呂巾英(山西省文水縣圖書館,山西 呂梁 032100)
縣級公共圖書館的現代化與人文化建設之我見
呂巾英
(山西省文水縣圖書館,山西 呂梁 032100)
縣級公共圖書館通過收集、整理、保存和傳遞文獻信息,使全縣人民實現思想、知識、信息的交流,從而提高全縣人民的文化素質,滿足人們日益增長的精神需求。隨著科學技術的發展,傳統的圖書館逐漸無法滿足人們的知識需求,針對存在的問題就要采取相應的對策來解決,必須加強縣級公共圖書館的現代化建設和人文化建設。
公共圖書館;現代化;人文化建設
在我國經濟快速發展的過程中,相應地圖書館也得到了長足的發展,但是目前縣級公共圖書館相對發展速度較慢,無法滿足人們日益增長的文化生活需求。縣級公共圖書館伴隨著新科學新技術的迅速普及,傳統的圖書館面臨著受到了較大的挑戰,那么在這種情況下就需要縣級公共圖書館能夠緊跟時代步伐,根據自身情況以及人們的閱讀需求來合理制定發展目標并且逐步完善圖書館建設,對于人們的閱讀需求進行準確定位,并逐步加大縣級公共圖書館的現代化和人文化建設。本文將主要闡述目前縣級公共圖書館現代化和人文化建設的現狀以及存在的問題,提出相應的解決對策。
(一)現代化建設概述
隨著信息技術的采用,圖書館的服務內容和服務形式發生了變化,變單一的紙質書刊到多種載體出現,比如照片、縮微膠片、唱片、磁帶等,以至現在的磁盤、光盤、網絡文獻、電唱機、錄放機、縮微閱讀機等技術設備也伴隨著走進了圖書館,計算機技術、網絡通信技術等管理手段和服務手段也運用到了圖書館。所以我們要注重圖書館的現代化建設。
(二)人文化建設概述
圖書館人文化建設是指在圖書館的理論研究與工作實踐中所體現的以人為本的思想。作為一種精神,它把人作為評價一切的標準和行為的出發點與落腳點。在整個圖書館建設和服務的過程中,體現出人性化服務的思想理念,以滿足人的需求,實現人的價值,追求人的發展,體現人文關懷,創造美與和諧,充滿著濃厚的人文主義意蘊和民主價值觀,是一種文化時代科學的人文精神,具有社會精神文明的共性和行業特征。通過更新服務手段,改善服務條件,開展主動交流,提供更多更新的優秀書刊,努力營造有利于廣大讀者身心健康的良好環境,體現出圖書館普及性、全面性、發展性、主動性、多樣性和開放性的服務特點,最終實現人性化的服務目標。
目前,縣級公共圖書館的現代化和人文化建設中存在著較多的問題,這些在一定程度上阻礙了圖書館的發展,下面就這些問題作一闡述。
(一)現代化建設滯后
在互聯網快速發展的背景下,傳統的圖書館已無法適應時代要求,而且很多縣級公共圖書館存在著館藏不足、藏書陳舊的問題。另外人們對于圖書館現代化建設意識還不夠強烈,抑制了圖書館現代化進程。
(二)人員素質偏低,人性化服務淡薄
一直以來,縣級圖書館中存在著館員素質偏低、人性化服務淡薄的普遍問題。一方面是因為圖書館的工作內容相對比較輕松,工作壓力不大,收入待遇還可以,大多數的工作人員都是通過各種關系安置過來,文化素質不高。文化素質偏低,會直接影響到館員的工作態度與工作熱情,影響到圖書館的整體服務質量。另一方面是隨著知識經濟的發展及網絡技術的不斷進步,圖書館在管理過程中的人性化服務功能逐漸被淡化,如何堅持以人為本,實現人文化建設成為圖書館面臨的新課題。
(三)建設經費的缺乏
在圖書館的現代化建設與人文化建設中都離不開資金的大力支持,可目前圖書館的建設經費非常緊張,經費的缺少使圖書館的建設速度明顯降低。
(四)資源的匱乏
由于大多縣級圖書館購書經費不足,導致館藏不足,藏書陳舊,其他載體的館藏缺乏,無法滿足讀者需求。
(一)深化現代化建設的作用,加強圖書館現代化建設
加強圖書館現代化建設意識,充分運用現代化信息技術,注重館藏載體的多樣化,滿足不同讀者需求,不論在管理上實現現代化,還是服務手段上實現多樣化,不斷融入新技術、新設備、新知識、新服務,增強現代化氣息,吸引更多的讀者走進圖書館,利用圖書館。通過推進各項公共文化服務的數字化、網絡化、移動化建設,來滿足社會大眾日益增長的多樣化的精神文化需求,是信息化時代公共文化服務體系建設的重要手段和內容。第一,圖書館要加快數字化進程,將數字化進行到底,內容、服務與管理都要全面數字化。文化部已經開展實施的數字圖書館推廣工程、文化信息資源共享工程和公共電子閱覽室三大公共數字文化惠民工程,就是利用了數字網絡化環境下的新平臺,使全國范圍內的數字文化服務基礎設施、數字資源內容和服務渠道都不斷取得擴大和創新的有益探索。作為我們基層公共圖書館一定要積極參與,充分利用資源,搞好創新服務。第二,互聯網的出現和發展譜寫了人類發展歷史上的新篇章,創建了支持學習和創新的知識網絡環境,它更易于信息的傳播,更易于為受眾所接受,網絡空間為圖書館的服務開啟了跨越時空并充滿想象力的服務新空間。公共圖書館要充分運用好新科學、新技術,更新服務觀念,為讀者提供現代化的服務手段,以更加便捷的服務滿足讀者多方面的需求。第三,加強數字化資源建設,豐富館藏資源,在注重傳統紙質資源建設的基礎上,加強數字資源的建設——各類數據庫和電子圖書、電子報刊等,為讀者提供形式更多、質量更高的服務。
(二)提高工作人員素質,加強人性化服務
公共圖書館推行人性化建設,成敗與否關鍵取決于館員的思想道德修養、文化素質、業務水平、服務意識等綜合能力,因此首先要加強職工服務理念教育。先進的服務理念是優質高效圖書館服務的保障,是圖書館服務方式、服務原則、服務態度等的集中體現,只有將先進的理念落實到具體工作中,圖書館事業才能得到持續的發展。第一,圖書館要以讀者需求為一切工作的出發點,堅持以人為本的服務理念,努力讓讀者高興而來,滿意而去,為書找讀者,為讀者找書;第二,要樹立普遍平等的服務理念,公共圖書館的服務不分城市、農村,不分年齡、種族、性別、宗教信仰或社會地位,向所有人提供服務;第三,堅持免費開發的服務理念,公共圖書館以公益性服務為基本原則,因此公共圖書館的所有服務場所,所有服務項目全部免費,全面實施公共圖書館的免費開放,人人享受均等服務。第四,堅持無障礙服務的理念,“無障礙服務”是指增強殘疾人能力并促進其融入社會的一種手段,公共圖書館面向社會所有公眾開放,必須向由于各種原因不能利用其正常的服務和資料的人,如殘疾人員等提供特殊的服務和資料,如利用信息技術,上門服務等多種方式為殘疾人員提供無障礙的圖書館服務。其次要不斷提高館員素質,一方面應建立有效的館員培訓和崗位交換機制,促進館員整體知識機構的更新和提高,激發館員抓緊學習業務知識和計算機知識,廣泛參加學術研討和學術研究,使館員素質不斷提高,為進一步搞好圖書館工作提供保障。
(三)加大提資力度
縣級公共圖書館的現代化與人文化建設都離不開資金的支持,要盡可能地爭取政府投入更多的資金,而且政府投入資金要明確用途,將資金用途公開。但是僅僅依靠政府投資是遠遠不夠的,還需要拓寬資金來源渠道,吸引個人投資來發展縣級公共圖書館。
圖書館的建設離不開現代化技術以及人文化的支持,只有不斷強化圖書館的現代化技術以及人文化,才能使得圖書館得到更好發展。
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