基于Moodle平臺的《市場營銷》混合式教學模式研究

阜陽師范學院計算機與信息工程學院 徐冬青 王秀友

一、《市場營銷》學概述

市場營銷又稱為市場學、市場行銷或行銷學，它是在創造、溝通、傳播和交換產品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體現，主要是指營銷人員針對市場開展經營活動、銷售行為的過程。在現代化的今天，《市場營銷》已經成為高校市場營銷專業學習的重要內容之一，在對于培養市場營銷人才有很大幫助。《市場營銷》中研究內容以營銷原理、營銷實務、營銷管理、特殊市場營銷為主，在教授學生市場營銷理論知識的基礎上，培養學生市場營銷實踐能力，以便學生可以在今后工作中具體開展市場營銷活動時，利用專業知識和所掌握的技能，合理實施市場營銷活動，提高營銷效果。《市場營銷》課程教學，具有一定難度，涉及的知識多、并要求學生具有分析能力、規劃能力、組織能力、控制能力等，所以采用適合的方式來進行此課程教學是非常必要的。

二、Moodle 教學平臺及混合式教學的描述

1.Moodle 教學平臺。Moodle（Modular Object-Oriented Dynamic Learnint Environment）全稱為模塊化面向對象的動態學習環境，它是由澳大利亞 Martin Dougiamas 博士專門為開發和管理網絡課程而開發的課程管理系統，其主要功能以網絡管理、學習管理、課程設計為主（如圖1所示）。Moodle 教學平臺具有良好的應用性，主要是具有以下特色。

（1）以先進的教育理論作支撐。Moodle 教學平臺的開發，利用了構建主義教學理論，這使得此平臺會將教師和學生視為平等的主體，教師作為構建意義學習的幫助者和學習環境、學習資源的提供者，學生作為獲取知識的學習者。

（2）零成本，軟件容量小、技術門檻低。Moodle 教學平臺是一個免費共享軟件，其容量較小，只需要需求者到此軟件官網上下載安裝即可。另外此軟件所采用的編輯器比較簡單，教師或學生只需按照軟件功能介紹，便可以掌握軟件的應用。

（3）多種實用的互動功能。討論區、專題討論、聊天功能等均是Moodle 教學平臺的互動功能，教學者和學習者可以通過使用互動功能進行溝通、交流，獲得所需信息或知識。

2.混合式教學模式。混合式教學是指多媒體輔助課堂教學、E-learning、基于項目的協作學習及實驗教學等學習方式在教學過程中有機結合的教學模式。混合式教學模式的教學進程主要為：

（1）通過傳統的課堂學習，讓學生了解和掌握基礎知識。

（2）在此基礎上設置固定的課堂討論時間，讓學生對所學知識的相關問題進行討論，使學生懂得知識的運用。

（3）組織學生將課堂討論內容進行總結并制成多媒體教材。

（4）將多媒體教材公布在教學平臺上，供其他學生觀看和評論，再根據評論內容，寫一份報告。

（5）最后，由教師進行總結性說明，以提出學生的不足之處，并鼓勵學生不斷進步。

總之，混合式教學模式的實施具有非常重要的作用，不僅可以使學生掌握知識，還能夠培養學生思維、意識等方面的能力，為促進學生良好發展創造條件。

三、基于Moodle 平臺的《市場營銷》混合式教學模式研究

1.Moodle 教學平臺的搭建。對于Moodle 教學平臺的搭建，應當根據教學人數、操作要求、教學內容等方面的實際情況，合理的進行。如若Moodle 教學平臺搭建要求不高，并且其教學人數規模不大，可以采用一體化安裝的方式來構建教學平臺，這樣可以使Moodle 教學軟件快速、合理的安裝完成，同時，此軟件可以靈活、簡單、便捷的應用。對于Moodle 教學平臺的搭建比較簡單，只需要參考相關資料便可以安裝完成，但需要說明的是Moodle 教學軟件安裝中設置簡體中文。

2.基于Moodle 教學平臺開設市場營銷課程。平臺和系統的搭建僅僅是實施基于Moodle 平臺市場營銷混合式教學的開始，要想規范、合理、有效的開展市場營銷混合式教學，還需要有良好的課程內容。由于混合式教學模式的應用，需要應用到印刷教材、網絡課程、VCD 多媒體學習光盤。因此，在設置市場營銷課程時應當注意印刷教材、網絡課程、VCD 多媒體學習光盤的準備。基于Moodle 教學平臺開設市場營銷課程，主要為：

（1）注冊Moodle 教學賬號，并申請市場營銷課程；

（2）課程內容設計。Moodle 教學平臺上進行市場營銷課程設計，可以在“增加一個資源”模塊功能中，對學生需要學習的市場營銷知識進行編輯和設計，使課程內容可以通過在線文本編輯、在線多媒體網頁、文件目錄共享的這三種方式呈現；也可以通過課程編輯頁面的“添加一個活動”下拉菜單中的“課程”，單擊進入課程編輯，在其中進行市場營銷課程內容添加和設計。

（3）教學活動設計。在Moodle 里,教學活動是針對每一個學習內容主題而展開設計的。為了使學生掌握市場營銷理論知識，設計者可以將市場營銷每個理論作為主題，設計一個或多個教學活動，將重要的知識滲透其中。Moodle 教學平臺上教學活動的設計則是在添加的新活動項目中，選定主題節段，從下拉選單中選擇類型相符的教學活動，在此基礎上進行細節優化便可以完成。

3.混合式教學模式的實施。在構建完成Moodle 平臺和課程設計之后，就是混合式教學模式的實施，其具體實施中要注意以下幾方面：①研究對象。以市場營銷專業學生作為研究對象，了解學生對于市場營銷知識掌握情況、自主學習能力等相關方面。②計劃安排。首先明確科目：市場營銷；教材：《市場營銷》；課時：4 時（以一般情況為準）；課程目標：市場營銷理論知識的掌握及相關能力的培養；課程資源：網上資源、教學資源。③教學過程的設置。基于Moodle 教學平臺《市場營銷》混合式教學過程的設置應當包括：教學資源上傳→市場營銷課堂講授→學生借助網絡資源自主學習→學生交流→作業提交及評分。

市場營銷作為一門綜合性較強的學科，其所涉及的理論知識較多。在具體開展《市場營銷》課程教學的過程中，難以使學生系統的掌握所學知識。對此，應當開展基于Moodle 教學平臺的《市場營銷》混合式教學，如此可以針對學生實際情況，規范合理的安排課程，有效落實市場營銷課堂教學、網絡課程教學等，提高市場營銷教學效果。所以，基于Moodle 教學平臺《市場營銷》混合式教學模式的有效落實是非常有意義的。

[1]單好民.構建基于Moodle教學平臺的混合式教學模式的實踐[J].湖南郵電職業技術學院學報，2014

[2]陳 強，梁瑞生.發展現代教育技術 深化學科教學改革[A].全國光學、光電和電子類專業教學經驗交流、研討會專集[C].2002

[3]范 潔，楊岳湘.遠程教學平臺學習行為分析統計系統設計與實現[A].全國第16屆計算機科學與技術應用（CACIS）學術會議論文集[C].2004

[4]鄭丁山.基于moodle平臺答疑系統的設計與實現[J].計算機光盤軟件與應用，2013