高校思想政治教育過程管理隊伍模式研究

文/于陸璐

在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于新常態(tài)的今天，高校思想政治教育工作面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。一直以來高校思想政治教育工作強(qiáng)調(diào)對學(xué)生的結(jié)果管理多于過程管理，這樣，不利于貫徹黨和國家的教育方針，實現(xiàn)黨和國家的培養(yǎng)目標(biāo)。本文從研究高校思想政治教育過程管理隊伍模式入手，從組織成分和隊伍職能兩個角度相結(jié)合綜合探討構(gòu)建過程管理隊伍模式。

一、高校思想政治教育隊伍構(gòu)成劃分

1、按照組織成分劃分

高校思想政治教育隊伍按組織成分劃分，可分為黨政干部和共青團(tuán)干部(a)，他們負(fù)責(zé)學(xué)生思想政治教育的組織、決策、實施;思想政治教育理論課和哲學(xué)社會科學(xué)教師 (b)負(fù)責(zé)學(xué)生思想政治教育課程教育;輔導(dǎo)員 (c)負(fù)責(zé)對學(xué)生思想、學(xué)習(xí)和生活上進(jìn)行指導(dǎo)。[1]

2、按照隊伍職能劃分

高校思想政治教育隊伍從隊伍職能的角度出發(fā)進(jìn)行劃分，可分為思想政治教育管理隊伍、思想政治教育隊伍以及思想政治教育研究隊伍。高校思想政治教育的管理隊伍，主要是這支隊伍的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和決策者 (a+b+c);高校學(xué)生思想政治教育隊伍 (b+c)主要包括思想政治理論課教師，以及直接從事學(xué)生思想政治教育工作的輔導(dǎo)員;研究隊伍是指高校內(nèi)專門從事思想政治教育科研工作的人員，包括思想政治理論課教師和輔導(dǎo)員 (b+c)。[1]

二、PDCA循環(huán)法—過程管理的基本方法

PDCA循環(huán)法，也叫戴明循環(huán)，是過程管理的基本工作方法，P、D、C、A分別對應(yīng)的是計劃 (Plan)、實施 (Do)、檢查(Check)、改進(jìn) (Action)四個階段 [2]，將這種方法應(yīng)用到思想政治教育這個大系統(tǒng)中進(jìn)行總循環(huán)和子系統(tǒng)循環(huán)，一個循環(huán)結(jié)束后，成功的經(jīng)驗得以保留形成標(biāo)準(zhǔn)，遺留問題將繼續(xù)新一輪的循環(huán)，并呈階梯式上升。如下圖1:

圖1 PDCA循環(huán)圖

三、構(gòu)建高校思想政治教育過程管理隊伍模式

高校思想政治教育內(nèi)容按照教育途徑劃分為兩課教學(xué)、形勢與政策教育、主題教育活動、社會實踐教育、校園文化建設(shè)、學(xué)生服務(wù)、學(xué)生管理、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育等內(nèi)容。[3]根據(jù)PDCA循環(huán)圖，分別構(gòu)建各個教育途徑的過程管理隊伍模式，如下:

1、“b+c”隊伍模式

“兩課教學(xué)、形勢與政策教育”這一教育途徑的過程管理采用“b+c”隊伍模式，即任課教師和輔導(dǎo)員相結(jié)合的育人隊伍模式，形成管理的合力。共同實施過程管理，不僅能夠提高管理的效率和質(zhì)量，更能很好的促進(jìn)課堂教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。

在這一教育途徑下，計劃 (P)階段是課程運行的初始階段，任課教師根據(jù)整體教學(xué)大綱的要求并結(jié)合具體的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的特點設(shè)計整體教學(xué)過程。實施 (D)階段是課程運行的基礎(chǔ)階段，任課教師通過課堂教學(xué)、課后實踐、課程考核等環(huán)節(jié)逐步實現(xiàn)總體目標(biāo)。檢查 (C)階段是課程運行過程的保障性階段，從時間上可分為期初、期中和期末檢查，從來源上可分為學(xué)生、任課教師、輔導(dǎo)員、教學(xué)督導(dǎo)的檢查等，從形式上可以分為課堂出勤、作業(yè)完成情況、階段考核驗收等形式的檢查。在此階段，輔導(dǎo)員可以與任課教師、學(xué)生進(jìn)行交流互動，共同查找不足，及時發(fā)現(xiàn)問題。改進(jìn)(A)階段既是對上一輪課程運行過程的總結(jié)和思考，同時也為新一輪的課程運行提供有力的借鑒與啟示。

2、“a+b+c”隊伍模式

主題教育活動、社會實踐教育、校園文化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)思想政治教育等教育途徑的過程管理采用“a+b+c”隊伍模式。

計劃 (P)階段是初始階段，主題教育活動中，黨政團(tuán)干部、思想政治理論課教師和輔導(dǎo)員根據(jù)思想政治教育的內(nèi)容精心設(shè)計和組織開展內(nèi)容豐富、形式新穎的主題教育活動。社會實踐教育工作中，高校需要將社會實踐納入到學(xué)校思想政治教育的總體規(guī)劃中，規(guī)定學(xué)時學(xué)分，并制定具體的社會實踐教育方案，選定合適主題，設(shè)計具體可行的社會實踐內(nèi)容和指導(dǎo)方向。校園文化建設(shè)中，高校需要制定完善的師生管理和行為規(guī)范，嚴(yán)格制定規(guī)范學(xué)生社團(tuán)組織的管理辦法、明確的扶持和引導(dǎo)。設(shè)計健康積極向上、形式多樣新穎、層次高雅的校園文化活動。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中，學(xué)院需要制定完善的網(wǎng)絡(luò)管理制度，校園網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、內(nèi)容安全。需要專業(yè)教師團(tuán)隊根據(jù)高校思想政治教育整體目標(biāo)設(shè)計并建立思想政治教育的主題網(wǎng)站。

實施 (D)階段是基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，主題教育活動中，教師和輔導(dǎo)員通過主題演講，主題講座，學(xué)生參與互動等形式開展活動，實現(xiàn)總體目標(biāo)。社會實踐教育工作中，思想政治理論課教師和輔導(dǎo)員都可以通過“三下鄉(xiāng)”等形式組織學(xué)生開展實踐活動，指導(dǎo)學(xué)生通過撰寫日志心得、主題宣講、撰寫調(diào)研報告等最終實現(xiàn)總體目標(biāo)。校園文化建設(shè)中，團(tuán)委和輔導(dǎo)員通過組織各類活動和形式多樣的比賽，并注重在過程中培養(yǎng)學(xué)生骨干力量。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中，專業(yè)教師通過主題網(wǎng)站向?qū)W生們提供具有思想性、知識性、趣味性、服務(wù)性強(qiáng)的內(nèi)容。輔導(dǎo)員通過建立有政治可靠、知識豐富、數(shù)量充足并熟悉網(wǎng)絡(luò)語言特點和規(guī)律的網(wǎng)上評論員隊伍，在網(wǎng)上弘揚(yáng)主旋律，形成網(wǎng)上正面輿論強(qiáng)勢。

檢查 (C)階段是保障階段，主題教育活動中，在活動開展的過程中，調(diào)查了解學(xué)生對活動的接受情況，參與的積極性，活動結(jié)束后學(xué)生對活動的評價，進(jìn)而找到活動中的不足之處。社會實踐教育中，指導(dǎo)教師通過考察學(xué)生是否積極參與，學(xué)生們的認(rèn)可程度，撰寫的調(diào)研報告質(zhì)量高低等作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。校園文化建設(shè)中，輔導(dǎo)員通過考察學(xué)生在各種活動中的接受程度、參與的積極性、對活動的認(rèn)可程度和活動效果的評價、參加比賽的獲獎情況作為檢驗校園文化活動是否開展成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中，檢查是否能夠讓更多的同學(xué)參與到網(wǎng)站的建設(shè)與維護(hù)中，為學(xué)生學(xué)習(xí)生活提供的各項服務(wù)是否獲得同學(xué)們的認(rèn)可，建立高效暢通的網(wǎng)上輿情收集反饋機(jī)制，對有害信息進(jìn)行監(jiān)控和防范，捕捉傾向性、群體性的問題，并進(jìn)行及時研判。

改進(jìn) (A)階段是總結(jié)階段，主題教育活動中，任課教師、輔導(dǎo)員通過對此次主題教育活動運行過程的調(diào)查分析和總結(jié)，同時也為下一次的主題教育活動的開展提供有效的指導(dǎo)。社會實踐教育中，對此次社會實踐各個環(huán)節(jié)的總結(jié)，查找不足，同時也為下一次的社會實踐的策劃組織實施提供有效指導(dǎo)。校園文化建設(shè)中，對校園文化活動的梳理和總結(jié)，同時也為下一次的校園文化活動的策劃、組織和實施提供有效的建議和指導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作中，實時發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時處理解決，并定期分析總結(jié)，為以后的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作提供寶貴經(jīng)驗和有力指導(dǎo)。

3、“a+c”隊伍模式

(1)學(xué)生服務(wù)

高校思想政治教育始終樹立以人為本即以學(xué)生為本的教育理念，通過加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育和就業(yè)指導(dǎo)、關(guān)注貧困生群體，更好的實現(xiàn)教書育人、管理育人和服務(wù)育人的目標(biāo)。

計劃 (P)階段是初始階段，心理健康教育工作中高校要建立有完善的心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)體制與工作機(jī)制，課內(nèi)與課外、教育與指導(dǎo)、咨詢與資助有機(jī)結(jié)合，要設(shè)立有心理健康教育和心理咨詢工作的專門機(jī)構(gòu)和專職教師。制定高校心理健康教育的具體內(nèi)容和實施方案。就業(yè)指導(dǎo)工作中，高校要建立有完善的畢業(yè)生就業(yè)工作服務(wù)體系，健全的就業(yè)服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)，設(shè)置就業(yè) (職業(yè)規(guī)劃)指導(dǎo)課程和專業(yè)教師團(tuán)隊。貧困生資助工作中，高校要建立完善的貧困生資助體系，建立專門的貧困生認(rèn)定小組，建立貧困生群體檔案庫;

實施 (D)階段是重要階段，心理健康教育中，對特定年級學(xué)生進(jìn)行心理普測，定期開展針對性強(qiáng)的心理輔導(dǎo)、咨詢工作，建立學(xué)生心理健康檔案，專職教師和輔導(dǎo)員共同協(xié)作，對學(xué)生進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動等，同時，輔導(dǎo)員要具備一定的心理學(xué)專業(yè)知識，能夠?qū)τ谛睦韱栴}學(xué)生進(jìn)行初步的判定并根據(jù)具體情況及時轉(zhuǎn)介。就業(yè)指導(dǎo)工作中，就業(yè)指導(dǎo)老師、輔導(dǎo)員積極為學(xué)生提供就業(yè)信息、拓寬就業(yè)渠道，開展職業(yè)生涯規(guī)劃課堂教學(xué)等等。貧困生資助工作中，按照貧困生的認(rèn)定辦法，輔導(dǎo)員帶領(lǐng)評議小組對貧困生困難等級進(jìn)行分類，合理分配資助金額。同時對貧困生在學(xué)習(xí)生活中遇到的困難給與了解并提供有力的幫助，將“資助”與“育人”結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生艱苦奮斗、自強(qiáng)不息的優(yōu)良作風(fēng)。

檢查 (C)階段是保障階段，心理健康教育通過對心理輔導(dǎo)和心理咨詢的過程和效果進(jìn)行追蹤評價。就業(yè)指導(dǎo)工作中，輔導(dǎo)員可以通過學(xué)生們對于所提供的就業(yè)信息的獲得情況，統(tǒng)計學(xué)生就業(yè)率的高低，及學(xué)生對于就業(yè)指導(dǎo)工作的滿意度調(diào)查等方式檢查實施過程的效果;貧困生資助工作中，通過受助貧困生的反饋，同學(xué)們是否普遍認(rèn)為貧困生資助的公平合理是關(guān)鍵，資助經(jīng)費是否專款專用、及時發(fā)放到位，及時發(fā)現(xiàn)貧困生資助工作中每個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題和不足;

改進(jìn) (A)階段是總結(jié)階段，對于每一次的心理輔導(dǎo)與咨詢、就業(yè)指導(dǎo)工作和貧困生資助工作的各環(huán)節(jié)都要進(jìn)行總結(jié)，找出不足及時改進(jìn)，為以后的心理輔導(dǎo)和咨詢提供借鑒和指導(dǎo)。

(2)學(xué)生管理

學(xué)生管理的目的在于維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序和生活秩序，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展，更好的成長成才。學(xué)生管理包括考試管理、獎懲管理和公寓管理。

計劃 (P)階段是初始階段，高校要制定嚴(yán)格的考試管理制度和完善的學(xué)生教育管理及獎懲制度和工作流程;建立專門的學(xué)生公寓管理機(jī)構(gòu)，如生活管理辦。設(shè)置嚴(yán)格的管理制度，成立公寓內(nèi)部黨團(tuán)組織和自律組織，如公寓黨工委、學(xué)生自管會等。

實施 (D)階段是重要階段，在考試過程中監(jiān)考老師要嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，認(rèn)真履行監(jiān)考職責(zé);輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理的重要崗位，對于學(xué)生出現(xiàn)的各種違規(guī)違紀(jì)行為都要要嚴(yán)格按照學(xué)生教育管理及獎懲制度執(zhí)行，獎懲分明;公寓管理中，公寓黨工委、自管會、輔導(dǎo)員共同參與組織，經(jīng)常性的開展宿舍文化建設(shè)、衛(wèi)生檢查評比等活動;

檢查 (C)階段是保障階段，考試過程中除了有監(jiān)考老師，還有巡考督導(dǎo)，保證考場秩序，對學(xué)生獎懲方面也是經(jīng)過同學(xué)監(jiān)督，教務(wù)和學(xué)生工作等職能部門進(jìn)行審核備案，通過學(xué)生們的及時反饋，發(fā)現(xiàn)在實施階段存在的不足之處。公寓管理中，開展衛(wèi)生、用電情況檢查及學(xué)生對公寓宿舍環(huán)境的滿意度調(diào)查等方式，查找不足;

改進(jìn) (A)階段是總結(jié)階段，對于工作方式方法、工作流程等進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)的問題和不足，找到原因和解決辦法，為后續(xù)工作提供指導(dǎo)和借鑒。

構(gòu)建高校思想政治教育過程管理隊伍模式有助于明確高校教育者在各教育途徑中的職責(zé)和分工，使他們更好的各司其職又相互協(xié)作，共同完成高校思想政治教育的總體目標(biāo)。

[1]馮巧梅.現(xiàn)代高校學(xué)生思想政治教育隊伍管理研究.2013.4，11頁.

[2]華向理、康杰.基于PDCA循環(huán)的高校思想政治教育過程管理[J].當(dāng)代教育理論與實踐，2012(8)

[3]史瑞根.高效思想政治教育工作評價指標(biāo)體系研究.2010.6，42頁 .

[4]張漢志.談建立職業(yè)化的大學(xué)生思想政治教育教師隊伍[J].教育與職業(yè).2006，6.