高職實訓室推行“5S”管理的探索

文/馬妙明 王彥春

高職教育的綱領性文件——教育部教高[2006]16號文指出，高職教育肩負著培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命。不僅要使學生具備熟練的職業技能，還需要學生具有良好的職業素養。而實訓室是學校開展操作技能實踐教學的重要場所，也是學生職業習慣、職業道德等職業素養養成的重要場所。因此，加強實訓室管理對學院實現人才培養目標有著極其重要的意義。針對目前實訓室管理中存在的問題，引入現代企業管理中的“5S”管理理念，旨在創造和企業相似的工作環境、安全的職業場所，實現技能育人、環境育人，促進團隊和諧；提高實訓室的文化建設和內涵建設，培養學生良好的職業素養和行為習慣。[1]

1.“5S”的具體涵義

“5S”的概念：“5S”管理理念是源于日本企業的一種比較優秀的現代管理理念，指的是在生產現場對人員、機器、材料、方法等生產要素開展相應的整理、整頓、清掃、清潔、修養等活動并進行有效管理的一種方法。所謂“5S”分別指的是整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（seiketsu）和素養（shitsuke），此五項內容在日文中的羅馬發音中均以“S”為開頭，故簡稱為5S。

整理：將工作場所的東西分為“要的”和“不要的”，把二者明確、嚴格地區分開來。其目的是將不要的物品清除掉，然后能夠把有限的空間充分地利用起來。

整頓：將經過整理后要用的物品按照規定擺放定位，并以記號注釋以便在使用的過程中拿取方便，從而節約時間，提高工作效率。

清掃：清掃就是定期打掃工作場所，目的是使工作場所變得干凈明亮，同時要檢查儀器

設備，及時發現問題并予以解決以保證儀器設備能夠正常使用。

清潔：清潔是在經歷了整理、整頓、清掃三個過程后通過制定相應的規章制度以保證工作場所的潔凈衛生，同時使工作人員能夠養成持久有效的清潔習慣。

素養：素養是對工作人員行為規范和職業素養的要求，它要求工作人員具備良好的職業道德和敬業精神，從而使制度變成習慣。

2.高職實訓室推行“5S”管理的必要性

近年來，高職院校快速發展，規模不斷擴大，實訓實驗條件有所改觀，實訓設備品種與數量不斷增加，但也逐步暴露了現有實訓管理中存在的一些問題。

2.1 實訓室管理機制不完善

由于傳統教學理念及傳統管理機制等諸多因素影響，整個學校實訓室管理體系不順，甚至不少高職院校在學校層面缺少專門管理機構，多數高職院校是二級學院（系）各自為政，管理效率較低，實訓室管理混亂、管理水平不高、管理效益低下。

2.2 實訓室管理認識不到位

在實訓室管理中，人是起決定作用的因素，但長期以來，實訓室管理隊伍建設得不到重視，管理人員素質良莠不齊。實訓室管理人員崗位職責不明確不細化，在工作中因權責不明而出現推諉的現象。傳統觀念認為實訓室管理崗位技術含量低，只是開門、關門、收發設備的閑職。

2.3 實訓室管理人員積極性不高

基于對實訓室管理認識不到位的現狀，實訓室管理人員總是被認為低人一等，其人員配備難以形成有效的人才梯隊結構，形式單一，編制偏少學校缺乏對實訓室管理人員的激勵機制，實訓管理人員進修、培訓的機會較少，在津貼分配、職稱晉升上處于弱勢，直接導致實訓室管理人員在工作中很難發揮主觀能動性。

3.“5S”管理在高職實訓室管理中應用建議

“5 S”管理的目的是通過對生產環境的不斷改進，換來生產的安全有序運行和品質的提高。針對高職院校實訓室管理存在的問題，積極引進5 S企業化管理機制，一方面可以通過對物品、場所的整理提高學生職業素養，同時通過構建良好的實踐教學環境，提高實踐教學的質量。

3.1 整理環節

明確實訓中必須用的儀器設備及物品，對于長期不用的儀器設備及物品貼上紅色標簽放于倉庫中，及時騰出空間也防止誤用實訓物品。對于可能使用的儀器設備貼上黃色標簽，放在實訓室中不重要的位置，而使用頻率高的儀器設備貼上綠色標簽放在最方便操作的地方。[3]實訓結束后要對實訓室中每個角落進行整理，及時清理實訓后留下的廢棄物，從而塑造一個清晰而有效的實訓場地。對于實訓室中所涉及文檔資料要分類整理，對一些陳舊的或者超期保存的文檔資料要逐一處理。

3.2 整頓環節

對于實訓室儀器設備上要粘貼固定資產標簽，按照使用類別進行擺放。同時大型儀器設備的操作規程和注意事項也要粘貼在儀器設備上。對于實訓用品要逐一編號，分類擺放在櫥柜或抽屜中，同時櫥柜或抽屜門上要貼標簽標明其中放置物的名稱，并做到用后恢復原位，這樣可以節約時間，提高工作效率。對于有用的文檔資料編號分類，分區擺放，便于索引和查找。

3.3 清掃環節

所謂的清掃不是簡單意義上的打掃衛生，還應包括儀器設備清掃工作。除了日常的實訓室衛生外，還必須規定每周的清掃時間和內容。而且使用過的清潔工具統一懸掛式擺放整齊。每次實訓課后要安排當天的值日生及時清除實訓室里的臟污，主要包括將實訓后的儀器設備和實訓用品擦拭干凈，并將潔凈的實訓用品擺放到指定位置；桌面和地面清掃干凈；使用過的清潔工具統一懸掛式整齊擺放。同時老師要組織學生認真填寫儀器設備使用記錄，在實訓中發現儀器設備存在問題的要及時上報，以便及時維修，從而保證下次實訓中能夠正常使用。對于文檔資料要保持整齊干凈。

3.4 清潔環節

在整理、整頓及清掃環節的基礎上，制定相關規章制度，并張貼在實訓室醒目位置。將師生使用實訓室情況納入到相應考核工作中，提高隨時保持清潔的意識，并使其制度化、規范化。

3.5 素養環節

在實訓室入口處懸掛穿衣鏡，進入實訓室必須穿戴整潔，使師生都能朝氣蓬勃地進行工作和學習。制定禮貌用語和行為規范，待人接物都應按規范行事，使規章制度及習慣執行成為師生應具備的修養。

4.高職院校實訓室推行5S管理的保障

4.1 定期培訓宣傳，提升全體師生對“5S”的認識

要推行“5S”，首先要讓全體師生清楚了解什么是“5S”，它的具體含義是什么，包括哪些具體內容，應如何實施?在培訓中要根據培訓對象的不同安排不同的培訓內容，同時在實訓室的宣傳欄中張貼有關“5S”管理的常識和圖片，使師生能夠隨時看見“5S”。通過培訓和宣傳，統一思想，提高認識，使全體師生逐步了解并理解5S，并改變傳統觀念，最后達到在實際中以5S的要求進行實施。

4.2 成立推行組織并完善制度

要在實訓室管理中推行5S管理，首先要成立相應的管理機構，管理機構成員可由實訓基地、教務處及各系部分領導和各實訓室主管組成，其主要職責是制定實訓室管理制度、開展人員培訓、決策重大事項、檢查監督及其對檢查結果進行評價總結和及時反饋。為了使“5S”活動有據可依，并增強其權威性，在制度方面要盡量考慮周全，同時根據實訓基地的實際情況及時進行相應調整，并將“5S”活動納入崗位責任制，使每一部門、每一個人員都有明確的崗位責任和工作標準。

4.3 完善檢驗標準和制定激勵機制

合理完善的檢驗標準是衡量工作成效的最佳手段，這些檢驗標準就要根據具體的實訓室環境以及人員情況來制定。“5S”管理檢查與考核小組應每日一次或隔日一次檢查各實訓室的情況，一個月作一次匯總，檢查情況經匯總報批后將結果公布在宣傳欄上，對于工作出色者應給予獎勵，對于違規者必須進行處罰。同時在“5S”推行工作中要經常進行經驗交流，如拍攝改善后的照片張貼在宣傳欄上，與改善前的照片進行對照公布，讓每個人了解、感受到自己取得的成績，產生激勵作用，從而進一步推動“5S”工作。

5.結語

“5S”管理決不是大掃除，而是通過瑣碎單調的動作，潛移默化地改變師生的思想，使他們養成良好的習慣。“5S”貴在堅持，持之以恒才能達到不斷提高實訓室內涵建設。同時推行“5S”管理是一個創新的過程，不能生搬硬套，要結合高職院校的實際，汲取“5S”管理的精華，培養學生素養，造就和諧的校園文化。

[1]何淑梅.實行“5S管理”，提高實訓室內涵建設[J]，商業文化（學術版），2009（10）：130～131

[2]李勝明．示范性高職院校實訓室科學化管理的探究[J]，中國成人教育，2010（23）：12～13

[3]劉蔚.引入5S管理理念加強高職院校實訓室管理[J]，黑龍江科技信息.2010，（26）：158

[4]湯發俊，江文.5 S企業化管理機制在高職院校實訓室管理中研究與實踐[J]，實驗技術與管理.2011，（12）：172～174