jìn)行思考的知識(shí)社區(qū)。圖書館的閱覽場(chǎng)所是用戶利用率較高的區(qū)域，對(duì)其空間的設(shè)計(jì)與建設(shè)要從用戶的角度出發(fā)，注重用戶的感官體驗(yàn)，融入新元素，并滲透“綠色”概念，使用戶能夠找到與自己在圖書館內(nèi)從事活動(dòng)相對(duì)應(yīng)的閱覽區(qū)域。圖書館閱覽空間的總體布局上，除專業(yè)閱覽室外，可在與圖書館整體環(huán)境設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)一致的前提下，根據(jù)用戶的體驗(yàn)和感受提供具有創(chuàng)意的、風(fēng)格不同的閱覽區(qū)域。例如，有著“書山圖書館”之稱的位于荷蘭鹿特丹的Spijkenisse Library在閱覽空間的設(shè)計(jì)方面就別具一格。其主要組成部分是一座巨大的由書架拼接而成的“書山”，各層之間通過樓梯連接，用戶通過往來于各層之間進(jìn)行書籍閱覽；圍繞“書山”各層的邊緣設(shè)立了眾多的獨(dú)立式座位和閱讀空間，具有良好的采光。若要享受更為安靜的閱讀環(huán)境，則需要攀登“書山”的頂峰，因?yàn)閳D書館的閱覽室居于頂層。為了與“山”的環(huán)境和諧一致，該館的書架和座椅是利用回收的廢舊花盆進(jìn)行改造而成的，館內(nèi)用綠色植物加以裝飾，起到凈化空氣的作用，使其能夠在學(xué)習(xí)閱讀之余放松身心[8]。

總之，圖書館的閱覽空間設(shè)計(jì)中，應(yīng)建立發(fā)散式的讀書空間，每個(gè)空間都可以有無阻礙的視野，并可與相關(guān)的空間連接。圖書館空間設(shè)計(jì)應(yīng)對(duì)不同學(xué)習(xí)模式和信息需求進(jìn)行規(guī)劃和分類，如有適合獨(dú)自學(xué)習(xí)、燈光柔暗的“安靜學(xué)習(xí)區(qū)”，有離綜合圖書區(qū)最近、視野廣闊的“正式學(xué)習(xí)區(qū)”(瑞典人認(rèn)為好的視野對(duì)寫作和研究都有啟迪的作用)，有大小不同的“自由學(xué)習(xí)區(qū)”，有類似于咖啡店設(shè)計(jì)的“交流學(xué)習(xí)區(qū)”。總之，不同的閱覽區(qū)域是為了滿足不同用戶的學(xué)習(xí)需求。

2.4 科普教育與學(xué)術(shù)交流空間

國(guó)內(nèi)外較多圖書館在開放式的空間內(nèi)舉辦講座和研討會(huì)，放置數(shù)字互動(dòng)設(shè)備等，也取得了良好的效果，有助于收到良好的公眾教育和文化科普效果。

除公眾教育功能外，目前很多學(xué)術(shù)圖書館在其建筑內(nèi)開辟了學(xué)術(shù)交流空間。這些空間可能是較為封閉的項(xiàng)目學(xué)習(xí)研討空間，或是一種開放式的交流平臺(tái)。圖書館可以在各樓層服務(wù)功能區(qū)按照讀者活動(dòng)需求，放置若干沙發(fā)或若干書架背景(配與學(xué)科相關(guān)主題文獻(xiàn)、主題字畫)，組成一個(gè)個(gè)臨時(shí)討論交流空間。如美國(guó)國(guó)立醫(yī)學(xué)圖書館提供的學(xué)術(shù)空間(Scholar Studies)，為科研人員提供了安靜的“密閉”式的研討學(xué)習(xí)環(huán)境，良好的預(yù)約及使用規(guī)范保障了學(xué)習(xí)空間的高效使用；荷蘭代爾夫特理工大學(xué)不同主題風(fēng)格的項(xiàng)目空間(Project Rooms)提供了卓越的團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)空間，房間內(nèi)配備了最新的Smartboards等高科技學(xué)習(xí)輔助工具，用戶可攜帶個(gè)人筆記本電腦或使用房間中配備的ipad平板電腦等電子設(shè)備[9]。

2.5 歷史文化空間

現(xiàn)代圖書館正從傳統(tǒng)的書籍和書架主導(dǎo)的物理圖書館過渡到擁有廣泛豐富文化的知識(shí)承載空間。數(shù)字信息資源和數(shù)字圖書館事實(shí)上并沒有取代書籍和圖書館文化，相反這些新鮮事物促進(jìn)了信息和知識(shí)的交流。數(shù)字時(shí)代下圖書館文化空間的建設(shè)也是至關(guān)重要的。

目前，眾多高校利用圖書館在文化傳播方面得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，在其圖書館中修建了本校的校史館或相關(guān)陳列室。例如中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院/北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院的前身是創(chuàng)辦于1917年的北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院圖書館，是我國(guó)藏書豐富、歷史悠久的著名醫(yī)學(xué)圖書館，曾和醫(yī)生、病歷被譽(yù)為“協(xié)和三寶”之一，是協(xié)和文化的重要組成部分。因此，數(shù)字環(huán)境下，圖書館在空間設(shè)計(jì)上也須展現(xiàn)“老協(xié)和”的悠久歷史文化，傳承老協(xié)和圖書館的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。有效地利用這一文化優(yōu)勢(shì)，可以擴(kuò)大對(duì)外宣傳，提升圖書館的知名度。

圖書館作為傳載人類知識(shí)、文明的載體，不僅要使民族的優(yōu)秀文化知識(shí)得以傳承，還應(yīng)在環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)上體現(xiàn)其獨(dú)有的地域特征與民族文化特色。高校圖書館作為學(xué)科人才的培養(yǎng)基地，空間環(huán)境則應(yīng)更多地體現(xiàn)出學(xué)校特色專業(yè)的學(xué)科特征。

2.6 特色館藏空間

特色館藏是指各圖書館經(jīng)過長(zhǎng)期建設(shè)積累，在某一方面形成一定規(guī)模的、結(jié)構(gòu)比較完整的文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)。它是充分反映學(xué)校辦學(xué)特色、反映某些學(xué)科領(lǐng)域、為某類型用戶群服務(wù)和充分體現(xiàn)為地方乃至全國(guó)服務(wù)的，有關(guān)文獻(xiàn)資源品種最齊全、質(zhì)量最高、掌握古今中外某系統(tǒng)的文獻(xiàn)資源的集合[10]。

如北京師范大學(xué)圖書館的“解放前師范學(xué)校及中小學(xué)教科書全文庫”，充分展現(xiàn)了中國(guó)解放前的教育歷史，涵蓋了幼稚園/小學(xué)、初高級(jí)中學(xué)的不同學(xué)科的多種資源[11]。過去，用戶只能到圖書館的特藏閱覽區(qū)去查閱這類文獻(xiàn)。數(shù)字時(shí)代，這些特色文獻(xiàn)已經(jīng)整理成該校的特色數(shù)據(jù)庫，用戶通過北京師范大學(xué)的“木鐸搜索”即可獲取該文獻(xiàn)。此外，各高校圖書館的本科及碩博論文庫也應(yīng)該成為本校的特色資源，它不僅能反映出該校的學(xué)科特色，而且也能從側(cè)面展現(xiàn)該校的科研實(shí)力。

圖書館空間在升級(jí)改造中需要保留鮮明的本院校圖書館特色，同時(shí)體現(xiàn)出該圖書館所特有的資源優(yōu)勢(shì)、專業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展?jié)撡|(zhì)、科研水平和服務(wù)手段。我們需要以一種全新的模式來推廣上述特色，即創(chuàng)新文化空間。這一創(chuàng)新文化空間注重休閑功能，寓知識(shí)于休閑娛樂之中。

3 圖書館數(shù)字(虛擬)空間功能延伸

3.1 信息共享空間

信息共享空間(Information Commons, IC)是一種為整合數(shù)字環(huán)境而設(shè)計(jì)的專門組織空間與服務(wù)提供模式。近年來，隨著用戶對(duì)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容需求的不斷變化，針對(duì)不同用戶群體和服務(wù)目標(biāo)的信息共享空間，正朝著多元化的模式發(fā)展，衍生成為諸如“研究共享空間”、“信息長(zhǎng)廊”、“數(shù)字學(xué)習(xí)合作實(shí)驗(yàn)室”等[12-13]。信息共享空間的基本特點(diǎn)是為用戶提供一站式的支持服務(wù)，這不僅僅體現(xiàn)在物理空間，更多延伸到虛擬空間，延伸到對(duì)用戶科研學(xué)習(xí)過程的全程支撐。IC支持并鼓勵(lì)用戶進(jìn)行研究和創(chuàng)作，為用戶提供舒適的設(shè)施和環(huán)境。從功能上講，IC需融入?yún)⒖甲稍儏^(qū)、小組討論區(qū)、文獻(xiàn)資源區(qū)、用戶培訓(xùn)區(qū)、自助文獻(xiàn)服務(wù)區(qū)、休閑閱覽區(qū)和視聽演示區(qū)等多個(gè)區(qū)域。

另外，IC應(yīng)起到加強(qiáng)圖書館員與用戶溝通聯(lián)系的作用，提供參考咨詢服務(wù)，幫助師生查找國(guó)內(nèi)外相關(guān)信息資源，提供信息檢索咨詢。IC還應(yīng)該配備專門的技術(shù)人員，為用戶解答日常計(jì)算機(jī)應(yīng)用過程遇到的關(guān)于軟硬件方面的問題。IC應(yīng)努力加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的合作，通過整合第三方資源力量為用戶提供專業(yè)咨詢和推薦閱讀服務(wù)。目前，美國(guó)華盛頓大學(xué)的學(xué)術(shù)共享空間聯(lián)合出版社，致力于為學(xué)者提供論文發(fā)表、版權(quán)問題以及學(xué)術(shù)研討會(huì)方面的支持。

3.2 虛擬研究環(huán)境

虛擬研究環(huán)境(Virtual Research Environment, VRE)為學(xué)者和研究人員提供了一種在線工具，用于促進(jìn)信息共享和協(xié)同工作。VRE提供了一個(gè)整合的在線環(huán)境，訪問用于研究項(xiàng)目的共享文檔和資源。在VRE中共享的信息能夠被位于不同地理位置的多個(gè)協(xié)同研究者進(jìn)行編輯修改，加強(qiáng)了研究者之間的在線交流和信息共享能力。該平臺(tái)也與Wiki、博客、工作日歷和討論區(qū)等加以整合，豐富了研究者的溝通途徑[14]。

目前，國(guó)外一些高校圖書館通過與院系科研人員的交流，幫助其建立了適用于特定研究項(xiàng)目虛擬研究環(huán)境。如荷蘭萊頓大學(xué)圖書與數(shù)字媒體專業(yè)，用于2013-2014學(xué)年Digital Text and Data Processing課程的VRE：DTDP File Repository[15]。圖書館各學(xué)科館員在幫助建立類似的虛擬科研環(huán)境時(shí)，需要重視與院系、教師的協(xié)作和互動(dòng)，利用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息的整合、知識(shí)共享，建立完善的機(jī)構(gòu)倉儲(chǔ)系統(tǒng)和各學(xué)科的虛擬服務(wù)社區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)在圖書館數(shù)字空間建設(shè)中體現(xiàn)E-Science和 E-Learning理念。

3.3 個(gè)性化數(shù)字平臺(tái)

個(gè)性化的數(shù)字空間有利于培養(yǎng)用戶的信息搜集、提煉和分析能力，提高用戶的信息素養(yǎng)[16-17]。目前，較為流行的圖書館數(shù)字化個(gè)性平臺(tái)主要包括Web 2.0平臺(tái)、移動(dòng)服務(wù)、云服務(wù)等平臺(tái)。

近年來，Web 2.0技術(shù)在圖書館數(shù)字空間建設(shè)方面產(chǎn)生了積極的作用，國(guó)外很多圖書館將其作為確立圖書館新形象、聯(lián)系用戶、提升服務(wù)的重要手段。如美國(guó)國(guó)立醫(yī)學(xué)圖書館的Facebook主頁，與感興趣的用戶分享與圖書館界、醫(yī)學(xué)信息及NLM自身相關(guān)的新聞、趣事、動(dòng)態(tài)等；Twitter、微信等社交媒體則起到了與用戶進(jìn)行交流，根據(jù)用戶自身喜好定制信息的重要。

上述平臺(tái)可以吸引更多用戶走進(jìn)圖書館，使用戶參與到與圖書館和圖書館員的交流互動(dòng)中來，加強(qiáng)溝通，進(jìn)而提高圖書館信息服務(wù)的水平。移動(dòng)設(shè)備和云服務(wù)使圖書館空間延展到各地，為用戶提供隨身的貼心服務(wù)。如OCLC和Mosio合作實(shí)現(xiàn)的TextaLibrarian的短信咨詢軟件與OCLC的QuestionPoint參考咨詢管理服務(wù)無縫集成，為圖書館提供完整的虛擬參考咨詢解決方案；加利福尼亞Sacramento公共圖書館正倡導(dǎo)開發(fā)智能手機(jī)借閱證；WorldCat圖書館列表添加了Pic2shoPIPhone應(yīng)用程序，iphone用戶可以下載該應(yīng)用程序用以掃描圖書條形碼，并在WorldCat中檢索當(dāng)?shù)貓D書館中哪家收藏了該本圖書，并同時(shí)獲取地理位置和地圖信息；中國(guó)國(guó)家圖書館、荷蘭皇家圖書館(KB)等推出了圖書館移動(dòng)閱讀平臺(tái)，用戶可前往iTunes或安卓商店下載與移動(dòng)設(shè)備相應(yīng)的應(yīng)用程序；歐洲諸多國(guó)家的高校圖書館開通了Browzine服務(wù)，用戶可在個(gè)人移動(dòng)設(shè)備上訪問圖書館訂購的期刊并閱讀開放獲取期刊[18]。

4 結(jié)語

數(shù)字時(shí)代，新媒體的出現(xiàn)、新技術(shù)的應(yīng)用，并沒有改變圖書館的社會(huì)職責(zé)。只是要實(shí)現(xiàn)這一職責(zé)，我們要完成一些新任務(wù)，借力開辟新的服務(wù)，努力將“圖書館作為空間和場(chǎng)所”的作用發(fā)揮到最大，為用戶提供一個(gè)更富含知識(shí)、更充滿人性、更賦予自由的信息環(huán)境。北京大學(xué)圖書館王波先生預(yù)言：“種種跡象表明，在新世紀(jì)第二個(gè)10年，大學(xué)圖書館將發(fā)生第三次革命，逐漸進(jìn)入到數(shù)字資源的科技和藝術(shù)體驗(yàn)的新階段。其特征是：書架將大量地退回到密集書庫，留下更多的空間供學(xué)生使用家具、電子設(shè)備，完成學(xué)習(xí)、研究和小組討論。圖書館的采購眼光和設(shè)計(jì)眼光將決定一個(gè)圖書館的品位和用戶的滿意度[19]”。數(shù)字時(shí)代，圖書館空間設(shè)計(jì)與功能布局將隨著用戶需求不斷擴(kuò)展，圖書館新的功能和需求也將會(huì)不斷興起，我們也將拭目以待。