淺析ERP在我國行業中的應用

高雨欣

摘 ? 要：經濟與科技的發展成就了我們管理系統中的新銳ERP，本文試圖從ERP系統理論入手，分析其在石油行業的應用必要性，對應其在我國三大石油巨頭（石油、中石化、中海油）中的應用現狀中存在的問題并提出了相應的建議。

關鍵詞：石油行業;ERP;管理信息系統

一、引言

石油行業是ERP應用的眾多領域之一，早在1980年代初期全球石油企業的管理信息化道路就開始起步，我國的三大石油公司也跟進管理信息化建設新行列，為強化石油企業內部管理力度、降低成本、提高效率而不斷進行技術研發和革新。

二、ERP概述

ERP這一概念是基于60年代中期美國的管理專家提出的MRP的基礎之上，歷經半個多世紀發展起來的。它是一種全新有效的管理方法，將企業的人流、物流、資金流、信息流統一起來，利用計算機技術，將客戶自己的生產經營活動對應的供應商的所有信息聯系到一起，為企業決策層提供能夠解決降低企業產品成本、提高企業作業效率、了解企業資金的運營情況一系列動作問題的辦法。

三、ERP在石油行業應用的必要性

中國的石油行業近些年發展迅猛，在不斷擴張國內業務的同時大舉進軍海外市場。與此同時諸多國際石油巨頭也看好中國市場，涌現了大批獨資或合資企業，如此大規模大范圍的外部聯系都直接關系到了中國石油行業未來的興衰走向;另一方面，隨著市場經濟格局的改變，石油行業的管理模式也在隨之而改變，企業的業務流程，內外部管理，供產銷鏈條，資金鏈等各個管理層面都必須要符合現代我國市場經濟的新要求。

ERP是管理中的一條閉環回路，其循環的節點依次為資源的事前預測與計劃、事中的執行和事后的評估，提高了自身的核心競爭力，能夠對內外部資源實時進行優化配置的一套管理方法，明顯可以順應巨頭產業石油的發展趨勢。

四、ERP在我國石油行業的實施

1.實施現狀。中石油是我國的一家綜合的能源企業，它集成了油氣供應鏈前端的勘探開發、加工成品再到供應鏈后端的油氣儲備、石油貿易、石油裝備制造以及工程技術等諸多環節。中石油與世界頂級會計師事務所商討后，結合自身的運營情況選用了SAP 公司的軟件，包括其中的七大模塊分別為PS（工程項目管理）、PP（生產制造管理）、MM（采購庫存管理）、SD（銷售管理）、HR（人力資源管理）和PM（設備管理）、FICO （財務管理）。中石油總部基于對ERP的實施計劃，在2008 年開始統一實施系統建設，經過兩年的時間基本建成。中國石化是我國上中下游一體化、石油石化主業突出、擁有比較完備銷售網絡、境內外上市的股份制企業。中石化的 ERP 建設起步于2001年，是我國三大石油巨頭中最早的，通過5年時間基本建成的系統網絡，與中石油一樣采用了SAP 的解決方案。

中國海油是我國主要負責在中國海域對外合作開采海洋石油及天然氣資源的一家主業突出、產業鏈完整的國際能源公司。中海油的ERP系統實施開始于2004年年底，除了與中石化的六大系統模塊相同外，還增加了HR（人力資源）模塊。

2.存在問題。因為我國石油行業的ERP系統建設仍然處于起步階段，雖然認識到了ERP系統的作用和重要性，但對ERP系統的功能缺少更深入的了解，這就使我國石油行業在ERP系統實施方面存在以下兩個主要問題：

（1）我國引入的國外 ERP 軟件并不能很好地適應我國石油企業的實際需求。在項目的執行過程中，由于管理水平、實施經費等限制因素導致了不能按照既定的實施方法去做。

（2）我國ERP系統在實際應用過程中沒有形成科學規范的方法。企業的操作人員大多是第一次接觸ERP產品，所接受的培訓也并不到位，對ERP的功能、職責權限、角色定位等是一頭霧水，不僅在操作上容易出現問題，很多關鍵業務的活動對于新上手的操作人員來所也是十分陌生。同時由于流程不合理、運轉不流暢、控制不到位等等的原因，甚至造成了管理數據的缺失。

3.對石油行業ERP應用中的問題提出建議。通過對我國石油行業現存的ERP應用中的問題進行分析后，可以看出，ERP的應用如果不規范，反而會適得其反，無法達到應用的真正目的，所以對上述兩個問題提出幾點建議：

（1）培養全體員工對ERP的認識，通過宣傳、學習、培訓等方式，讓企業中無論是管理層還是普通員工都對ERP有正確的認識和了解。

（2）企業應該制訂相應的的考核和獎懲制度， ERP系統在最開始的建設時，就應該對其在今后的應用制度進行規定。

（3）加強培訓學習，提升 ERP 的整體應用水平。在項目組的人員安排方面，選擇同時兼備業務水平和信息技術的有經驗員工更能對ERP的運作產生良好效果。

五、結論

ERP 在中國石油行業應用發展將會是一項復雜的工程，這是因為市場中ERP 產品的豐富多彩，而且各個企業實施的效果也存在差異。因此在未來的ERP系統應用過程中，除了要考慮方式方法，更要結合我國石油行業的實際情況，對ERP的應用制定合理可行的實施計劃，才能使ERP真正為管理提供高效的服務。

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